“互聯(lián)網(wǎng)+電視”視域下我國西部電視臺轉(zhuǎn)型研究
——以四川電視臺為例

黃雨琢

（四川師范大學(xué) 影視與傳媒學(xué)院，四川 成都 610068）

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，我國傳統(tǒng)的電視媒體正處于不斷變革轉(zhuǎn)型的階段?；ヂ?lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展給電視帶來了較大沖擊，電視市場占有率大幅下滑。電視臺雖擁有強(qiáng)大的制作團(tuán)隊(duì)和國家政策給予的牌照資質(zhì)優(yōu)勢，但在互聯(lián)網(wǎng)相對自由的話語空間中，電視媒體的“霸權(quán)時代”正在走向終結(jié)，所有的電視媒體都面臨著轉(zhuǎn)型的壓力。

在這種轉(zhuǎn)型的壓力之下，省級電視臺受發(fā)展資金、節(jié)目制作能力等限制，轉(zhuǎn)型趨勢傾向于本土化、區(qū)域化。受“馬太效應(yīng)”的影響，不同電視臺之間呈現(xiàn)出強(qiáng)則愈強(qiáng)、弱則愈弱的發(fā)展態(tài)勢。在我國省級電視臺中，西部電視臺整體的綜合實(shí)力相對較弱，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

一、發(fā)展理念的轉(zhuǎn)型：從單一媒體平臺到跨媒體綜合發(fā)展

（一）建立跨媒體綜合信息平臺

以電視臺為載體播放節(jié)目的方式，其內(nèi)容是有限的，播放時段是固定的，且能發(fā)揮最大傳播效益的黃金時段資源更是有限。電視臺所依靠的傳播媒介主要是電視。電視雖然能夠滿足人們的家庭社交需求，但是隨著生活節(jié)奏的加快，家庭成員之間已經(jīng)很難聚集在一個固定時間收看某一節(jié)目，移動媒介在時空上的自由性優(yōu)勢越發(fā)明顯。有效整合移動媒介和電視媒介的資源，形成跨媒體的綜合信息平臺已經(jīng)成為電視臺轉(zhuǎn)型的必然要求。

2005年9月，四川電視臺明確了自己的頻道定位，主打故事特色。在此定位基礎(chǔ)上，四川電視臺在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了一個獨(dú)立的門戶網(wǎng)站——“四川網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺”（http：//www.sctv.com/），導(dǎo)航區(qū)設(shè)置為“四川新聞”“欄目”“新聞”“天府”“五彩藏區(qū)”“網(wǎng)臺”“社區(qū)”“喵客周刊”“郵箱”。它充分整合了原來電視上已有的媒介內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)上的新信息，如第一個鏈接“四川新聞”，即四川新聞視頻的匯集，視頻來源于四川衛(wèi)視晚間黃金時段重要的新聞欄目，具有很強(qiáng)的時政性和權(quán)威性。網(wǎng)站首頁既有“新聞現(xiàn)場”“時事觀瀾”等主流新聞板塊，又有貼近四川人民生活的“SCTV新聞播報(bào)”“直擊天府”等板塊。此外，網(wǎng)站還提供了天氣預(yù)報(bào)、列車時間、招聘求職等便民信息的官方網(wǎng)站鏈接。

但網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也有明顯的不足之處，如導(dǎo)航區(qū)的題目設(shè)計(jì)指向性不夠鮮明，“四川新聞”“新聞”“天府”等題目具有極強(qiáng)的相似性，辨識度不高，易降低用戶黏性。

四川電視臺的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與后期發(fā)展不妨借鑒國外某些電視媒體網(wǎng)站。早在1995年，美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）就創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站（http：//www.cnn.com），開始了跨媒體的綜合信息平臺的建設(shè)，旗下細(xì)分出包括新聞、財(cái)經(jīng)、體育等主流網(wǎng)頁板塊，導(dǎo)航設(shè)置清晰明了，便于受眾直觀感受，用戶黏度高。從2005年開始，CNN還與高通手機(jī)電視服務(wù)、三星等手機(jī)制造商合作，以手機(jī)為載體，提供了一鍵進(jìn)入網(wǎng)頁的技術(shù)支持，開辟了網(wǎng)站的新入口。

（二）形成電視與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的新模式

傳統(tǒng)電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展可形成互利共贏的新模式，即“獨(dú)立開發(fā)制作互聯(lián)網(wǎng)電視媒體節(jié)目，并將互聯(lián)網(wǎng)作為電視節(jié)目專門的播放平臺”。［1］

四川網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺在2015年出品了一部名為《愛上川菜》的微紀(jì)錄片，這部微紀(jì)錄片在網(wǎng)上單集最高點(diǎn)擊量接近90萬，每集時長僅3～4分鐘。四川電視臺具備了獨(dú)特的文化感知度，在該紀(jì)錄片的創(chuàng)作上充分發(fā)揮了區(qū)域化的特色。

以CNN為例，在電視新聞節(jié)目模式的制作中，CNN開辟了iReport板塊，專門管理用戶上傳的內(nèi)容，為新聞提供了更豐富的素材。該平臺的建設(shè)就是以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心，充分吸收了網(wǎng)民屬性和電視受眾的屬性，為其提供了一個更廣闊的話語空間平臺。同時，電視在與新媒體融合發(fā)展的時候更應(yīng)尊重新媒體自身的發(fā)展邏輯，結(jié)合傳統(tǒng)媒體與新媒體各自的優(yōu)勢特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補(bǔ)，取其精華，去其糟粕，共同發(fā)展。

反觀美國互聯(lián)網(wǎng)老牌媒體“時代華納”和新興媒體“美國在線”的分道揚(yáng)鑣就是典型的傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的失敗案例。究其原因，就是兩者不善于吸收融合對方的傳播優(yōu)勢，缺乏媒介融合的理念。

二、傳播理念的轉(zhuǎn)型：從受眾中心到用戶中心

（一）用戶思維的發(fā)展

由艾瑞咨詢整理CSM媒介研究的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，從2011到2015年，我國觀看電視的人均時長相對穩(wěn)定，且穩(wěn)中有升。但平均到達(dá)率卻在下滑，“觀眾平均每年以2%的速度流失”，［2］如圖1所示。

圖1 我國電視觀眾平均到達(dá)率

高忠誠度的觀眾規(guī)模在不斷縮小，主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊?！皞鹘y(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的基因截然不同。傳統(tǒng)媒體內(nèi)在的傳播邏輯是‘媒體本位，內(nèi)容為王’?；ヂ?lián)網(wǎng)遵循的邏輯是‘開放分享，用戶中心’?！保?］互聯(lián)網(wǎng)的顯著特點(diǎn)就是信息資源的交流共享，具有極強(qiáng)的開放性，使得西部電視臺的處境更加不利。

用戶思維強(qiáng)調(diào)無論從產(chǎn)品開發(fā)還是服務(wù)設(shè)計(jì)，都要從用戶的角度出發(fā)，挖掘其潛在需求。這就要求電視臺在制作節(jié)目之前必須準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾，充分考慮受眾的差異性，進(jìn)行精準(zhǔn)化的傳播。如浙江衛(wèi)視用《奔跑吧兄弟》贏得了明星真人秀節(jié)目的口碑；湖南衛(wèi)視在《快樂大本營》等高收視率綜藝節(jié)目的帶動下，走向綜藝路線。各電視臺在用戶思維指導(dǎo)下，都在打造自己的招牌節(jié)目。

四川電視臺目前有13套節(jié)目，包括經(jīng)濟(jì)、新聞、影視文藝、科教等頻道。從頻道定位上看，現(xiàn)有的劃分只是一個大眾化的類型劃分，而且各電視臺各頻道實(shí)際播放的節(jié)目類型已經(jīng)逐漸走向趨同化。

（二）UGC（User Generated Content）策略下的理念轉(zhuǎn)變

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，用戶已經(jīng)不滿足于被動接收信息。在各大突發(fā)性事件面前，傳統(tǒng)媒體的滯后性更加明顯，新媒體平臺上UGC傳播內(nèi)容的優(yōu)勢凸顯出來。用戶的角色已從網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽者變成了瀏覽和生產(chǎn)者?；谶@種變化，西部電視臺可以在已經(jīng)搭建起的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺的基礎(chǔ)上，增設(shè)用戶平臺，進(jìn)而補(bǔ)充和豐富原有內(nèi)容。

歐美國家的電視臺對該策略的運(yùn)用較為廣泛。CNN的iReport板塊是比較成功的UGC案例。該板塊在2006年上線，至今已經(jīng)形成了較為成熟的用戶原創(chuàng)內(nèi)容的新聞生產(chǎn)流程。自2011年起，CNN的iReport還設(shè)立了專門的獎項(xiàng)激勵用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)作品。網(wǎng)站還推出了工具包功能，免費(fèi)提供專業(yè)攝影知識技能的簡單講解，用戶可自行下載觀看。此舉有利于提升用戶的媒介素養(yǎng)。

四川衛(wèi)視雖然也做出過這方面的嘗試，但效果并不理想。四川衛(wèi)視客戶端——“熊貓視頻”具有點(diǎn)播回看、同步直播和預(yù)約提醒的功能，更符合新時代用戶獲取信息的習(xí)慣。但該客戶端也同樣存在缺陷，即還未充分激發(fā)出用戶的主動性、參與性，如熱播劇集的評論區(qū)空有其表，用戶實(shí)際參與評論的積極性不高。

西部電視臺需要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)用戶這一群體的需求，激發(fā)用戶的主動性，變單向式的線性傳播為雙向式的互動傳播。同時，將電視臺的節(jié)目載入新媒體播放平臺，可以進(jìn)一步加強(qiáng)電視節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)空間的覆蓋與滲透。但我國電視臺較強(qiáng)的市場和宣傳屬性及其在輿論宣傳中的特殊地位，決定了其在新媒體平臺的內(nèi)容建設(shè)上保守謹(jǐn)慎的態(tài)度，嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致內(nèi)容滯后性明顯。這在一定程度上會阻礙傳統(tǒng)媒體與用戶之間的互動，挫傷用戶的積極性。

三、生產(chǎn)理念的轉(zhuǎn)型：從內(nèi)容固定化到產(chǎn)品數(shù)字化

（一）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化的主要平臺

手機(jī)等移動終端服務(wù)的完善，打破了固定時間和空間接收信息的限制，與傳統(tǒng)媒體相比有著不可比擬的優(yōu)越性。數(shù)字化，就是以信息化的多媒體形式改造傳統(tǒng)的電視終端。產(chǎn)品數(shù)字化可以通過在線新聞、網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊、手機(jī)報(bào)刊等產(chǎn)品形式來實(shí)現(xiàn)。我國西部電視臺在進(jìn)行數(shù)字化改革時可從新聞客戶端、微博等方面入手。

在新聞客戶端方面，四川電視臺主要開發(fā)了以下4款分別以新聞、視頻、直播、廣播為核心內(nèi)容的APP——“四川觀察”“熊貓視頻”“金熊貓”和“熊貓聽聽”。APP開發(fā)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的基因，為手機(jī)終端的用戶提供配套的新聞、影視資源。

另外，微博本身作為一個社交媒體平臺，社交性較強(qiáng)，具有極強(qiáng)的用戶黏性。新媒體更能帶給用戶強(qiáng)烈的參與感和認(rèn)同感。同時，微博的即時性特征可以省去傳統(tǒng)營銷的諸多環(huán)節(jié)，為電視媒體提供一個廉價的營銷平臺。電視臺憑借自身在突發(fā)事件中得天獨(dú)厚的權(quán)威性和號召力，開通電視媒體官方微博的認(rèn)證之后自然會吸引龐大的粉絲群。在此基礎(chǔ)上，粉絲數(shù)量是否能增長以及已有的關(guān)注者是否會持續(xù)關(guān)注，就取決于各個電視臺自身如何利用微博開展內(nèi)容和形式的營銷了。

以四川電視臺為例，四川電視臺的官方微博名為“@四川衛(wèi)視”，粉絲數(shù)量為365萬，而四川三臺的人氣美食節(jié)目《吃八方》的官方微博“@SCTV-吃八方”的粉絲數(shù)量僅為31萬。對比湖南電視臺的官微“@湖南衛(wèi)視”的787萬粉絲，及其名牌綜藝節(jié)目“@快樂大本營”的1038萬粉絲，還有相當(dāng)大的差距。湖南電視臺官微將17位芒果主持人和23個欄目微博的鏈接都層次分明地放在了自己的官微主頁上。這樣既明確了機(jī)構(gòu)從屬關(guān)系，也更方便受眾查找關(guān)注，鏈接式的組織形式有利于擴(kuò)大整個組織群中微博用戶的影響力。而四川電視臺只將8位熊貓臺主持人放于官微主頁，卻并沒有名牌欄目的官微鏈接，全臺和欄目之間的關(guān)系較為分散，缺乏整體性。

新疆衛(wèi)視沒有全臺的官方微博，僅有某些具體欄目開辦了微博，粉絲數(shù)量少，影響力不大，反觀某些節(jié)目主持人有上萬的粉絲數(shù)量。這反映了該電視臺缺少數(shù)字化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的整體策略和宏觀目標(biāo)，產(chǎn)品數(shù)字化意識不強(qiáng)。

（二）打造全媒體運(yùn)營方式

全媒體作為數(shù)字化的產(chǎn)物，它可以實(shí)現(xiàn)“各種媒體形態(tài)、各種媒介方式、各種傳播形式的邊界和壁壘的互入式融合，能夠?qū)崿F(xiàn)移動、網(wǎng)絡(luò)、戶外媒體市場的多向進(jìn)入”。［4］全媒體打破了傳統(tǒng)的媒體界限，可以實(shí)現(xiàn)全方位的媒體信息傳播。不同平臺的內(nèi)容生產(chǎn)可共享信息資源，再由不同人員進(jìn)行各自端口的新聞制作。這樣可以大大提高采編人員的工作效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。

但電視傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢地位在互聯(lián)網(wǎng)上并非同樣適用。例如，美國FOX和CNN在收視率上一直領(lǐng)先于MSNBC（微軟全國有線廣播電視公司），但在電視新聞網(wǎng)的建設(shè)上，卻不如MSNBC的新聞網(wǎng)站MSNBC.com。該網(wǎng)站整合了眾多在線視頻資源，數(shù)字平臺的互動性強(qiáng)。在2008年美國總統(tǒng)選舉中，網(wǎng)絡(luò)視頻傳播嚴(yán)重堵塞，CNN瀏覽量大幅流失，MSNBC網(wǎng)站卻異軍突起，其瀏覽量高達(dá)8420萬人次，這與微軟的技術(shù)支持不可分割。

四川電視臺在全媒體方面有了初步的運(yùn)營雛形，其提供的內(nèi)容也具有較明顯的針對性，在本地資訊方面擁有比較成熟的新聞體系，新聞大多來自傳統(tǒng)媒體采集的信息，再在數(shù)字平臺上修改推送到移動端和PC端。但在強(qiáng)化本地資訊的及時報(bào)道、做好內(nèi)容生產(chǎn)工作的同時，四川電視臺還應(yīng)加強(qiáng)更多便捷的民生服務(wù)與相關(guān)技術(shù)支持，打造全媒體運(yùn)營。這也是我國西部電視臺面臨的共同問題，即在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化和打造全媒體運(yùn)營的方式上還有待完善。

四、營銷理念的轉(zhuǎn)型：從大眾傳播到精準(zhǔn)傳播

（一）精準(zhǔn)傳播的理論與現(xiàn)實(shí)依據(jù)

電視媒介的出現(xiàn)是20世紀(jì)最為重大的事件之一，具有獨(dú)特的媒介特性。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來，網(wǎng)民規(guī)模的迅速擴(kuò)大，媒體小眾化時代來臨。點(diǎn)對面的單向傳播已很難適應(yīng)融合發(fā)展的需要，網(wǎng)狀傳播已代替了點(diǎn)對面的單向輻射，電視面臨著新的革命。

傳播對象的需求在改變，以往大眾傳播式的營銷方式已經(jīng)不能吸引受眾。這對傳統(tǒng)電視的粗放型內(nèi)容編排的營銷理念提出了挑戰(zhàn)，同時也為電視媒介向精準(zhǔn)傳播方向轉(zhuǎn)型提供了可能。精準(zhǔn)傳播的理論依據(jù)源于市場營銷學(xué)受眾分眾化原理，在現(xiàn)代社會，由于年齡、性別、職業(yè)、文化程度、性格、人際關(guān)系等不同，消費(fèi)者的需求具有多樣性和差異性，大眾社會分化為小眾社會，需要提供與此相適應(yīng)的以滿足不同消費(fèi)者需求為目標(biāo)的節(jié)目。傳播對象的不同屬性和背景會塑造受眾的不同興趣點(diǎn)。尤其是如今受眾的時間和精力極易被海量的信息資源分散，傳統(tǒng)媒體面臨更加嚴(yán)峻的形勢，而準(zhǔn)確的受眾定位和精準(zhǔn)的傳播方式更能實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展。

如英國《金融時報(bào)》的付費(fèi)閱讀模式取得了較好的收益，其重要原因不是受眾無法通過各種媒介平臺獲取信息，而是各大媒介聚集的海量信息會浪費(fèi)受眾大量時間，付費(fèi)的實(shí)質(zhì)是花錢讓專業(yè)機(jī)構(gòu)幫其篩選有用信息?！督鹑跁r報(bào)》的受眾定位為有較高文化水平，對政治、金融等時事性內(nèi)容感興趣的人。受眾愿意付費(fèi)閱讀的根本原因在于這些新聞滿足了其對新聞的質(zhì)量需求。又如《華盛頓郵報(bào)》網(wǎng)頁版是根據(jù)用戶的瀏覽次數(shù)、閱讀興趣、讀者調(diào)查等，將用戶精準(zhǔn)定位為幾大用戶群。該報(bào)“建立了‘用戶參與漏斗’的模式，區(qū)分一般訪客、經(jīng)常登錄者和重點(diǎn)用戶，針對他們發(fā)出不同的定制信息”。［5］二者雖同為報(bào)刊，但它們卻為我國西部電視臺的精準(zhǔn)營銷策略提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

（二）精準(zhǔn)傳播基礎(chǔ)上的廣告營銷

在精準(zhǔn)傳播的基礎(chǔ)上，四川電視臺想要實(shí)現(xiàn)廣告收入的不斷增長，為廣電產(chǎn)業(yè)提供雄厚的資金基礎(chǔ)和良好的口碑效應(yīng)，應(yīng)綜合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體的固有優(yōu)勢和新媒體的新興力量，雙輪驅(qū)動廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)。

線上主要以推進(jìn)全媒體進(jìn)程為核心，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)、客戶端的改進(jìn)和微博的互動等，以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)性協(xié)作發(fā)展；線下注重整合營銷，開辟經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如，2012年，四川廣播電視臺和四川日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)展開了合作，對推動全媒體的發(fā)展以及傳媒格局的構(gòu)建有著重要意義；2015年，四川網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺與1905電影網(wǎng)簽署了合作協(xié)議。而1905電影網(wǎng)是CCTV-6電影頻道的官方網(wǎng)站，擁有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的電影版權(quán)庫。四川電視臺和它的合作旨在充分利用電影網(wǎng)的資源優(yōu)勢，為新媒體受眾提供正版影視內(nèi)容。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，有利于將營銷利潤最大化。

在精準(zhǔn)廣告的推廣營銷上，也需充分發(fā)揮媒介經(jīng)營的長尾理論，做好小眾用戶的營銷，甚至滿足單個用戶的個性化定制的需求。這里的市場長尾客戶群主要集中在非精英人群，其社會地位雖相對弱勢，但匯聚在一起形成的巨大長尾部分的力量不容小覷。大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展則為精準(zhǔn)傳播、用戶私人定制新聞內(nèi)容提供了技術(shù)可能。這一點(diǎn)不妨借鑒今日頭條APP，其以“你關(guān)心的，才是頭條”為宗旨，充分利用大數(shù)據(jù)資源作技術(shù)支撐，精準(zhǔn)化的新聞推送滿足了用戶的個性化需求。特別是在運(yùn)用新媒體平臺時，我國西部電視臺更需要以全新的思維方式構(gòu)建精準(zhǔn)的傳播內(nèi)容和傳播渠道，以此提高用戶黏度，達(dá)到最佳傳播效果，實(shí)現(xiàn)營銷模式的轉(zhuǎn)型。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及給傳統(tǒng)媒體帶來了極大的挑戰(zhàn)，這對電視這類傳統(tǒng)媒體而言，不僅總體局面堪憂，而且我國西部電視臺與東部電視臺之間的差距也越來越大。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為我國西部電視臺未來的變革和創(chuàng)新提供了新的思路。

只有充分認(rèn)識到電視臺發(fā)展的現(xiàn)狀，并結(jié)合我國西部電視臺的自身情況，真正理解其發(fā)展理念、傳播理念、生產(chǎn)理念、營銷理念轉(zhuǎn)型的方向，實(shí)現(xiàn)電視與互聯(lián)網(wǎng)的充分融合，才能實(shí)現(xiàn)我國西部電視臺在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下全面而有效的轉(zhuǎn)型，進(jìn)而重塑電視媒體的權(quán)威與影響力。

［1］劉秀真.論移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)電視媒體的困境與轉(zhuǎn)型［J］.長春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，32（22）：40-42.

［2］2016年中國電視臺發(fā)展現(xiàn)狀及典型案例分析［EB/OL］.艾瑞咨詢，http：//www.useit.com.cn/thread-13107-1-1.html，2016-08-21.

［3］高海浩.用互聯(lián)網(wǎng)基因構(gòu)建傳媒轉(zhuǎn)型新平臺——浙報(bào)集團(tuán)：做了什么，還要做什么［J］.中國記者，2013（3）：18-19.

［4］孫國鈺.整合傳播 重在創(chuàng)新——《東方今報(bào)·今報(bào)&電視》欄目評析［J］.世紀(jì)橋，2007（05）：84-85.

［5］徐妙.《華盛頓郵報(bào)》互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的五大轉(zhuǎn)變［J］.海外傳媒，2016（12）：55-57.