大數(shù)據(jù)時(shí)代：企業(yè)管理模式創(chuàng)新路徑探析

黃瑤

【摘 要】對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式進(jìn)行變革，基于大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)管理模式對(duì)提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。為了進(jìn)一步探析如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)管理模式創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)管理向信息化方向發(fā)展，本文對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題以及大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)推進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新的意義進(jìn)行了介紹，并在此基礎(chǔ)之上對(duì)如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下創(chuàng)新企業(yè)管理模式提出了政策建議。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)管理模式；創(chuàng)新路徑

對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式進(jìn)行變革，基于大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)管理模式對(duì)提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。大數(shù)據(jù)時(shí)代是一個(gè)建立在借助大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類處理，從繁雜的海量信息中獲取有價(jià)值信息的一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代[1]。由于當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的改變，大數(shù)據(jù)技術(shù)正在以一種潛移默化的形式改變著企業(yè)管理模式，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)時(shí)代的變化。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)能否在繁雜的信息中獲取有價(jià)值的信息，找出市場(chǎng)潛在的消費(fèi)需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行變革成為提升企業(yè)管理水平的關(guān)鍵[2]。

為了進(jìn)一步探析如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)管理模式創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)管理向信息化方向發(fā)展，本文首先對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析；其次對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)推進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新的意義進(jìn)行介紹；最后針對(duì)如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下推進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新提出政策建議。

一、企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的特點(diǎn)及存在問(wèn)題

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在進(jìn)行創(chuàng)新以當(dāng)前管理模式出現(xiàn)的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以自上而下的方式，通過(guò)管理者進(jìn)行討論決策，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)以及人員安排三個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行調(diào)整以解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，并未進(jìn)行本質(zhì)上的管理模式變革。企業(yè)管理模式主要存在以下3方面的問(wèn)題：（1）企業(yè)管理模式單一。由于企業(yè)在不同的發(fā)展周期呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，其企業(yè)的集權(quán)程度、組織架構(gòu)以及所面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境都有很大的不同，但是，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式卻不能做到及時(shí)的根據(jù)企業(yè)以及環(huán)境的變動(dòng)進(jìn)行模式創(chuàng)新，影響影響企業(yè)管理績(jī)效的提升以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高[3]。（2）企業(yè)管理信息繁雜、處理不及時(shí)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中所涉及內(nèi)容日益繁雜，企業(yè)管理工作所包含的項(xiàng)目信息愈加復(fù)雜，憑借傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，僅僅只能企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中的表面信息進(jìn)行收集，不利于與信息中所隱藏的有價(jià)值的信息，不利于企業(yè)管理決策者通過(guò)與以往管理過(guò)程中的信息進(jìn)行對(duì)比，從而做出有效的決策[4]。（3）部分企業(yè)管理機(jī)制不完善，缺乏必要的管理考核體系。當(dāng)前，部分企業(yè)采用的管理模式僅對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果進(jìn)行分析，在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中系統(tǒng)科學(xué)的項(xiàng)目管理績(jī)效考核制度，導(dǎo)致企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理控制缺少必要的管理制度，項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí)缺少必要的獎(jiǎng)懲措施，導(dǎo)致企業(yè)管理人員以及相關(guān)人員的工作積極性不高[5]。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)管理模式創(chuàng)新的意義

大數(shù)據(jù)（Big Date）的概念最早是由奧地利數(shù)據(jù)學(xué)家ViktorMayer-Sch？觟nberger提出的，又被稱為巨量資料，是一個(gè)較抽象的概念，其數(shù)據(jù)體量、復(fù)雜性以及產(chǎn)生速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)所涵括的范圍，必須借助大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，從而為數(shù)據(jù)需求者提供有價(jià)值的信息。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新具有以下三點(diǎn)意義：

（一）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)有利于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中的海量信息進(jìn)行收集，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)管理信息系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行歸類分析，找出企業(yè)管理海量信息中隱藏的價(jià)值，找出企業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的深層次原因，從而為企業(yè)管理者解決管理問(wèn)題提供有效的決策信息。

（二）大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的建立有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步開(kāi)拓新的市場(chǎng)。海量的信息往往隱藏著許多潛在的消費(fèi)需求，一方面，通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的交易信息進(jìn)行收集，找出其中的流程化、常規(guī)化數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上根據(jù)消費(fèi)者偏好發(fā)展新的業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。另一方面，注意信息異常情況，注意其中的數(shù)據(jù)是否隱藏著消費(fèi)者的潛在需求，在發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)趨勢(shì)的基礎(chǔ)之上，對(duì)企業(yè)提供的商品和服務(wù)進(jìn)行全面考察，為決定是否開(kāi)拓新的市場(chǎng)提供有效決策[6]。

（三）大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的建立有利于推動(dòng)企業(yè)管理模式變革，提升企業(yè)管理水平。通過(guò)利用云計(jì)算等相關(guān)信息處理技術(shù)對(duì)企業(yè)管理中的海量信息進(jìn)行大批量處理，可以大量減少信息處理成本，提高信息利用的準(zhǔn)確率[7]。因此，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行變革對(duì)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本，提升企業(yè)管理水平具有重要意義。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新路徑

通過(guò)以上分析，本文認(rèn)為在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下進(jìn)行企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)做到以下三點(diǎn)：

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理思維：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理思維是進(jìn)行企業(yè)管理模式創(chuàng)新路徑的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中海量信息沒(méi)弄做到充分的利用。因此在企業(yè)管理模式變革中最重要的是重視大數(shù)據(jù)思維，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息化意識(shí)，明確大數(shù)據(jù)的價(jià)值。運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)建立大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理中的信息進(jìn)行收集，并進(jìn)行分類處理，從中找到潛在的、有價(jià)值的信息。在此基礎(chǔ)之上，推動(dòng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新和升級(jí)。

（二）加強(qiáng)企業(yè)管理者技能培訓(xùn)：通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理者提出了更高的要求，不僅需要管理者具備相關(guān)管理知識(shí)，對(duì)大數(shù)據(jù)信息運(yùn)用的技能要求也在提高。一方面，企業(yè)在加強(qiáng)管理者管理技能的基礎(chǔ)之上，重視大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)技能的培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的基本框架、操作技能以及具體運(yùn)用中應(yīng)該注意的問(wèn)題。另一方面，企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)管理決策人員從海量信息中獲取有價(jià)值信息的能力。

（三）促進(jìn)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式與信息管理模式的融合。企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)管理者進(jìn)行討論決策，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)以及人員安排三個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行調(diào)整以解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，而大數(shù)據(jù)技術(shù)下的企業(yè)管理模式則是通過(guò)對(duì)管理中的信息進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，從根本上進(jìn)行管理模式的變革，將兩者進(jìn)行有效的結(jié)合，可以進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平。

【參考文獻(xiàn)】

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