測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制探微

王鑫爽 王賀

摘 要：近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在我國(guó)測(cè)繪工程中，重點(diǎn)測(cè)繪工程質(zhì)量合格率超過(guò)90%，質(zhì)量管理成效突出，但必須要注意的是，在實(shí)際測(cè)繪中，依然存在很多質(zhì)量問(wèn)題，與國(guó)家強(qiáng)制性策略標(biāo)準(zhǔn)不相符、圖紙精確度不達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料不全等。因而，只有對(duì)測(cè)繪工程全面加強(qiáng)質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制，才能從根本上提高測(cè)繪工程質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。本文筆者根據(jù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制進(jìn)行了分析探討。

關(guān)鍵詞：測(cè)繪工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理；控制

1 加強(qiáng)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的重要性

大量礦產(chǎn)資源測(cè)繪工程實(shí)例表明，測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和礦產(chǎn)資源測(cè)繪的準(zhǔn)確性和礦產(chǎn)屬性有非常緊密的聯(lián)系。科學(xué)合理的測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，不但可以為礦產(chǎn)資源測(cè)繪勘察單位提供相應(yīng)的圖紙資料、明確工程周?chē)牡刭|(zhì)情況。而可以根據(jù)礦產(chǎn)資源測(cè)繪的具體情況，提供真實(shí)有效的參考信息。從而為礦產(chǎn)資源測(cè)繪的順利開(kāi)展提供基礎(chǔ)保障。測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的成效，在很大程度上決定了礦產(chǎn)資源測(cè)繪項(xiàng)目能否順利開(kāi)展。近年來(lái)，我國(guó)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，測(cè)繪工程技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，促使測(cè)繪工程質(zhì)量管理控制的內(nèi)容越來(lái)越完善，對(duì)我國(guó)測(cè)繪事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展有重大意義。在《測(cè)繪法》中有明確規(guī)定，測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合合作才能提高跟管控的質(zhì)量，也是測(cè)繪工程項(xiàng)目管理工作開(kāi)展的必備條件，二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合可以有效提高測(cè)繪工程行業(yè)監(jiān)督、控制、管理水平?？傊?，測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制能有效提高測(cè)繪單位管理決策和控制能力，也國(guó)礦產(chǎn)資源測(cè)繪事業(yè)持續(xù)的發(fā)展有密切關(guān)系，不但有利于推進(jìn)國(guó)家信息化建設(shè)，而且也有利于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的決策，更是我國(guó)工程測(cè)繪事業(yè)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求。

2 測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制要素

2.1 測(cè)繪人員管理

實(shí)例表明在測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制中，測(cè)繪人員的管理控制是關(guān)鍵，主要原因是工程測(cè)繪項(xiàng)目需要相應(yīng)的人員來(lái)完成，因此，測(cè)繪人員技術(shù)水平、受教育程度、綜合素質(zhì)等對(duì)測(cè)繪工程的質(zhì)量有嚴(yán)重影響。雖然近年來(lái)，我國(guó)測(cè)繪單位在測(cè)繪人員結(jié)構(gòu)管理中制定了相應(yīng)的管理模式和體系，但仍然存在一些一直沒(méi)有解決的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）人員配置不合理，沒(méi)有因崗設(shè)人，導(dǎo)致很多工程測(cè)繪工作難以高質(zhì)量進(jìn)行。（2）各個(gè)崗位人員對(duì)自己的責(zé)任認(rèn)識(shí)不清，大大降低了礦產(chǎn)資源測(cè)繪的效率和相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)性。（3）缺乏經(jīng)常性的質(zhì)量教育培訓(xùn)，導(dǎo)致很多測(cè)繪作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，這一點(diǎn)也是經(jīng)常發(fā)展工程測(cè)繪誤差較大的主要原因。

2.2 儀器設(shè)備管理

儀器設(shè)備管理在礦產(chǎn)資源測(cè)繪質(zhì)量管理控制中有非常重要的作用，也保證測(cè)繪質(zhì)量的前提條件。通常情況下，測(cè)繪作用都在室外進(jìn)行，測(cè)量?jī)x器在使用過(guò)程中，容易受到地理?xiàng)l件和天氣變化等因素的影響，大大增加了保證測(cè)繪成果質(zhì)量的難度，所以要切實(shí)做好測(cè)量?jī)x器的檢修和保養(yǎng)工作。同時(shí)，測(cè)繪人員對(duì)測(cè)繪儀器使用的熟練度和方法，也會(huì)對(duì)設(shè)備造成不同程度的影響。

2.3 文件管理

文件管理在礦產(chǎn)資源測(cè)繪管理控制中占有重要的作用，因此，為提高文件的質(zhì)量，可以把測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理文件可劃分為層次，A層為：質(zhì)量手冊(cè)；B層為：質(zhì)量管理系統(tǒng)程序文件；C層為：其他質(zhì)量文件。其中質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容為：根據(jù)相關(guān)規(guī)定的質(zhì)量方針目標(biāo)和適用標(biāo)準(zhǔn)描述質(zhì)量管理系統(tǒng)；質(zhì)量管理系統(tǒng)程序文件的內(nèi)容為：描述各職能部門(mén)為落實(shí)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制系統(tǒng)而開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)；其他質(zhì)量文件的內(nèi)容為：詳細(xì)闡述各個(gè)工程項(xiàng)目的測(cè)繪工作。

3 優(yōu)化測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的途徑

3.1 建立質(zhì)量保證體系，提供質(zhì)量管控效率

為確保礦產(chǎn)資源開(kāi)采能及時(shí)準(zhǔn)確的獲取礦產(chǎn)資源的各種質(zhì)量信息，就需要科學(xué)合理的工作管理程序，對(duì)測(cè)繪工程項(xiàng)目的質(zhì)量信息進(jìn)行科學(xué)合理的處理，并通過(guò)指令信息的方式傳輸?shù)接脩羰种?。為最大限度上保證測(cè)繪工程的質(zhì)量信息，就必須構(gòu)建科學(xué)、完善的質(zhì)量保證體系，并保證該體系時(shí)刻處于有效質(zhì)量控制范圍中。

3.2 加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)

測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制部門(mén)，要每個(gè)月開(kāi)展2～3次產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)，學(xué)習(xí)相關(guān)的測(cè)繪法規(guī)和技術(shù)知識(shí)，從而提高全體作用人員責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3.3 做好工程測(cè)繪準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理控制

在工程測(cè)繪開(kāi)始前，需要對(duì)合同文件進(jìn)行科學(xué)合理的審批，確保測(cè)繪部門(mén)有足夠的能力可以完成次測(cè)繪任務(wù)。然后測(cè)繪項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，開(kāi)展測(cè)繪工作。不可在沒(méi)有設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)前，就盲目的進(jìn)行測(cè)繪作業(yè)。對(duì)比較重要的測(cè)繪作業(yè)任務(wù)，要根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)周?chē)h(huán)境和水文地質(zhì)情況進(jìn)行深入調(diào)查，然后編寫(xiě)測(cè)繪設(shè)計(jì)方案，把方案內(nèi)容和調(diào)查的結(jié)果上呈給工程進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后才能開(kāi)始施工。為保證測(cè)繪工作能高質(zhì)量完成，就先對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并明確相關(guān)資料后，才能進(jìn)行測(cè)繪作業(yè)。同時(shí)對(duì)參與測(cè)繪的各種儀器和設(shè)備，比如：全站儀、水準(zhǔn)儀、計(jì)算機(jī)、GPS儀等進(jìn)行全面檢測(cè)，并調(diào)整參數(shù)，確保其能夠滿足工程測(cè)繪的實(shí)際需求。

3.4 工程測(cè)繪階段的質(zhì)量管理

先進(jìn)行預(yù)測(cè)繪，對(duì)各項(xiàng)技術(shù)設(shè)計(jì)的可行性進(jìn)行科學(xué)合理的驗(yàn)證，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)解決，重新調(diào)整技術(shù)設(shè)計(jì)后，才能繼續(xù)測(cè)繪。為降低各種因素對(duì)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管控的影響，要編制完整有效的測(cè)繪質(zhì)量管理流程。每測(cè)繪一個(gè)產(chǎn)品都要進(jìn)行詳細(xì)的審核對(duì)比，滿足質(zhì)量要求后，才能開(kāi)始下一步測(cè)繪。

3.5 測(cè)繪產(chǎn)品運(yùn)用階段的質(zhì)量管理

完善和改進(jìn)售后服務(wù)體系，建立暢通的溝通方式方法，了解客戶對(duì)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的要求及建議，并對(duì)這些意見(jiàn)及時(shí)做出響應(yīng)，兩天內(nèi)給予答復(fù)，需要返工的，三天內(nèi)提交返工方案，并及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，直至產(chǎn)品合格為止。同時(shí)，為用戶提供各種咨詢服務(wù)。

3.6 加強(qiáng)系統(tǒng)控制管理

測(cè)繪工程系統(tǒng)控制與質(zhì)量管理，不但能夠?yàn)樯鐣?huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品管理與服務(wù)，還能夠確保測(cè)繪企業(yè)生產(chǎn)行為得到不斷完善與規(guī)范，科學(xué)、公正、獨(dú)立、服務(wù)于管理等特點(diǎn)突出，為測(cè)繪工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。為了不斷提高測(cè)繪工程質(zhì)量與服務(wù)水平，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，不斷規(guī)范測(cè)繪工程質(zhì)管與控制行為，完善各項(xiàng)管理制度，積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)測(cè)繪企業(yè)管控方法與經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，建立完善的管理體制。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文結(jié)合理論實(shí)踐，深入分析了測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制，得出如下結(jié)論：高質(zhì)量的測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制，對(duì)保證建設(shè)工程的質(zhì)量和安全性有非常重要的意義，同時(shí)也是我國(guó)工程測(cè)繪事業(yè)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求，需要從建立質(zhì)量保證體系、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、工程測(cè)繪準(zhǔn)備階段、工程測(cè)繪準(zhǔn)備階段、測(cè)繪產(chǎn)品運(yùn)用階段五個(gè)方面共同入手，才能保證測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的要求。

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