譚春平,王 燁
(1.蘭州理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;2.蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院,蘭州 730050)
在供應(yīng)鏈管理大背景下,企業(yè)的高效可持續(xù)發(fā)展要求供應(yīng)商在供貨的質(zhì)量、數(shù)量、準(zhǔn)時(shí)性等方面予以充分保障。因此,供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)就成為一個(gè)決定性的因素。如何選擇與評(píng)價(jià)高質(zhì)量的供應(yīng)商,也成為企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中一個(gè)重要工作。內(nèi)外部環(huán)境變換迅速,這就要求企業(yè)構(gòu)建高度柔性的供應(yīng)鏈管理體系,這樣才能夠快速適應(yīng)環(huán)境的變換,實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行。從企業(yè)自身經(jīng)營管理活動(dòng)來看,企業(yè)需要充分考慮多目標(biāo)、多層次的因素構(gòu)建一個(gè)有效的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)模型,以便選擇出優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,以滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。
表1 供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
本文通過對(duì)相關(guān)學(xué)者[1-3]的研究,認(rèn)為企業(yè)在選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的時(shí)候,應(yīng)該構(gòu)建的指標(biāo)體系如表1。
1.2.1 層次分析法
供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)模型構(gòu)建,指標(biāo)權(quán)重的確定是關(guān)鍵,層次分析法是一個(gè)有效的確定指標(biāo)權(quán)重的方法,本文利用層次分析法,結(jié)合供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的基本特點(diǎn),合理確定供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重[4,5]。
層次分析法在供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)模型中應(yīng)用的基本思路是:首先,把供應(yīng)商評(píng)價(jià)這一個(gè)復(fù)雜問題分解成一系列容易評(píng)價(jià)和解決的簡(jiǎn)單問題,然后根據(jù)這些因素的相互關(guān)系,形成一個(gè)有序的遞階層次結(jié)構(gòu)。其次,根據(jù)這一層次結(jié)構(gòu),采取相互比較的方式,通過比較得出所有因素的相對(duì)重要性。最后,經(jīng)過計(jì)算確定各個(gè)因素的相對(duì)重要性的綜合排序,以此確定各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重。
(1)層次分析法的遞階層次結(jié)構(gòu)
首先,根據(jù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將涉及到的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)諸因素進(jìn)行分類,構(gòu)造一個(gè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)因素的層次結(jié)構(gòu)。在這一層次結(jié)構(gòu)中,最高層為預(yù)定目標(biāo)層次,中間層次為準(zhǔn)則、子準(zhǔn)則等,最底層涉及到的是供應(yīng)商評(píng)價(jià)的最終解決方案,如圖1。
圖1 供應(yīng)商評(píng)價(jià)層次結(jié)構(gòu)模型
(2)構(gòu)造供應(yīng)商評(píng)價(jià)因素的兩兩比較判斷矩陣
假定供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的某一級(jí)指標(biāo)為Ck,將這一級(jí)指標(biāo)分解后的二級(jí)指標(biāo)為A1、A2、…An。以供應(yīng)商的一級(jí)指標(biāo)Ck為準(zhǔn)則,決策者對(duì)其二級(jí)指標(biāo)的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)比較后得出一個(gè)判斷矩陣如下:
其中aij代表的是通過比較后的相對(duì)重要性,其具體數(shù)值的確定按照表2所確定的定義進(jìn)行確定。
表2 供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)層次分析法中的比值
(3)通過計(jì)算確定每個(gè)一級(jí)指標(biāo)體系下二級(jí)指標(biāo)的相對(duì)重要性
通過計(jì)算,確定在一級(jí)指標(biāo)體系下,二級(jí)指標(biāo)各個(gè)因素的相對(duì)重要性的具體權(quán)重?cái)?shù)值,也就是把判斷矩陣作為一個(gè)單層次模型,在這個(gè)單層次模型中去計(jì)算其特征根問題AW=λmaxW。所得歸一化的特征向量W=[w1w2…Wn]T作為本層元素A1、A2…、An對(duì)于上一層元素的排序權(quán)值。
(4)通過矩陣計(jì)算確定每個(gè)指標(biāo)體系下各因素的組合權(quán)重
各個(gè)因素的綜合排序,需要從一級(jí)指標(biāo)開始,逐漸向下進(jìn)行,對(duì)與一級(jí)指標(biāo)的總排序,計(jì)算過程如下:首先通過專家決策委員會(huì)確定上一次層所有因素A1、A2、…Am組合權(quán)重,分別為 a1、a2、…am,與 Aj相應(yīng)的本層次因素 B1、B2、…Bm的單排序結(jié)果為 b1/、b2/、…bm/(i=1,2,…,m)。若 Bj與 Ai無聯(lián)系時(shí),b1/=0,則本層次元素的組合權(quán)重可根據(jù)下表進(jìn)行計(jì)算。顯然∑bj=1。
1.2.2 利用層次分析法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重
本文根據(jù)上述構(gòu)建的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,按照每一個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取方法,組建專家委員會(huì),由專家委員會(huì)對(duì)上述每一個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要性進(jìn)行專家評(píng)估,在此基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算確定。
(1)通過矩陣計(jì)算確定各個(gè)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重
供應(yīng)商評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)對(duì)目標(biāo)層(高質(zhì)量的供應(yīng)商)的判斷矩陣為:
計(jì)算特征值和對(duì)應(yīng)特征向量分別為:
(2)每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重,可以通過矩陣分別進(jìn)行計(jì)算
通過對(duì)每一個(gè)層級(jí)指標(biāo)權(quán)重的矩陣計(jì)算,最終確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各個(gè)層次指標(biāo)的權(quán)重如表3。
表3 供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重
根據(jù)表3所列的供應(yīng)商選址評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重排序,核心企業(yè)在選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商的時(shí)候,首先根據(jù)權(quán)重較高、排列考前的指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,然后再對(duì)其按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系每一個(gè)指標(biāo)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)篩選。
(1)構(gòu)造評(píng)價(jià)矩陣
假設(shè)通過初步篩選出來的供應(yīng)商有n個(gè),對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中包含m個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),這樣就可以構(gòu)建n*m階評(píng)價(jià)矩陣:
式中xi(k)為第i個(gè)供應(yīng)商的第k個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的值,一般是指極大值極性指標(biāo)(數(shù)值越大越優(yōu))、極小值極極性指標(biāo)(數(shù)值越小越優(yōu))、中間值極性指標(biāo)(數(shù)值越接近某一個(gè)固定值越優(yōu))。
(2)對(duì)各個(gè)原始數(shù)據(jù)按照評(píng)價(jià)矩陣的要求進(jìn)行預(yù)處理
按照每一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)原始數(shù)據(jù)的來源方法獲得的原始數(shù)據(jù)在量綱、數(shù)量級(jí)差等方面都存在很大的差異,在供應(yīng)商的評(píng)價(jià)過程中,要求各個(gè)指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)要有一定的可比性。因此,在評(píng)價(jià)之前需要對(duì)原始數(shù)據(jù)分為極大值極性指標(biāo)(數(shù)值越大越優(yōu))、極小值極性指標(biāo)(數(shù)值越小越優(yōu))、中間值極性指標(biāo)(數(shù)值越接近某一個(gè)固定值越優(yōu))三種不同的類型進(jìn)行預(yù)處理,以消除原始數(shù)據(jù)的量綱,預(yù)處理方法如下:
①對(duì)極大值極性指標(biāo),其標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算公式為:
②對(duì)極小值極性指標(biāo),其標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算公式為:
③對(duì)中間值極性指標(biāo),設(shè)第j項(xiàng)的最優(yōu)值為Xpj,則其標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算公式為:
(3)生成歸一矩陣,并計(jì)算每個(gè)供應(yīng)商的綜合得分
在上述基礎(chǔ)上,根據(jù)建立的供應(yīng)商評(píng)價(jià)矩陣,對(duì)原始數(shù)據(jù)經(jīng)過預(yù)處理之后,得到了用于供應(yīng)商最終評(píng)價(jià)的歸一矩陣(即矩陣中的最大值為1,并且其中數(shù)據(jù)的量綱單位為1)。將指標(biāo)權(quán)重矩陣與歸一矩陣相乘得到供應(yīng)商的綜合得分。
(4)選擇合適的供應(yīng)商
按照對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的最終得分,選取分?jǐn)?shù)最高的供應(yīng)商進(jìn)行合作,它就是對(duì)于目標(biāo)企業(yè)來說潛在供應(yīng)商里面最優(yōu)的供應(yīng)商。當(dāng)分?jǐn)?shù)相同時(shí),依據(jù)各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重優(yōu)先選取最重要指標(biāo)數(shù)據(jù)高的供應(yīng)商;如果仍然相同,則考慮次重要指標(biāo)數(shù)據(jù)依次比較,直到可以判斷為止。
按照所建立的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)過初步篩選后得到四家具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商,根據(jù)各個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)的來源,組織專家對(duì)其各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果如表4。
表4 供應(yīng)商指標(biāo)評(píng)估結(jié)果
根據(jù)前述分析,產(chǎn)品價(jià)格、平均交貨周期、平均運(yùn)輸費(fèi)用指標(biāo)屬于極小值極性指標(biāo),其余指標(biāo)作為極大值極性指標(biāo)處理,按照評(píng)價(jià)方法的要求,首先對(duì)相應(yīng)的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,經(jīng)過預(yù)處理后得到的歸一矩陣如下:
根據(jù)前面對(duì)指標(biāo)體系的權(quán)重分析結(jié)果,權(quán)重向量為:
由此計(jì)算各供應(yīng)商的得分:
判斷可知,最優(yōu)的供應(yīng)商為:供應(yīng)商D。
本文以層次分析法為基礎(chǔ),通過確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,結(jié)合各供應(yīng)商在具體指標(biāo)上的表現(xiàn)程度,得到了計(jì)算供應(yīng)商綜合質(zhì)量的公式,依據(jù)最后得分的大小完成企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇。但是其中并未考慮技術(shù)環(huán)境的進(jìn)步等因素對(duì)企業(yè)選擇供應(yīng)商造成的影響,不能有效的確定企業(yè)當(dāng)前的最優(yōu)供應(yīng)商在行業(yè)未來的地位,造成了模型缺乏持久判斷供應(yīng)商的能力;隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)商管理研究的深入,人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、灰色關(guān)聯(lián)分析等越來越多的方法得到了更好的應(yīng)用,使企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)變得更為科學(xué),建立的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系將能夠更為合理的反映企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)所依據(jù)的指標(biāo)及其重要程度,為企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商提供了有力的技術(shù)支持[4]。