新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的時空變化特征分析

劉文婷 瓦哈甫·哈力克 楊良健 郭成潔 王雙 伊爾番·阿布都熱依木

本研究通過百度指數(shù)平臺獲取了全國31個?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）2011年—2017年新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行了時空變化特征分析，發(fā)現(xiàn)全國居民對新疆旅游的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度總體呈增長趨勢，月份變化明顯，節(jié)假日具有前兆效應(yīng)，且空間差異明顯。

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及通訊技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，中國已經(jīng)進(jìn)入了信息智能時代。網(wǎng)絡(luò)搜索這種方便快捷的搜索方式已然成為一種熱潮。在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字統(tǒng)計中的規(guī)律變化為國內(nèi)外學(xué)者研究提供了很大的便利。旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度也逐漸成為國內(nèi)外學(xué)者研究的一個熱點，鄒永廣等對旅游安全網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時空特征及其影響做了一系列的分析論證，發(fā)現(xiàn)全國各地區(qū)旅游安全網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度具有顯著的差異；李世霞等以青島為例對旅游目的地網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響因素進(jìn)行了分析，研究發(fā)現(xiàn)主要因素包括：季節(jié)變化，閑暇時間以及旅游目的地的已知知名度；龍茂興等以四川作為研究對象，得出四川旅游用戶關(guān)注度數(shù)值變化與旅行社接待國內(nèi)客流量變化，在時序維度和區(qū)域空間維度上均具有較高的耦合性，旅游網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)注度變化較之于現(xiàn)實客流量具有超前性，其時間長度約為半個月左右的結(jié)論；普拉提·莫合塔爾等對新疆景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度與實際客流量有著較強(qiáng)的相關(guān)性，能夠反映潛在旅游需求。由國內(nèi)學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的區(qū)域研究可以發(fā)現(xiàn)，對于新疆的研究還有待繼續(xù)深入。本研究通過搜索全國各地區(qū)對新疆旅游關(guān)注的百度指數(shù)的時空變化特征，從而為新疆的旅游發(fā)展提供更加科學(xué)的依據(jù)。

一、研究區(qū)概況

新疆居于中國西北邊陲，總面積達(dá)到166萬平方千米，占全國的六分之一。截至2017年12月，全區(qū)共有A級景區(qū)340個（其中5A級景區(qū)12個）。新疆維吾爾自治區(qū)2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，全年接待旅游總?cè)藬?shù)8102萬人次，實現(xiàn)旅游總消費1401億元。相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展穩(wěn)步增長，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶468.40萬戶，增長6.9%。

二、數(shù)據(jù)來源

百度指數(shù)是以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分享平臺?？梢越y(tǒng)計到相關(guān)用戶檢索的數(shù)值，反應(yīng)其相應(yīng)的時間與空間的變化趨勢。

本研究選擇了“烏魯木齊旅游”、“天山天池”、“二道橋國際大巴扎”、“吐魯番旅游”、“火焰山”、“葡萄溝”、“交河故城”、“坎兒井”、“阿勒泰旅游”、“喀納斯”、“禾木”、“五彩灘”和“可可托?！?3個關(guān)鍵詞作為新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的百度指數(shù)關(guān)鍵詞代表，通過百度指數(shù)平臺獲取到2011-2017年全國31個省級行政區(qū)、直轄市對新疆13個景區(qū)的用戶關(guān)注度數(shù)據(jù)。通過將所搜集的各個景區(qū)的數(shù)據(jù)按年和月相加，得到全國31個地區(qū)對新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。

三、新疆旅游關(guān)注度的時空變化特征分析

（一）新疆旅游關(guān)注度的時間變化特征分析

從圖1中可以看出，2011年—2017年新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度數(shù)值除2012年較2011年有所下降外，大體呈持續(xù)增長的態(tài)勢。這表明，近年來全國居民對新疆旅游的網(wǎng)絡(luò)搜索量大量增加，其對新疆旅游的關(guān)注程度也在逐年增大。

從圖2可以看出，新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的數(shù)值在各月份呈現(xiàn)波動情況，形成了較為明顯的波峰、波谷現(xiàn)象。其中，2011年8月-9月，新疆旅游關(guān)注度曲線明顯下滑，但在9月出現(xiàn)回升。2012年新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度整體不高，呈現(xiàn)出小幅度的波動情況。2013年9月-12月關(guān)注度曲線下降緩慢，與本年的7-8月的高峰期基本持平。2014年的1月至3月，7-9月的曲線變化出現(xiàn)平緩增長的情況。究其原因，人們對新疆旅游的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的增長會隨著社會經(jīng)濟(jì)、人們旅游需求和閑暇時間的日益增長，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和交通運輸?shù)陌l(fā)展以及亞歐博覽會等大型活動的舉辦、“淡季游”等政府政策的實施而增加。而暴力恐怖事件等社會不穩(wěn)定因素的發(fā)生、自然災(zāi)害的偶發(fā)性使得人們對新疆旅游是否安全產(chǎn)生疑慮，給新疆旅游造成負(fù)面影響，從而導(dǎo)致一個季度甚至一年的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度降低。

2015年至2017年1-2月新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度呈下降趨勢，2-3月呈上升趨勢，3-4月呈下降趨勢，4-9月呈上升趨勢，9-12月呈下降趨勢，其中6、7、8、9、10月網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度較高關(guān)注度曲線明顯凸起并在8月達(dá)到頂峰，這與新疆的夏季為旅游旺季的實際是相吻合的。自6月起，新疆進(jìn)入夏季，氣候轉(zhuǎn)暖，草原、湖泊、山地等類型的大部分著名景區(qū)景點已進(jìn)入最佳觀景期。6月底以后隨著暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)長假的到來，旅游活動集聚增加，使得網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度曲線達(dá)到年內(nèi)最為明顯的波峰。10月至來年2月新疆旅游進(jìn)入淡季，因冬季氣候原因造成道路阻塞交通不便，不利于旅游活動進(jìn)展使得網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度也在這一時間段進(jìn)入低谷期。由此可見，旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的高峰期和低谷期與旅游的淡旺季相符合。

此外，旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度曲線在節(jié)假日前后呈現(xiàn)節(jié)前高峰凸起、節(jié)后低丘緩坡現(xiàn)象，表現(xiàn)出明顯的“前兆效應(yīng)”。這是由于國家法定節(jié)假日的春節(jié)、國慶兩個黃金周，以及元旦、勞動節(jié)、清明、端午、中秋五個小假期是中國公民外出旅游的高峰期，但是由于新疆自身面積廣且地理位置較偏僻，使得短期旅游活動開展較為困難，故而新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度曲線受長假影響較大，在節(jié)假前的2月到3月、8月到9月增長明顯。這種現(xiàn)象與人們節(jié)前因旅游需要對旅游網(wǎng)絡(luò)信息高度關(guān)注、行程中因便利的網(wǎng)絡(luò)信息可持續(xù)關(guān)注的行為，和節(jié)后因旅游需要得以滿足后，對旅游信息關(guān)注的熱情降低等情況相適應(yīng)。

（二）新疆旅游關(guān)注度的空間變化特征分析

根據(jù)自然斷裂分類方法，本研究利用ArcGis軟件將2011年-2017年全國31個省（市、自治區(qū)）的新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分為五個等級，如圖3所示（由于各年關(guān)注度等級差異不大，此處僅列舉2017年數(shù)據(jù)圖作為參考）。從三大區(qū)域來看，東部地區(qū)大部分省市處于第三四等級，中部地區(qū)和西部地區(qū)大部分省市則處于第二，三等級，呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度數(shù)值由東部—西部—中部依次遞減趨勢。對比七年新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的數(shù)值等級圖可以發(fā)現(xiàn)，東部地區(qū)北京以及部分沿海地區(qū)一直對新疆旅游保持著較高關(guān)注；中部地區(qū)大體上沒有突出變化；西部地區(qū)省區(qū)間差異較大，除新疆保持高關(guān)注度外，陜西省、甘肅省對新疆旅游的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度近7年變化不定但始終較低，其余地區(qū)始終保持較低關(guān)注度。

本研究以我國31個省（市、自治區(qū)）對新疆13個景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度為研究對象。采用變差系數(shù)（CV）和赫芬達(dá)爾系數(shù)（H）來衡量2011-2017年我國各地區(qū)對新疆旅游關(guān)注度的空間變化特征，其計算公式如下：

本研究的變差系數(shù)（CV）用來反映地區(qū)之間網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的相對均衡度或差異度，CV值越大，表示新疆的旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的空間差異越顯著。赫芬達(dá)爾系數(shù)（H）用以反映31個地區(qū)對新疆網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的集聚程度，H值越接近于1，表明集聚程度越高；越接近于0，表明集聚程度越低。

新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的空間變化特征結(jié)果如表1所示，全國31個?。ㄊ?、自治區(qū)）對新疆旅游的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度指數(shù)存在顯著差異，變差系數(shù)（CV）在0.6左右，隨著年份的增加，變差系數(shù)整體上呈現(xiàn)降低態(tài)勢。這說明不同區(qū)域?qū)π陆糜尉W(wǎng)絡(luò)關(guān)注度在空間上存在差異且較為顯著。赫芬達(dá)爾系數(shù)（H）近七年維持在0.04左右，波動甚微，較趨近0，說明全國各地區(qū)間的旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的集聚程度低，人們對新疆旅游的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的較為分散。

四、研究結(jié)論

基于百度指數(shù)，我們對全國31個?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）的新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行了時空變化特征分析，研究表明：新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度除2012年出現(xiàn)小幅度下降以外，總體表現(xiàn)出增長之勢，在時間上，新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的月份波動情況明顯，具有顯著的季節(jié)變化，這與新疆旅游的淡旺季時間較為符合，且在大型的節(jié)假日期間，具有前兆效應(yīng)。在空間上，新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度呈現(xiàn)出東部—西部—中部逐漸降低的趨勢，通過變差系數(shù)（CV）和赫芬達(dá)爾系數(shù)（H）發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民對新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的重視程度不同，但總體上各地區(qū)居民對新疆旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度差異程度越來越小且集聚程度低。

（作者單位：1.新疆大學(xué)旅游學(xué)院；

2.新疆大學(xué)綠洲生態(tài)教育部重點實驗室）