國外到訪者吸引物研究綜述

詹崔婧

到訪者吸引物是旅游目的地發(fā)展的基礎(chǔ)，是旅游業(yè)的血液。到訪者吸引物的概念在20世紀(jì)90年代進(jìn)入我國，但國內(nèi)相關(guān)研究數(shù)量十分有限。本文旨在通過研究分析國外到訪者吸引物的相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)到訪者吸引物概念的由來和確切的定義。

一、到訪者吸引物的定義

到訪者吸引物的定義在學(xué)界爭論許久，到訪者吸引物的范圍、到訪者吸引物與游客吸引物的區(qū)別，都在各研究中得到了不同闡述。到訪者吸引物的概念最早來源于游客吸引物，隨著研究的拓展，逐漸發(fā)展出到訪者吸引物。

（一）游客吸引物

早在1972年，美國學(xué)者Gunn就在其著作Vacationscape： Designing tourist regions中，提及沒有游客吸引物（Tourist Attraction），就沒有旅游。游客吸引物這一說法也得到了有方向的細(xì)化，如，F(xiàn)errario將簡單直白的“游客吸引物（Tourist Attraction）”細(xì)化為更富有利用價(jià)值的“資源（Resource）”，而Wahab ，et al將其市場(chǎng)化為“產(chǎn)品（Product）”，Polacek和Aroch甚至將游客吸引物這一概念縮小至景區(qū)的“特點(diǎn)（Feature）”，Witter將其縮小至景區(qū)的“屬性（Attribute）”，但更多的學(xué)者認(rèn)同到訪者吸引物是旅游業(yè)發(fā)展的基本要素這一觀點(diǎn)，不贊成將其拆分或等同于旅游資源、旅游產(chǎn)品等概念。

MacCannell指出，游客吸引物必須具備三個(gè)要素，即游客、景觀以及吸引物標(biāo)識(shí)，如此一來，旅游吸引物也囊括了配套設(shè)施。Gunn在1972年提出吸引物應(yīng)具備促使游客重游的核心要素。1990年，學(xué)者Leiper將Gunn的吸引物核心要素理論與MacCannell的三種要素理論結(jié)合，指出游客吸引物是包含游客要素、核心要素以及信息要素的一個(gè)系統(tǒng)。1991年P(guān)earce提出，游客吸引物是具備人文或自然特征并是旅游市場(chǎng)焦點(diǎn)的地點(diǎn)。Swarbrooke在其2002年的研究中提到了旅游吸引物的官方定義，即具備吸引力的，以為公眾提供娛樂、趣味與教育體驗(yàn)為目標(biāo)的恒久旅游地。該定義將一些活動(dòng)、節(jié)慶排除在外，他認(rèn)為該定義過于局限。

（二）到訪者吸引物

Walsh-Henon與Stevens在1990年對(duì)游客吸引物進(jìn)行了擴(kuò)展，提出了到訪者吸引物，具備以下特征：受管理的，可吸引本地居民及外地游客到訪的；能為顧客提供消遣娛樂的；能實(shí)現(xiàn)訪客滿意的；能滿足到訪者需求的。

相比于游客吸引物，到訪者吸引物目標(biāo)群體更廣，除外地游客外，還有本地居民；覆蓋范圍更寬，商店、體育場(chǎng)館、賭場(chǎng)等在其范圍內(nèi)。

Swarbrooke提出，到訪者吸引物往往是有限地理范圍內(nèi)具有某種特性的單獨(dú)景觀，旅游目的地可以涵蓋多個(gè)吸引物。可見，到訪者吸引物是旅游目的地的核心要素。

二、到訪者吸引物分類

Lew提出到訪者吸引物的三大分類方法：一是表意類，強(qiáng)調(diào)其環(huán)境特性；二是編制類，強(qiáng)調(diào)其環(huán)境承載力；三是認(rèn)知類，強(qiáng)調(diào)訪客體驗(yàn)。

Wall根據(jù)到訪者吸引物空間特征，將其分為三大類：點(diǎn)、線、面。“點(diǎn)”型吸引物指的是，需要大量到訪者前往一個(gè)小范圍地點(diǎn)進(jìn)行游覽的吸引物，若到訪者不前往這個(gè)核心地點(diǎn)，就難以獲得完整的游覽體驗(yàn)?！包c(diǎn)”型吸引物包括瀑布、廟宇、紀(jì)念碑、歷史或考古遺跡、博物館、劇院以及體育賽事。“線”型吸引物包括海岸線、湖岸、河流、風(fēng)景線以及山徑，如尼亞加拉斷層湖岸。“線”型吸引物部分是外形線狀的景觀，部分是人為設(shè)定的線性游覽路線?！懊妗毙偷奈锟梢晕罅坑慰?，并且鑒于其地域廣大，游客比較分散?！懊妗毙臀锇▏夜珗@、自然保護(hù)區(qū)等，大多為天然原始的地貌景觀。

Pearce提出，到訪者吸引物應(yīng)包含三大部分：自然環(huán)境類（如世界自然遺產(chǎn)），文化類（如博物館）及商業(yè)類吸引物（如主題公園）。

部分學(xué)者探討了購物場(chǎng)所是否屬于到訪者吸引物。Butler以倫敦的哈羅德購物中心、加拿大的西埃德蒙頓購物中心為例，論證了購物中心可以吸引很多國內(nèi)外到訪者。Timothy和Butler在其1994年的研究中指出，當(dāng)時(shí)的北美和歐洲，很多消費(fèi)者前往遠(yuǎn)距離的地點(diǎn)消費(fèi)或跨國購物，鑒于路程遙遠(yuǎn)，他們需要在當(dāng)?shù)亓羲??？梢?，購物已?jīng)成為促使旅游行為發(fā)生的一個(gè)重要因素。

2003年，Benckendorf和Pearce在針對(duì)澳大利亞的到訪者吸引物管理的研究中，將節(jié)慶類吸引物、釀酒廠以及零售店排除在到訪者吸引物的范圍外，因?yàn)樗鼈兊奈Σ粔蚝愣?。Garrod，Leask和Fyall也贊同這種說法。

2007年，Stone和Sharply提出黑色旅游地應(yīng)劃入到訪者吸引物范疇。同年，Henderson指出，戰(zhàn)爭遺跡作為黑色旅游的一部分，同樣屬于到訪者吸引物。

三、結(jié)語

到訪者吸引物的概念最早來源于游客吸引物，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，成為一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)。到訪者吸引物指的是，能夠吸引長途旅行游客、一日游游客及本地居民到訪并為其提供配套設(shè)施及服務(wù)，滿足其需求的場(chǎng)所。到訪者吸引物囊括類別眾多，如自然及人文遺跡、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、人文類場(chǎng)館、野生動(dòng)植物景觀、康體類場(chǎng)所、主題樂園、購物中心及體驗(yàn)類場(chǎng)所等。

（作者單位：黑龍江大學(xué)歷史文化旅游學(xué)院）