吳雪
眼下,正是一年一度的畢業(yè)季,也是租房旺季。鏈家地產(chǎn)發(fā)布白皮書顯示,2017年全國租房需求大幅增加,核心城市租房比率為30%。2018年全國820萬畢業(yè)生,正在不斷推高這個數(shù)字。
然而,中國租房市場的龐大,相較于國外仍是“小巫見大巫”。據(jù)美國皮尤研究中心調(diào)查,美國、日本核心城市租房比率高達(dá)50%,特別在美國,越來越多的人傾向于租房,達(dá)到近50年來最高值。
那么,國外一線城市,租房是不是真的比國內(nèi)更容易?相關(guān)法律和政策,能否有效保障租房雙方的正當(dāng)權(quán)益?
據(jù)日本學(xué)生支援機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,截至2017年5月1日,居住在日本的外國留學(xué)生共26.7042萬人,比上一年增加了11.6%。越來越多的中國公民,首選日本留學(xué)、進(jìn)修和就業(yè)。
然而,趨之若鶩的背后,租房成難題。四面環(huán)海的日本島國,因國土、建材的珍貴,只有60%常住人口擁有自住房,也就是說,十個人中,有四個租房住,全國一半以上的建筑物,大多是為出租而“生”。
據(jù)了解,日本租房與中國租房流程大致相同,無非是“找房、選房、看房、簽約”,如果你沒有日本保證人,則需在簽約之前多走“申請”這一步。
但留學(xué)生們還是會碰到各種“坑”。李青,畢業(yè)于日本京都大學(xué),在東京從事房產(chǎn)中介兩年有余。她坦言,在東京,客人解約正常是提前一至兩個月告知,也就是說,如果不提前一個半月,基本與好房子“無緣”了。
上海某貿(mào)易公司駐東京辦事處劉敏(化名),3年前到東京,為租房奔波了20多天,盡管有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力作后盾,又有日本朋友出面保駕,依然受到拒絕。劉敏原計(jì)劃一周時(shí)間租好房后回國搬家,豈料一周的經(jīng)費(fèi)花光了,房子還沒譜,只好從高檔酒店搬進(jìn)中國人開的低檔小旅館。正是炎熱的夏季,兩人住一間6平方米的“火柴盒”,男女共用一廁,共用一個洗澡間。多虧遇上一位韓國房主,劉敏才租下了一套房子,等辦理完手續(xù)劉敏大病一場,原打算帶孩子到東京上學(xué),也作罷了。
劉敏的遭遇并非偶然,其間的彎彎繞繞,大多“?!痹谥薪榈膽T用伎倆——先把好房子掛在網(wǎng)上,吸引房客聯(lián)絡(luò),之后讓房客去中介辦公室,以各種理由告訴你看中的房子“如何不好”,再給你介紹其他可獲高額報(bào)酬的房源。李青爆料,還是學(xué)生的時(shí)候,她曾瘋狂跑過十幾家中介,才知道這個套路日本中介早已經(jīng)玩得超級熟練了。
當(dāng)然,如果你認(rèn)為第一關(guān)就很頭疼,那么接下來的“雜費(fèi)制度”,絕對驚掉你的下巴?!霸谌毡咀夥孔?,就要遵循這個國家有著世界上獨(dú)一無二的奇葩制度——向房東繳納意義不明的‘禮金?!崩钋喔嬖V《新民周刊》。
禮金,意思是房客贈送給房東的房租,一般是一到兩個月房租。越高級的公寓,禮金就越高,理由是“鼓勵長期租賃”“篩選人群質(zhì)量”。李青說,租房還需購買火災(zāi)保險(xiǎn),而多數(shù)情況下這個保險(xiǎn)公司是房東指定的。如果房客租的是像模像樣的地方,會有一個“配鑰匙費(fèi)”,低則8000日元,高則2萬日元。千奇百怪的名目還有:24小時(shí)保障服務(wù)、清掃費(fèi)、換鎖費(fèi)用、家財(cái)保險(xiǎn)等等,最終,頭一個月房客要繳納的費(fèi)用可以高達(dá)一個月房租的五到六倍。
在李青的電腦上,存有一百多名簽約顧客的資料,她向記者展示了其中一張費(fèi)用清單(以日元計(jì)):月租8萬×2個月,禮金8萬,押金8萬,中介費(fèi)8萬,保證公司4萬,火災(zāi)保險(xiǎn)2萬/年,配鑰匙費(fèi)2萬,共計(jì)48萬,換算下來將近3萬元人民幣。“當(dāng)然也有房子是1敷(押金)0禮(禮金),或者0敷(押金)0禮(禮金),這些房子要么大多存在各種問題,要么需交巨額保證金。”李青說。
在東京租房子,不僅要有錢,還要有人,如果學(xué)校沒有擔(dān)保機(jī)構(gòu),租客也不認(rèn)識日本籍保證人,就要投靠“保證公司”了,每年向“保證公司”繳納的費(fèi)用一般是一個月房租的50%~100%。有的房東,還會限定居住人數(shù),合租的情況下,會限定同居者關(guān)系,簽約時(shí)會把所有居住者都寫上,日后如有發(fā)現(xiàn)其他入住者,就屬于違反合同。
租房制度的苛刻,讓眾多房客望而卻步,但好處是租房信息透明度相當(dāng)高。走進(jìn)日本任何一家中介,每一套房子都有清晰的房屋結(jié)構(gòu)圖、細(xì)致全面的房屋內(nèi)照片,房子的年齡配套等,別說哄抬價(jià)格,連信息上也無法做手腳,二房東更無可乘之機(jī)。因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠跫s書,便成為明細(xì)雙方責(zé)任的依據(jù)。東京大學(xué)留日學(xué)生王帆稱,“入住前,退租前,最好拍好各個角度的房間照片,因?yàn)橥俗鈺r(shí),哪怕墻上多釘一顆釘子,也可能面臨罰款?!?/p>
東京租借住宅糾紛防止條例,非常詳細(xì)地規(guī)定了各種情況的處理原則。比如,在合同期內(nèi)不得漲價(jià);合同期滿前如果房主要停止出租,需要賠償租戶損失;嚴(yán)禁租戶把房屋租借給第三方等。
條例還規(guī)定,住宅因建筑物年齡增加發(fā)生的損耗,劃痕等修繕費(fèi)用,家具壓出來的痕跡,因日照老化、變色、損傷等,已包含在房租內(nèi),應(yīng)由房東承擔(dān);如果是租戶故意或過失損壞的部分,要以最小施工面積計(jì)算賠償金額,比如墻壁修繕以一平方米為單位計(jì)算。
“在美國,不管租房還是買房,信用第一位。”上海某國際貿(mào)易企業(yè)高管徐方(化名)談及2015年送兒子留美求學(xué)的經(jīng)歷,不禁感慨信用的重要性。如果租客有SSN(Social Security Number)美國社會安全號碼(類似于中國居民身份證號碼),三大信用局就可查到你的信用記錄,租房就要方便很多。如果租客沒有SSN,則需要提供證明有能力按時(shí)支付房租的證據(jù),比如,工資證明,以及銀行賬單等。
700分的信用記錄是評判租客好壞的“臨界值”,對于徐方一家來說,初到紐約,沒有任何信用記錄,租房就相對棘手。“房東是香港籍華人,非常在乎信用,一聽說我們信用是零,他立即提出房租必須全年一次性付清,總計(jì)26400美元。”徐方告訴《新民周刊》,在美國,房東一般不愿意直接跟客戶打交道,全權(quán)由中介代理,這套房源,是他輾轉(zhuǎn)多次在一個韓國中介手中才找到的?!罢甸_學(xué)房源緊張,房租很貴,成交價(jià)是2200美元,但仍比市場價(jià)多付了200美元,沒有信用,就沒有談判籌碼,只能交了?!?/p>
在美國,出租房子之前,房東會出錢請第三方來檢查房屋狀況,針對適不適合出租,形成一個專業(yè)的報(bào)告給到房客。如果房客不主動提出這個需求,房東可能會省掉這個環(huán)節(jié),自然也省了這筆錢。
有了“檢查機(jī)構(gòu)”的金牌保駕,就不會掉入陷阱了嗎?徐方說,實(shí)際上,入住后,潛在問題依然存在,“只要空調(diào)一開,整棟房子就像鍋爐一樣轟響,地毯很破舊,窗簾也壞掉了,總之很多小問題。”當(dāng)然,這些問題可以反饋給房東,只不過房東大多會口頭答應(yīng),行動上十分拖拉,找各種理由搪塞,拒絕修理。
在美國,所有的家具都需要“自掏腰包”?!懊绹鈦淼姆孔?,無論大小,都是空的,當(dāng)時(shí)我們拜托華人朋友,去宜家買了套最便宜的家具,因?yàn)榭紤]到今后退租,家具是要處理掉的?!碑?dāng)然,還有一些額外的費(fèi)用,比如夏季割草,要雇人,兩星期一次,一次費(fèi)用為35—40美元。冬天鏟雪,三個小時(shí)不掃掉,結(jié)冰后就要租賃除冰機(jī)。
當(dāng)然,如果覺得獨(dú)棟費(fèi)用昂貴,也有不少人選擇和別人合租公寓。美國阿肯色大學(xué)留學(xué)的趙婧,在中國學(xué)生學(xué)者聯(lián)合會CSSA發(fā)布了求租信息,成功與人合租了一套三室一廳,每人每月房租包水費(fèi)450美元,電費(fèi)、煤氣費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)分?jǐn)偤竺咳嗣吭?60美元?!胺孔庥尚^(qū)專門房屋管理員收取,房東會根據(jù)市場價(jià)漲房租,但如果一直租,漲價(jià)的可能性就比較小?!?/p>
從業(yè)4年的美國華人中介LISA坦言,要避免租房雷區(qū),關(guān)鍵在于中介。不同于國內(nèi)租房中介,在美國,想要從事中介工作,門檻不低?!懊绹康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)行考試發(fā)牌制度,不僅要完成多門學(xué)科,還要通過考試,通過率僅為60%,合格后還需通過美聯(lián)邦調(diào)查局的背景調(diào)查,簽約后才能頒發(fā)執(zhí)照?!碑厴I(yè)于哥倫比亞大學(xué)的華人中介陳爍坦言,高門檻同樣意味著高回報(bào),目前陳爍基本每月能保持3到5萬美元的收入。
700分的信用記錄是評判租客好壞的“臨界值”,對于徐方一家來說,初到紐約,沒有任何信用記錄,租房就相對棘手。
“我接觸過五六個中介,他們不會亂加價(jià)、撈好處,最多是不太盡心,比如原來兩千可以租的,他不好好談判,兩千三租給你。”徐方說。據(jù)了解,在美國,做租房中介的華人,大多是上世紀(jì)八九十年代出國的留學(xué)生,有數(shù)據(jù)表明,90%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都有大學(xué)學(xué)歷,其中45%的人還擁有碩士學(xué)位。
高素質(zhì)的中介群體,減少了一些亂象,但更重要的是美國嚴(yán)格的法律。
“寫封信20鎊,打電話聯(lián)系10鎊,中介過來看下10鎊。退租時(shí)押金一分沒拿,反而還欠了200鎊?!庇鴦虼髮W(xué)留學(xué)生王丹向記者吐槽,因?yàn)橥对V鄰居擾民,中介幫忙解決,一來二去的,王丹把押金給搞沒了。王丹懊惱于自己迷信“大中介”的思維,決定今后租房不再找中介,而是在英國大型分類網(wǎng)站gumtree上,自己找房子。
理論上,英國中介無權(quán)向國外客戶索要登記注冊費(fèi)、看房費(fèi)用。然而,矛盾焦點(diǎn)并不在中介,而是押金。英國法律規(guī)定,在租房合同的期限之內(nèi),房東和房客都很難輕易毀約,一言不合就被趕出家門的情況,在這里發(fā)生的概率并不高。但押金就不同了,該不該扣,該怎么扣,法律沒有明文規(guī)定,莫須有的名頭加之房東中介主觀臆斷的“灰色地帶”,“押金難退”早已是行業(yè)共識的熟稔套路。
“英國租金一般按周計(jì)算,入住前要交四周房租的押金,遇到不靠譜的房東,通常會以電器損耗,清潔費(fèi)或房屋需要重新裝修為理由扣除押金?!庇姆梢?guī)定,租房押金需要加入一個“押金保障計(jì)劃”的第三方機(jī)構(gòu)保管,如果房客找的是私人房東,押金就可能落入房東口袋,最后想方設(shè)法給你扣掉。因此租客一定要確保支付的任何錢款,都存到受認(rèn)可的押金保障計(jì)劃中。
何為押金保障計(jì)劃,具體來說,房東在收到押金的三十天之內(nèi),必須把押金放在“押金保障計(jì)劃”中, 并告知租客相應(yīng)的擔(dān)保序列號,出示一份押金存證。在英格蘭地區(qū),官方指定的押金保護(hù)計(jì)劃有以下三個:押金保障服務(wù)(Deposit Protection Service)、我的押金(MyDeposits)、租賃押金計(jì)劃(Tenancy Deposit Scheme)。在租期結(jié)束交房之后,租客和房東分別在儲存押金的機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上填寫相關(guān)信息,以明確押金的劃分比例。
移民英國多年的Amada,從謝菲爾得公寓退房時(shí),房東告知600英鎊押金將全部被扣。原因包括:墻被兒子亂涂亂畫扣50英鎊,沙發(fā)太臟扣100英鎊,廚房得請人重新清理扣80英鎊等,還有一個最重要的扣費(fèi)是房子潮濕導(dǎo)致墻角發(fā)霉,這一項(xiàng)就得扣300英鎊。“幸運(yùn)的是,當(dāng)時(shí)我加入了押金保障服務(wù)(簡稱DPS)。退租后的兩個月,DPS發(fā)來郵件說,房東要扣掉押金,我當(dāng)即提出異議,最后雙方舉證,DPS仲裁責(zé)任對半,我爭取到了一半押金300英鎊。”Amada表示,她對處理結(jié)果很滿意。一旦有糾紛,房客可以去法院起訴。如果發(fā)現(xiàn)房東沒有加入押金保障計(jì)劃,找律師起訴,將獲得3倍押金賠償。
也有租客遇到過“不收押金”的英國房東,但看似好心,實(shí)際上是以簽訂“保證書”為替代。何為“保證書”——房東自列一堆對房客不利的條款,以期在退房時(shí),收取房客一大筆毫無必要的“維修費(fèi)”。“房租、租賃保證金、訂房保證金、租客自身違約需承擔(dān)的罰款,除這四項(xiàng)之外,其他收費(fèi)都可視作違法?!庇壬蓭熓聞?wù)所律師說,如果房客在租房碰到中介或者房東說需要付款擬定合同、調(diào)查信用背景、房屋財(cái)產(chǎn)核對或者續(xù)租的話,房客都可以理直氣壯地舉報(bào)。