社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為：一個(gè)多視角的解釋模型

宋鐵波 鐘熙

？眼摘 要？演針對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為高度離散的現(xiàn)象，在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，綜合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論、制度理論與組織變革理論等多個(gè)理論視角構(gòu)建了一個(gè)解釋模型。研究認(rèn)為：企業(yè)嵌入不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置所引致的企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿與企業(yè)轉(zhuǎn)型能力的動(dòng)態(tài)變化，最終決定了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為。具體而言：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心度、結(jié)構(gòu)洞數(shù)量與企業(yè)轉(zhuǎn)型能力正相關(guān)；企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心度與企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿呈倒U型關(guān)系，企業(yè)占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞數(shù)量與企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿正相關(guān)；企業(yè)在由轉(zhuǎn)型能力與轉(zhuǎn)型意愿所構(gòu)成的不同情境中表現(xiàn)出不同的轉(zhuǎn)型升級行為。就此而言，企業(yè)應(yīng)避免過度嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，而促進(jìn)各種網(wǎng)絡(luò)之間的融合則是政府提高企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿與轉(zhuǎn)型能力的有效手段。

？眼關(guān)鍵詞？演中心度；結(jié)構(gòu)洞；轉(zhuǎn)型能力；轉(zhuǎn)型意愿；企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為

[中圖分類號]F272.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號]1673-0461（2018）07-0010-06

一、引 言

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)意味著中國工業(yè)轉(zhuǎn)型成為必然，而工業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級才能實(shí)現(xiàn)。為此，中國各級政府相繼出臺(tái)了一系列旨在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的制度安排與產(chǎn)業(yè)政策，這構(gòu)成了引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的強(qiáng)大制度壓力。與此同時(shí)，隨著市場競爭的日趨激烈，轉(zhuǎn)型升級已是企業(yè)生存與發(fā)展的不二之選。從應(yīng)對制度壓力和市場壓力的角度來看，企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級方面本應(yīng)表現(xiàn)出高度的一致性，但現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中卻呈現(xiàn)為部分企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級。部分企業(yè)觀望徘徊；還有部分企業(yè)“不轉(zhuǎn)型”“不升級”，甚至“逆升級”等各種轉(zhuǎn)型升級行為的現(xiàn)象[1]。制度安排的期望、競爭環(huán)境演進(jìn)的要求與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為的現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了背離，那么，為什么企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為會(huì)呈現(xiàn)高度離散的現(xiàn)象呢？

現(xiàn)有文獻(xiàn)主要基于資源基礎(chǔ)理論和權(quán)變理論兩個(gè)視角探討企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為。其一，資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為資源能力的差異導(dǎo)致了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為方面的區(qū)別。其二，權(quán)變理論則主要考察外部環(huán)境變化和企業(yè)家精神對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的影響，一方面，日益規(guī)范的市場秩序、廣闊的市場前景以及技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級[2]；另一方面，企業(yè)家精神的外在形式，即企業(yè)抱負(fù)影響著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此，對外部環(huán)境的理解與適配以及企業(yè)家精神的高低，導(dǎo)致了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為方面的不同。

已有研究拓展了理論界對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為的理解，但仍存在著如下局限：{1}研究視角的缺失。現(xiàn)有研究普遍基于資源基礎(chǔ)觀或權(quán)變理論等單一研究視角，僅有少量研究從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角考察了網(wǎng)絡(luò)位置對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的影響[3]。實(shí)際上，正如Peng研究指出企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與其他社會(huì)活動(dòng)一樣，嵌入與其他企業(yè)彼此互動(dòng)并交換資源的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)體系之中[4]，然而，企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響未得到足夠的關(guān)注；{2}受到研究視角的局限。已有研究大都局限于企業(yè)資源能力對其轉(zhuǎn)型升級行為影響關(guān)系的探討，相關(guān)研究認(rèn)為企業(yè)資源能力對轉(zhuǎn)型升級行為具有決定性作用[5]，但現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中相當(dāng)多具有優(yōu)勢資源能力的大型企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級方面并不積極[6]，反而是更多中型企業(yè)選擇了轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略[7]，已有文獻(xiàn)對該現(xiàn)象難以提供具有說服力的解釋，其主要原因是忽視了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級意愿（后文簡稱企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿）的作用，或者主觀假定所有企業(yè)都具有轉(zhuǎn)型升級的自覺和意愿[8]，這種在一定程度上陷入了對轉(zhuǎn)型升級“過度制度化”認(rèn)識誤區(qū)的研究，當(dāng)然難以提供科學(xué)合理的解答。

針對以上局限，本文擬基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角，綜合資源基礎(chǔ)理論、組織變革理論以及制度理論等多個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)觀點(diǎn)，以企業(yè)所嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置為切入點(diǎn)，考察其對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為的影響；與以往的研究不同，本文將在考察企業(yè)轉(zhuǎn)型升級能力（后文簡稱企業(yè)轉(zhuǎn)型能力）對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為影響的基礎(chǔ)上，引入企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿的影響，力圖洞察企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置對其轉(zhuǎn)型升級行為影響的過程機(jī)制。

二、理論基礎(chǔ)

1.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

自Gereffi率先提出轉(zhuǎn)型升級的概念以來[9]，理論界與實(shí)務(wù)界對轉(zhuǎn)型升級給予了越來越多的關(guān)注，早先的研究主要從產(chǎn)業(yè)層面，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)從低附加值向高附加值提升的過程。隨著研究的逐步深入，理論界也更多的從微觀層面研究企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。而針對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的概念及內(nèi)涵，各學(xué)者從企業(yè)層面、產(chǎn)業(yè)層面或同時(shí)兼顧企業(yè)與產(chǎn)業(yè)層面對企業(yè)轉(zhuǎn)型或企業(yè)升級進(jìn)行了系統(tǒng)性闡述。雖然理論界就轉(zhuǎn)型升級的概念內(nèi)涵尚未達(dá)成一致，但在將轉(zhuǎn)型升級視為一個(gè)過程，并將為提高持續(xù)競爭能力以及產(chǎn)品與服務(wù)的附加價(jià)值等作為轉(zhuǎn)型升級的目的方面卻達(dá)成了較高的共識。此外，就性質(zhì)而言，轉(zhuǎn)型升級涉及企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、商業(yè)模式甚至內(nèi)部組織慣例的變革。

2.轉(zhuǎn)型能力

企業(yè)轉(zhuǎn)型也屬于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換，超競爭環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心，因此，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力構(gòu)成了企業(yè)轉(zhuǎn)型能力的實(shí)質(zhì)內(nèi)核。Francis等最早使用“轉(zhuǎn)型能力”這一概念，并指出轉(zhuǎn)型能力的高低決定了企業(yè)能否成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[10]。唐健雄則將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力視為企業(yè)為謀求生存與發(fā)展所需的競爭優(yōu)勢，通過重新配置、整合與管理企業(yè)資源，形成一種新的經(jīng)營模式所必備的企業(yè)能力，由環(huán)境識別能力、資源整合能力、持續(xù)創(chuàng)新能力以及管理控制能力四項(xiàng)具體能力構(gòu)成[11]。

環(huán)境識別能力指企業(yè)在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中把握正確轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)和方向的能力；資源整合能力強(qiáng)調(diào)企業(yè)有效協(xié)調(diào)、整合和重新配置內(nèi)外部資源與知識的能力；持續(xù)創(chuàng)新能力則體現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)新全過程中的一種系統(tǒng)整體能力；管理控制能力強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)以價(jià)值流程為主線、價(jià)值最大化為目標(biāo)，由所有者和高管實(shí)施的控制組織行為和管理者行為的能力[11]。除大量研究明確企業(yè)轉(zhuǎn)型能力對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的影響作用之外，少數(shù)研究已經(jīng)注意到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意愿應(yīng)該作為重要影響因素給予考慮。

3.轉(zhuǎn)型意愿

組織行為理論認(rèn)為行動(dòng)意愿構(gòu)成了行為能力之外另一個(gè)決定組織行為的決定因素[12]，對于轉(zhuǎn)型升級這種涉及到長遠(yuǎn)發(fā)展方向的戰(zhàn)略性行為而言，往往涉及企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、商業(yè)模式甚至內(nèi)部組織慣例的變革，企業(yè)變革或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意愿也應(yīng)該構(gòu)成了最為重要的甚至是決定性的因素之一。因此，組織變革理論對意愿的相關(guān)認(rèn)識形成本文另一個(gè)理論基礎(chǔ)。

Armenakis等人率先在管理學(xué)界引入變革意愿的概念，并指出變革意愿源于組織成員的信念、態(tài)度與想法，反映了組織的相關(guān)能力，有助于組織變革的成功[13]。與變革意愿相類似，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿是指企業(yè)全體成員認(rèn)識到轉(zhuǎn)型升級的必要性、理解轉(zhuǎn)型升級以及有志于成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的程度。作為經(jīng)濟(jì)型組織，其轉(zhuǎn)型意愿的強(qiáng)弱主要取決于兩個(gè)因素：{1}經(jīng)濟(jì)理性；{2}制度約束。

經(jīng)濟(jì)理性：經(jīng)濟(jì)理性主要表現(xiàn)為企業(yè)追求預(yù)期高收益等轉(zhuǎn)型推力。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是內(nèi)生于經(jīng)濟(jì)利益的理性選擇，不僅如此，對轉(zhuǎn)型升級可能引致不確定性上升和預(yù)期收益下降的顧忌，則可能成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的阻力。例如，曹媛研究指出，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中將面臨高額研發(fā)成本、面臨營銷失敗、訂單抽離等潛在損失，這一系列的收益損失使本土代工企業(yè)只具有較弱的轉(zhuǎn)型意愿[14]。

制度約束：制度約束表現(xiàn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為在相關(guān)組織場域中的合法性激勵(lì)與約束，通過企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的外部合法性與內(nèi)部合法性而產(chǎn)生作用。外部合法性主要取決于企業(yè)所處社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則及其他利益相關(guān)者對其轉(zhuǎn)型升級行為的接受與認(rèn)可程度；而內(nèi)部合法性則取決于全體成員尤其是高管層對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級認(rèn)可、支持與承諾的程度。此外，組織慣例的支持程度也構(gòu)成了內(nèi)部合法性的關(guān)鍵影響因素[15]。

4.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置

企業(yè)嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的特定位置之上，衡量網(wǎng)絡(luò)位置的主要變量包括中心度和結(jié)構(gòu)洞。中心度描述了“誰”是該社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中為最主要的中心“人物”，體現(xiàn)了組織在其所處網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)力大小[16]，可通過計(jì)算目標(biāo)企業(yè)與其他企業(yè)間的平均距離來測量。而結(jié)構(gòu)洞是指互不連接的網(wǎng)絡(luò)之間的空隙，其實(shí)質(zhì)就是“橋”的位置[17]，可通過衡量網(wǎng)絡(luò)的非冗余程度予以測量。

已有研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置的差異將導(dǎo)致企業(yè)行為及其結(jié)果的不同。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)間的“好位置”能夠幫助企業(yè)獲取成長所需的資源[17]，通過網(wǎng)絡(luò)位置建設(shè)，企業(yè)可強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)資源利用率，進(jìn)而提升企業(yè)能力。事實(shí)上，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置的提升影響乃至推動(dòng)著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。不僅如此，現(xiàn)有研究已注意到組織社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置對變革意愿的影響作用。企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置不同，受到的約束與利益期望也不同，最終影響到企業(yè)開展變革的外部合法性；此外，這種差異也將通過企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)規(guī)則及知識的忠誠度差異產(chǎn)生作用。比如，當(dāng)企業(yè)對某類網(wǎng)絡(luò)中的知識過度依賴時(shí)，有可能形成保持原有狀態(tài)不變的“制度嵌入惰性”[18]，進(jìn)而引致變革的內(nèi)部合法性下降并降低了變革的意愿。

通過以上理論基礎(chǔ)的描述，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為具有重要影響，而這種影響通過企業(yè)轉(zhuǎn)型能力及意愿發(fā)生作用?；谝陨险J(rèn)識，本文構(gòu)建的初步概念框架如圖1所示。

三、相關(guān)命題演繹與解釋模型

1.網(wǎng)絡(luò)中心度與企業(yè)轉(zhuǎn)型能力

企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的嵌入中心度對其轉(zhuǎn)型能力的影響具體表現(xiàn)在：首先，網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)不僅具有更多接觸重要且有價(jià)值信息的機(jī)會(huì)，還擁有更多信息渠道，能獲取多重信息[19]。中心度越高，企業(yè)有關(guān)內(nèi)外部環(huán)境信息的質(zhì)量越好、數(shù)量越多，環(huán)境識別能力越強(qiáng)。其次，網(wǎng)絡(luò)中心位置意味著更高的資源控制地位，使企業(yè)獲得更多的資源整合空間。實(shí)證研究顯示，聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中心性位置正向影響新創(chuàng)企業(yè)資源整合活動(dòng)[20]，資源整合能力更強(qiáng)。再次，中心度高的企業(yè)擁有更多聯(lián)結(jié)渠道，更易獲得互補(bǔ)資產(chǎn)和技術(shù)，也越能爭取到與優(yōu)秀企業(yè)合作的機(jī)會(huì)[19]。網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)存在技術(shù)或市場上的問題時(shí)，更傾向于向中心企業(yè)尋求建議與支持，使得中心企業(yè)更容易獲取新的知識，而新知識的獲得正是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵所在。因此，中心度高的企業(yè)更具創(chuàng)新能力。最后，中心度高的企業(yè)具有更大獲取、傳播信息與知識的潛力[21]，可通過學(xué)習(xí)“標(biāo)桿”來改進(jìn)自身的管理控制體系，進(jìn)而提高企業(yè)自身的管理控制能力。中心度高的企業(yè)掌握著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息與資源的控制權(quán)，擁有更多可用于改善其管理控制能力的資源。進(jìn)一步地，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心度越高，企業(yè)上述四種能力越強(qiáng)。

據(jù)此，本文提出以下命題：

命題1：企業(yè)嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的中心度越高，其轉(zhuǎn)型能力越強(qiáng)。

2.結(jié)構(gòu)洞數(shù)量與企業(yè)轉(zhuǎn)型能力

企業(yè)占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量對其轉(zhuǎn)型能力的影響具體表現(xiàn)在：首先，占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)具有獲取多元化信息與資源的優(yōu)勢[22]，結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量越多，其獲取非冗余、多元化信息與資源的數(shù)量也越多，企業(yè)通過整合各類信息，更容易拼湊出有關(guān)外界環(huán)境的全景圖，其環(huán)境識別能力越強(qiáng)。其次，結(jié)構(gòu)洞的位置有助于網(wǎng)絡(luò)資源的流動(dòng)以及新知識、新信息的交換與互動(dòng)，通過學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，提高了企業(yè)資源整合的廣度和深度，企業(yè)占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越多，其資源整合能力也就越強(qiáng)[23]。再次，占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越多，企業(yè)從不同網(wǎng)絡(luò)中獲取的相關(guān)信息越多，越能準(zhǔn)確識別交易伙伴和合作者的創(chuàng)新資質(zhì)，越能有效地學(xué)習(xí)和發(fā)展出與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢相關(guān)的新知識來促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新[24]，故而，擁有更多結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)具有更強(qiáng)的創(chuàng)新能力。最后，占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越多，企業(yè)控制優(yōu)勢越強(qiáng)，也更有可能通過學(xué)習(xí)不同網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)秀“標(biāo)桿”。因此，占據(jù)結(jié)構(gòu)洞較多的企業(yè)通過控制優(yōu)勢的移植和對標(biāo)桿企業(yè)的模仿學(xué)習(xí)，其管理控制能力將得以更快地提高。進(jìn)一步地，結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量越多，企業(yè)上述四種能力越強(qiáng)。

據(jù)此，本文提出以下命題：

命題2：企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量越多，其轉(zhuǎn)型能力越強(qiáng)。

3.網(wǎng)絡(luò)中心度與企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿

企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的嵌入中心度對其轉(zhuǎn)型意愿的影響具體表現(xiàn)在：首先，隨著中心度的提高，不確定性不斷減少，對轉(zhuǎn)型升級收益的預(yù)期不斷上升，轉(zhuǎn)型意愿持續(xù)增強(qiáng)。但是，當(dāng)中心度超過某一閾值之后。一方面，企業(yè)從具體某一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部獲取的信息和資源越來越趨向于同質(zhì)化，企業(yè)無法從復(fù)雜多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境之中覓得提升績效的多樣化機(jī)會(huì)[18]。另一方面，越來越高的中心度意味著越來越高的網(wǎng)絡(luò)地位與勢力[16]，以及越來越多的網(wǎng)絡(luò)既得利益。因此，中心度越高，企業(yè)占有的穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)利益越多，承受一定風(fēng)險(xiǎn)去獲取轉(zhuǎn)型升級預(yù)期收益的動(dòng)力越弱，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿也就越弱。其次，隨著中心度的不斷增加，企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等外部利益相關(guān)者的關(guān)系趨于緊密，目標(biāo)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級能獲得較多的外部支持，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿增強(qiáng)。但是，當(dāng)中心度超過某一閾值，企業(yè)逐漸成為行業(yè)代表和網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的定義者，過高中心度的企業(yè)更易受到網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的約束，越難以打破原有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)[25]。因此，當(dāng)超過某一閾值時(shí)，中心度越高，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級受到的網(wǎng)絡(luò)約束越大，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿越弱。最后，隨著中心度的提高，企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級收益的預(yù)期也不斷提高，預(yù)期收益越多，惠及內(nèi)部成員的收益也將越多，轉(zhuǎn)型升級越能獲得內(nèi)部成員的支持、認(rèn)可與承諾，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿增強(qiáng)。但是，過高中心度的企業(yè)將更深地嵌入到網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，過度依賴于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識[25]，企業(yè)往往會(huì)形成不愿改變制度性慣例的組織惰性，把目光收縮在狹小的圈子之內(nèi)，員工技能也因而具有較高的“資產(chǎn)專用性”。研究指出，組織惰性與員工惰性是阻礙企業(yè)變革的主要因素[26]。因此，當(dāng)中心度超過某一閾值時(shí)，中心度越高，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿反而越弱。

基于以上分析，本文提出以下命題：

命題3：企業(yè)嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的中心度與其轉(zhuǎn)型意愿呈倒U型關(guān)系。

4.結(jié)構(gòu)洞數(shù)量與企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿

企業(yè)結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量對其轉(zhuǎn)型意愿的影響具體表現(xiàn)在：首先，占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)能夠從網(wǎng)絡(luò)中較遠(yuǎn)的行動(dòng)者那里獲得新的信息，也能夠接近不同的信息流。上述兩種途徑對獲取差異化信息及獨(dú)特知識起著重要作用，而異質(zhì)性、非冗余的信息與知識有助于企業(yè)拼湊出有關(guān)環(huán)境威脅與市場機(jī)會(huì)的全景圖，結(jié)構(gòu)洞數(shù)目越多，識別的市場機(jī)會(huì)也就越多[27]。企業(yè)識別出的市場機(jī)會(huì)越多，對轉(zhuǎn)型升級收益的預(yù)期也就越高，因此，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿越強(qiáng)。其次，占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)能夠獲取結(jié)構(gòu)洞兩側(cè)的信息與知識，但其與特定網(wǎng)絡(luò)中的大多數(shù)成員只有微弱的聯(lián)系，嵌入網(wǎng)絡(luò)的程度較淺。因此，特定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則對占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)只有有限的約束作用。最后，占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的企業(yè)并未在某一特定的網(wǎng)絡(luò)中享有既得利益，反而像是一個(gè)“掮客”，通過“經(jīng)紀(jì)”活動(dòng)獲取利益。結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量越多，企業(yè)通過“經(jīng)紀(jì)”獲取的利益越大，內(nèi)部成員受惠的可能性也就越高，內(nèi)部成員對企業(yè)變革的認(rèn)知與支持度更高，因此而形成的企業(yè)文化也更為開放和靈活。Voelker等的研究也揭示，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中結(jié)構(gòu)洞的組織內(nèi)部具有更強(qiáng)的變革準(zhǔn)備[28]。因此，結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量越多，企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿越強(qiáng)。

基于以上分析，本文提出以下命題：

命題4：企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量越多，其轉(zhuǎn)型意愿越強(qiáng)。

5.企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿、轉(zhuǎn)型能力與轉(zhuǎn)型升級行為

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級作為具有長期性、重大性等戰(zhàn)略性特點(diǎn)的活動(dòng)，往往需要承擔(dān)選擇或放棄某些產(chǎn)品、服務(wù)、流程甚至行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)，還常常涉及到一些突破原有規(guī)范的創(chuàng)新，其收益與成本具有較大的不確定性，一旦失敗不僅不能幫助企業(yè)提高市場競爭力，反而有可能將企業(yè)推向死亡邊緣，因此，作為只有在轉(zhuǎn)型升級的預(yù)期收益超出承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所需要的“心理風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償”時(shí)，企業(yè)才可能具有轉(zhuǎn)型升級的意愿，轉(zhuǎn)型意愿構(gòu)成了選擇轉(zhuǎn)型升級行為的必要前提。

同時(shí)，轉(zhuǎn)型升級需要企業(yè)識別市場機(jī)會(huì)與威脅、有效整合企業(yè)內(nèi)外資源與知識，通過研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等多種價(jià)值活動(dòng)的創(chuàng)新，有效控制轉(zhuǎn)型過程的各種活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)含量和品牌形象的提升，這一復(fù)雜的過程只有在企業(yè)具備相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級能力之后，才能突破“轉(zhuǎn)型找死”的能力約束窘境。因此，只有在企業(yè)具有的轉(zhuǎn)型能力達(dá)到某一閾值之后，才能有效地控制轉(zhuǎn)型升級過程的各種風(fēng)險(xiǎn)。

綜合來看，不同企業(yè)具有的轉(zhuǎn)型能力和轉(zhuǎn)型意愿各有不同，由強(qiáng)弱不同的企業(yè)轉(zhuǎn)型能力和轉(zhuǎn)型意愿兩兩組合可構(gòu)成四種情境，各種情境下企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級行為將呈現(xiàn)出情境性的特點(diǎn)：

（1）情境一，轉(zhuǎn)型意愿弱同時(shí)轉(zhuǎn)型能力弱。處于該情境的企業(yè)，本身既未形成轉(zhuǎn)型升級的意愿，同時(shí)也不具備轉(zhuǎn)型升級的能力，它們在實(shí)踐中通常會(huì)拒絕實(shí)施轉(zhuǎn)型升級行為。本文將這種行為稱為“無動(dòng)于衷”。

（2）情境二，轉(zhuǎn)型意愿強(qiáng)但轉(zhuǎn)型能力弱。處于該情境的企業(yè)，其轉(zhuǎn)型意愿強(qiáng)，但其轉(zhuǎn)型能力并未達(dá)到必要的能力閾值，并不具備實(shí)施全面轉(zhuǎn)型升級的能力。該情境中的企業(yè)傾向于利用其較為有限的資源，通過流程升級、產(chǎn)品升級來逐步強(qiáng)化自身的轉(zhuǎn)型能力，從而通過在特定產(chǎn)品、特定市場的競爭力提升實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。本文將這種行為稱為“漸行漸進(jìn)”。

（3）情境三，轉(zhuǎn)型意愿弱但轉(zhuǎn)型能力強(qiáng)。處于該情境的企業(yè)，雖然轉(zhuǎn)型能力超出了必要的閾值，但其轉(zhuǎn)型升級的意愿低于閾值水平，其轉(zhuǎn)型升級處于中止或觀望徘徊的狀態(tài)。該情境下的企業(yè)有可能是：①經(jīng)濟(jì)上升時(shí)期，盈利機(jī)會(huì)與獲利空間很大的企業(yè)；②占據(jù)壟斷地位或組織惰性較強(qiáng)的部分國有企業(yè)。本文將這種行為稱為“觀望守成”。

（4）情境四，轉(zhuǎn)型意愿強(qiáng)同時(shí)轉(zhuǎn)型能力強(qiáng)。處于該情境的企業(yè)，不管是轉(zhuǎn)型能力，還是轉(zhuǎn)型意愿都超過必要的閾值，它們對市場機(jī)會(huì)與威脅具有較強(qiáng)的監(jiān)控能力與洞察力，并善于運(yùn)用有利的內(nèi)外因素來把握市場機(jī)會(huì)，甚至主動(dòng)開創(chuàng)“藍(lán)?！币垣@取經(jīng)濟(jì)收益，對轉(zhuǎn)型升級最為積極，其轉(zhuǎn)型升級行為體現(xiàn)出以功能升級、鏈條升級為代表的價(jià)值鏈提升或躍遷的特點(diǎn)。本文將這種行為稱為“先動(dòng)先行”。

綜上所述，在企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿與企業(yè)轉(zhuǎn)型能力構(gòu)成的不同情境下，企業(yè)所表現(xiàn)出來的轉(zhuǎn)型升級行為呈現(xiàn)出情境特點(diǎn)。具體的情境與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為如圖2所示。

基于以上分析，本文提出以下命題：

命題5：企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿與轉(zhuǎn)型能力共同作用所構(gòu)成的情境，決定了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為。

綜上所述，中心度的高低以及占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量多少?zèng)Q定了企業(yè)轉(zhuǎn)型能力、轉(zhuǎn)型意愿的強(qiáng)弱。在轉(zhuǎn)型能力和轉(zhuǎn)型意愿所構(gòu)成的四種情境中，企業(yè)表現(xiàn)出無動(dòng)于衷、漸行漸進(jìn)、觀望守成以及先動(dòng)先行四種不同的轉(zhuǎn)型升級行為?；谝陨戏治觯疚臉?gòu)建了企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置影響其轉(zhuǎn)型升級行為的解釋模型，如圖3所示。

四、結(jié)論與討論

針對為什么企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為會(huì)呈現(xiàn)差異化這一問題，本文構(gòu)建的解釋模型認(rèn)為：企業(yè)嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置的差異——中心度與占據(jù)結(jié)構(gòu)洞數(shù)量的差異，導(dǎo)致了企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿與企業(yè)轉(zhuǎn)型能力的不同，并最終決定了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級行為。

本文的理論價(jià)值表現(xiàn)在：第一，通過新的理論視角尤其是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論視角的引入，進(jìn)一步挖掘了企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置通過對轉(zhuǎn)型能力與轉(zhuǎn)型意愿的作用而影響到企業(yè)行為的過程機(jī)理，這進(jìn)一步豐富社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的有益嘗試；第二，相對以往視角單一且大多集中于資源基礎(chǔ)理論視角的相關(guān)研究，本文凸顯了轉(zhuǎn)型能力而非一般性資源能力，并將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置視為轉(zhuǎn)型能力的前因變量，是針對基于資源基礎(chǔ)觀所開展轉(zhuǎn)型升級相關(guān)研究的一種理論拓展；第三，基于企業(yè)占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)嵌入中心度對轉(zhuǎn)型意愿和轉(zhuǎn)型能力影響作用的認(rèn)識，可以對部分優(yōu)勢企業(yè)并未選擇轉(zhuǎn)型升級、而中型企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿強(qiáng)烈這些現(xiàn)象提供更具科學(xué)性的解釋，相關(guān)觀點(diǎn)進(jìn)一步豐富了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究成果。

依據(jù)研究結(jié)論，本文提出以下建議：

1.企業(yè)應(yīng)避免過度嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，而應(yīng)努力增加結(jié)構(gòu)洞數(shù)量

原材料與勞動(dòng)力成本的不斷上漲以及市場競爭的日趨激烈，使轉(zhuǎn)型升級成為了我國企業(yè)尋求生存與發(fā)展的重要選擇，這對面臨發(fā)達(dá)國家高端制造回流與發(fā)展中國家爭奪中低端制造轉(zhuǎn)移雙向擠壓、處于全球價(jià)值鏈中低端環(huán)節(jié)的制造企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型升級更是刻不容緩。但是，企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)攀升實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程中，應(yīng)避免過度嵌入網(wǎng)絡(luò)而受到特定網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的約束，與此同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)著力構(gòu)建與多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)聯(lián)系以增加自身占據(jù)結(jié)構(gòu)洞數(shù)目，保證企業(yè)同時(shí)具備轉(zhuǎn)型升級所需的轉(zhuǎn)型能力和轉(zhuǎn)型意愿。

2.政府相關(guān)部門可通過引導(dǎo)企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的融合，進(jìn)而推動(dòng)我國工業(yè)轉(zhuǎn)型升級

工業(yè)轉(zhuǎn)型升級是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而企業(yè)轉(zhuǎn)型升級則是我國工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的前提。為推動(dòng)我國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，政府可通過財(cái)政補(bǔ)貼、稅收政策、行業(yè)規(guī)范等政策引導(dǎo)各種企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)融合（例如，創(chuàng)建實(shí)體企業(yè)與虛擬企業(yè)互動(dòng)融合的公共平臺(tái)），繼而增加企業(yè)占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的數(shù)量。而這種通過創(chuàng)造相應(yīng)條件來提高企業(yè)占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞數(shù)量的做法，不失為相關(guān)部門提升各企業(yè)轉(zhuǎn)型能力與轉(zhuǎn)型意愿，驅(qū)動(dòng)更多企業(yè)適時(shí)轉(zhuǎn)型升級，最終實(shí)現(xiàn)我國工業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級的一種有效手段。