高校語音室管理和使用中的問題和對策

楊青

摘要： 在高校教學(xué)配套體系中，語音室是重要的組成部分。在高校語音室管理和使用過程中，仍存在著一定的問題，找到管理漏洞，不斷提升管理的信息化和科學(xué)化水平，有助于高校語音室進一步發(fā)揮作用，助力高校教學(xué)發(fā)展。

Abstract： Language lab is an important part of teaching system in the colleges and universities. There are still some problems in the management and use of language labs. Finding the management loopholes and constantly improving the informationization and scientific level will help reinforce the role of the language labs and will promote the teaching development in colleges and universities.

關(guān)鍵詞： 高校；語音室；設(shè)備管理；管理創(chuàng)新

Key words： colleges and universities；language lab；device management；management innovation

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）17-0003-020 引言

隨著高等教育的快速發(fā)展，語音室建設(shè)不斷加速。在高校教學(xué)設(shè)施管理體系中，語音室管理工作具有一定的復(fù)雜性，同時也占據(jù)著重要地位。管理教師要不斷創(chuàng)新管理方式，提升綜合管理效能，助力現(xiàn)代高等教育事業(yè)不斷提檔升級。

1 創(chuàng)新高校語音室管理的基本原則

1.1 安全性原則

在高校語音室語音室管理工作中，必須堅持安全性原則，將語音室管理的安全作為首要目標(biāo)。在語音室管理實踐中，涉及到大量的物資，容易產(chǎn)生管理風(fēng)險，對此，開展語音室管理工作要秉持安全原則，注重減少管理漏洞，保障高校語音室的安全性，避免資產(chǎn)的流失，為高校語音室的順利推進提供有力的支撐與保障，助力現(xiàn)代高等教育事業(yè)的發(fā)展。

1.2 效率性原則

高校語音室管理工作要服務(wù)教學(xué)科研中心工作，保障高校語音室發(fā)揮做作用，在語音室管理實踐中，要不斷探索優(yōu)化工作流程，升級工作方法，提升語音室利用效率，保證語音室的正常教學(xué)服務(wù)職能，進而提高語音室利用效率。在語音室管理實踐中，提升效率需要從多方面入手，既要優(yōu)化管理體系和管理流程，同時也要升級管理手段，采取現(xiàn)代管理模式，滿足高校語音室管理實際需求。

1.3 信息化原則

在開展高校語音室管理過程中，要注重語音室管理的信息化建設(shè)，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)語音室管理工作深度融合，極大提升了管理效率和準(zhǔn)確性，在開展高校語音室管理工作過程中，要多采取現(xiàn)代化管理模式，管理教師要不斷調(diào)整思維，優(yōu)化管理體系和管理方法，注重信息技術(shù)手段的采用，不斷提升管理效能，提升高校語音室管理綜合效能，推動語音室管理工作不斷提檔升級。

2 當(dāng)前高校語音室管理工作存在的不足

2.1 語音室管理存在無序情況

在高校教學(xué)設(shè)備管理體系中，語音室管理工作一直是重點，同時也是難點。在語音室管理上實踐中，由于缺乏有效的管理模式和體系，語音室管理工作經(jīng)常會呈現(xiàn)出混亂的局面，不僅在管理流程和管理方式上沒有得到明確，也很難保障高校語音室正常發(fā)揮作用，常常出現(xiàn)管理空白情況，尋求有序的管理模式與路徑，是現(xiàn)代高校語音室管理工作發(fā)展的重要方向，也是開展好語音室管理工作的題中應(yīng)有之義。基于此，解決語音室管理秩序混亂的問題被擺在了突出位置。

2.2 高校語音室缺乏現(xiàn)代管理體系

在高校語音室管理工作實踐中，一般精力都集中在建設(shè)和設(shè)備采購上，不管在管理統(tǒng)籌還是資源調(diào)配方面，對語音室日常管理工作都缺乏足夠的重視，一般也很難建立起有效的管理體系，在人力和財力資源的配備上，也缺乏足夠的專業(yè)性和實效性，如何構(gòu)建現(xiàn)代語音室管理體系，也直接關(guān)系到整個高校語音室管理工作的水平。在這樣的背景下，如何優(yōu)化提升高校語音室管理綜合效能，也是相關(guān)管理人員關(guān)注的焦點。將語音室管理工作納入到現(xiàn)代管理體系中，是重要的改進方向。

2.3 語音室管理團隊有待優(yōu)化

在高校語音室管理實踐中，普遍存在專業(yè)教師和管理人才缺失的問題。在高校語音室日常管理運營過程中，語音室管理工作一般都沒有相應(yīng)的技術(shù)人員和專業(yè)人才，在語音室設(shè)備維護等方面，由于缺乏足夠的專業(yè)性，語音室服務(wù)保障工作也很難落實到位，不利于高校語音室管理工作的順利推進，尋求有效的改進方式，引進專業(yè)語音室管理人才，也是提升高校語音室綜合管理水平的一個關(guān)鍵點。

2.4 信息化管理工作存在不足

從高校語音室管理實踐來看，隨著現(xiàn)代高校語音室建設(shè)發(fā)展速度的加快，傳統(tǒng)方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)代工作的需求，利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升語音室管理工作的針對性，通過數(shù)據(jù)分析與篩選，找準(zhǔn)管理節(jié)點，對于提升管理水平具有至關(guān)重要的意義。但是，在語音室管理實踐中，高校教師和管理人員普遍對于信息技術(shù)缺乏足夠的重視，固守傳統(tǒng)的管理模式，無法發(fā)現(xiàn)管理環(huán)節(jié)存在的諸多問題，制約了總體管理工作效能的提升。提升高校語音室管理水平，助力高校教育發(fā)展，除了基本的信息化管理外，離不開現(xiàn)代人工智能的支撐。探尋有效的智能化管理模式，對于提升高校語音室管理綜合水平，助力高校教育發(fā)展具有重要的意義。

3 強化高校語音室管理工作的主要策略

3.1 進一步優(yōu)化和明確管理流程

從工作實踐來看，高校語音室管理工作具有較強的體系性，在傳統(tǒng)的高校語音室管理工作中，普遍存在管理標(biāo)準(zhǔn)和管理流程不明確的穩(wěn)定，很多設(shè)備管理等工作處于無序狀態(tài)，基于此，造成了管理資源的大量浪費，也制約了高校語音室管理效能的提升，無法有效發(fā)揮服務(wù)教學(xué)的作用。在高校語音室管理實踐中，要不斷明確工作標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對于語音室管理流程和運作機制，都出臺明確的標(biāo)準(zhǔn)，讓高校語音室管理工作有章可循，提升綜合管理水平。一方面要根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定準(zhǔn)則，另一方面則要根據(jù)高校語音室發(fā)展進度及應(yīng)用情況，及時進行調(diào)整，提升語音室管理工作的靈活性，適應(yīng)當(dāng)代高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理需求。

3.2 明確高校語音室管理的責(zé)任制度

在開展高校語音室管理工作過程中，要強化落實責(zé)任，由于語音室管理工作具有一定的特殊性，也十分容易出現(xiàn)管理漏洞和管理問題，要進一步落實責(zé)任，明確管理人員具體職責(zé)，發(fā)揮責(zé)任機制的約束和指引作用，提升綜合管理效能，服務(wù)教學(xué)發(fā)展。在高校語音室管理實踐中，要將管理責(zé)任落實到具體管理人員和具體管理教師，對于語音室的設(shè)備統(tǒng)計和日常維護，都要有明確的責(zé)任指向，盡可能減小語音室管理中的機制問題，提升高校語音室綜合管理效能。

3.3 加強語音室管理信息化和智能化建設(shè)

由于高校語音室工作具有一定的復(fù)雜性，語音室的使用也會產(chǎn)生大量日常記錄和數(shù)據(jù)，在傳統(tǒng)管理模式下，不僅容易出現(xiàn)漏洞，也容易出現(xiàn)管理安全隱患。對此，要積極引入現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)和人工智能管理系統(tǒng)，通過開展信息化建設(shè)，提升綜合管理水平。在高校語音室管理工作實踐中，很多高校都沒有引入信息化。智能化管理系統(tǒng)，成為提升語音室管理效率的瓶頸。在高校語音室管理系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用上，要結(jié)合高校語音室管理實際情況，尋求合適的信息化管理工具，并根據(jù)管理實踐情況進行調(diào)整和優(yōu)化，滿足當(dāng)代高校語音室管理的需求。

3.4 注重語音室高效管理團隊的構(gòu)建

在高校教育與管理系統(tǒng)中，一般認(rèn)為語音室管理工作較為常規(guī)，不具有太高的技術(shù)含量，所有在人才培養(yǎng)和人才配置上，語音室管理工作往往的不多重視與傾斜。隨著現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的發(fā)展與教學(xué)體系的優(yōu)化，高校語音室管理工作的科學(xué)性與技術(shù)性不斷凸顯。對此，要進一步打造高質(zhì)量的管理團隊，對于設(shè)備的具體應(yīng)用和管理模式優(yōu)化，都要配備的專門的人才，進而提升語音室管理效率，滿足科研和教學(xué)需求，真正讓語音室最大程度發(fā)揮作用，提升管理的規(guī)范性，為語音室管理工作提供足夠的人才支撐，滿足現(xiàn)代高校教育設(shè)備管理需求，提升綜合管理效能。作為高校語音室管理工作者，也要積極學(xué)習(xí)先進理論和經(jīng)驗，不斷提升自身工作水平，適應(yīng)現(xiàn)代語音室管理工作發(fā)展趨勢。

4 結(jié)語

通過以上論述我們可以知道，隨著現(xiàn)代高校語音室管理工作的發(fā)展，創(chuàng)新管理模式的重要性不斷凸顯。在開展高校語音室管理工作中，要找準(zhǔn)工作節(jié)點，不斷優(yōu)化管理工作體系和流程，提升教學(xué)服務(wù)的綜合水平，滿足學(xué)生和教師的需求，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，提升高校語音室管理綜合水平，適應(yīng)現(xiàn)代高等教育發(fā)展，發(fā)揮語音室的工具性和服務(wù)性作用。

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