企業(yè)信息化建設(shè)中的問題和對策

張耀輝

摘 要：在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中，我國的企業(yè)的發(fā)展在很大程度上提升了我國的經(jīng)濟發(fā)展步伐，同時我國的經(jīng)濟發(fā)展也在很多大程度上提升了我國企業(yè)的發(fā)展以及改革。在我國企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的信息化建設(shè)需要重點關(guān)注，這是一項新的企業(yè)管理方式以及思維。企業(yè)在發(fā)展的過程中，將信息化建設(shè)重點關(guān)注以及發(fā)展，能夠有效地提升企業(yè)的生產(chǎn)管理、運行管理等管理工作的效率。本文主要針對企業(yè)信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題進行詳細的闡述以及分析，希望通過本文的闡述以及分析能夠有效地找出信息化建設(shè)的問題關(guān)鍵，并且結(jié)合問題的實際情況給出處理意見，希望能夠有效地促進我國企業(yè)信息化的建設(shè)步伐，同時也為我國企業(yè)的發(fā)展以及壯大貢獻力量。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化建設(shè) 企業(yè)管理 問題 對策

中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2018）02（a）-0155-02

在我國的企業(yè)管理工作中，企業(yè)的信息化建設(shè)主要就是通過目前先進的信息化科學(xué)技術(shù)，將信息化技術(shù)有效地融入到企業(yè)運行的生產(chǎn)的過程、研發(fā)的過程中以及管理的過程中，通過信息化技術(shù)的不斷滲入，能夠不斷地提升企業(yè)的管理運行效率，讓企業(yè)獲得最大限度上的經(jīng)濟收益以及社會收益。在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)應(yīng)該在生產(chǎn)以及運行的全過程，每一個環(huán)節(jié)上進行信息化的技術(shù)滲入和強化，這樣才能夠有效地對企業(yè)的發(fā)展以及運行潛能進行充分的開發(fā)和計劃，才能夠讓企業(yè)的內(nèi)部管理更好地執(zhí)行以及落實。在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展以及管理特點來進行信息化管理以及建設(shè)。在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，信息化的建設(shè)主要分為兩個方面。首先是企業(yè)管理內(nèi)部的信息化建設(shè)以及管理，其次是企業(yè)管理通過外部交流溝通的信息化建設(shè)以及管理。

在企業(yè)管理的過程中信息化建設(shè)的主要目的在于提升企業(yè)管理對于信息化科學(xué)技術(shù)的有效應(yīng)用，提升企業(yè)的管理以及生產(chǎn)的效率。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中。有效地提升信息化的建設(shè)能夠有效地改善企業(yè)的集成管理，有助于企業(yè)人員、資金、信息以及物資等方面的整合以及管理。目前企業(yè)執(zhí)行的信息化建設(shè)可能會對傳統(tǒng)形式上的企業(yè)管理造成一定的沖擊，但是這種改變是企業(yè)發(fā)展過程中必須經(jīng)歷和轉(zhuǎn)變的。只有有效地進行企業(yè)信息化建設(shè)才能夠有助于企業(yè)的市場競爭力，才能夠更新企業(yè)的創(chuàng)新理念，強化企業(yè)在市場競爭中的競爭力。

1 企業(yè)信息化建設(shè)過程中的主要建設(shè)內(nèi)容

在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，主要的建設(shè)內(nèi)容主要包含了六個方面，第一是市場營銷的信息化建設(shè)；第二是辦公管理的信息化建設(shè)；第三是辦公管理的自動化建設(shè)；第四是企業(yè)事務(wù)處理過程中的自動化以及信息化建設(shè)；第五是企業(yè)生產(chǎn)過程中的信息化建設(shè)；第六是企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計自動化以及信息化建設(shè)。在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中要從四個方面進行深入研究，首先是企業(yè)的事務(wù)處理層面；其次是企業(yè)的分析處理層面；再次是企業(yè)支持系統(tǒng)處理層面，最后是企業(yè)戰(zhàn)略信息層面的處理。從客觀的角度上來分析，企業(yè)的發(fā)展狀況以及企業(yè)的管理方式存在著很大的不同，因此在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中會存在著一定的差異，但是企業(yè)在這方面的強化最終的目的就是要保障企業(yè)的核心競爭力得到提升和強化，讓企業(yè)在市場上不斷強化競爭力和實力。

總的來講，企業(yè)的信息化建設(shè)可以用四個方面的內(nèi)容進行概括。首先是要針對企業(yè)的管理情況來對企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)進行建設(shè)，信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)可以從局域網(wǎng)以及外網(wǎng)的角度來進行建設(shè)；其次是要有效地對企業(yè)的信息資源進行開發(fā)以及利用。要綜合各方面的能力以及信息來對企業(yè)信息資源進行合理化的優(yōu)化；再次是企業(yè)要針對經(jīng)營管理狀態(tài)選擇性地吸收電子信息先進技術(shù)，最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益以及企業(yè)的管理服務(wù)質(zhì)量，這也是企業(yè)信息化建設(shè)的終極目標；最后是要針對企業(yè)的信息化建設(shè)進行相關(guān)技術(shù)的普及以及宣傳教育，這樣能夠有效地提升企業(yè)員工對于信息化程度的接受程度以及相關(guān)信息知識吸收。

2 企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在的主要問題

2.1 多方面的斷層問題很難進行彌補

根據(jù)目前企業(yè)信息化建設(shè)的情況來看，企業(yè)信息化建設(shè)的過程中的斷層問題非常的嚴重，這種斷層問題主要體現(xiàn)在三個方面：首先是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面的斷層；其次是企業(yè)信息對接方面的斷層；最后是企業(yè)專業(yè)人才方面的斷層。目前很多企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，投入存在嚴重的不均問題，通常會呈現(xiàn)出一種中間大，但是兩頭小的投入格局。這種問題主要就是企業(yè)信息化建設(shè)在財務(wù)方面以及人力資源方面的信息投入較大，但是在信息化建設(shè)發(fā)展決策的信息投入較為薄弱。除此之外企業(yè)在供應(yīng)信息化投入，生產(chǎn)信息化投入以及銷售方面的信息化投入幾乎可以忽略。很多企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中通常是分部門進行信息化建設(shè)，這樣就會造成信息化相關(guān)軟件的對接問題，導(dǎo)致信息資源不能夠有效地實現(xiàn)共享。同時企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，缺乏很多專業(yè)的技術(shù)人員進行具體事務(wù)的落實和執(zhí)行，因此也會很大程度上降低企業(yè)信息化建設(shè)的速度和建設(shè)質(zhì)量。

2.2 在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中存在著嚴重的民效缺乏

目前很多企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，由于沒有熟練掌握信息化管理的流程以及方法，本身就對信息化建設(shè)缺少長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有進行具體事務(wù)的通盤考量，這樣就會讓信息化建設(shè)的整體規(guī)劃失誤。同時企業(yè)對于信息化建設(shè)的思路存在著嚴重的認識偏差，很多的企業(yè)還是處在傳統(tǒng)形式上的管理模式，這樣就會造成企業(yè)信息化管理的民效性嚴重缺乏，阻礙企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

2.3 在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中存在著嚴重的同實際 情況脫離的現(xiàn)象

在信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認識到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨、系統(tǒng)功能求大求全，使所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭，以至于實施以后成效甚微，反而造成設(shè)備的閑置和投資的浪費。在推進企業(yè)信息化建設(shè)進程中，缺乏熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司來協(xié)助企業(yè)推進信息化進程，對于信息化技術(shù)照搬套用，缺少系統(tǒng)的需求分析，使得所建造的信息化系統(tǒng)沒有針對性和實用性，實施后的效果并不理想。

3 企業(yè)信息化建設(shè)的過程中相關(guān)問題的處理對策

從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，影響和阻礙其發(fā)展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎(chǔ)條件和企業(yè)等幾個方面。這里除人才問題需要一個較長時期外，其他問題都能在短期內(nèi)解決，所以，企業(yè)信息化建設(shè)指日可待。第一，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中我們要強化企業(yè)管理人員的信息化管理意識，要針對這方面的專業(yè)人才進行強化培養(yǎng)和提升。第二，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中要針對企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)進行改革和創(chuàng)新，要保障信息化建設(shè)的資金投入力度。第三，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中要對信息化建設(shè)管理部門的相關(guān)管理制度進行建立健全。第四，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中要針對信息化建設(shè)成立專門的管理部門以及機構(gòu)，該機構(gòu)要對信息化建設(shè)出具整體建設(shè)規(guī)劃。第五，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中要強化相關(guān)信息資源的有效開發(fā)以及利用，要摒棄信息孤島的狀況出現(xiàn)。

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