價(jià)值鏈成本管理在計(jì)重收費(fèi)企業(yè)的應(yīng)用研究

【摘 要】計(jì)重收費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工鏈條較長(zhǎng)，一般包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、系統(tǒng)安裝、裝配檢驗(yàn)、計(jì)量校準(zhǔn)、聯(lián)機(jī)調(diào)試等，傳統(tǒng)的成本管理重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程成本，不能管理到整個(gè)價(jià)值鏈的成本。本研究以北京WJ公司為例，探討了價(jià)值鏈成本管理在WJ公司的應(yīng)用，重點(diǎn)分析了內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理，包括設(shè)計(jì)成本、采購(gòu)成本、制造成本及標(biāo)桿價(jià)值鏈和其他價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的成本管理。價(jià)值鏈成本管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈條成本控制，促進(jìn)企業(yè)降本增效?？偨Y(jié)了價(jià)值鏈成本管理在計(jì)重收費(fèi)企業(yè)應(yīng)用中存在的專(zhuān)業(yè)人才不足、信息化投入不足及標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)獲取困難等不足，并針對(duì)性地提出了改進(jìn)的建議。

【關(guān)鍵詞】計(jì)重收費(fèi)企業(yè)；價(jià)值鏈成本管理；降本增效；核心競(jìng)爭(zhēng)能力

如今市場(chǎng)全球化及國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，帶來(lái)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，任何企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就需要不斷地加強(qiáng)成本管理，取得成本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。然而傳統(tǒng)成本觀念和思維已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢幌盗心軌驖M(mǎn)足顧客需求的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)組成的，它將研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等方面充分結(jié)合起來(lái)，貫穿于企業(yè)內(nèi)部供、產(chǎn)、銷(xiāo)的始終。基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的成本優(yōu)化和管理對(duì)降低產(chǎn)品成本，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、提升競(jìng)爭(zhēng)能力、促進(jìn)管理創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本研究以北京WJ公司為例，探討了價(jià)值鏈成本管理在WJ公司的應(yīng)用。

一、計(jì)重收費(fèi)企業(yè)概況

由于收費(fèi)站車(chē)流較大，計(jì)重收費(fèi)行業(yè)通常采用動(dòng)態(tài)稱(chēng)重系統(tǒng)進(jìn)行核定，也就是車(chē)輛采用不停車(chē)的方式通過(guò)秤體，直接稱(chēng)量出車(chē)輛的重量，目前國(guó)內(nèi)收費(fèi)道口普遍采用的是動(dòng)態(tài)稱(chēng)重與車(chē)型檢測(cè)系統(tǒng)。

車(chē)輛動(dòng)態(tài)稱(chēng)重產(chǎn)品是對(duì)行進(jìn)中車(chē)輛的輪載荷、軸載荷以及車(chē)貨總質(zhì)量的檢測(cè)，應(yīng)用于高速公路收費(fèi)系統(tǒng)以及公路超限檢測(cè)系統(tǒng)中。引導(dǎo)貨運(yùn)車(chē)輛合理裝載遏制車(chē)輛超限，達(dá)到降低高速公路交通事故、提高高速公路通行效率、減少貨運(yùn)車(chē)輛污染排放、保護(hù)公路橋梁結(jié)構(gòu)安全的效果，具有巨大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。

車(chē)輛動(dòng)態(tài)稱(chēng)重的核心在于數(shù)據(jù)處理器的數(shù)據(jù)處理能力、稱(chēng)重平臺(tái)（承載器）以及傳感器受力模型和結(jié)構(gòu)布局設(shè)計(jì)。

計(jì)重收費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工鏈條長(zhǎng)，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)始，到物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、系統(tǒng)安裝、裝配檢驗(yàn)、計(jì)量校準(zhǔn)、聯(lián)機(jī)調(diào)試等步驟，通過(guò)計(jì)量驗(yàn)收、交付客戶(hù)投入使用，并負(fù)責(zé)質(zhì)保期內(nèi)的各項(xiàng)維護(hù)工作。

二、WJ公司進(jìn)行傳統(tǒng)成本管理面臨的不足

（一）WJ公司簡(jiǎn)介

WJ為北京一家上市公司，主要經(jīng)營(yíng)范圍包括計(jì)算機(jī)與電子信息的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品安裝、專(zhuān)業(yè)承包；公司專(zhuān)注于對(duì)動(dòng)態(tài)稱(chēng)重技術(shù)的探索，并將其應(yīng)用于交通檢測(cè)領(lǐng)域，基于對(duì)動(dòng)態(tài)稱(chēng)重技術(shù)的成熟應(yīng)用，推出系列產(chǎn)品覆蓋高速公路計(jì)重收費(fèi)、公路超限超載治理、道路橋梁保護(hù)、道路安全執(zhí)法等應(yīng)用領(lǐng)域，并為用戶(hù)提供多樣化的系統(tǒng)解決方案。公司在傳感器設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、核心算法及系統(tǒng)控制等技術(shù)方面取得創(chuàng)造性突破，已成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最大的計(jì)重設(shè)備供應(yīng)商。

（二）WJ公司產(chǎn)品交付流程

計(jì)重收費(fèi)行業(yè)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到交付客戶(hù)使用鏈條較長(zhǎng)，涉及環(huán)節(jié)較多，一般包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物料采購(gòu)、部件產(chǎn)品生產(chǎn)加工與外包加工、系統(tǒng)裝配、計(jì)量較準(zhǔn)、系統(tǒng)聯(lián)機(jī)調(diào)試、驗(yàn)收交付客付及使用中的維修等。圖1是WJ公司產(chǎn)品交付的流程圖。

（三）傳統(tǒng)成本管理面臨的不足

1、不能準(zhǔn)確提供項(xiàng)目成本信息

傳統(tǒng)成本管理重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程成本管理，關(guān)注重點(diǎn)主要集中于直接材料、直接人工和制造費(fèi)用的管理，而計(jì)重收費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品成本特點(diǎn)是既包括產(chǎn)品制造成本，也包括安裝調(diào)試成本、系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本等，如圖1所示。傳統(tǒng)成本管理是將系統(tǒng)裝配、聯(lián)機(jī)調(diào)試成本在產(chǎn)品間進(jìn)行分?jǐn)偅鲆暶總€(gè)項(xiàng)目的特殊性而導(dǎo)致的差異成本，如項(xiàng)目集中度、質(zhì)量、溫度、承重度等要求，因此分?jǐn)偡椒y以真實(shí)反映單個(gè)項(xiàng)目的安裝調(diào)試成本，會(huì)給決策者提供不準(zhǔn)確的成本信息，就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。

2、不能有效指導(dǎo)項(xiàng)目成本控制

傳統(tǒng)成本管理重點(diǎn)關(guān)注制造成本，而制造成本僅占小部分，可能很難指導(dǎo)企業(yè)有效進(jìn)行成本控制。計(jì)重收費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本占較大比重，應(yīng)持續(xù)降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本，若重點(diǎn)降低制造成本可能收效不大，對(duì)企業(yè)成本降低意義并不大。另外忽視采購(gòu)成本、物流成本和資金成本等整體成本耗費(fèi)，可能會(huì)造企業(yè)成本的浪費(fèi)，不利企業(yè)成本控制，不利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、價(jià)值鏈成本管理在WJ公司的應(yīng)用

價(jià)值鏈成本管理結(jié)合價(jià)值鏈管理和戰(zhàn)略成本管理理念，以?xún)r(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析為手段，全面收集、分析和利用價(jià)值上各環(huán)節(jié)成本信息，通過(guò)推行和實(shí)施全價(jià)值鏈成本管理工具和方法，優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈，降低企業(yè)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)成本，實(shí)現(xiàn)總成本最優(yōu)，提升企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)價(jià)值鏈成本包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、縱向價(jià)值鏈（供應(yīng)商和客戶(hù)）和橫向價(jià)值鏈（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈包括研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、售后服務(wù)等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。

（一）設(shè)計(jì)成本管理

產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段對(duì)產(chǎn)品成本起著決定性作用，有研究表明，產(chǎn)品成本的70%—80%左右是由研發(fā)設(shè)計(jì)階段決定的。WJ公司重視研發(fā)設(shè)計(jì)，在實(shí)施研發(fā)戰(zhàn)略的同時(shí)，堅(jiān)持向研發(fā)要效益，企業(yè)研發(fā)部門(mén)在原有產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本基礎(chǔ)上，根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，在設(shè)計(jì)合理承重負(fù)載的基礎(chǔ)上減少材料的投入，同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)，使傳感器使用設(shè)計(jì)得以?xún)?yōu)化，通過(guò)以上措施使得單位產(chǎn)品成本較原有基礎(chǔ)下降10%以上，且研發(fā)設(shè)計(jì)仍在持續(xù)優(yōu)化中。一是WJ公司在研發(fā)中心設(shè)置專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)，不斷采用新技術(shù)、新材料優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本；二是定期召開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議，根據(jù)市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)，推出幾種主要產(chǎn)品，在有限的產(chǎn)品品種上做優(yōu)、做精，同時(shí)減少采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的投入，有效降低整體運(yùn)營(yíng)成本。

（二）采購(gòu)成本管理

在制造型企業(yè)中，材料成本占產(chǎn)品成本的很大比重，WJ公司一方面在采購(gòu)管理方面，通過(guò)對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)，不同屬性的物料實(shí)施不同的管理方式，如ABC分類(lèi)，對(duì)A物料由高級(jí)采購(gòu)主管負(fù)責(zé)，每次購(gòu)買(mǎi)少量并適當(dāng)增加購(gòu)買(mǎi)次數(shù)，降低資金占用和減少庫(kù)；同時(shí)對(duì)采購(gòu)到貨時(shí)間做出限制規(guī)定，按照訂單規(guī)定交付時(shí)間制定標(biāo)準(zhǔn)交貨周期（提前7天至推遲2天為標(biāo)準(zhǔn)交期），在規(guī)定的交期內(nèi)到貨視為合格交貨，超出交期的交貨視為不合格交貨，采購(gòu)部嚴(yán)格控制交期，提高了到貨質(zhì)量和準(zhǔn)確性，有效降低了企業(yè)庫(kù)存資金占用；另一方面對(duì)物料采購(gòu)方式進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于部分非核心部分件交由有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商負(fù)采購(gòu)，變采購(gòu)單個(gè)物料為采購(gòu)物料組件，也有效降低了企業(yè)庫(kù)存資金占用。

（三）制造成本管理

價(jià)值鏈成本管理對(duì)制造階段的管理不僅涵蓋了傳統(tǒng)成本管理的內(nèi)容，更強(qiáng)調(diào)先進(jìn)成本管理理念和現(xiàn)代的成本管理技術(shù)、工具和方法，如質(zhì)量成本管理、精益生產(chǎn)等應(yīng)用。WJ公司一方面在廠址選擇上，將工廠從市區(qū)遷到了城市郊區(qū)，降低了制造成本。目前為響應(yīng)國(guó)家提出“京津冀一體化”規(guī)劃，WJ公司計(jì)劃將制造工廠從北京市遷往外地，實(shí)施二次遷址，同時(shí)也可以降低制造和人工成本。其次在組織生產(chǎn)過(guò)程中，合理組織不同產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量，減少不同產(chǎn)品之間的準(zhǔn)備切換次數(shù)，降低了生產(chǎn)準(zhǔn)備成本。再次加強(qiáng)重視質(zhì)量成本管理，使全員重視質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，完善了質(zhì)量成本記錄、核算、分析、報(bào)告、控制、改進(jìn)等工作，持續(xù)節(jié)約程環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用，提高生產(chǎn)效率。

（四）裝配調(diào)試成本管理

裝配調(diào)試成本也是企業(yè)價(jià)值鏈成本之一，WJ公司實(shí)施項(xiàng)目裝配調(diào)試預(yù)算管理，對(duì)單個(gè)項(xiàng)目裝配調(diào)試成本進(jìn)行管理。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目事前現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，對(duì)項(xiàng)目施工費(fèi)用中人工費(fèi)、差旅費(fèi)、吊裝費(fèi)等項(xiàng)目編制合理預(yù)算，并對(duì)每個(gè)項(xiàng)目配備合適的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行預(yù)算控制；事中對(duì)項(xiàng)目裝配進(jìn)行過(guò)程管理，對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行記錄、監(jiān)控，確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度；事后對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行總結(jié)分析，并提出提升建議，不斷優(yōu)化項(xiàng)目施工預(yù)算，在確保項(xiàng)目施工質(zhì)量的前提下持續(xù)優(yōu)化、降低成本。此外對(duì)于需要進(jìn)行土建施工的項(xiàng)目，則通過(guò)招標(biāo)、采購(gòu)談判方式選擇優(yōu)質(zhì)的土建供應(yīng)商，由供應(yīng)商提出施工方案，公司對(duì)其施工方案進(jìn)行審定，在確保質(zhì)量的前提下，有效降低土建成本

（五）標(biāo)桿價(jià)值鏈管理

WJ公司通過(guò)將自己的產(chǎn)品價(jià)格、成本、管理模式與同行業(yè)上市公司進(jìn)行對(duì)標(biāo)，通過(guò)公開(kāi)信息渠道如官方網(wǎng)站、上市公司指定信息披露方式等獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，如經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量、價(jià)格、成本、研發(fā)投入、獲得的專(zhuān)利技術(shù)等信息，通過(guò)對(duì)比分析，借鑒、學(xué)習(xí)同行業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，尋找、分析與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，改進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化自身管理模式，從而降低和改善產(chǎn)品成本，實(shí)現(xiàn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且標(biāo)桿管理是漸進(jìn)和持續(xù)過(guò)程，不斷確定標(biāo)桿、持續(xù)改進(jìn)，增加公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（六）其他價(jià)值鏈環(huán)節(jié)管理

WJ公司還在其他方面建立價(jià)值鏈成本優(yōu)勢(shì)，如通過(guò)與供應(yīng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作關(guān)系，獲得穩(wěn)定的供貨渠道、獲得保障質(zhì)量的材料、獲得優(yōu)惠的付款條件；同時(shí)WJ公司加強(qiáng)產(chǎn)品物流管理，對(duì)同一區(qū)域、同一物流運(yùn)輸方向的項(xiàng)目，產(chǎn)品及配件的發(fā)運(yùn)實(shí)行統(tǒng)一發(fā)運(yùn)調(diào)度，有效地降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本；此外，還通過(guò)“微信公眾號(hào)”等手段加強(qiáng)售后服務(wù)管理等，有效提升售后服務(wù)效率，提升高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)品牌價(jià)值。

四、價(jià)值鏈成本管理在計(jì)重收費(fèi)企業(yè)應(yīng)用存在的不足

（一）管理會(huì)計(jì)人才不足

價(jià)值鏈成本管理屬于管理會(huì)計(jì)范疇，計(jì)重收費(fèi)企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用相對(duì)不足，管理會(huì)計(jì)人才也較缺乏；一是由于企業(yè)發(fā)展階段的需求不同，側(cè)重點(diǎn)不同，造成管理會(huì)計(jì)應(yīng)用不足，如企業(yè)發(fā)展的初中期，企業(yè)一般側(cè)重于滿(mǎn)足核算的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，而忽視管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用；二是對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的要求較高，管理會(huì)計(jì)職能的發(fā)揮應(yīng)用，需要將管理會(huì)計(jì)工具與企業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合，這就需要管理會(huì)計(jì)人員既懂管理會(huì)計(jì)知識(shí)，又熟悉企業(yè)的各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)內(nèi)容，才能很好地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用；三是計(jì)重收費(fèi)企業(yè)屬于傳統(tǒng)制造行業(yè)，而傳統(tǒng)制造行業(yè)的薪酬相對(duì)較低，也難以留住優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)人才。

（二）價(jià)值鏈成本管理信息化投入不足

企業(yè)在價(jià)值鏈成本管理信息化方面的投入往往相對(duì)不足，一是由于價(jià)值鏈成本管理中有些工具難以標(biāo)準(zhǔn)化，不同企業(yè)發(fā)展階段不同、經(jīng)營(yíng)模式不同、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同、管理需求也不同，因此難以形式統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工具；二是受制于企業(yè)發(fā)展規(guī)模，功能強(qiáng)大的信息化管理軟件一般投入較大，以及后期的維護(hù)成本，企業(yè)出于成本項(xiàng)的考慮，造成價(jià)值鏈成本管理資源投入不足；三是信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范性要求較高，信息化要求企業(yè)基礎(chǔ)管理規(guī)范，而且信息化一旦實(shí)施，則流程往往不可逆轉(zhuǎn)，如企業(yè)實(shí)施ER P管理系統(tǒng)，則要求運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、相應(yīng)人才等達(dá)到一定匹配性，否則難以實(shí)現(xiàn)信息化的預(yù)期成果。

（三）標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)獲取的局限性

在標(biāo)桿價(jià)值鏈管理過(guò)程中，標(biāo)桿企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取渠道有限，目前僅有上市公司會(huì)定期披露財(cái)務(wù)報(bào)告信息，上市公司僅披露季度、半年、年度財(cái)務(wù)報(bào)告，半年度、年度報(bào)告信息相對(duì)較難為詳細(xì)，但對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)如單位成本料、工、費(fèi)比例的數(shù)據(jù)、企業(yè)各月度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等相對(duì)難以獲得；其次是上市企業(yè)數(shù)量有限，有的占行業(yè)企業(yè)數(shù)量比較小，數(shù)據(jù)很難反映行業(yè)企業(yè)整體水平。

五、價(jià)值鏈成本管理在計(jì)重收費(fèi)企業(yè)應(yīng)用的改進(jìn)建議

（一）加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)

財(cái)政部發(fā)布《實(shí)施會(huì)計(jì)人才戰(zhàn)略加強(qiáng)會(huì)計(jì)人才建設(shè)》，提出加快管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)，對(duì)于微觀的企業(yè)層面，應(yīng)從企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重視管理會(huì)計(jì)人才的使用、培養(yǎng)與發(fā)展，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)參與經(jīng)營(yíng)、支持決策職能的發(fā)揮；對(duì)于管理會(huì)計(jì)人才，企業(yè)更應(yīng)注重從內(nèi)部培養(yǎng)，企業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品、人員等比較了解，更容易使管理會(huì)計(jì)工具在企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用，同時(shí)會(huì)計(jì)自身也要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，努力培養(yǎng)自己成為精理財(cái)、善管理和能決策的管理人才，這也是會(huì)計(jì)人員自身發(fā)展的通路；三是適當(dāng)提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才的福利待遇，能夠留住管理會(huì)計(jì)人才，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

（二）加大企業(yè)信息化投入

一是加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值鏈成本管理信息化需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者給予重視，需要明確信息能夠給企業(yè)帶來(lái)的效益，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要提出財(cái)務(wù)信息化的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)建立分析、決策模型，如預(yù)算管理、成本決策等，通過(guò)模型能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行量化管理，并將信息化在企業(yè)落地、發(fā)展，實(shí)實(shí)在在提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)；二是需要梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理制度和人才匹配，使之符合信息化管理的整體要求，才能保證企業(yè)實(shí)施信息化能夠成功，能夠促企業(yè)進(jìn)管理水平的提高，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）建立行業(yè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)管理

目前應(yīng)重視和發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等自律組織在企業(yè)發(fā)展中的作用，收集行業(yè)各企業(yè)的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分類(lèi)、分析，建立行業(yè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，提出行業(yè)發(fā)展和改進(jìn)要求；其次對(duì)于公共數(shù)據(jù)向行業(yè)成員企業(yè)開(kāi)放，以利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和尋找與行業(yè)優(yōu)秀標(biāo)桿的差距，通過(guò)采取相應(yīng)措施來(lái)進(jìn)行提升，縮小與優(yōu)秀企業(yè)的差距、甚至超過(guò)優(yōu)秀企業(yè)的水平，從而提升企業(yè)自身管理水平，也間接提升了行業(yè)整體水平。

六、結(jié)論和展望

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)和各項(xiàng)要素成本的上升，尤其向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，企業(yè)需要加大科學(xué)管理力度，向管理要效益，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)對(duì)計(jì)重收費(fèi)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析，可以發(fā)現(xiàn)計(jì)重收費(fèi)企業(yè)成本管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，形成讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的優(yōu)勢(shì)，從而更好地創(chuàng)造價(jià)值。

首先，計(jì)重收費(fèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施全面價(jià)值鏈管理。企業(yè)的成本管理是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等進(jìn)行全方位監(jiān)控的過(guò)程。所以，計(jì)重收費(fèi)企業(yè)應(yīng)注重從廣義的、整體的方面，從戰(zhàn)略的高度來(lái)探求影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，進(jìn)而尋出降低成本的新途徑。

其次，計(jì)重收費(fèi)企業(yè)在注重自身價(jià)值鏈構(gòu)造中，更應(yīng)考慮產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化與升級(jí)。這是因?yàn)閮r(jià)值鏈不是相互獨(dú)立的價(jià)值活動(dòng)，企業(yè)價(jià)值鏈中的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)需要進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。為尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，計(jì)重收費(fèi)企業(yè)必須建立更廣泛的價(jià)值系統(tǒng)中，該系統(tǒng)既包括供應(yīng)商的價(jià)值鏈，同時(shí)也包括客戶(hù)的價(jià)值鏈。企業(yè)不僅應(yīng)該理解自身的價(jià)值鏈，而且還要理解自身的價(jià)值活動(dòng)對(duì)供應(yīng)商和客戶(hù)價(jià)值鏈的適應(yīng)程度，只有這樣才能不斷增強(qiáng)自身的獲利能力。

（北京萬(wàn)集科技股份有限公司，北京100193）

參考文獻(xiàn)：

[1]許靜.管理會(huì)計(jì)在企業(yè)成本控制中的應(yīng)用研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2015（14）.

[2]王昕.管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用面臨的問(wèn)題及對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016（26）.

[3]李守武.管理會(huì)計(jì)工具手冊(cè).ISBN 978-7-5095-6777-7/F.5452.

[4]周西有.中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2018（2）.

作者簡(jiǎn)介：劉明，現(xiàn)任北京萬(wàn)集科技股份有限公司財(cái)務(wù)副總監(jiān)（創(chuàng)業(yè)板300552），中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)非執(zhí)業(yè)會(huì)員。主要在財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、稅務(wù)籌劃、成本管控等方面創(chuàng)新、優(yōu)化、完善，提升財(cái)務(wù)管控水平，參與并主動(dòng)推動(dòng)公司成功登陸創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)。上市后積極推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)，服務(wù)公司戰(zhàn)略，提升財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。