當(dāng)前我國企業(yè)管理信息化問題研究

李浩瑋

(中材裝備集團(tuán)有限公司，天津 300000)

1 企業(yè)管理信息化概述

企業(yè)信息化管理，指的是在企業(yè)管理的過程中采用信息化技術(shù)進(jìn)行管理。企業(yè)在進(jìn)行信息化管理時(shí)，將企業(yè)的制度、流程等其他方面應(yīng)用在信息系統(tǒng)之上，在進(jìn)行信息的有效處理過程中實(shí)現(xiàn)信息資源的合理利用，達(dá)到資源配置最優(yōu)化，將企業(yè)的管理水平和管理效率大大提高。企業(yè)管理信息化包括財(cái)務(wù)管理信息化、采購管理信息化等其他方面。對(duì)于企業(yè)來說，進(jìn)行信息化管理能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得信息并恰當(dāng)利用這些信息進(jìn)行相關(guān)工作的預(yù)測和執(zhí)行工作。所以，企業(yè)管理信息化系統(tǒng)能夠在最大限度上將企業(yè)管理水平提高，降低成本，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，將企業(yè)競爭力提高。

2 我國企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 企業(yè)認(rèn)識(shí)不足

很多企業(yè)并沒有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化管理的具體應(yīng)用及其可能給企業(yè)帶來的很多便利，對(duì)于建立自己的管理信息化系統(tǒng)沒有足夠的積極主動(dòng)性。在很多企業(yè)內(nèi)部，都存在管理者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而非數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的現(xiàn)象對(duì)于企業(yè)來說，應(yīng)恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行信息化改革，不僅僅設(shè)立相關(guān)管理軟件和建立相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，而且要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化操作，利用信息化徹底改革企業(yè)的相關(guān)陳舊的管理思想。企業(yè)部分管理者認(rèn)為這種涉及組織和業(yè)務(wù)的重組和變革可能會(huì)對(duì)自身造成一定的利益?zhèn)?，紛紛反?duì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理方面的信息化，這些阻礙都影響企業(yè)整體信息化進(jìn)程。

2.2 管理基礎(chǔ)薄弱

在很多企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)代化的管理模式還并未建立起來，企業(yè)的管理系統(tǒng)仍舊存在著許多缺點(diǎn)。隨著最近經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的利潤也有了較大程度的提高，但是在管理層面并未十分先進(jìn)，體現(xiàn)在采購、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)沒有章法可循。在這種現(xiàn)狀之下，若是生搬硬套建設(shè)企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，結(jié)果只會(huì)對(duì)企業(yè)有害無利。企業(yè)管理信息化系統(tǒng)十分龐大，實(shí)施起來也很復(fù)雜，它涉及財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等很多管理層面，若是突然進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，之前的管理方式一下子改變，對(duì)于企業(yè)員工和企業(yè)客戶來說短時(shí)期內(nèi)難以使用，會(huì)對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)和經(jīng)營造成一定程度的影響，嚴(yán)重的時(shí)候可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定程度的損害。另外，企業(yè)在管理方面不順暢，部門與部門之間缺乏有效的溝通機(jī)制，可能會(huì)導(dǎo)致管理執(zhí)行不到位，浮于表面，信息化管理形同虛設(shè)。

2.3 投入資金不足

在進(jìn)行信息化管理的投資層面，我國企業(yè)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方其他國家，這種現(xiàn)象在比較小的企業(yè)尤其十分突出。這是因?yàn)椋脒M(jìn)行企業(yè)的信息化管理，就必須購買大量的硬件設(shè)備和引進(jìn)相關(guān)的軟件技術(shù)和相關(guān)技術(shù)人員，對(duì)于企業(yè)來說，這將是對(duì)其巨大的人力、物力、財(cái)力考驗(yàn)，而且企業(yè)的信息化管理不是一蹴而就的過程，當(dāng)這一個(gè)系統(tǒng)建立之后，之后仍舊要進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)和運(yùn)行工作，進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)。很多企業(yè)以為這種建設(shè)一次就一勞永逸了，造成企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)越來越缺乏更新、越來越落后，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說是一種阻礙。

2.4 專業(yè)人才欠缺

對(duì)于企業(yè)來說，缺乏相關(guān)的技術(shù)人才會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的腳步放緩。企業(yè)進(jìn)行信息化管理，必然是隨著相關(guān)管理技術(shù)人員的技術(shù)支持為基礎(chǔ)的，這些技術(shù)人員具有先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，還具備相關(guān)的系統(tǒng)維護(hù)能力。這是因?yàn)樾畔⒒芾硐到y(tǒng)內(nèi)含多個(gè)子系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間還互相連接，如果進(jìn)行管理的技術(shù)人員不具備相關(guān)的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，就不能夠在龐大的信息系統(tǒng)之中挖掘這些信息的真正價(jià)值。

2.5 信息安全問題

在以往的管理框架模式之下，企業(yè)的經(jīng)營管理常常是采用紙質(zhì)文件的方式儲(chǔ)存，存放部門相對(duì)來說也比較多，縱然發(fā)生相關(guān)事故，對(duì)于企業(yè)的損失并不是十分巨大，數(shù)據(jù)也很容易得到恢復(fù)。但是，在信息化管理的情況下，信息進(jìn)行儲(chǔ)存變得異常便捷，信息進(jìn)行處理的效率提高了，但是信息泄露或者遭受竊取的可能性也大大增加，相關(guān)黑客利用自己的計(jì)算機(jī)技術(shù)就能夠輕松地進(jìn)行信息的獲取和破壞工作。

3 推進(jìn)我國企業(yè)管理信息化的策略

3.1 發(fā)揮政府的強(qiáng)大影響力

在技術(shù)層面，政府要提供一定的人力和財(cái)力支持，用于技術(shù)層面的相關(guān)開發(fā)研究工作。在國企層面，政府可以進(jìn)行相關(guān)制度的頒布，將企業(yè)的信息化管理和企業(yè)考核進(jìn)行掛鉤，讓企業(yè)有動(dòng)力進(jìn)行信息化管理的相關(guān)操作。從私企層面來說，政府要多加鼓勵(lì)，引導(dǎo)這些企業(yè)進(jìn)行信息化管理。另外，對(duì)信息化管理進(jìn)行多加宣傳也能夠影響企業(yè)的信息化管理進(jìn)程。

3.2 培養(yǎng)和引進(jìn)信息化技術(shù)人才

在開展企業(yè)管理信息化的時(shí)候，首先要依賴于具備超高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的信息管理人才，引進(jìn)人才后，還要定期地進(jìn)行培訓(xùn)和教育，聘請(qǐng)專業(yè)的教授向員工傳受信息技術(shù)方面的知識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部建立獎(jiǎng)懲機(jī)制和競爭機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，讓表現(xiàn)良好的員工受到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，讓表現(xiàn)欠佳的人員受到一定的懲處，為了吸引高科技信息管理人才，要為員工提供良好的待遇，建立上乘的薪資福利待遇，完善晉升渠道，最重要的是企業(yè)文化的建立和培養(yǎng)，增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力和向心力，在潛移默化中向員工普及信息化管理的必要性和重要性，讓信息化管理的理念和意識(shí)深入人心，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.3 避免盲目信息化

很多的企業(yè)在開展信息化建設(shè)和管理的時(shí)候陷入了誤區(qū)，在沒有考察自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上盲目地追求高速的信息化，缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，采購信息化設(shè)備的時(shí)候單純地認(rèn)為價(jià)格高的就是上等的，但是引進(jìn)的設(shè)備并不符合企業(yè)的需要，導(dǎo)致財(cái)力浪費(fèi)。所以，信息化建設(shè)要立足于企業(yè)的實(shí)際，大型企業(yè)要建立復(fù)雜的信息化管理機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)上乘的信息設(shè)備，而中小型企業(yè)不需要那么大的信息量，所以信息化結(jié)構(gòu)以簡潔實(shí)用為主。

我們不能為了信息化建設(shè)的速度而不顧質(zhì)量，基礎(chǔ)要扎實(shí)，認(rèn)真仔細(xì)地輸入原始信息資料，為后期的信息處理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和鋪墊，企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)要不斷地得到健全和完善，防止各個(gè)分網(wǎng)絡(luò)之間的隔斷，要將子網(wǎng)絡(luò)緊密地聯(lián)系在一起，后期不斷地進(jìn)行信息化系統(tǒng)的改進(jìn)與升級(jí)。

3.4 增強(qiáng)管理基礎(chǔ)，健全企業(yè)制度

信息化系統(tǒng)的成功應(yīng)用離不開管理基礎(chǔ)的支持。中小型企業(yè)不能一味加快信息化建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，管理機(jī)制也要相應(yīng)跟上。企業(yè)管理隨意度過高，一些信息化系統(tǒng)就難以合理地應(yīng)用于管理中。應(yīng)使各方都能夠遵守相應(yīng)的規(guī)則與制度，為企業(yè)信息化管理建設(shè)做好鋪墊。在這樣的基礎(chǔ)上，才能夠考慮引進(jìn)先進(jìn)的信息化系統(tǒng)。

4 結(jié) 論

對(duì)于企業(yè)來說，在現(xiàn)如今進(jìn)行企業(yè)信息化管理已經(jīng)是大勢所趨。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式不僅效率低下，而且無法達(dá)到資源利用、資源整合的最優(yōu)化操作。信息化的系統(tǒng)管理，能夠?qū)⑺行畔⑦M(jìn)行數(shù)據(jù)化操作，決策起來更加科學(xué)有效。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化管理中存在的很多突出問題，思想觀念、資金投入水平、人才缺乏等方面都是需要解決的問題。總之，對(duì)于企業(yè)來說，根據(jù)自身發(fā)展考量建立信息化管理系統(tǒng)，將該系統(tǒng)用到實(shí)處，學(xué)習(xí)其他經(jīng)驗(yàn)，將能夠解決信息化管理系統(tǒng)中的諸多問題。

[1] 張春玲.企業(yè)的信息化建設(shè) [J].河北理工學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2016(3).

[2] 汪勇,呂小梅.企業(yè)管理信息化問題與對(duì)策研究 [J].武漢科技大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2016(2).