共享單車在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及問題

潘晨月

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)模式也迅速發(fā)展，共享單車作為一種新興事物應(yīng)運(yùn)而生。共享單車的出現(xiàn)，對于城市交通以及環(huán)境方面都產(chǎn)生了積極的影響，尤其是在倡導(dǎo)綠色出行、低碳生活的今天，共享單車更是一種健康環(huán)保的出行方式，簡便快捷，還能有效避開出行高峰期的擁堵。在我國共享單車還處于發(fā)展階段，給人們帶來便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了諸多社會問題。本文首先探討了共享單車在我國的發(fā)展現(xiàn)狀，然后詳細(xì)闡述了發(fā)展過程中面臨的問題，最后為進(jìn)一步促進(jìn)共享單車健康有序發(fā)展，提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：共享單車 基本設(shè)備 發(fā)展現(xiàn)狀 問題

中圖分類號：C915 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2018）01（c）-0179-02

近年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨之而來的城市交通擁堵問題也越來越嚴(yán)重，因此，發(fā)展公共交通非常重要。共享單車是借著互聯(lián)網(wǎng)和共享經(jīng)濟(jì)的熱潮產(chǎn)生的一種新型低碳交通工具，不僅可以解決城市“最后一公里”的問題，還可以提高資源的高效利用。隨著我國移動支付的普及，我國共享單車呈井噴式發(fā)展，各種顏色、各個(gè)品牌的共享單車排滿城市街邊，在給人們帶來便利的同時(shí)，也帶來了一系列的負(fù)面影響。本文就共享單車在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及問題展開討論。

1 共享單車在我國發(fā)展的現(xiàn)狀

在我國，共享單車是在2014年開始興起的，是企業(yè)通過分時(shí)租賃的方式向民眾提供便捷單車，這種運(yùn)行方式具有廉價(jià)性、靈活性等特點(diǎn)，有效實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與交通的有效結(jié)合。

自2014年共享單車在我國出現(xiàn)開始，該行業(yè)迅速發(fā)展，最開始出現(xiàn)在城市街頭的以摩拜、ofo小黃車品牌為主。2016年是共享單車的熱潮期，到目前為止，各個(gè)城市中出現(xiàn)的共享單車品牌多達(dá)二十幾家，發(fā)展速度非?？欤鱾€(gè)品牌之間的競爭也非常激烈。在我國，共享單車所涉及的用戶范圍非常廣，主要以上班族及學(xué)生為主，但是隨著智能手機(jī)的普及，一些年齡較大的中老年人也開始追趕潮流高效利用共享單車，不僅帶動了一些人的“單車情懷”，對于城市來說還能促進(jìn)綠色出行。除此之外，共享單車企業(yè)在投放運(yùn)行中，會收取一部分押金，這些押金會為企業(yè)融資，甚至有一些國內(nèi)知名企業(yè)也參與投資，這會帶動企業(yè)的迅速發(fā)展，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[1]。但是我國的共享單車還處于發(fā)展的初期階段，有利也有弊，方便人們的同時(shí)，也引發(fā)出了一些社會性質(zhì)的問題，因此只有不斷完善共享單車服務(wù)，才能夠保證共享單車的可持續(xù)發(fā)展。

2 共享單車在我國的發(fā)展過程中遇到的問題分析

2.1 共享單車亂停放現(xiàn)象嚴(yán)重，阻塞交通

共享單車投入使用以來，出現(xiàn)了各種負(fù)面消息，最為嚴(yán)重的就是亂停亂放的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，尤其在上下班高峰期，很多人會選擇騎共享單車到公交車站點(diǎn)或地鐵站，為了節(jié)省時(shí)間會胡亂停放在站點(diǎn)附近，不僅損害了城市的整體形象，更嚴(yán)重影響了城市的公共交通秩序，造成交通擁堵。導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有很多，首先是因?yàn)楣蚕韱诬噷儆跓o樁車，沒有固定的停車點(diǎn)，因此很多人只顧自己方便，使用者自覺性不高，再加上監(jiān)管力度不足，導(dǎo)致亂停亂放的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.2 共享單車存在人身及財(cái)產(chǎn)安全隱患

目前，各個(gè)品牌的共享單車管理都不到位，還存在各種安全隱患。首先，共享單車的取車系統(tǒng)對取車人沒有限制，只要繳納押金，手機(jī)可以掃碼就能夠隨意取車，因此有些年齡較小的未成年或者身體狀況不好的人都可以使用，但是行駛過程中很容易出現(xiàn)安全問題；其次，由于管理不到位，很多單車隨意停放在路邊或占用了盲道、消防道等，最終會導(dǎo)致盲人受傷，甚至?xí)璧K救火，會威脅人們的生命安全；第三，有些單車沒有得到及時(shí)的檢修和維護(hù)，也會導(dǎo)致人們在騎行過程中出現(xiàn)事故；第四，有些小品牌的共享單車企業(yè)資金鏈斷了無法支撐企業(yè)繼續(xù)運(yùn)行，從而出現(xiàn)跑路現(xiàn)象，用戶的押金無法退換，財(cái)產(chǎn)安全受到威脅；第五，用戶在注冊使用共享單車時(shí)會留下自己的姓名、電話及支付寶賬號等個(gè)人信息，這些信息都關(guān)乎到人們的切身利益，一旦泄露會嚴(yán)重威脅人們的信息安全[2]。

2.3 相關(guān)法律法規(guī)不健全，管理滯后

共享單車是近幾年剛剛興起的，因此缺乏相關(guān)的法律法規(guī)，企業(yè)將單車投入市場后其監(jiān)管也比較滯后。由此引發(fā)一些社會道德問題的出現(xiàn)，例如，有些人故意損壞共享單車的二維碼，或者為了自己方便騎行給單車上私鎖占為己有，甚至還有一些用戶隨意破壞單車，有個(gè)別用戶更是將單車故意扔到河里……種種現(xiàn)象都暴露了人們道德的缺失，也表明由于沒有相關(guān)的法律法規(guī)對其進(jìn)行制約，因此才會出現(xiàn)各種破壞現(xiàn)象。另外，共享單車的使用具有特殊性，企業(yè)最開始投入市場時(shí)都是集中投放在人員密集的地區(qū)，但是很多偏遠(yuǎn)的地區(qū)會出現(xiàn)無車可騎的現(xiàn)象，這就使得人員密集的地區(qū)出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，因此，企業(yè)必須安排專人對單車的投入及安置進(jìn)行管理。

3 共享單車發(fā)展的對策研究

3.1 設(shè)定專門的單車停放區(qū)域，緩解交通擁堵

共享單車亂停亂放的現(xiàn)象會嚴(yán)重阻礙公共秩序，造成交通阻塞。為了解決這一問題，首先，單車企業(yè)可以和政府合作，在路邊劃線設(shè)定一定的停放區(qū)域點(diǎn)，專門供各種單車停放，這樣在一定程度上可以約束一些用戶規(guī)范停車[3]；其次，單車企業(yè)可以提倡適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰，或者信用積分約束等政策，用戶為了繼續(xù)順利使用，會自覺遵守相關(guān)管理規(guī)定，從而可以有效減少亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生；最后，政府和共享單車企業(yè)需加大對文明騎車、文明停車的宣傳，對于信用表現(xiàn)良好的用戶可以給予一定的免費(fèi)騎行的獎勵等，以此鼓勵用戶文明使用。

3.2 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理

首先，共享單車企業(yè)要限制用戶年齡，嚴(yán)禁向未滿12周歲未成年人提供租車服務(wù)，以減少安全事故的發(fā)生。其次，政府還要加大監(jiān)管力度，完善監(jiān)管體系，在城市規(guī)劃中可以將單車停放區(qū)域規(guī)劃進(jìn)去，設(shè)定單車專用車道，減少事故的發(fā)生。第三，單車企業(yè)在投入單車時(shí)要保證單車的質(zhì)量，定期對單車進(jìn)行檢修與維護(hù)，以保證每一輛共享單車都能順利使用。第四，共享單車企業(yè)要保障用戶的押金安全，設(shè)立專門的押金專用賬戶，使用戶都能夠放心用車，不用擔(dān)心押金無法退還的問題。第五，共享單車企業(yè)要對用戶的姓名、電話等個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得向任何機(jī)構(gòu)泄露，以免造成用戶財(cái)產(chǎn)受損。

3.3 建立相關(guān)的法律法規(guī)，完善監(jiān)管體系

未來共享單車的持續(xù)健康發(fā)展離不開政府的支持，共享單車企業(yè)需要積極與政府進(jìn)行溝通，讓相關(guān)政府部門詳細(xì)了解共享單車的具體使用情況，從而制訂相應(yīng)的法律法規(guī)，完善各類社會保障制度及措施，針對不合理、不合法的單車企業(yè)及有意破壞單車的不文明用戶，要依法整治，給予相應(yīng)的處罰等。另外，政府要告知企業(yè)對于不同的商圈及地區(qū)要合理投放單車，避免資源浪費(fèi)；還要建立完善的用戶信用體系，增強(qiáng)用戶的自律意識，鼓勵用戶文明用車，減少單車企業(yè)的損失。

4 結(jié)語

共享單車是新時(shí)代的產(chǎn)物，其發(fā)展過程中難免會遇到一些問題。因此，面對這一新鮮事物，作為用戶要自覺文明用車，作為單車企業(yè)要保障自身的服務(wù)質(zhì)量，作為政府在大力支持的同時(shí)要肩負(fù)起監(jiān)管大權(quán)，三方共同努力，以保障共享單車在未來社會中健康有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 李琨浩.基于共享經(jīng)濟(jì)視角下城市共享單車發(fā)展對策研究[J].城市，2017（3）：66-69.

[2] 李喬僑.我國共享單車的發(fā)展現(xiàn)狀、困境與對策研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，2017（9）：185-186.

[3] 張子軒，吳蔚.共享單車的現(xiàn)狀、問題以及其發(fā)展對策建議[J].現(xiàn)代商業(yè)，2017（15）：162-163.