全媒體環(huán)境下廣播電視新聞的議程設(shè)置功能探析

熊逸

【摘要】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給了用戶更多的自主選擇權(quán)，傳統(tǒng)的廣播電視新聞的議程設(shè)置功能在全媒體環(huán)境下有所削弱。本文認(rèn)為，傳統(tǒng)廣播電視新聞節(jié)目可以通過提升全媒體信息傳播質(zhì)量、融合多媒體傳播形態(tài)、創(chuàng)新傳播手段和技術(shù)，并強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，優(yōu)化在全媒體環(huán)境下的議程設(shè)置功能。

【關(guān)鍵詞】全媒體 廣播電視新聞 議程設(shè)置

【中圖分類號(hào)】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

傳統(tǒng)的廣播電視新聞節(jié)目以音頻和視頻的形式通過收音機(jī)、電視機(jī)播出，是線性傳播。傳統(tǒng)的廣播電視新聞節(jié)目有固定的播出時(shí)段和節(jié)目時(shí)長(zhǎng)，通過精心的選題編排，在重點(diǎn)欄目、重點(diǎn)時(shí)段播出，可以起到強(qiáng)化議題的效果。如今，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電臺(tái)、電視臺(tái)的新聞節(jié)目除了以音頻、視頻的形式播出外，還通過微博、微信、手機(jī)客戶端等渠道進(jìn)行傳播。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了用戶更大的自主選擇權(quán)，用戶可以自由選擇、關(guān)注感興趣的新聞，這使得傳統(tǒng)廣播電視新聞的議程設(shè)置功能在全媒體環(huán)境下有所削弱。

一、議程設(shè)置對(duì)傳統(tǒng)廣播電視新聞傳播的意義

議程設(shè)置是指大眾傳播媒介通過對(duì)議題的選擇報(bào)道、在編排中不斷強(qiáng)調(diào)，使大眾關(guān)注、重視該議題。傳統(tǒng)廣播電視新聞節(jié)目是以傳播者的電臺(tái)、電視臺(tái)為中心，新聞節(jié)目根據(jù)編排順序逐條播出，聽眾和觀眾作為受眾只能單向收聽或收看，被動(dòng)接收信息。也正是這種單向線性傳播，給了傳播者極大的主動(dòng)權(quán)，播什么、不播什么，先播什么、后播什么，占多大篇幅、播多長(zhǎng)時(shí)間，都由傳播者來決定，這也就使得議程設(shè)置功能在傳統(tǒng)廣播電視新聞傳播中占據(jù)了重要地位，影響著受眾認(rèn)知。傳統(tǒng)的廣播電視新聞節(jié)目通過議程設(shè)置，對(duì)不同議題進(jìn)行不同程度的強(qiáng)調(diào)，可以讓受眾對(duì)不同議題有不同程度的重視，從而達(dá)到主動(dòng)引導(dǎo)輿論的傳播效果。同時(shí)，由于新聞節(jié)目在播出前需要進(jìn)行信息把關(guān)和篩選，所以議程設(shè)置功能也無形中包含了傳播者對(duì)眾多新聞素材的取舍和加工，強(qiáng)化了傳統(tǒng)廣播電視的“把關(guān)人”作用。

二、全媒體環(huán)境下傳統(tǒng)廣播電視新聞的議程設(shè)置功能有所削弱

全媒體環(huán)境下，電臺(tái)、電視臺(tái)的新聞節(jié)目融合了音頻、視頻、圖片、文字甚至H5互動(dòng)頁面等多種表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播渠道與傳統(tǒng)傳播渠道的互補(bǔ)、互融、互動(dòng)。2018年1月31日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，手機(jī)不斷擠占其他個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備的使用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)景不斷豐富、移動(dòng)終端規(guī)模加速提升、移動(dòng)數(shù)據(jù)量持續(xù)擴(kuò)大。因此，正如加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢（Marshall McLuhan）提到的“媒介是人的延伸”，手機(jī)現(xiàn)在就像是人們身體的一部分，手機(jī)的攝像頭、聽筒等成為了人們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下眼睛、耳朵的延伸。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的新聞傳播打破了傳統(tǒng)廣播電視新聞節(jié)目的線性傳播模式，傳統(tǒng)的“受眾”概念已經(jīng)不能恰如其分地體現(xiàn)聽眾和觀眾的身份，“用戶”的概念則更為貼切。隨著手機(jī)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最便于用戶碎片化閱讀的設(shè)備，微博、微信、手機(jī)客戶端等適合移動(dòng)屏閱讀瀏覽或是碎片化收聽收看新聞的傳播渠道，手機(jī)也成為全媒體環(huán)境下廣播電視新聞傳播的重要渠道。用戶有了充分的自主選擇權(quán)，可以自由點(diǎn)擊選擇關(guān)注不同主題不同形式的新聞，不再只是被動(dòng)接收新聞信息。傳統(tǒng)的廣播電視新聞議程設(shè)置功能有所削弱。

三、全媒體環(huán)境下傳統(tǒng)廣播電視新聞如何優(yōu)化議程設(shè)置

不可否認(rèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的新聞傳播仍然存在著議程設(shè)置功能，傳統(tǒng)的廣播電視新聞移步到移動(dòng)終端上時(shí)仍然需要有效的集納和整合，把重要的新聞進(jìn)行重點(diǎn)編排和推送，實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化。

（一）堅(jiān)持內(nèi)容為王，提升全媒體信息質(zhì)量

傳統(tǒng)的廣播電視新聞節(jié)目通過線性傳播，新聞內(nèi)容及播出順序都按照一定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過了精心編排，受眾無法充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，只能跟隨播出節(jié)奏收聽收看新聞。而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，各種移動(dòng)終端被用戶隨身攜帶，用戶可以隨時(shí)隨地利用碎片化時(shí)間瀏覽新聞資訊，主動(dòng)性大大加強(qiáng)。傳統(tǒng)的廣播電視新聞以音頻、視頻的形式播放，占用頻率或頻道和用戶的時(shí)間資源，新聞節(jié)目的時(shí)長(zhǎng)也是固定的，所有的內(nèi)容都在節(jié)目時(shí)間限制下進(jìn)行編排，通常情況下不能隨意增減節(jié)目?jī)?nèi)容。而全媒體傳播使得新聞節(jié)目不再被這些因素所限制，理論上可以把采編的新聞內(nèi)容全部放到互聯(lián)網(wǎng)上，成本低廉、信息容量大、覆蓋面廣、不受時(shí)空限制。正是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了廣大用戶更大的自由獲取新聞信息的權(quán)利，所以要求廣播電視新聞制作者必須充分發(fā)揮全媒體的優(yōu)勢(shì)，給用戶提供全方位多角度的新聞資訊。

優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容總是稀缺的。在網(wǎng)絡(luò)傳播尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，實(shí)時(shí)、碎片化的新聞資訊大量生產(chǎn)，在提供給用戶海量信息的同時(shí)，也讓不重要或是無效的信息耗費(fèi)著用戶的時(shí)間和精力，加大了用戶獲取新聞的成本。用戶在通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取新聞時(shí)，由于受到時(shí)間和精力的限制，面對(duì)龐雜的新聞信息不可能一一瀏覽。如果傳統(tǒng)廣播電視新聞在全媒體傳播時(shí)一味追求新聞數(shù)量，忽視對(duì)新聞質(zhì)量的把關(guān)，則會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的新聞內(nèi)容良莠不齊，進(jìn)一步加大用戶獲取新聞的時(shí)間和精力成本。這樣一來，真正重要、有價(jià)值的新聞信息可能被受眾忽視、錯(cuò)過，也就沒有進(jìn)一步成為議題的可能。廣播電視新聞在進(jìn)行全媒體傳播時(shí)，對(duì)新聞的取舍和編排一定要堅(jiān)持把關(guān)人作用，通過微博、微信、客戶端的推送，把重要的新聞信息及時(shí)推送給用戶，保證重點(diǎn)新聞信息的閱讀量和關(guān)注度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)議題的設(shè)置。同時(shí)，在傳播重要新聞時(shí)主動(dòng)發(fā)聲，不失語、不缺位，充分利用專家資源進(jìn)行專業(yè)解讀和分析，用深度評(píng)論積極引導(dǎo)輿論，發(fā)揮議程設(shè)置的作用。

（二）融合傳播形態(tài)，適應(yīng)不同渠道傳播特點(diǎn)

在全媒體環(huán)境下，新聞聚合式傳播，呈現(xiàn)的形式多種多樣，包括圖片、文字、視頻、音頻等。圖片新聞將數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化表達(dá)，將新聞事件進(jìn)行系統(tǒng)、有條理的梳理，有助于用戶理解新聞信息；音頻和視頻形象生動(dòng)，不同的表現(xiàn)形式提供給用戶多樣化的體驗(yàn)和觀感，可以滿足不同用戶的不同偏好和需求。

圖：新聞聚合式傳播形態(tài)

傳統(tǒng)廣播電視的線性播出單向地傳播了新聞內(nèi)容，全媒體傳播則對(duì)新聞信息內(nèi)容進(jìn)行了聚合，包括按一定主題聚合推送、分類呈現(xiàn)等。同時(shí)，新聞呈現(xiàn)的形態(tài)也聚合了圖文以及音視頻等多種表現(xiàn)方式。所以傳統(tǒng)廣播電視和移動(dòng)端形成了互補(bǔ)和交融，需適應(yīng)不同渠道的傳播特點(diǎn)，最大化發(fā)揮新聞內(nèi)容的價(jià)值，在進(jìn)行多元呈現(xiàn)的過程中實(shí)現(xiàn)議程設(shè)置。

（三）創(chuàng)新傳播手段和技術(shù)，融議程設(shè)置于互動(dòng)分享之中

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全媒體新聞產(chǎn)品，相對(duì)于傳統(tǒng)廣播電視新聞的一大優(yōu)勢(shì)即為互動(dòng)性。通過推出新媒體互動(dòng)產(chǎn)品尤其是打造“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品，加強(qiáng)用戶的互動(dòng)參與，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，在用戶自發(fā)分享、轉(zhuǎn)發(fā)中提升傳播效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞議題的設(shè)置。

比如2018年全國(guó)兩會(huì)期間，中央人民廣播電臺(tái)推出《央廣女主播王小藝跑兩會(huì)，一切聽你的！》H5互動(dòng)產(chǎn)品。用戶只需要發(fā)一張帶有“OK”“1”或“2”手勢(shì)的自拍照，就可以分別看到央廣主播王藝“去直播”“去大會(huì)堂”“去街采”的視頻，跟隨主播主持廣播節(jié)目、去人民大會(huì)堂采訪代表委員、去街頭采訪市民，而每一個(gè)情境中又有多個(gè)不同選項(xiàng)供用戶自主選擇，觀看主播如何進(jìn)行兩會(huì)采訪、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。這款產(chǎn)品互動(dòng)性強(qiáng)，新鮮、好玩、有趣，用戶積極參與，自發(fā)傳播，無形中對(duì)2018年全國(guó)兩會(huì)這一新聞主題進(jìn)行了議程設(shè)置。這樣，通過創(chuàng)新傳播手段和技術(shù)，既增加了用戶黏性，又形成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合互補(bǔ)，在輕松活潑的互動(dòng)過程中潛移默化地進(jìn)行了新聞傳播的議程設(shè)置。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶每天產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，如果能夠正確加以分析利用，可以成為傳播者了解用戶需求、獲知用戶關(guān)注點(diǎn)、開啟傳統(tǒng)廣播電視和移動(dòng)端新聞內(nèi)容差異化傳播的有效資源，從而更好地進(jìn)行新聞議程設(shè)置。

（四）正面引導(dǎo)輿論，倡導(dǎo)傳播風(fēng)清氣正

習(xí)近平總書記指出，在新的時(shí)代條件下，黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命是：高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界。傳統(tǒng)的廣播電視新聞節(jié)目面向受眾單向傳播，媒體機(jī)構(gòu)很難有機(jī)會(huì)直接聽到大量聽眾觀眾對(duì)節(jié)目、對(duì)新聞事件的實(shí)時(shí)反饋。而在全媒體環(huán)境下，用戶只需用隨身攜帶的手機(jī)或平板電腦就可以隨時(shí)發(fā)表意見、建議、批評(píng)、感想等。微博的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，微信的留言，客戶端的“邊看邊聊”，都是用戶發(fā)聲的平臺(tái)。隨著互動(dòng)性的增強(qiáng)，網(wǎng)民參與評(píng)論新聞事件的便捷度和主動(dòng)性大大加強(qiáng)，話語權(quán)得到一定程度的放大，網(wǎng)民既是新聞信息的接收者，同時(shí)也成為了傳播者，可以自己設(shè)置議程或影響議程的發(fā)展，但這也容易導(dǎo)致出現(xiàn)謠言、謾罵、言語攻擊等不良信息甚至網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象。

因此，傳統(tǒng)電臺(tái)、電視臺(tái)作為有公信力的媒體，一方面要積極主動(dòng)正面引導(dǎo)輿論，做到“澄清謬誤、明辨是非”，另一方面也要倡導(dǎo)傳播風(fēng)氣，呼吁網(wǎng)民理性探討、客觀分析、真誠(chéng)溝通，在參與新聞傳播的過程中提升自身素養(yǎng)，不造謠，不信謠，不傳謠，理性、客觀、公正地進(jìn)行傳播。

為此，廣播電視新聞傳播機(jī)構(gòu)要有必要的準(zhǔn)則和信息質(zhì)量控制機(jī)制，對(duì)用戶的言論進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砗鸵龑?dǎo)，既要重視新聞評(píng)論的價(jià)值，又要關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的表達(dá)需求，還要避免偏激言論肆意傳播。倡導(dǎo)用戶在參與新聞傳播過程中自覺規(guī)范言行，遵守法律法規(guī)，拒絕謾罵、侮辱、誹謗、惡意中傷他人的行為，避免在泛濫失真的信息中削弱新聞的傳播效果，從而形成公平、公正、透明的輿論環(huán)境，實(shí)現(xiàn)新聞傳播的議程設(shè)置。

四、結(jié)語

傳統(tǒng)廣播電視新聞的議程設(shè)置功能在全媒體環(huán)境下依然存在，廣播電視新聞在移動(dòng)端傳播時(shí)要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，并融合圖片、文字、視頻、音頻等多種形式，創(chuàng)新傳播手段和技術(shù)，加強(qiáng)用戶參與，同時(shí)倡導(dǎo)傳播正氣，在移動(dòng)端對(duì)新聞傳播進(jìn)行議程設(shè)置，帶給用戶最重要、最需要的新聞資訊，實(shí)現(xiàn)廣播電視新聞全媒體傳播的議程設(shè)置功能最大化。

參考文獻(xiàn)

1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2018年1月。

2.張語珂：《“央視新聞”微博中凸顯優(yōu)勢(shì)》，《傳播與版權(quán)》，2014年第1期。

3.蘇振東：《新媒體環(huán)境下的互動(dòng)傳播模式研究》，北京印刷學(xué)院碩士學(xué)位論文，2011年。

（作者單位：中央人民廣播電臺(tái)總編室）

（本文編輯：聶巧）