互聯(lián)網巨頭搶灘區(qū)塊鏈，能打破創(chuàng)新者窘境嗎？

吳楊盈薈

將區(qū)塊鏈視為改革，而非革命——這一觀念很可能阻礙大公司們成為區(qū)塊鏈時代最終的勝利者。

2018年是區(qū)塊鏈應用的落地之年。此前社會籠罩在對區(qū)塊鏈的熱捧之中，區(qū)塊鏈的技術成熟度曲線已經臨近膨脹最高點。這意味著區(qū)塊鏈技術來到了最關鍵的時刻——要么出現(xiàn)大規(guī)模普及的商業(yè)應用，進入成熟發(fā)展階段；要么跌入泡沫破滅期，行業(yè)應用無法落地，技術熱度迅速消退無人問津。

BAT、京東、網易等各大互聯(lián)網公司都已在區(qū)塊鏈中布局。它們集中于2015年底-2016年入局，彼時區(qū)塊鏈正處于“技術膨脹期”。

經過2年-3年的技術研發(fā)積累，大公司們的區(qū)塊鏈應用產品陸續(xù)結出成果，成為推動區(qū)塊鏈從2.0時代進入3.0時代的重要力量。

但區(qū)塊鏈3.0時代將線上區(qū)塊鏈與物理世界錨定，更大的挑戰(zhàn)隨之而來。區(qū)塊鏈能處理的只是上鏈之后問題，而線下共識的達成、利益主體間的博弈并非應用區(qū)塊鏈技術就能解決。

“懂區(qū)塊鏈技術，懂得使用區(qū)塊鏈，能夠用好區(qū)塊鏈是三個完全不一樣的階段?！本〇|Y事業(yè)部區(qū)塊鏈應用創(chuàng)新負責人張作義對《財經》記者表示。

互聯(lián)網大公司在區(qū)塊鏈時代還受困于“創(chuàng)新者的窘境”。身為互聯(lián)網壟斷模式的既得利益者，大公司只能利用區(qū)塊鏈技術改革現(xiàn)有業(yè)務體系下的問題，因此它們往往選擇為客戶提供區(qū)塊鏈技術服務的2b模式，在2c模式上更加謹慎小心。

但區(qū)塊鏈的另一重顛覆作用，恰恰在于打破現(xiàn)有的互聯(lián)網壟斷模式，重建區(qū)塊鏈理念下的利益共識生態(tài)圈。

將區(qū)塊鏈視為改革，而非革命——這一觀念很可能阻礙大公司們成為區(qū)塊鏈時代最終的勝利者。

開啟新時代，還是跌入泡沫？

區(qū)塊鏈2.0仍局限于數字虛擬商品，區(qū)塊鏈3.0則將進入產業(yè)區(qū)塊鏈時代。

任何新技術的誕生和應用，都遵循一套從萌芽、膨脹到泡沫破滅、成熟發(fā)展的曲線變化。全球信息技術研究Gartner公司公布的“2017年全球新興技術成熟度曲線”顯示，區(qū)塊鏈技術正處于接近期望膨脹期的頂峰。

2018年，是區(qū)塊鏈技術落地商業(yè)應用的關鍵階段。是開啟新時代，還是跌入泡沫期，這一時期至關重要。

包括BAT、京東、網易在內的各大科技巨頭們，已在區(qū)塊鏈中布局數年。阿里巴巴組建了區(qū)塊鏈技術委員會，如今區(qū)塊鏈應用覆蓋螞蟻金服（金融科技）、天貓（電商）、菜鳥（物流）等多個業(yè)務領域，區(qū)塊鏈申請技術專利總數2017年排名全球第一。騰訊推出TrustSQL區(qū)塊鏈解決方案平臺，已和政府、銀行等合作方在供應鏈金融、票稅、醫(yī)療、游戲等多領域試水區(qū)塊鏈應用。百度推出區(qū)塊鏈BaaS開放平臺和“超級鏈”，以核心董事會成員身份加入Hyperledger超級賬本計劃。京東則將區(qū)塊鏈應用于物流和商品溯源，推出區(qū)塊鏈開放平臺向第三方開放技術。網易也推出了“網易星球”區(qū)塊鏈數據產品。

互聯(lián)網巨頭公司入局區(qū)塊鏈的時間大多集中于2015年底-2016年初。這一時間點正好處于區(qū)塊鏈技術的“技術膨脹期”。

“螞蟻金服從2015年開始布局區(qū)塊鏈，覺得區(qū)塊鏈未來是社會的基礎技術。我們當時的目標是弄懂底層技術，進一步搭建底層平臺系統(tǒng)?！蔽浵伣鸱^(qū)塊鏈團隊負責人張輝告訴《財經》記者。

螞蟻金服的第一個區(qū)塊鏈應用誕生于工程師自下而上的項目嘗試。2016年螞蟻金服內部黑客馬拉松挑戰(zhàn)賽中，一個區(qū)塊鏈興趣小組用48小時實現(xiàn)了區(qū)塊鏈公益善款追蹤應用的POC（概念驗證）。這個概念項目很快拓展為螞蟻金服的第一個區(qū)塊鏈落地應用嘗試——“聽障兒童重獲新聲”公益善款追蹤項目。螞蟻金服與中華社會救助基金會合作，用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)對每一筆善款的全程信息追蹤，該項目也成為當時平臺上流量最高的公益項目，最終為10名聽障兒童籌到了19.8萬元，將近5萬人參加捐款。

2016年底之前，螞蟻金服的區(qū)塊鏈嘗試僅以項目為核心，并未體現(xiàn)到組織架構中。2016年底區(qū)塊鏈架構方由虛轉實，螞蟻金服區(qū)塊鏈團隊正式成立。

2017年2月，日本電氣（NEC）前副總裁蔣國飛加入螞蟻金服，擔任螞蟻金服副總裁并成立技術實驗室。區(qū)塊鏈團隊也隨之納入到專注前沿技術研究的“螞蟻金服技術實驗室”的體系中。

京東從2016年成立區(qū)塊鏈實驗室。京東Y事業(yè)部區(qū)塊鏈應用創(chuàng)新負責人張作義是當時區(qū)塊鏈團隊的幾名創(chuàng)始員工之一。2016年中他和幾個研發(fā)人員找來四臺計算機，嘗試搭建第一條自己的區(qū)塊鏈網絡。很快區(qū)塊鏈網絡就跑出來了，每5分鐘生成一個哈希值。張作義和同事們先是異常興奮，然后面面相覷：“聯(lián)盟鏈是做出來了，但是能干嘛呢？像區(qū)塊鏈游戲一樣弄個小貓小狗嗎，能有什么實際的價值？”隨后他們發(fā)現(xiàn)了真正的挑戰(zhàn)所在——在聯(lián)盟鏈上放10條數據生成特征值非常容易，但如果是10億條呢？

京東將區(qū)塊鏈應用于商品溯源領域，需要處理數量巨大的訂單數據。在區(qū)塊鏈應用早期，寶潔公司跟京東合作用區(qū)塊鏈做洗發(fā)水的防偽溯源。寶潔公司對接了4000萬瓶洗發(fā)水數據，張作義和團隊用了整整26天才將所有數據都寫入底層中。

“0-10億條不是線性發(fā)展，是指數型加速。區(qū)塊鏈底層系統(tǒng)的完善升級，大量苦活累活真的繞不開，我們能實現(xiàn)也是一年多時間一步步打造出來的。”張作義告訴《財經》記者。

互聯(lián)網大公司從區(qū)塊鏈2.0時代開始入局。隨著2年-3年的技術積累，它們的區(qū)塊鏈應用研究在2018年結出果實，推動了區(qū)塊鏈3.0時代開啟。

區(qū)塊鏈1.0時代由第一代加密貨幣“比特幣”誕生開啟。從2009年到2016年，區(qū)塊鏈作為比特幣的底層技術開始逐步得到關注，進入技術萌芽期。

緊接著從2016年到2017年是以太坊“智能合約”為代表的區(qū)塊鏈2.0時代，區(qū)塊鏈技術在全球大熱，進入期望膨脹期。但這一階段區(qū)塊鏈應用除了比特幣和ICO發(fā)幣得到較大規(guī)模普及之外，尚未出現(xiàn)其他真正被大眾接受的應用。

2018年被認為是進入區(qū)塊鏈3.0時代的關鍵之年——區(qū)塊鏈應用進入大爆發(fā)時期。社會各個行業(yè)領域都將尋找到自身與區(qū)塊鏈結合的連接點，區(qū)塊鏈應用迅速在眾多行業(yè)中落地。金融、游戲、數字內容等行業(yè)是目前業(yè)界公認發(fā)展較快的區(qū)塊鏈應用領域。隨著區(qū)塊鏈應用趨勢的快速推進，物流、房產、電商等更“重”的領域也開始紛紛與區(qū)塊鏈結合。

目前支付寶愛心捐贈平臺全面引入區(qū)塊鏈技術，所有捐贈數據上鏈。截至2018年1月，支付寶被區(qū)塊鏈技術記錄的捐贈信息涵蓋2100萬用戶捐款3.67億元，捐贈人次達到2.2億。螞蟻金服的區(qū)塊鏈團隊人員也拓展到了數百名。京東利用區(qū)塊鏈溯源技術全面記錄商品的原材料、生產制造方、物流、消費者等多主體全鏈路信息。截止到2018年6月，京東的區(qū)塊鏈溯源介入數百名品牌商，覆蓋12000多款商品SKU，12億多單鏈信息。

“區(qū)塊鏈2.0增加了智能合約，仍然局限于數字虛擬商品的創(chuàng)設和轉移，難以支撐相對復雜的產業(yè)場景的應用。區(qū)塊鏈3.0則將進入產業(yè)區(qū)塊鏈時代?！敝袊嬎銠C學會區(qū)塊鏈專委會委員于佳寧告訴《財經》記者。

從數字世界到物理世界的挑戰(zhàn)

區(qū)塊鏈能解決的只是上鏈后的問題，但線下共識的達成并非技術就能解決。

如今各行各業(yè)都在試圖與區(qū)塊鏈應用相結合。眾多行業(yè)應用讓人眼花繚亂，是否有潛在規(guī)律可以判斷區(qū)塊鏈應用在哪個行業(yè)將率先成熟？事實上，區(qū)塊鏈應用的發(fā)展遵循著一條從“數字資產到物理世界”的線索。

區(qū)塊鏈應用最早開始成熟的領域為金融、游戲和內容。這幾大領域擁有一個共同的特點——都是純線上資產或數據，且能構成一個完整的生態(tài)圈。

區(qū)塊鏈的出現(xiàn)解決了信任危機。人類社會中多方參與合作的領域（如匯款結算、供應鏈金融等），信任危機是合作最大的成本來源。為了達成合作，往往需要第三方中介提供信用背書，成本高昂，每增加一個合作方，信任成本也將直線上升。區(qū)塊鏈作為不可篡改的分布式賬本，用技術完成了信用背書，不再需要第三方中介。選擇2B模式的大公司使用區(qū)塊鏈技術，為多個合體主體搭建聯(lián)盟鏈。其最大的技術革新作用是能夠快速實現(xiàn)多個主體之間的聯(lián)動，并通過代碼自動執(zhí)行合約。

跨境匯款是多方合作的典型應用場景。以往跨境匯款的流程復雜，耗時漫長。以香港匯款到菲律賓為例，用戶從香港匯出款項后，需要經過6個以上中介環(huán)節(jié)：匯出機構、香港某銀行、多個中間行、菲律賓某銀行、收款機構。這一過程耗時往往需要數天。區(qū)塊鏈跨境匯款則免除了中間復雜的中介環(huán)節(jié)，跨境匯款的到賬時間縮短到僅需幾秒。

螞蟻金服在2018年6月底聯(lián)合渣打銀行推出以區(qū)塊鏈技術為基礎的跨境匯款服務，AlipayHK與Gcash合作成為全球首個在跨境匯款全鏈路使用區(qū)塊鏈的電子錢包，渣打銀行負責日終的資金清算以及外匯兌換。區(qū)塊鏈跨境匯款能7×24小時隨時手機完成，不用像傳統(tǒng)跨境匯款在晚上7點后操作則需等到第二天。

傳統(tǒng)發(fā)票流轉體系復雜，涉及開票、流轉、保稅、報銷四個環(huán)節(jié)。騰訊在2018年5月底跟深圳市國家稅務局合作成立“智稅”創(chuàng)新實驗室，研發(fā)了區(qū)塊鏈電子發(fā)票解決方案。騰訊通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)了發(fā)票全流程完整追溯。區(qū)塊鏈連接每一個發(fā)票干系人，且具有不可篡改的特性，可以追溯發(fā)票的來源、真?zhèn)魏蛨箐N等信息，解決發(fā)票流轉過程中一票多報、虛報虛抵、真假難驗等難題。此外還降低了成本、簡化了發(fā)票報銷流程?！按送庠诙悇盏娘L險評估、稅務信用、稅務登記、證明辦理上都有潛在的可深挖的場景，這是后續(xù)我們會和深圳國稅局一起探索的方向?！彬v訊區(qū)塊鏈業(yè)務總經理蔡弋戈告訴《財經》記者。

隨著區(qū)塊鏈技術的發(fā)展，應用范圍開始從純線上資產向線下的物理世界拓展——此即人們憧憬的區(qū)塊鏈3.0時代。但問題也隨之而來。

“區(qū)塊鏈應用最大的挑戰(zhàn)來自兩塊。一個是技術本身，怎么實現(xiàn)高性能、高可靠性的聯(lián)盟鏈系統(tǒng)，能部署于城市、全國乃至全球。另一個是線下怎么達成共識，讓更多參與方加入。這種線下的共識激勵機制設計也是很大的挑戰(zhàn)?！蔽浵伣鸱^(qū)塊鏈團隊負責人張輝對《財經》記者指出。

企業(yè)級區(qū)塊鏈應用處理數據量級驚人，這對平臺方的技術實力支撐挑戰(zhàn)頗大。大公司們使用分層架構來解決這一問題。它們搭建的區(qū)塊鏈基礎設施平臺往往分為三層架構——“底層+平臺層+應用層”。

張輝告訴《財經》記者，螞蟻金服主要承接了第一層區(qū)塊鏈技術底層開發(fā)，通過自主產權的核心技術把控，定義區(qū)塊鏈技術的底層標準。往上第二層為區(qū)塊鏈BAAS平臺層，由螞蟻金服和阿里巴巴的天貓以及菜鳥共同建設。平臺層屬于區(qū)塊鏈服務系統(tǒng)，能讓各種企業(yè)在上面快速開發(fā)和部署區(qū)塊鏈業(yè)務。第三層為應用層，結合商家、物流、海關、用戶開發(fā)具體的區(qū)塊鏈應用。

騰訊同樣構建了類似的三層區(qū)塊鏈業(yè)務架構。最底層為TrustSQL區(qū)塊鏈底層技術平臺，為整個區(qū)塊鏈業(yè)務打牢技術“地基”。第二層為平臺產品服務層，面向數字資產、鑒證服務、共享賬本、分享經濟等業(yè)務領域開放。最上層為應用服務層，面向銀行、保險、證券等提供包括數字票據、機構清結算、知識產權保護等在內的具體區(qū)塊鏈應用和行業(yè)解決方案。

當區(qū)塊鏈應用從線上數據資產拓展到線下物理世界，問題也變得更加復雜起來。區(qū)塊鏈能實現(xiàn)的只是線上數據的不可篡改和分布式存儲，但一旦和物理世界交接——利益主體間要不要上鏈的博弈，上鏈的數據是否真實可靠，這些麻煩并非應用區(qū)塊鏈技術就能解決。

以區(qū)塊鏈溯源為例。在區(qū)塊鏈技術普及之前，商品溯源行業(yè)也一直存在，但幾大電商平臺間的沖突讓商品溯源的普及進展緩慢。阿里巴巴曾經做過一套防偽溯源的“滿天星”系統(tǒng)，最終由于平臺間的矛盾推行困難，只能不了了之。

“電商在區(qū)塊鏈之前不是沒有嘗試過防偽溯源，但是發(fā)現(xiàn)有局限性。我的商品不只是在天貓上賣，在京東、1號店都在賣。如果只能在你上面掃碼，其他平臺一定不同意。最后沒辦法，我這批貨給天貓就只貼這一批。變成商家為了爭取營銷位置，動力不強?！?在商品溯源領域創(chuàng)業(yè)多年的TAC溯源鏈創(chuàng)始人王鵬飛告訴《財經》記者。

即使區(qū)塊鏈技術應用后，平臺間的沖突依然存在。因此如何解決區(qū)塊鏈線下的多主體合作問題，搭建起各方平等參與的聯(lián)盟鏈體系，仍然是包括溯源、供應鏈等行業(yè)領域的區(qū)塊鏈應用挑戰(zhàn)。

“區(qū)塊鏈技術一個重要作用是幫助建立相對平等協(xié)作關系，多個環(huán)節(jié)的關系如何協(xié)調，這里其實還是線下需要溝通的?！彬v訊區(qū)塊鏈業(yè)務總經理蔡弋戈說。螞蟻金服區(qū)塊鏈團隊負責人張輝亦認為：“最好的解決方式還是線下共識。通過線下激勵機制的設計把多方拉在一起。各方的角色和利益寫清楚，包括鏈上鏈外的責任、得到的收益?！?h3>謹慎的2C模式，與創(chuàng)新者的窘境

基于區(qū)塊鏈理念并直面用戶的項目，往往將顛覆現(xiàn)有互聯(lián)網商業(yè)模式。

2B還是2C是每家公司入局區(qū)塊鏈時首要面臨的商業(yè)模式選擇。目前大多數科技巨頭公司在針對區(qū)塊鏈應用創(chuàng)新時，往往呈現(xiàn)出小心謹慎的姿態(tài)。它們的選擇傾向以2B為主，為企業(yè)客戶提供區(qū)塊鏈技術。但也有一些大公司在進行2C模式的嘗試，將區(qū)塊鏈應用產品直接面向用戶。

網易在2018年2月初上線了區(qū)塊鏈產品“網易星球”。這是一款表面上看起來像養(yǎng)成游戲的產品。用戶在自己的“星球”中每天完成不同任務，即可收獲原力值。原力值越多，黑鉆生長越快。用戶收獲黑鉆后，可用來兌換相應的權益，例如拍賣黑豬肉、掃地機器人等實體產品，或者參與抽獎活動。

“網易星球”內測上線后，在各大社群中引發(fā)了一輪病毒式傳播，第一個月就突破百萬DAU（日活躍用戶數）。這種效果連創(chuàng)始團隊自身也沒有想到。“當時只是公司內部群里扔了幾個邀請碼，邀請同事去轉發(fā)。還設置了5次的上限，想控制一下人數。結果一開始幾千上萬的增長，然后是指數型增長，最后傳導太快被傳播平臺封禁了。但用戶繞過傳播平臺還是會進來?！本W易星球負責人顧費勇告訴《財經》記者。

網易星球的產品和技術團隊在上線前曾發(fā)生過意見分歧。產品團隊對內測效果預期謹慎，但技術團隊普遍偏樂觀。顧費勇和團隊最終確定的思路是，先上線MVP（最小可行產品）測試用戶反饋。如果上線沒什么波瀾，團隊就轉方向。如果效果好就繼續(xù)做大。意外的內測結果給團隊增添了不小信心?！皡^(qū)塊鏈的魔力還是很大的?！鳖欃M勇說。

網易星球的實質并非區(qū)塊鏈游戲，而是區(qū)塊鏈數據生態(tài)價值平臺。目前的互聯(lián)網生態(tài)中，數據被互聯(lián)網大公司所壟斷。數據名義上屬于用戶，但是用戶沒有辦法使用，實際只屬于互聯(lián)網公司。顧費勇曾經參與過大數據時代，對這種模式的弊端有直接感受：“我負責過幾個大數據團隊，但當時做不下去，因為各家公司不把數據拿出來分享?！?/p>

區(qū)塊鏈讓互聯(lián)網公司的數據壟斷出現(xiàn)了裂縫。區(qū)塊鏈時代，數據屬于用戶自己。在一個去中心化的區(qū)塊鏈數據生態(tài)中，用戶的數據可以歸集，隨時導出來到任一區(qū)塊鏈上。同時用戶能自由使用自己的數據，并從自己的數據中獲利。

網易星球正在嘗試讓更多的企業(yè)加入進來，業(yè)務和數據上鏈。數據所有權歸個人用戶，企業(yè)向用戶購買數據，并提供各種服務讓用戶消費，共同打造區(qū)塊鏈數據生態(tài)圈。內容模式和電商模式是他們最近嘗試的兩個方向，但仍未完全跑通。

像網易星球這種完全基于區(qū)塊鏈理念設計的2C模式產品，在互聯(lián)網大公司中屬于少數派。大公司往往將區(qū)塊鏈視為改進現(xiàn)有業(yè)務的一種手段。它們試圖將區(qū)塊鏈技術嵌入原本存在的業(yè)務體系中，僅用來解決現(xiàn)有體系中某個或某些問題。

騰訊在2018年4月宣布將上線游戲《一起來捉妖》。盡管宣傳是“區(qū)塊鏈游戲”，但這款游戲的玩法主要是通過AR技術，用手機攝像頭捕捉出現(xiàn)在用戶環(huán)境中的AR妖怪。區(qū)塊鏈只用來作為游戲中的虛擬資產管理，保護用戶虛擬數字資產，解決傳統(tǒng)游戲里虛擬道具超發(fā)的問題。

一些大公司采取的是2B2C的模式，首先以區(qū)塊鏈技術服務企業(yè)和組織，再以企業(yè)服務面對消費者。螞蟻金服和雄安政府合作，在2018年2月于雄安上線試運行了首例區(qū)塊鏈應用租房平臺，以解決虛假房源和租賃市場混亂的問題。該平臺由三大子平臺構成，包括租房租賃管理平臺、誠信積分系統(tǒng)、區(qū)塊鏈統(tǒng)一平臺。通過區(qū)塊鏈技術，掛牌房源信息、房東房客的身份信息、房屋租賃合同信息將同步上鏈，多方驗證，無法篡改。

“我們可以用區(qū)塊鏈類比互聯(lián)網?；ヂ?lián)網的基礎設施由大企業(yè)來承擔，基礎設施之上web、移動互聯(lián)網創(chuàng)新是無窮無盡的。就區(qū)塊鏈來說，我們作為大科技公司定位在基礎設施，上面讓各種創(chuàng)業(yè)公司做創(chuàng)新。”螞蟻金服區(qū)塊鏈團隊負責人張輝說。

哈佛商學院教授Clayton Christensen在《創(chuàng)新者的窘境》一書中指出：“成熟企業(yè)無法應對顛覆式技術創(chuàng)新，不是因為新技術太復雜，而是因為他們將更多資源用于維護和爭奪當前實現(xiàn)盈利的大量主流業(yè)務?！?/p>

區(qū)塊鏈的誕生和飛速發(fā)展，讓互聯(lián)網大公司們不得不直面這一困境?！癇AT有大規(guī)模的應用場景，弱點是傳統(tǒng)互聯(lián)網壟斷是最大的得益者。區(qū)塊鏈是要革命的，它們決策時會有顧慮。創(chuàng)業(yè)公司的弱點是需要尋找應用場景和用戶，但它們沒有歷史包袱。”浙江大學區(qū)塊鏈研究中心蔡亮教授對《財經》記者指出。

區(qū)塊鏈到底是改革，還是革命？這是大公司和創(chuàng)業(yè)公司在面對區(qū)塊鏈時最大的分歧，這同時將決定它們未來的命運。