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    企業(yè)轉型升級的動態(tài)能力構建及作用機理研究
    ——基于170份調查問卷的分析

    2018-07-13 01:08:06徐召紅楊蕙馨
    東岳論叢 2018年4期
    關鍵詞:吸收能力升級動態(tài)

    徐召紅,楊蕙馨

    (1.山東大學 管理科學與工程博士后科研流動站,山東 濟南,250100;2.山東財經大學 工商管理學院,山東 濟南 250014;3.山東大學 管理學院,山東 濟南 250100)

    一、引 言

    隨著技術變革速度的加快,產品的生命周期大大縮短,加上全球競爭因素的影響和消費者需求的多樣性,企業(yè)所處的生存環(huán)境日益復雜*王建軍:《動態(tài)能力和社會關系對企業(yè)績效的作用機制:調節(jié)的中介效用檢驗》,《管理工程學報》,2017年第1期。。動態(tài)能力有利于企業(yè)主動適應市場環(huán)境的變化,能夠使企業(yè)具有先動優(yōu)勢,多數學者已經接受動態(tài)能力的概念,認同動態(tài)能力是企業(yè)感知環(huán)境并整合資源以應對危機或抓住機會的能力*徐召紅,楊蕙馨:《動態(tài)能力與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關系及作用機理》,《經濟問題探索》,2013年第9期。。我國正處于經濟轉型升級和產業(yè)結構調整的關鍵時期,企業(yè)的經營環(huán)境更為復雜和多變。轉型升級是企業(yè)由低技術水平、低附加值向高技術水平、高附加值的轉變*趙昌文,許召元:《國際金融危機以來中國企業(yè)轉型升級的調查研究》,《管理世界》,2013年第4期。,有利于促進相關產業(yè)邁向全球價值鏈的中高端。在企業(yè)轉型升級的過程中,動態(tài)能力的合理構建不僅可以幫助企業(yè)識別正確的轉型方向,還可以確立有效的轉型戰(zhàn)略并取得良好的轉型效果*Sarah E.A.Dixon,Klaus E.Meyer,Marc Day,“Stages of Organizational Transformation in Transition Economies:A Dynamic Capabilities Approach”,Journal of Management Studies,2010,47(3):pp.416-436.。

    國內外市場需求乏力,要素成本卻節(jié)節(jié)攀升,企業(yè)需要通過生產效率的提高和創(chuàng)新因素的支撐,才能夠獲得長足發(fā)展。主動轉型成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵*唐孝文,劉敦虎,肖進:《動態(tài)能力視角下的戰(zhàn)略轉型過程機理研究》,《科研管理》,2015年第1期。,眾多學者對互聯網時代我國傳統企業(yè)的轉型升級問題進行了深入研究*Ma Xiang,“Influence Research on the Industrial Transformation and Upgrading Based on Internet Plus Strategy”,Journal of Computational and Theoretical Nanoscience,2017,14(9):pp.4384-4390.。當前多數企業(yè)轉型升級乏力的原因之一是轉型能力的缺失或不足,企業(yè)在超競爭環(huán)境中要想得以生存,必須培育和提升動態(tài)能力*鄧少軍,芮明杰,趙付春:《多層次信息消費驅動傳統產業(yè)轉型升級的路徑模式:供給側與需求側對接的視角》,《復旦學報》(社會科學版),2017年第3期。。本文將對企業(yè)轉型升級過程中的動態(tài)能力進行分解,并探討各個構成維度對企業(yè)績效的作用機理,以期能夠深入了解促進企業(yè)成功轉型升級的動態(tài)能力構建過程,提升動態(tài)能力理論對企業(yè)管理實踐的指導作用。

    二、企業(yè)轉型升級動態(tài)能力的構成維度

    超競爭環(huán)境下,動態(tài)能力對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的積極作用已經得到認同。在動態(tài)能力的相關研究中,多數學者都強調機會識別、組織學習和整合創(chuàng)新的重要性。依據企業(yè)轉型升級的行為過程,可以將動態(tài)能力劃分為市場感知能力、學習吸收能力和變革創(chuàng)新能力三個維度。

    (一)市場感知能力

    建設現代化經濟體系,必須深化供給側結構性改革,努力提高供給體系的質量。我國產業(yè)結構分化明顯,落后產能必將逐漸退出市場,改變原有的粗放型發(fā)展模式,是企業(yè)轉型升級的總體路徑。目前,消費者對產品質量和服務質量的要求越來越高,需求呈現出個性化與流行化并行的趨勢*肖靜華,謝康,吳瑤,冉佳森:《企業(yè)與消費者協同演化動態(tài)能力構建:B2C電商夢芭莎案例研究》,《管理世界》,2014年第8期。,質量的提升和品牌的打造可以促進企業(yè)的產品升級。市場感知能力是企業(yè)響應外界環(huán)境變化的基礎,是企業(yè)及時應對動態(tài)環(huán)境的前提條件。在競爭激烈的市場中,企業(yè)能否成功轉型升級受到產業(yè)環(huán)境和企業(yè)能力兩個方面的影響。

    在我國經濟增長進入中高速軌道的“新常態(tài)”下,眾多企業(yè)都面臨著非常嚴峻的考驗,快速變化的市場環(huán)境要求管理者能夠及時發(fā)現企業(yè)的創(chuàng)新機會和發(fā)展機遇。市場感知能力本質上是一種信息搜尋機制,是企業(yè)動態(tài)能力最基本的構成要素之一。結合大數據、云計算等新興技術,企業(yè)可以對相關信息和資料進行充分挖掘,了解海量群體的行為模式。建立高效的信息系統有利于管理者訪問和分析不同來源的數據,提高企業(yè)對潛在機會的洞察能力*Nicholas Roberts,Damon E.Campbell,Leo R.Vijayasarathy,“Using Information Systems to Sense Opportunities for Innovation:Integrating Postadoptive Use Behaviors with the Dynamic Managerial Capability Perspective”,Journal of Management Information Systems,2016,33(1):pp.45-69.。

    (二)學習吸收能力

    某些傳統產業(yè)經過一定程度的技術改造和網絡嫁接后,有可能會演變?yōu)橛懈偁幜Φ男屡d產業(yè),應該大力推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟的深度融合。通過技術引進推動企業(yè)升級是現實可行、成本低、效益好的轉型路徑*楊瑛哲,黃光球:《企業(yè)轉型的技術變遷路徑分析:基于系統動力學的仿真模型》,《科技進步與對策》,2017年第2期。,管理者將先進技術引入本企業(yè)后,必須加強培訓以加速新技術的消化吸收,才能取得良好的經濟效益。在構建企業(yè)轉型升級的動態(tài)能力時,管理者和員工是重要的影響因素*Lucy Fallon-Byrne,Brian Harney,“Microfoundations of Dynamic Capabilities for Innovation:a Review and Research Agenda”,Irish Journal of Management,2017,36(1):pp.21-31.,技術的智能化和網絡化要求企業(yè)全體成員不斷學習以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

    十九大報告指出,激發(fā)和保護企業(yè)家精神,建設知識型、技能型、創(chuàng)新型的勞動者大軍。當前,我國人口紅利的拐點已經出現,發(fā)展以技能人才為基礎的人力資源培養(yǎng)體系,可以提高企業(yè)的勞動生產率,從而對沖勞動力成本的上升趨勢,技能型勞動力的培養(yǎng)和使用,能夠顯著影響企業(yè)轉型升級的績效水平*程虹,劉三江,羅連發(fā):《中國企業(yè)轉型升級的基本狀況與路徑選擇》,《管理世界》,2016年第2期。。學習吸收能力是構建企業(yè)動態(tài)能力的重要源泉,員工學習吸引能力的增強,有利于提高技術引進的效率,促進企業(yè)的轉行、轉軌或升級。

    (三)變革創(chuàng)新能力

    從微觀上看,通過技術創(chuàng)新對沖要素價格的上升以提升產品附加值,是企業(yè)轉型升級的主要途徑。當然,轉型升級時的技術選擇應以自主創(chuàng)新為主還是以技術引進為主,是一個值得研究的問題,但是戰(zhàn)略性技術必須依靠企業(yè)的自主創(chuàng)新*薛繼亮:《技術選擇與產業(yè)結構轉型升級》,《產業(yè)經濟研究》,2013年第6期。。面對國內外眾多因素的制約,企業(yè)只有立足于自主創(chuàng)新,才能實現成長方式的有效突破。另外,企業(yè)品牌的建立能夠提高需求剛性,轉型升級過程中取得重大技術創(chuàng)新的企業(yè)應該加強自我品牌的建設和保護,力爭在價值鏈重構時占居優(yōu)勢地位,樹立“中國質造”的高品質形象。

    創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新是我國經濟社會發(fā)展的引擎和動力,政府鼓勵更多社會主體積極投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。企業(yè)轉型升級的實現強調創(chuàng)新在提升競爭力中的作用,變革創(chuàng)新能力是企業(yè)動態(tài)能力的關鍵和核心。面對當前轉型升級的巨大壓力,管理者必須增加研發(fā)支出的比重,提高企業(yè)的技術創(chuàng)新能力。當然,重視企業(yè)創(chuàng)新并不是簡單地追求研發(fā)投入規(guī)模的增加,而應該綜合考慮投入產出的實際效果,否則容易助長不計研發(fā)效果的資源浪費現象和指標造假現象*劉志彪,陳柳:《政策標準、路徑與措施:經濟轉型升級的進一步思考》,《南京大學學報》,2014年第5期。。

    三、理論假設與模型構建

    (一)動態(tài)能力三個維度之間的緊密聯系

    能力是企業(yè)內部創(chuàng)造和積累的不同類型知識的集合,動態(tài)能力強調各維度的動態(tài)性、系統性和結構性,各個構成維度之間存在緊密的邏輯關系。理論奠基人Teece對動態(tài)能力的維度進行了深入分析,指出不同維度之間存在遞進演化的關系*David J.Teece,“Explicating Dynamic Capabilities:The Nature and Micro-Foundations of (Sustainable)Enterprise Performance”,Strategic Management Journal,2007,28(13):pp.1319-1350.。首先,市場感知能力與學習吸收能力之間存在緊密聯系。面對不斷變化的外部環(huán)境,企業(yè)在轉型升級時必須采取相應的行動以提供適應市場需求的產品或服務,只有企業(yè)意識到原有的知識已經陳舊或者存在欠缺,才有可能通過有效的學習實現原有知識的補充和更新。其次,市場感知能力與變革創(chuàng)新能力之間存在緊密聯系。動態(tài)能力的最終目標是使企業(yè)適應環(huán)境的變化,及時并準確地發(fā)現市場環(huán)境的變動是動態(tài)能力形成和演化的基礎。企業(yè)只有準確識別環(huán)境變化所帶來的機遇或挑戰(zhàn),才能明確企業(yè)變革創(chuàng)新的方向*熊勝緒:《企業(yè)技術創(chuàng)新動態(tài)能力理論探析》,《中南財經政法大學學報》,2016年第3期。。最后,學習吸收能力與變革創(chuàng)新能力之間存在緊密聯系。學習并吸收先進知識是企業(yè)創(chuàng)新的基礎和來源,企業(yè)意識到環(huán)境變化并經歷必要的學習過程后,通過充分彌補企業(yè)內部資源、技術和能力等各方面的不足,才能夠有效地整合已有的資源,提供符合市場需求的新產品或新服務,實現與新環(huán)境的匹配和企業(yè)的轉型升級。綜上分析,可以提出如下假設:

    H1:動態(tài)能力三個維度之間存在緊密聯系。

    H1a:市場感知能力正向作用于學習吸收能力,二者存在正相關關系。

    H1b:市場感知能力正向作用于變革創(chuàng)新能力,二者存在正相關關系。

    H1c:學習吸收能力正向作用于變革創(chuàng)新能力,二者存在正相關關系。

    (二)動態(tài)能力與企業(yè)績效的關系分析

    在環(huán)境動蕩性日益加劇的情況下,分析動態(tài)能力各維度對企業(yè)轉型升級成效的重要程度和作用路徑,有利于指導企業(yè)的管理實踐活動,提升企業(yè)轉型升級的能力。首先,對環(huán)境的洞察是企業(yè)采取應對策略的前提*李興旺:《動態(tài)能力理論的操作化研究:識別、架構與形成機制》,北京:經濟科學出版社,2006年版。,企業(yè)只有具備靈敏的市場感知能力,才能正確制定轉型升級的目標。對企業(yè)來說,在動蕩的超競爭環(huán)境中,既存在生死存亡的挑戰(zhàn)也蘊含著千載難逢的機遇,企業(yè)對周圍環(huán)境的感知越準確和及時,越有利于管理者采取有效的后續(xù)行動,以實現提高企業(yè)績效的最終目標。其次,動態(tài)能力的發(fā)展是一種學習機制,企業(yè)必須通過不斷學習并積累知識,才能在轉型升級過程中實現已有知識的更新。當前,知識已經成為社會經濟發(fā)展的根源,企業(yè)必須注重對知識的有效獲取和合理利用才能逐漸發(fā)展和壯大,因此各企業(yè)都在努力地向學習型組織轉變。企業(yè)的學習吸收能力越強,越能夠成功借鑒競爭對手和其他行業(yè)的先進經驗,促進企業(yè)績效的提高。最后,企業(yè)是否具有創(chuàng)新精神,是轉型升級的重要保障,管理者必須提升企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力*程虹,劉三江,羅連發(fā):《中國企業(yè)轉型升級的基本狀況與路徑選擇》,《管理世界》,2016年第2期。。市場上的贏家往往都具有高效的整合重構能力,從而能夠有效地分配企業(yè)的現有資源,并快速進行創(chuàng)新以響應市場環(huán)境的變化。隨著環(huán)境動蕩程度的加劇,企業(yè)的變革創(chuàng)新能力越強,越能夠高效地生產出適銷對路的產品,滿足消費者的需求以提高企業(yè)的績效水平。綜上分析,可以提出如下假設:

    H2:動態(tài)能力正向作用于企業(yè)績效,二者存在正相關關系。

    H2a:市場感知能力正向作用于企業(yè)績效,二者存在正相關關系。

    H2b:學習吸收能力正向作用于企業(yè)績效,二者存在正相關關系。

    H2c:變革創(chuàng)新能力正向作用于企業(yè)績效,二者存在正相關關系。

    通過以上分析,可以建立以下理論模型,見圖1。

    圖1 動態(tài)能力和企業(yè)績效關系的理論模型

    四、研究設計與數據搜集

    (一)研究變量設計

    通過相關文獻的梳理獲得了反映動態(tài)能力和企業(yè)績效的調查問卷,并基于實地訪談的結果進行了修正,題項均采用李克特五點量表進行衡量,各題項的具體內容見表1。其中,市場感知能力指企業(yè)在轉型升級過程中能及時識別環(huán)境變化所帶來的機會或威脅,借鑒賀小剛*賀小剛,李新春,方海鷹:《動態(tài)能力的測量與功效:基于中國經驗的實證研究》,《管理世界》,2006年第3期。、焦豪*焦豪:《企業(yè)動態(tài)能力績效機制及其多層次影響要素的實證研究》,博士學位論文,復旦大學,2010年。、蔡樹堂*蔡樹堂:《基于動態(tài)能力的企業(yè)可持續(xù)成長研究》,北京:經濟科學出版社,2011年版。等的研究,可以用四個題項來反映和測量;學習吸收能力指企業(yè)在轉型升級時能把競爭對手或其他行業(yè)的外溢知識引入企業(yè)內部,借鑒林萍*林萍:《組織動態(tài)能力研究——Teece等的動態(tài)能力框架的一個擴展》,博士學位論文,廈門大學,2008年。、劉亞軍*劉亞軍:《企業(yè)智力資本、吸收能力及創(chuàng)新文化對技術創(chuàng)新績效的影響——基于制造業(yè)的研究》,博士學位論文,天津大學,2010年。等的研究,可以用四個題項來反映和測量;變革創(chuàng)新能力指企業(yè)能重新組合所擁有的資源以提供新產品或新服務,借鑒王核成*王核成:《動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)競爭力:基于動態(tài)能力觀的競爭力及其演化研究》,北京:科學出版社,2010年版。、張鳳海*張鳳海:《動態(tài)能力對新企業(yè)績效的影響機理研究》,博士學位論文,大連理工大學,2013年。等的研究,可以用四個題項來反映和測量;企業(yè)績效包括財務績效和非財務績效兩個方面,借鑒Bontis*Nick Bontis,William Chua Chong Keow,Stanley Richardson,“Intellectual Capital and Business Performance in Malaysian Industries”,Journal of Intellectual Capital,2000,1(1):pp.85-100.、石春生*石春生,何培旭,劉微微:《基于動態(tài)能力的知識資本與組織績效關系研究》,《科技進步與對策》,2011年第3期。、任俊義*任俊義:《企業(yè)智力資本對績效影響的實證研究:要素結構視角》,《煙臺大學學報》(哲學社會科學版),2011年第10期。等的研究,可以用四個題項來反映和測量。

    表1 變量因子分析與信度檢驗

    (二)調查對象與數據搜集

    本研究共向356家企業(yè)發(fā)放調查問卷,回收238份,其中有效問卷170份,問卷回收率和有效問卷率分別為66.85%和47.75%。問卷的發(fā)放主要集中在我國東部經濟比較發(fā)達的地區(qū),包括北京、深圳、濟南、濰坊等大中城市,采用當場發(fā)放和電子郵件兩種方式。本研究所設定的模型有4個變量,共16個題項,170份問卷能夠滿足結構方程模型的樣本要求。

    五、資料分析與解釋

    (一)信度和效度檢驗

    信度越大意味著測量的標準誤越小,可用克隆巴赫系數(Cronbach’s ɑ)進行驗證。本研究使用SPSS21.0軟件進行統計分析,經計算各變量的Cronbach’s ɑ系數均大于0.8,可見本研究中調查問卷的量表是比較可靠的。

    表2 研究變量之間的相關系數

    注:樣本容量為170;**表示P<0.01

    表3 假設檢驗結果

    注:**表示P<0.01,*表示P<0.05

    表4 動態(tài)能力對企業(yè)績效的影響效應

    進行探索性因子分析可知,KMO檢驗值為0.907,Bartlett球度檢驗值為1867.33,自由度為120,顯著水平為0,因此樣本的相關矩陣間有共同因素存在。利用主成分分析法,并采用最大方差法旋轉,得到所有因素的因子載荷系數,從表1可見,各因素層面的題項變量的因素負荷量均在0.500以上,表明潛在變量可以有效地反映各個指標變量。四個因素的解釋變異量分別是23.58%、17.02%、16.37%和16.15%,聯合解釋變異量達到73.12%,滿足社會科學研究的一般要求。

    (二)相關分析

    表2為動態(tài)能力三個維度與企業(yè)績效的相關系數矩陣。動態(tài)能力的三個維度之間存在顯著的相關關系,因此不能采用回歸分析方法,本研究采用結構方程對模型進行驗證,通過路徑分析以克服變量之間的相關性問題。

    (三)結果分析

    1.模型修正及擬合。結構方程模型可以對各種因果模型進行辨識、估計與驗證,本研究采用AMOS21.0統計軟件,對變量之間的路徑系數進行檢驗。對本研究模型的擬合程度進行檢驗,GFI=0.82,RMSEA=0.081,AGFI=0.85,GFI,NFI均大于0.9,表明模型的擬合情況良好。

    2.假設檢驗。針對前文所作的模型假設,將相關結果進行統計。從表3可知,除H2a外,模型的其他假設均成立,其中H1a和H1c的路徑系數較大,結果也最為顯著。因此企業(yè)在轉型升級過程中具有以下特點:一方面,市場感知能力對學習吸收能力的影響非常顯著,學習吸收能力對變革創(chuàng)新能力的影響也非常顯著;另一方面,學習吸收能力和變革創(chuàng)新能力能夠直接影響企業(yè)績效,市場感知能力通過提升學習吸收能力和變革創(chuàng)新能力間接地影響企業(yè)績效。

    3.效應分析。為了深入了解企業(yè)轉型升級過程中動態(tài)能力各個維度與企業(yè)績效之間的關系,可以進一步對其進行效應分析,表4為動態(tài)能力三個維度對企業(yè)績效的直接效應、間接效應和總效應。從表4可見,市場感知能力對企業(yè)績效的直接效應不顯著,間接效應為0.283,總效應為0.283;學習吸收能力對企業(yè)績效的直接效應為0.256,間接效應為0.109,總效應為0.366;變革創(chuàng)新能力直接影響企業(yè)績效,效應值為0.171,沒有間接效應,總效應為0.171。由效應分析的結果可知,在企業(yè)轉型升級動態(tài)能力的三個構成維度中,學習吸收能力對企業(yè)績效的影響最大。目前,我國多數企業(yè)的轉型升級仍然應以引進和吸收先進技術為基礎,必須充分發(fā)揮學習吸收能力對企業(yè)轉型升級效果的積極作用。一方面,管理者應該構建學習型組織,在企業(yè)內部建立良好的知識共享和學習機制;另一方面,企業(yè)必須充分利用相關法律法規(guī),加強自有知識及產權的利用和保護。

    六、結論與不足

    (一)結論與啟示

    1.企業(yè)動態(tài)能力的三個維度之間存在顯著的正相關關系。動態(tài)能力的三個維度密切相關,只有三者相互配合和支持,才能充分發(fā)揮動態(tài)能力的積極作用,促進企業(yè)的轉型和升級。首先,企業(yè)通過市場感知能力才能及時了解環(huán)境變化所帶來的機會或威脅,并根據企業(yè)狀況制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略和實施步驟,這是企業(yè)轉型升級的前提條件。其次,知識是當今企業(yè)最重要的資源,管理者認識到環(huán)境的變化及企業(yè)自身的優(yōu)劣勢之后,才能夠積極地向社會各方學習,借鑒并吸收其他企業(yè)的成功經驗。最后,面對激烈的市場競爭,管理者需要對各種資源進行整合和變革,通過創(chuàng)新來滿足復雜多變的消費者偏好,才能使企業(yè)在動蕩的環(huán)境中得以生存和發(fā)展,完成企業(yè)的轉型和升級。企業(yè)轉型升級的動態(tài)能力體現為市場感知能力、學習吸收能力和變革創(chuàng)新能力的整體優(yōu)化,如果企業(yè)僅僅重視動態(tài)能力的某個維度,很難充分發(fā)揮動態(tài)能力對企業(yè)轉型升級效果的積極作用。

    2.轉型升級過程中動態(tài)能力的三個維度均能夠顯著提高企業(yè)績效。傳統企業(yè)的轉型和升級是今后我國經濟能夠健康發(fā)展的前提條件。在全球化和知識經濟時代,動態(tài)能力貫穿企業(yè)轉型升級的全過程,能夠使企業(yè)在外部環(huán)境變化的情況下,動態(tài)地更新和釋放現有的資源,協調企業(yè)的內外部關系,最終完成轉型和升級。本研究發(fā)現,在我國企業(yè)的轉型升級過程中,學習吸收能力對企業(yè)績效的作用最大,市場感知能力的作用次之,變革創(chuàng)新能力的作用較小。我國大部分企業(yè)的核心技術仍然缺失,研發(fā)變革能力比較薄弱,自主創(chuàng)新水平較低,企業(yè)績效的提高主要依賴于對其他企業(yè)的學習和模仿*Xianhui Zhang,William A.Peek,Bohdan Pikas,Tenpao Lee,“The Transformation and Upgrading of the Chinese Manufacturing Industry”,Journal of Applied Business and Economics,2016,18(5):pp.97-105.。眾所周知,我國引進的技術與國際先進技術之間存在一定的差距,相對于技術引進,自主創(chuàng)新是更有效、更長久的企業(yè)轉型方式*楊瑛哲,黃光球:《企業(yè)轉型的技術變遷路徑分析:基于系統動力學的仿真模型》,《科技進步與對策》,2017年第2期。。面對競爭激烈的市場環(huán)境和知識產權的嚴密保護,企業(yè)管理者必須高度重視自主創(chuàng)新能力的培育,才能充分發(fā)揮動態(tài)能力對企業(yè)轉型升級成效的積極作用。

    3.企業(yè)必須建立有效的激勵機制才能全方位地提升自身的動態(tài)能力。企業(yè)轉型升級成功的關鍵因素是具備一定的動態(tài)能力,動態(tài)能力是由多個子能力構成的,子能力的強弱及組合狀態(tài)決定了企業(yè)動態(tài)能力的整體水平*龔一萍:《企業(yè)動態(tài)能力的度量及評價指標體系》,《華東經濟管理》,2011年第9期。。首先,面對瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)在轉型升級過程中應該建立和完善高效的信息系統,積極收集各種有價值的資料和信息,包括市場需求、技術發(fā)展、競爭者狀況及政府的相關政策,才能提高企業(yè)的市場感知能力。其次,追求轉型升級的企業(yè)必須主動向學習型組織轉變,逐步在企業(yè)內部建立高效、開放的學習機制,鼓勵全體員工不斷學習先進知識和技能,充分了解其他企業(yè)的成功經驗和失敗教訓,才能提高企業(yè)的學習吸收能力。最后,高層管理者要想促使企業(yè)的轉型升級戰(zhàn)略取得成功,必須投入足夠的人力、物力和財力,支持員工大膽進行探索和嘗試,在企業(yè)內部樹立不斷創(chuàng)新的精神,培育先進的創(chuàng)新文化,才能提高企業(yè)的變革創(chuàng)新能力,更好地適應生存環(huán)境的變化。

    (二)不足之處

    本研究主要存在兩方面的不足。一方面,由于不同行業(yè)的市場環(huán)境和技術狀況存在一定差異,為了深刻理解不同行業(yè)動態(tài)能力的差異和轉型升級的效果,未來的研究可以對調查對象進行分類,例如將企業(yè)劃分為傳統制造業(yè)或服務業(yè),對動態(tài)能力不同維度的作用進行分析和對比。另一方面,企業(yè)只有經過一定時間的運營并逐步走上正軌之后,才有可能形成強有力的動態(tài)能力,才能對企業(yè)績效的水平作出比較客觀的評價,將來可以深入分析動態(tài)能力在企業(yè)不同生命周期的作用。

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