信息化時代生態(tài)旅游與職業(yè)教育融合發(fā)展的探討

茍勇

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，信息化對現(xiàn)代社會各個方面發(fā)展的影響越來越大，信息時代的到來也為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。本文主要對信息化時代生態(tài)旅游發(fā)展進行研究，利用現(xiàn)有的信息資源與生態(tài)旅游、職業(yè)教育進行整合，探索適合生態(tài)旅游與職業(yè)教育融合發(fā)展的方式，以此來更好地推動旅游行業(yè)的發(fā)展。

職業(yè)教育是為社會提供專業(yè)化人才的重要途徑，而生態(tài)旅游行業(yè)在我國的快速發(fā)展，受到了各界的廣泛關注。在這一行業(yè)的實際發(fā)展過程中依然缺乏大量專業(yè)化的人才，而解決這一困境最有效的辦法是生態(tài)旅游與職業(yè)化教育的深度融合，這不僅可以促進職業(yè)教育的發(fā)展，也將為生態(tài)旅游行業(yè)提供更多專業(yè)化的人才，更好地推動生態(tài)旅游的建設與發(fā)展。

一、信息化時代生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，旅游行業(yè)成為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，“旅游+”成為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的普遍共識，信息化時代的到來更是轉變了旅游的方式，為現(xiàn)代生態(tài)旅游帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。我國在信息化與生態(tài)旅游結合方面的實踐，目前主要側重于網(wǎng)站的建設，如途牛旅游網(wǎng)、攜程網(wǎng)路等，通過網(wǎng)絡的方式不僅加大了旅游的宣傳力度，也為旅游出行帶來了極大的便利。同時，信息化的發(fā)展也為生態(tài)旅游行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，信息化在旅游行業(yè)中的運用也在一定程度上提升了旅游行業(yè)的技術標準，對專業(yè)化、技術化旅游人才的要求越來越高，導致我國信息化技術基礎下的旅游人才緊缺。現(xiàn)代化的旅游資源、設施以及信息化平臺的互動性不斷提高，要求相應的旅游從業(yè)者具有較高的文化知識水平，能夠熟練掌握信息技術設備及運用，結合旅游資源與訪客良性互動。由于生態(tài)旅游行業(yè)缺乏專業(yè)化的人才，良性的監(jiān)督平臺，因此制約了目前生態(tài)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。

二、信息化時代生態(tài)旅游與職業(yè)教育融合的途徑

信息化背景下建設生態(tài)旅游是時代發(fā)展的必然趨勢，也是社會發(fā)展的要求，旅游、文化、生態(tài)受到信息化的影響，在不斷的實踐中進行融合與發(fā)展。特別是近幾年，全球經(jīng)濟一體化的步伐加快，國內外游客數(shù)量逐漸增多，游客對旅游的要求也在不斷提高，傳統(tǒng)的旅游方式難以滿足信息化時代游客的要求，所以應該對現(xiàn)有的生態(tài)旅游資源進行整合，結合信息化的技術構建滿足消費者需求的生態(tài)旅游方式，不斷地推動旅游行業(yè)的長遠、可持續(xù)發(fā)展。

（一）旅游景點的信息化

信息化技術與生態(tài)旅游的結合，可以在生態(tài)旅游的推介中深化項目的優(yōu)勢、文化底蘊，結合地區(qū)的特點塑造地區(qū)文化與形象，注重對歷史佳作、文化傳說、景色特點的宣傳。消費者在旅游之前會對地區(qū)進行了解，收集關于旅游地區(qū)的信息，如人文景觀、旅游資源、旅游設施等，以此來更好地加強對旅游產(chǎn)品的認知。所以，生態(tài)旅游企業(yè)可以利用現(xiàn)代化技術，對旅游景點、旅游設施、交通狀況以及周邊的配套設施，通過三維景象的形式展示在電子商務網(wǎng)站上，以此來更好地被消費者認知，進而提高消費者對地區(qū)狀況的了解。

同時，信息化在生態(tài)旅游中的運用可以減輕工作量，降低成本。旅游業(yè)的發(fā)展是在全國，甚至全球范圍進行推廣，尤其是在信息化的背景下，旅游資源遍布世界各地，而信息化的方式也加快了兩者的互相了解，讓生態(tài)旅游景區(qū)可以加大對自身的宣傳力度，游客也加深了對景區(qū)的認識。電子商務模式改變了傳統(tǒng)旅游的業(yè)務流程，突破了時間、地點等因素的限制，更好地推動了旅游業(yè)的發(fā)展。信息化的背景下將旅游產(chǎn)業(yè)更為直觀地展示在消費者面前，運用信息技術進行宣傳可以讓消費者在旅游之前做好選擇與定位。此外，生態(tài)旅游地區(qū)在舉辦相關活動之前，也可以運用信息化平臺的推廣能力與信息共享功能，快速地對活動的影響力進行提高，傳統(tǒng)旅游企業(yè)在線下提供基礎的服務，線上進行旅游客源的拓展，旅游文化的宣傳，將其與職業(yè)教育人才培養(yǎng)實踐結合，可以更好地推動旅游區(qū)域的全面發(fā)展，提高生態(tài)旅游的質量。

（二）信息化生態(tài)旅游與職業(yè)教育融合

信息化時代的生態(tài)旅游是對傳統(tǒng)生態(tài)旅游的優(yōu)化，這一優(yōu)化過程離不開信息化的專業(yè)人才，這就要求加快職業(yè)教育與生態(tài)旅游的融合，培養(yǎng)全面發(fā)展的復合型人才，以此來提高生態(tài)旅游的質量與競爭力。國內旅游業(yè)的快速發(fā)展，其面向的消費群體是不同地區(qū)的不同人群，但部分地區(qū)的生態(tài)旅游工作人員自身工作能力有限，在面對國內外的游客時，無法進行順利的溝通與交流，在網(wǎng)站建設方面也無法與不同地區(qū)的游客進行良性互動。這就需要與職業(yè)學院進行合作，注重職業(yè)院校旅游專業(yè)對外語、現(xiàn)代科技技術的教育力度。同時，很多海外的游客對國內生態(tài)旅游景點慕名而來，在接待的時候卻無法保障雙方的順利交流，這也直接影響了游客的滿意度，所以急需利用信息化的平臺進行中英（外）文的在線溝通與推廣。

旅游專業(yè)的學生在畢業(yè)后往往會從事旅游相關的工作，如管理、導游等，在教學的過程中主要是專業(yè)理論教學，學生的實踐能力較差，即便有實踐課程，實踐的周期也相對較短。所以，應該在課堂教學中融入實訓，結合地區(qū)的實際狀況讓學生結合景點的文化進行在線學習，隨時可以進行交流與分享，讓職業(yè)院校的學生在實踐的過程中通過這一形式進行鍛煉，這不僅可以培養(yǎng)自身經(jīng)驗，也可以在鍛煉中提高自身的專業(yè)技術水平，明確自身在這一行業(yè)中存在的價值和作用。此外，還應該結合生態(tài)旅游地區(qū)的實際狀況，制定信息化手段的景點服務評價體系，利用“大數(shù)據(jù)+”更好地對旅行社的工作狀態(tài)進行監(jiān)督，保障生態(tài)旅游的規(guī)范化、科學化、信息數(shù)據(jù)化，以此在生態(tài)旅游行業(yè)中保障良性循環(huán)。

三、結語

信息化生態(tài)旅游是旅游行業(yè)發(fā)展的重要方向，注重產(chǎn)學研結合的方式可以更好地推動生態(tài)旅游的全面發(fā)展，為旅游行業(yè)提供專業(yè)化的人才。通過資源互補、客源共享、數(shù)據(jù)實時監(jiān)測的形式，加快旅游資源的傳播，促進旅游專業(yè)教育理論與實踐的結合，利用信息化的平臺與職業(yè)教育、旅游活動融合，可實現(xiàn)行業(yè)的更好發(fā)展。

（作者單位：貴州經(jīng)貿職業(yè)技術學院）