有效溝通 共建教育彩虹橋

覃桂芳

摘 要 老師與家長(zhǎng)溝通最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人，以心換心。溝通無(wú)距離是我們追求的境界，只要我們努力和專注，才可以架起心與心之間溝通的橋梁。教師與家長(zhǎng)密切配合，建立良好的合作關(guān)系，是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要組成部分。

關(guān)鍵詞 班主任；家長(zhǎng)；有效溝通；健康成長(zhǎng)

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2018）35-0231-01

著名教育家蘇霍姆林斯基指出：“學(xué)校和家庭是一對(duì)教育者。”教師與家長(zhǎng)密切配合，建立良好的合作關(guān)系，是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要組成部分。因此，班主任要主動(dòng)聯(lián)系家庭，共同研究對(duì)學(xué)生的教育，以取得家長(zhǎng)的配合和支持。

一、有聲的愛(ài)

高爾基說(shuō)“誰(shuí)最愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才可以教育孩子”。常聽(tīng)老師沒(méi)說(shuō)“學(xué)生最愛(ài)某某老師啦。某某老師最得家長(zhǎng)歡迎！”聽(tīng)了這話，引起我的深思：為什么學(xué)生愛(ài)這個(gè)老師？為什么家長(zhǎng)愛(ài)這個(gè)老師？我想：作為教師，要熱愛(ài)學(xué)生，尊重家長(zhǎng)，曉之以理，動(dòng)之以情，獲得家長(zhǎng)的信任，建立起良好的關(guān)系。這份愛(ài)我們也會(huì)得到。如在微信群里，經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通，平時(shí)利用電話、短信和微信拉近與家長(zhǎng)的距離。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有一點(diǎn)的進(jìn)步了，發(fā)個(gè)短信給家長(zhǎng)報(bào)喜等，讓家長(zhǎng)感受到老師的關(guān)愛(ài)；同時(shí)，學(xué)生在校身體不適，如牙齒脫了、精神不好，臉色不對(duì)勁等，第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師的工作細(xì)致，孩子交到你手上放心；每逢年過(guò)節(jié)，在校訊通衷心中送上一些祝福的話語(yǔ)等。由此，建立了良好的家校聯(lián)系，讓班級(jí)工作順利開(kāi)展，學(xué)生身心健康發(fā)展。

二、密切聯(lián)系，共同教育

教育要“以人為本，一切以學(xué)生的發(fā)展為本”。孩子是家庭的希望，國(guó)家的希望。家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭教育是最初打開(kāi)學(xué)生智慧心靈重要的一環(huán)。學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上而施展的活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)與孩子朝夕相處，對(duì)自己孩子的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好了如指掌，能較真實(shí)全面地反映學(xué)生在家里的情況。因此，作為老師，可利用家長(zhǎng)會(huì)、微信、校訊通和電話經(jīng)常同家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)對(duì)班主任全面了解學(xué)生，以求找到共同教育孩子的最佳方法。如有一天晚上，藍(lán)茜媽媽發(fā)微信給我：覃老師晚上好！我想跟您說(shuō)個(gè)小事，藍(lán)茜說(shuō)班里面有幾個(gè)女同學(xué)老是說(shuō)我女兒穿得衣服都是老士的，像個(gè)老奶奶一樣。了解情況后，我便對(duì)這個(gè)孩子說(shuō)：“各人的欣賞角度不一樣吧，各有各的喜歡呀，特別是學(xué)生只要穿得舒服，整齊，干凈就得了，你們?nèi)W(xué)校是去讀書(shū)，不是去比……”孩子信服的點(diǎn)點(diǎn)頭。由此，用過(guò)家校的密切聯(lián)系，讓孩子找回了自信。也樹(shù)立了正確的人生觀。

三、采取合理的溝通方式，建立良好的互相信任

古人楊泉說(shuō)的好“以信接人，天下信人，不以信接人，妻子疑之”。信任是教育的前提。要使家長(zhǎng)的教育配合學(xué)校教育，保持一致性，班主任贏得家長(zhǎng)的理解與信任是必要的前提。信任的建立，首先班主任與家長(zhǎng)溝通時(shí)要有技巧，根據(jù)不同家長(zhǎng)的類型，采取合理的溝通方式，建立良好的互相信任。

1.對(duì)于主動(dòng)關(guān)心孩子的家長(zhǎng)，我們盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)發(fā)一些好的教育方法與家長(zhǎng)分享，與他們共同探討有關(guān)教育孩子的問(wèn)題，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和他們一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。

2.對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定孩子好的表現(xiàn)，進(jìn)行真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況。記得有一次，我外出學(xué)習(xí)，下午5點(diǎn)左右，伍副打電話給我說(shuō)：黃文樂(lè)外公要去告我們，說(shuō)他的外孫子被打架我們不理他、不處理……我馬上打電話給孩子的外婆，讓她告訴文樂(lè)外公別著急，等我調(diào)查清楚再打電話給你們。接著我打電話和學(xué)生核實(shí)了情況，把源頭告訴文樂(lè)外公，原來(lái)是他的外孫講謊話，是他多次用腳去惹梁代政同學(xué)，惹得人家太生氣，就動(dòng)手打了他，而文樂(lè)去跟外公說(shuō)：“我被同學(xué)摔倒地上，其他同學(xué)都用腳來(lái)踢我”，外公聽(tīng)了就很生氣，找教導(dǎo)處和伍副說(shuō)理。經(jīng)過(guò)我處理后，文樂(lè)外公的態(tài)度慢慢好了，并讓我向伍副、林可她們道歉，還說(shuō)：“覃老師說(shuō)的話我愛(ài)聽(tīng)，態(tài)度也好，文樂(lè)遇到我這樣的班主任是他的福氣”。

3.對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂，我們可以委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是心身不健康，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。

4.對(duì)于學(xué)困生的家長(zhǎng)，我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。我們不能用分?jǐn)?shù)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生，要盡量去尋找他們的閃光點(diǎn)，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，我們一點(diǎn)一點(diǎn)的說(shuō)，不能說(shuō)，你的孩子太笨了，太難教了這樣的話。我們可以在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn)，語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，讓家長(zhǎng)容易接受。

由于采取了多方的溝通方式，建立了良好的家長(zhǎng)老師互相信任關(guān)系，從而營(yíng)造了良好的教育環(huán)境，讓孩子們?cè)谶@良好的環(huán)境中健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

總之，與家長(zhǎng)溝通最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人，以心換心。溝通無(wú)限，溝通無(wú)距離是我們追求的境界，只要我們努力和專注，可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進(jìn)，為了孩子的未來(lái)而共同努力吧！

參考文獻(xiàn)：

[1]魏書(shū)生.班主任工作漫談[M].漓江出版社，1993.

[2]鞠文燦.班主任基本行為規(guī)范[M].東北師范大學(xué)出版社，2012.