郭 琪
(安岳縣人民醫(yī)院,四川 資陽 642350)
手術(shù)療法是臨床上一種常用的治療方法。此方法在控制患者的病情、緩解其臨床癥狀方面有著理想的效果。為了進一步確保患者接受手術(shù)的效果,對手術(shù)室的護理工作進行有效的風(fēng)險管理是十分必要的[1]。近年來,安全隱患自查法被廣泛地應(yīng)用于手術(shù)室的護理風(fēng)險管理工作中。安全隱患自查法能夠彌補傳統(tǒng)護理風(fēng)險管理方法的不足。為了進一步探討安全隱患自查法在手術(shù)室護理風(fēng)險管理中的應(yīng)用價值,筆者進行了本次研究。
本次研究的對象是2015年10月至2017年2月期間在某醫(yī)院進行手術(shù)的100例患者及同期在該院手術(shù)室工作的10名護理人員。2015年10月至2016年1月,在該院進行手術(shù)的患者有50例。在這些患者中,有男性患者29例,女性患者21例;其年齡為27~72歲,平均年齡為(37.65±4.01)歲。2016年2月至2017年2月,在該院進行手術(shù)的患者有50例。在這些患者中,有男性患者27例,女性患者23例;其年齡為25~69歲,平均年齡為(35.36±4.11)歲。這些患者的納入標準是:1)其存在進行手術(shù)的指證;2)其年齡為20~75歲;3)其對本次研究的內(nèi)容知情,并簽署了自愿參加本次研究的知情同意書。這些患者的排除標準是:1)其存在進行手術(shù)的禁忌證;2)其患有嚴重的心、腎、肝等臟器功能障礙。同期在該院手術(shù)室工作的10名護理人員均為女性。這些護理人員的年齡為28~37歲,平均年齡為(31.1±0.8)歲;其工齡為5~10年,平均工齡為(6.2±0.3)年。2015年10月至2016年1月和2016年2月至2017年2月這兩個時間段收治患者的一般資料相比差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
自2016年2月起,該院使用安全隱患自查法對手術(shù)室的護理工作進行風(fēng)險管理。具體的管理方法是:1)手術(shù)室的護理人員定期對本科室的護理工作中存在的安全隱患進行排查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報護士長。護士長對相關(guān)的安全隱患進行匯總,每周召開會議,在會議中公布本周護理工作中存在的安全隱患,通過討論的方式制定有效的解決措施。2)手術(shù)室的護理工作中存在的安全隱患主要包括:(1)管理因素。缺乏完善的護理風(fēng)險管理的規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案。(2)人員因素。手術(shù)室的護理工作繁重,護理人員的心理壓力較大,易發(fā)生過度疲勞綜合征,使其注意力不集中、心情壓抑、應(yīng)變能力下降,進而可發(fā)生護理差錯。有些新入職的護理人員風(fēng)險意識不強,沒有嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行護理操作。(3)環(huán)境因素。手術(shù)室是一個相對密閉的空間。在對患者進行手術(shù)的過程中產(chǎn)生的各種廢氣可對護理人員的身體健康造成影響,使其出現(xiàn)頭暈、頭痛、記憶力下降、煩躁等不良反應(yīng)。另外,手術(shù)室的布局不合理,安全管理不到位。3)針對手術(shù)室的護理工作中存在的安全隱患制定相應(yīng)的防范措施。具體的方法是:(1)醫(yī)院根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》完善手術(shù)室的各項規(guī)章制度,其中包括洗手規(guī)則、清潔衛(wèi)生制度、消毒隔離制度、接送患者制度、術(shù)前訪視制度、手術(shù)器械及物品的管理制度、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案等。(2)醫(yī)院定期對手術(shù)室的護理人員進行護理操作技能的培訓(xùn),以提高其技術(shù)水平。定期組織護理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),以提高其安全意識及工作的責(zé)任心,使其能夠嚴格按照相關(guān)規(guī)范進行護理操作。(3)手術(shù)室實行彈性排班制度。根據(jù)當(dāng)日的手術(shù)量合理安排值班的護理人員。休班的護理人員應(yīng)注意休息,保持睡眠充足,使其能夠在工作中集中精神,全力配合醫(yī)生的操作,進而確保手術(shù)的順利進行。(4)對手術(shù)室的護理工作進行分工,使護理人員明確自身的工作職責(zé)。重新對手術(shù)室進行布局,將手術(shù)室分為無菌區(qū)、污染區(qū)及清潔區(qū)。指派專人對手術(shù)室的各個區(qū)域進行清潔、消毒。(5)創(chuàng)造良好的手術(shù)室環(huán)境,保持手術(shù)室環(huán)境的安靜、清潔,盡量減少各種不良因素對護理人員工作的影響。
1)統(tǒng)計在實施安全隱患自查法前后,手術(shù)室的護理人員護理差錯(手術(shù)記錄錯誤、術(shù)中操作不當(dāng)、導(dǎo)管污染)的發(fā)生情況。2)實施安全隱患自查法前后,為患者發(fā)放自制的護理滿意度調(diào)查問卷,調(diào)查其對護理的滿意度。該調(diào)查問卷包括十分滿意、滿意、不滿意三個選項??倽M意率=(十分滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。3)在實施安全隱患自查法前后,使用自制的評估表評估手術(shù)室的護理人員對護理風(fēng)險的認知程度。該評估表的滿分為100分。其評估項目包括安全隱患意識(占40分)、安全隱患管理意識(占30分)、安全隱患管理態(tài)度(占30分)。得分越高,表示護理人員對護理風(fēng)險的防范意識越強。
使用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對本次研究中的數(shù)據(jù)進行處理。計量資料用均數(shù)±標準差(±s)表示,采用t檢驗。計數(shù)資料用百分比(%)表示,采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
與實施安全隱患自查法前相比,實施安全隱患自查法后,手術(shù)室的護理人員護理差錯的發(fā)生率較低(P<0.05)。詳情見表1。
與實施安全隱患自查法前相比,實施安全隱患自查法后,患者對護理服務(wù)的總滿意率較高(P<0.05)。詳情見表2。
與實施安全隱患自查法前相比,實施安全隱患自查法后,手術(shù)室護理人員的安全隱患意識、安全隱患管理意識、安全隱患管理態(tài)度的平均評分均較高(P<0.05)。詳情見表3。
表1 實施安全隱患自查法前后手術(shù)室的護理人員護理差錯發(fā)生率的比較
表2 實施安全隱患自查法前后患者對護理滿意度的比較
表3 實施安全隱患自查法前后手術(shù)室的護理人員對護理風(fēng)險認知程度的比較(分,±s )
表3 實施安全隱患自查法前后手術(shù)室的護理人員對護理風(fēng)險認知程度的比較(分,±s )
組別 安全隱患意識 安全隱患管理意識 安全隱患管理態(tài)度實施安全隱患自查法前 23.36±4.65 23.65±3.89 22.75±3.98實施安全隱患自查法后 32.65±2.69 27.65±2.02 28.73±2.06 t值 12.364 11.984 10.254 P值 0.001 0.015 0.024
接受手術(shù)治療的患者病情較為嚴重,其身體素質(zhì)較差,其接受手術(shù)的效果易受多方面因素的影響。如果手術(shù)室的護理人員無法營造一個安全、良好的手術(shù)室環(huán)境,必然會對患者接受手術(shù)的效果產(chǎn)生影響[2]。由此可見,對手術(shù)室的護理工作進行有效的風(fēng)險管理是十分必要的。近年來,安全隱患自查法被廣泛地應(yīng)用于手術(shù)室的護理風(fēng)險管理工作中。安全隱患自查法是一種新型的護理風(fēng)險管理模式。研究發(fā)現(xiàn),將安全隱患自查法應(yīng)用于手術(shù)室的護理風(fēng)險管理工作中,可提高該科室護理人員的風(fēng)險意識,使其能夠積極、主動地識別、排查及分析手術(shù)室護理工作中存在的安全隱患,據(jù)此采取相應(yīng)的防范措施[3],進而降低手術(shù)室護理風(fēng)險事件的發(fā)生率,確?;颊呓邮苁中g(shù)的效果。
本次研究的結(jié)果證實,將安全隱患自查法應(yīng)用于手術(shù)室護理風(fēng)險管理中的效果較為理想。
[1] 楊建芳.安全隱患自查法在手術(shù)室護理風(fēng)險管理中的臨床應(yīng)用價值觀察[J].中外女性健康研究,2016(20):169-170.
[2] 盧蘇玉.護理安全風(fēng)險管理防范機制在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用[J].臨床合理用藥雜志,2016,9(23):115-116.
[3] 林啟玲.護理安全風(fēng)險管理防御機制在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015,12(26):166-168.