高校電子商務(wù)課程實踐教學改革探索探究

張明

電子商務(wù)屬于跨學科課程，不僅涉及到金融和市場營銷，還涉及到計算機技術(shù)和物流等。電子商務(wù)課程具有較強的綜合性特點，因此對于學生而言，需要對實踐能力進行進一步提升，一方面涉及到電子商務(wù)知識的了解與認識，另一方面涉及到相關(guān)操作技能及方式等。當前，電子商務(wù)課程已經(jīng)成為諸多高校的重要課程之一，但教學現(xiàn)狀不盡如人意，呈現(xiàn)出重理論、輕實踐的現(xiàn)象，所以針對這門課程應(yīng)做好教學變革，對實踐教學予以重視。

一、電子商務(wù)課程特點

（一）應(yīng)用性強

電子商務(wù)課程作為一門專業(yè)課程，具有較強的應(yīng)用性特點，這門課程的教學目標是讓學生可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展商務(wù)活動。這門課程具有應(yīng)用性特點，因此對學生學習要求比較高，要求其將課堂上所學理論知識與實際生活聯(lián)系在一起，一方面需要牢固掌握課堂中所學知識，另一方面需要在實踐活動中充分發(fā)揮主動作用，這樣才能讓學生正確開展電子商務(wù)相關(guān)活動。因此此種方式對學生學習電子商務(wù)的興趣和積極性激發(fā)有促進作用，還可以使學生的實際應(yīng)用能力得到充分鍛煉。另外，應(yīng)用性較強的電子商務(wù)課程對教師實踐經(jīng)驗的要求也比較高，教學期間教學應(yīng)以實際教學內(nèi)容為依據(jù)，對實踐應(yīng)用活動進行妥善安排，使學生在實踐操作期間自身的實踐能力得到進一步提升。

（二）創(chuàng)新性強

在互聯(lián)網(wǎng)時代影響下，促進了傳統(tǒng)商業(yè)模式的進一步變革，新商業(yè)模式應(yīng)運而生，如淘寶、騰訊等，這些企業(yè)均是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并與科技信息技術(shù)相結(jié)合而發(fā)展的。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸更新進步的今天，諸多傳統(tǒng)企業(yè)對自身業(yè)務(wù)越來越不滿足，力求借助互聯(lián)網(wǎng)進行改善。由此可見，電子商務(wù)教育需要重點關(guān)注實踐的部分，除需要對理論層面內(nèi)容進行講解之外，還需要注重創(chuàng)新意識以及能力的發(fā)展，讓學生的創(chuàng)新意識提升，創(chuàng)新水平提升。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、傳播范圍廣的特點，對傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)狀進行分析，形成創(chuàng)新商業(yè)模式，進而提高其發(fā)展能力和水平。

二、電子商務(wù)課程實踐教學現(xiàn)狀

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步和發(fā)展，電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下，高校應(yīng)從實踐角度出發(fā)將學生能力培養(yǎng)問題考慮在內(nèi)。電子商務(wù)課程不僅涉及到諸多需要實踐技能操練的內(nèi)容，而且還包含豐富的學科知識，這對學生知識面的擴展有促進作用，可以使學生得到全面的發(fā)展。同時，在其電子商務(wù)實踐教學過程中，以電子商務(wù)教學模擬軟件為主進行教學，讓學生對B2B/C2C/B2C交易流程進行模擬操作。盡管此種操作方式可以讓學生掌握B2B/C2C/B2C操作方法，但實際上其與淘寶、阿里巴巴等電子商務(wù)交易活動之間仍有差距，對真實電子商務(wù)交易并無過多幫助，所以很難激發(fā)學生的學習興趣，難以達到理想教學效果。電子商務(wù)課程教學不同于傳統(tǒng)理論知識教學，且具有較強的實踐性特點，需要在真實互聯(lián)網(wǎng)情景下學習，但因現(xiàn)階段教學條件限制，加上實踐教學的安全管理要求，高校機房僅限于PPT課件展示，很難實現(xiàn)真正的交易實踐教學。

三、高校電子商務(wù)課程實踐教學改革策略

（一）與實際生活結(jié)合

高校電子商務(wù)課程實踐教學應(yīng)與實際生活相結(jié)合，可從以下兩方面進行：第一，通過多媒體技術(shù)開展理論知識教學。伴隨電子商務(wù)網(wǎng)站的不斷進步和發(fā)展，人們?nèi)粘Ｙ徫镄问揭沧兊酶迂S富，網(wǎng)購成為流行趨勢，電子商務(wù)也受到各界關(guān)注。因此針對電子商務(wù)實踐教學，可通過多媒體技術(shù)進行理論知識講解。如講述視頻、音頻等教學資料，同時通過分析電子商務(wù)企業(yè)或網(wǎng)站的真實案例，使學生掌握理論知識。如電子商務(wù)分類講授過程中，可與淘寶、京東為例進行教學，還可以在教學中加入相關(guān)的廣告宣傳材料等，使學生深入了解并記憶電子商務(wù)分類情況，提高學生學習電子商務(wù)理論知識的熱情，同時也使學生分析判斷電子商務(wù)分類的能力得到提升。在電子商務(wù)支付技術(shù)安全問題講授過程中，可播放支付安全相關(guān)的視頻資料，使學生全面的認識和了解商務(wù)支付安全知識，讓學生電子商務(wù)支付安全防范意識得到強化。第二，在實踐教學中加入實際電子商務(wù)實驗內(nèi)容。這一教學方式一方面可以激發(fā)學生學習興趣，另一方面可以強化學生分析問題、處理問題的水平和能力。從實驗教學角度來看，電子商務(wù)課程涉及到以下內(nèi)容：首先在電子商務(wù)中，就交易活動而言，買賣雙方均需要注冊會員，為之后交易提供前提和基礎(chǔ)。其次，在互聯(lián)網(wǎng)上開通銀行賬戶，此種做法可以為交易活動開展提供支持。第三，在互聯(lián)網(wǎng)上進行第三方支付平臺賬戶申請，同時做好實名認證操作，這樣才能確保交易活動順利進行。第四，通過網(wǎng)購活動的開展，讓學生獲得真實的情感體驗，進而了解相關(guān)流程，這樣才能讓學生真正感受實踐活動的魅力。第五，學生以賣方的身份管理互聯(lián)網(wǎng)平臺上的交易活動。第六，組織學生設(shè)計相關(guān)網(wǎng)點，并在校園網(wǎng)上展示，這樣可以促進學生對此門課程的認識和了解。

（二）實踐教學方法及手段改革

高校電子商務(wù)實踐教學方法及手段改革主要涉及到以下幾點：第一，受到“互聯(lián)網(wǎng)+”影響，這一課程的實踐活動，可以從多角度、多方面開展，可以通過網(wǎng)上交流的方式開展，可以借助多媒體技術(shù)開展。另外還可以建立網(wǎng)上討論組，這些教學形式一方面可以確保教學效果，另一方面可以確保教學質(zhì)量。第二，通過比賽的形式開展實踐活動。組織學生參與電子商務(wù)相關(guān)的比賽，一方面可使學生操作能力提升，另一方面可以增加學生對團隊的認識，提高其協(xié)作能力和水平。第三，校園電子商務(wù)實踐教學平臺創(chuàng)建。電子商務(wù)課程實踐教學應(yīng)充分結(jié)合現(xiàn)實生活，因此在實際電子商務(wù)實踐教學過程中，應(yīng)在校園內(nèi)創(chuàng)建電子商務(wù)實踐教學平臺，開展電子商務(wù)課程教學，同時通過二手商品交易電子商務(wù)平臺的創(chuàng)建，使學生在實踐中掌握電子商務(wù)交易操作技能，進而使學生的電子商務(wù)操作能力得到提升。第四，開展多元化實踐教學考核。電子商務(wù)課程屬于經(jīng)濟管理類專業(yè)，電子商務(wù)課程教學應(yīng)創(chuàng)新實踐教學考核方式，將學生平時成績考核、實踐教學考核、期末考核等相互結(jié)合，在電子商務(wù)課程考核中重點對實踐教學進行考核，以實踐報告、計算機測試、論文等多種方式科學地設(shè)置不同專業(yè)學科中各項成績的占比。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展有促進作用，電子商務(wù)課程中實踐教學作為重要內(nèi)容，不僅對學生實踐能力有培養(yǎng)作用，而且可以提升學生創(chuàng)新能力，因此高校教育管理者應(yīng)重視電子商務(wù)實踐教學，采取對應(yīng)改革措施，提高實踐教學質(zhì)量。