知識(shí)付費(fèi)，風(fēng)能刮多久

于海軍

知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品近兩年成為互聯(lián)網(wǎng)的新寵，其中以喜馬拉雅FM、知乎、得到、分答等為代表的付費(fèi)產(chǎn)品擁有眾多擁躉。有數(shù)據(jù)顯示，截至2017年8月，知識(shí)付費(fèi)用戶已超過5000萬。

知識(shí)付費(fèi)風(fēng)刮得著實(shí)生猛，2018跨年夜，國內(nèi)3家衛(wèi)視就曾以“知識(shí)跨年”“思想跨年”的形式替代往年的跨年晚會(huì)。知識(shí)付費(fèi)這一概念成了近兩年互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)和新趨勢(shì)。知識(shí)付費(fèi)之所以被大眾關(guān)注的深層次原因，在于國人對(duì)知識(shí)需求的日益強(qiáng)烈，以及中國版權(quán)環(huán)境的改善和在線支付習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成。

然而，林子大了什么鳥都有，隨著類似“60天讓你成為專家”“30天成為英語達(dá)人”等知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的涌入，著實(shí)讓人心存隱憂。有觀點(diǎn)認(rèn)為，當(dāng)下的知識(shí)付費(fèi)，很多時(shí)候只是披著知識(shí)外衣的粉絲經(jīng)濟(jì)。

也有隱憂

《民生周刊》記者梳理發(fā)現(xiàn)，知識(shí)付費(fèi)分為以下幾類，一是轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的線下教育培訓(xùn)，如《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》；二是線上技能知識(shí)演示，如教你做菜、插花等；再有就是以打包行業(yè)觀點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)上售賣，這種方式與中小企業(yè)培訓(xùn)班無異，并不新鮮。

在業(yè)內(nèi)人士看來，對(duì)知識(shí)付費(fèi)的爭(zhēng)議源于“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該免費(fèi)的偏見”，事實(shí)上，在資本時(shí)代，為知識(shí)付費(fèi)再正常不過。有教育從業(yè)者認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大部分年輕人處于“知識(shí)焦慮”中，新概念、新思路層出不窮，而個(gè)人對(duì)此的把控能力也在下降，這也是一些付費(fèi)產(chǎn)品之所以贏得用戶喜歡的原因之一。事實(shí)上，傳統(tǒng)意義上的知識(shí)并不會(huì)考慮公眾接受度，而在付費(fèi)模式下，知識(shí)從象牙塔里走出來，為知識(shí)民主化提供了途徑。

有數(shù)據(jù)顯示，喜馬拉雅FM、知乎、豆瓣、得到、分答、在行等六大主要平臺(tái)的用戶構(gòu)成中，全部是男多女少，各平臺(tái)的用戶年齡都以19至25歲為主。其中，得到App有75%的用戶年齡都在29歲以下，總體來看，知識(shí)付費(fèi)仍以年輕人為主力軍。

事實(shí)上，知識(shí)付費(fèi)風(fēng)光背后也有隱憂。據(jù)了解，目前知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的平均到課率僅為7%。與線下教育相比，這個(gè)數(shù)字顯然有些扎眼，而目前主要知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的人均啟動(dòng)次數(shù)都在每周5次上下。不僅如此，續(xù)訂率也是另一重要參考指標(biāo)。目前，續(xù)訂率對(duì)于各大平臺(tái)都是“最高機(jī)密”，如果續(xù)訂的人數(shù)少，平臺(tái)就只能不斷增加新的老師和更新課程，代價(jià)高，且不可持續(xù)。《民生周刊》記者發(fā)現(xiàn)，雖然使用過知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的人很多，但是能持續(xù)學(xué)習(xí)并持續(xù)付費(fèi)的用戶并不多。

得到App用戶陳奕光告訴《民生周刊》記者：“內(nèi)容不錯(cuò)，但并不意味著聽完就對(duì)自己產(chǎn)生多大影響，有的內(nèi)容聽的時(shí)候激情澎湃，之后就忘得一干二凈了?！币灿杏脩舯硎荆顿M(fèi)內(nèi)容并不是立竿見影發(fā)揮作用，這因用戶的個(gè)體差異而有所不同，有的內(nèi)容聽過一次，下次就不會(huì)續(xù)費(fèi)了。

付費(fèi)知識(shí)中不乏急功近利的產(chǎn)品，如快速讀完一本書的產(chǎn)品，對(duì)此，《新華日?qǐng)?bào)》評(píng)論員梅劍飛認(rèn)為，這種快速閱讀并不一定是好事。正如一個(gè)人想看一部電影，是否覺得看完影評(píng)人對(duì)電影的講解和評(píng)論之后，就可以對(duì)電影了如指掌呢？

而且，類似“60天讓你成為專家”“30天成為英語達(dá)人”這類功利性的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容，并不容易持久引人眼球。梅劍飛認(rèn)為，類似30分鐘聽完一本書這樣的產(chǎn)品，最多算是一種領(lǐng)讀，而更多的內(nèi)容需要用戶自己去體悟。

空間廣闊

真正的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，不應(yīng)該是急功近利的，更多的是“授人以漁”的。事實(shí)上，優(yōu)秀的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，讓用戶通過收聽或者參與以后引發(fā)思考，并最終將這種思考方式得以保留。從用戶自身來說，如果沒有主動(dòng)進(jìn)行參與和思考，那么知識(shí)付費(fèi)就很難實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值。

所以，對(duì)于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品來說，內(nèi)容的篩選與建構(gòu)很重要，用戶的參與和反饋更重要，缺了任何一點(diǎn)，那么知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品就只會(huì)流于形式。

在國外，知識(shí)的生產(chǎn)和消費(fèi)已經(jīng)有了相當(dāng)成熟的體系，并沒有像國內(nèi)這樣的知識(shí)付費(fèi)熱潮。如今，國內(nèi)的知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)走過兩個(gè)年頭，接下來，知識(shí)付費(fèi)會(huì)有怎樣的趨勢(shì)呢？其自身還有哪些值得修正的東西呢？

對(duì)于多數(shù)人，知識(shí)付費(fèi)其實(shí)是一次“掃盲”：知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品將各種原理打碎嚼爛后，送到用戶的嘴邊，可以幫用戶解解饑渴；對(duì)于少數(shù)追求卓越的人，碎片化知識(shí)是能夠深化、理解的前提和鋪墊。

知識(shí)付費(fèi)作為一種輔助更合適，需要結(jié)合其他形式的學(xué)習(xí)一起，才能獲得更多的認(rèn)知。未來的知識(shí)付費(fèi)必然要回歸其真正的價(jià)值，或成為學(xué)習(xí)的一種輔助手段，或提供更多適合利用知識(shí)付費(fèi)形式來表達(dá)的知識(shí)內(nèi)容。

《民生周刊》記者采訪中了解到，更多的業(yè)內(nèi)人士對(duì)知識(shí)付費(fèi)表示樂觀。知識(shí)自古以來就是付費(fèi)的，孔子在講學(xué)的時(shí)候，要收臘肉作為學(xué)費(fèi)或者伙食費(fèi)。我們上學(xué)，我們讀書，我們報(bào)各種班，我們過去的人生經(jīng)歷中貌似學(xué)到的知識(shí)都是付費(fèi)的。

真正的知識(shí)是值得付費(fèi)的，正如有著悠久歷史的出版業(yè)和教育業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，依舊能夠依附在技術(shù)之上，有新的改革和創(chuàng)新。而如今的數(shù)字閱讀和在線教育其實(shí)也是知識(shí)付費(fèi)的一種表現(xiàn)形式。

事實(shí)上，知識(shí)付費(fèi)在未來會(huì)繼續(xù)發(fā)展和進(jìn)化。正如現(xiàn)階段音頻成為知識(shí)付費(fèi)一種主要形式，未來，知識(shí)付費(fèi)會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步繼續(xù)進(jìn)化?；ヂ?lián)網(wǎng)教育專家孔繁亮認(rèn)為，中國自古就是教育大國，國民對(duì)于知識(shí)的渴求，對(duì)接受教育的認(rèn)同由來已久，國內(nèi)有著良好的知識(shí)付費(fèi)用戶作為基礎(chǔ)。

有業(yè)內(nèi)專家指出，目前，知識(shí)付費(fèi)呈現(xiàn)在人們面前的隱憂還很多，但我們也應(yīng)看到，知識(shí)付費(fèi)對(duì)社會(huì)的發(fā)展也有著積極的促進(jìn)作用，這也是在不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求，知識(shí)價(jià)值正在回歸，中國的知識(shí)付費(fèi)商業(yè)模式會(huì)日趨成熟，未來知識(shí)付費(fèi)也會(huì)有更寬廣的空間。