中國企業(yè)如何“講好中國故事”

陳天驕

【摘 要】中國企業(yè)作為中國管理學(xué)實(shí)踐的主體，其對待中西方管理學(xué)的態(tài)度不僅影響著自身的經(jīng)營狀況也影響著中國管理學(xué)的發(fā)展。因此，中國企業(yè)應(yīng)立足本國社會實(shí)情，扎根于中國傳統(tǒng)文化，借鑒西方管理學(xué)思想，構(gòu)筑屬于本企業(yè)的具有中國特色的管理制度和管理模式，從而“講好中國故事”。

【關(guān)鍵詞】管理學(xué);傳統(tǒng)文化;借鑒西方;企業(yè)文化

一、企業(yè)是管理學(xué)實(shí)踐的主體

黨的十八大以來，習(xí)總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)要“講好中國故事”，讓世界看到中國的世界觀、人生觀、價值觀。尤其是哲學(xué)社會科學(xué)，要具有中國特色，體現(xiàn)主體性、原創(chuàng)性。而管理哲學(xué)作為哲學(xué)社會科學(xué)不可或缺的一門學(xué)科，更要立足于本土，從而助力中國管理學(xué)的進(jìn)步與發(fā)展。

復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理系主任蘇勇提出，當(dāng)前中國的管理科學(xué)正處于從跟蹤、模仿走向自主創(chuàng)新的關(guān)鍵時期，而中國管理學(xué)是否能繼續(xù)向前推進(jìn)，不僅取決于理論研究的進(jìn)步，也依賴于本土企業(yè)的實(shí)踐。所以，中國企業(yè)如何對待中西方管理學(xué)，并在理論指導(dǎo)下構(gòu)筑管理制度，對于中國管理學(xué)是否能“講好中國故事”具有重大意義。

二、扎根本土，西為“養(yǎng)料”

近現(xiàn)代中國管理學(xué)一直都走在學(xué)習(xí)借鑒西方或蘇聯(lián)的道路上，“自我意識”大概在上世紀(jì)八十年代才算是有所覺醒。所以很多中國企業(yè)對于西方管理科學(xué)與制度有著盲目的信任甚至是崇拜，多數(shù)將“工具”直接拿來用的企業(yè)慘遭淘汰。歸根究底，還是在于中國企業(yè)對待立足實(shí)際和學(xué)習(xí)借鑒上的主次出了問題。在我看來，無論是中國管理學(xué)還是中國企業(yè)都要扎根在中國的傳統(tǒng)管理思想與社會實(shí)際的土壤，以西方管理學(xué)為養(yǎng)料。從事種植的人都知道一個道理，養(yǎng)料為肥，肥多了便會燒根，所以肥料絕不能替代土壤的作用;同樣，學(xué)習(xí)借鑒西方管理思想也是如此，不能替代本土的傳統(tǒng)管理思想與社會實(shí)際，不然培育出來的“作物”始終不得長存。

彼得·德魯克曾經(jīng)提到發(fā)展中國家的管理學(xué)要確定本國的傳統(tǒng)、歷史和文化中的拿下內(nèi)容可以用來構(gòu)建管理制度、確定管理方式。因此，中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，其企業(yè)管理制度及管理方式的確立更離不開中國傳統(tǒng)管理思想的指導(dǎo)。儒家思想作為延續(xù)幾千年的封建正統(tǒng)思想，其有關(guān)管理的思想對企業(yè)的戰(zhàn)略和管理具有一定的指導(dǎo)意義。

儒家管理思想的核心便是以人為本，“為政在人”“得民心”“舉賢才”等用于企業(yè)管理上，可以看作是重視員工的作用，選拔有能力的人才并將其安排適合的崗位上，采用溝通、績效激勵等方式鼓勵員工愛崗敬業(yè)。儒家的管理思想也強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者的重要性，如“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從”，一個領(lǐng)導(dǎo)者的言行對于一個企業(yè)來說不僅是代表，也是員工甚至是合作者的風(fēng)向標(biāo)。此外，從兵家思想也可以窺見這一點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)和重視將帥作用，認(rèn)為“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”，即將帥應(yīng)具備此五德。兵家“文武兼施，刑賞并重”與儒家“無求備于一人”“赦小過”等思想，也為企業(yè)管理的獎懲制度提供了基本遵循。

扎根于本土，也不意味著完全摒棄西方的管理思想，畢竟西方管理學(xué)經(jīng)歷百年發(fā)展且作為各國崇尚的學(xué)科必然有其先進(jìn)性和普遍性之處。所以，中國企業(yè)怎樣融通西方管理學(xué)，用于自身的管理并且孕育屬于中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)的管理理論也是一個值得思考的問題。在此以方太集團(tuán)為例，其初創(chuàng)時期采用了西方的管理體制與管理手段，前期效果較為顯著，但是方太的董事長兼總裁茅忠群先生在企業(yè)的成長發(fā)展中發(fā)現(xiàn)這樣一個問題，西方的管理體制較于中國社會是“冰冷”的，在重人情輕契約的中國人面前西方管理制度遇到了種種問題。因此，在《方太儒道》中茅忠群先生提出了“中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)，中西合璧，以道御術(shù) ”的管理思想，在現(xiàn)有的西方管理制度下，融合中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與管理思想，推進(jìn)企業(yè)的管理與發(fā)展。我認(rèn)為這是企業(yè)將管理制度與管理方式根植于中國管理思想，又從西方管理學(xué)中汲取管理手段的生動體現(xiàn)。

三、構(gòu)筑管理制度的核心：企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)構(gòu)建管理制度的核心，分為物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個層次。企業(yè)文化的形成對于企業(yè)整體的發(fā)展息息相關(guān)，甚至有時會起到?jīng)Q定性的作用，因此將中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化融入企業(yè)文化尤為重要。

中國傳統(tǒng)管理思想中始終圍繞一個“仁”的概念，而將“仁”這一字用于企業(yè)文化大概就是人本管理的，即以人為本。以人為本管理理念符合中國“人情”社會的實(shí)際情況，具體可以理解為關(guān)注顧客需要，與合作者保持友好關(guān)系，重視企業(yè)內(nèi)部員工需求等等。這樣的企業(yè)文化不僅需要管理層著力筑造，更需要全體員工付諸努力，達(dá)成共識。如萬達(dá)長期堅持對員工進(jìn)行中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，董事長王健林先生認(rèn)為企業(yè)文化核心是中國文化，曾經(jīng)推薦員工讀《論語》，全集團(tuán)花了一年的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。由此可見，企業(yè)文化的塑造并不是一朝一夕的事情，需要經(jīng)過長時間的中國傳統(tǒng)文化的熏陶。

總而言之，中國企業(yè)要正確對待和運(yùn)用中西方管理學(xué)，扎根本土實(shí)際，以中國傳統(tǒng)管理思想為土壤，將西方管理學(xué)作為養(yǎng)料，絕不能照搬照用，這樣才可以為中國管理學(xué)提供實(shí)踐基礎(chǔ)，進(jìn)而“講好中國故事”。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

陳天驕，出生日期：1997年10月15日;性別：女;民族：漢族;學(xué)校：延邊大學(xué);籍貫：山東省郯城縣;學(xué)歷：本科;專業(yè)：會計學(xué);在校生：是;學(xué)校。