從深度工作中獲得滿足感

張彭躍

隨時隨地收發(fā)電子郵件、一個接一個地參加大小會議、在即時通訊軟件的提示音中手忙腳亂、在繁雜的多線程工作中不斷切換……現(xiàn)代人看起來非常忙碌，甚至在不自覺地享受這種忙碌，但這種忙碌真的能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力嗎？

麻省理工學(xué)院計算機博士卡爾·紐波特一語道破了信息經(jīng)濟(jì)時代的驚人真相：知識工作者60%以上的工作時間都花費在處理膚淺事務(wù)上，而這些工作不僅產(chǎn)出的價值有限，還會永久性地?fù)p害人們深度工作的能力。

卡爾·紐波特在其代表作《深度工作》一書中，提出了“深度工作”這一概念，意指在無干擾的狀態(tài)下進(jìn)行專注的職業(yè)活動，使個人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。深度工作不是一項過時的技能，而是將人們從技術(shù)壟斷導(dǎo)致的精神異化狀態(tài)中解救出來的良藥。在當(dāng)前這個以網(wǎng)絡(luò)為中心的膚淺信息時代，倡導(dǎo)深度工作無異于呼喚一種匠人精神的回歸。

用稀缺的方式完成工作

相對于深度工作而言，膚淺工作是指對認(rèn)知要求不高的事務(wù)性任務(wù)，往往在受到干擾的情況下開展。此類工作通常不會為社會創(chuàng)造太多新價值，且容易復(fù)制。想要迅速掌握困難的事物，你必須高度專注，不能受到任何干擾。如果一個人很容易達(dá)到深度工作狀態(tài)，就能輕松掌握復(fù)雜的流程體系和專業(yè)技能，而這些體系和技能往往是我們在經(jīng)濟(jì)生活中取得成功所必需的。

在當(dāng)前一日千里、飛速發(fā)展的時代，有兩類人注定會成功：一種是能夠利用智能機器進(jìn)行創(chuàng)造性工作的；一種是所在領(lǐng)域的個中翹楚，也就是精英人才。

在數(shù)字鴻溝不斷擴大的當(dāng)下，有什么竅門能夠為進(jìn)入此類有利領(lǐng)域提供助力？作者認(rèn)為有兩種核心能力是關(guān)鍵，一是迅速掌握操控復(fù)雜工具的能力，二是在工作質(zhì)量和速度方面都達(dá)到精英層次的能力。

高質(zhì)量工作產(chǎn)出=時間×專注度。工作時專注度達(dá)到最高，單位時間里的工作產(chǎn)出也將實現(xiàn)最大化。要達(dá)到個人巔峰的產(chǎn)出效率，就需要長時間、無干擾地高度專注于單一任務(wù)。

深度工作是有意義的。加拉格爾曾經(jīng)總結(jié)道：“你的為人、你的思考、你的感受和所做之事，以及你的喜好，恰是你所關(guān)注事物的概括。”如果你在深度努力狀態(tài)下度過足夠長的時間，這種全神貫注的狀態(tài)會使你避免很多難以回避的、細(xì)小不快的事情。陷入膚淺工作的危險在知識工作中尤為突出，因為知識工作依賴于無處不在的聯(lián)系，由此產(chǎn)生了大量分心之事——如果你給了它們足夠多的注意力，這些分心之事大多都會從你頭腦所構(gòu)建的世界中榨取重要價值。

芝加哥大學(xué)心理系教授契克森米哈賴從心理學(xué)角度證實了一個理論：“一個人的身體或頭腦在自覺努力完成某項艱難且有價值的工作過程中達(dá)到極限時，往往是最優(yōu)體驗發(fā)生的時候?！彼麑⑦@種心理狀態(tài)稱作“心流”。

大多數(shù)人認(rèn)為，放松令人愉悅。但是契克森米哈賴的研究證明，大多數(shù)人都想錯了。深度工作是一種非常適合產(chǎn)生心流的活動，人類在深度沉浸于某項挑戰(zhàn)時才是最好的自己。深度工作帶來的心流經(jīng)歷可以為人類帶來深度滿足感。

從哲學(xué)角度而言，信息時代的大多數(shù)技術(shù)性工作都有類似工匠般的匠心存在。無論作家、營銷人員、咨詢師還是律師，工作都是一門手藝，如果一個人能精心打磨自己的本領(lǐng)，心懷敬意、謹(jǐn)慎應(yīng)用，就可以像熟練的匠人一樣在職業(yè)生涯中創(chuàng)造出意義。

如此看來，我們并不需要一種稀缺的工作，而是需要用世界少有的方式完成工作。

深度工作遵循準(zhǔn)則

如何才能實現(xiàn)深度工作？作者給出了四個具體行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則看似淺顯，但若能真正切實應(yīng)用到工作中，必然會有意想不到的收獲。

準(zhǔn)則一：工作要深入

人的意志力有限，會在使用過程中被不斷消耗。對深度工作習(xí)慣的培養(yǎng)，關(guān)鍵是在工作中加入一些特別設(shè)計的慣例和固定程序，將保持高度專注狀態(tài)消耗的意志力最小化。比如：在一個渾渾噩噩的下午瀏覽網(wǎng)頁，忽然要將注意力轉(zhuǎn)移到一項需要高認(rèn)知度的任務(wù)上，便需要大量抽取意志力，這樣的嘗試往往以失敗告終。但如果在每天下午安排特定的時間或在安靜的場所完成深度任務(wù)，就只需很少的意志力便能啟動工作并保持下去。

準(zhǔn)則二：擁抱無聊

使用網(wǎng)絡(luò)工具這件事情本身并不能減損專注的能力，實際上，減損這種能力的是稍有無聊或者遭遇一點點挑戰(zhàn)就選擇逃避。許多人認(rèn)為他們可以隨心所欲地從分心狀態(tài)切換到專注狀態(tài)，但是這種想法過于樂觀：一旦你適應(yīng)了分心，你就會經(jīng)常迷戀于此。

最大程度地利用好自己深度工作的習(xí)慣需要訓(xùn)練，訓(xùn)練必須堅持兩個目標(biāo)：高強度提高你集中注意力的能力和克服分心的欲望。這些策略包括很多方法，從隔離分心到掌握一種特別形式的冥想。所有這些策略都使我們從理智因不斷分心而受損、不能關(guān)注，轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲膶Ｗⅰ?/p>

總而言之，如果想憑借深度工作成功，就必須重新編排自己大腦的工作狀態(tài)，清除那些劫持你注意力活動的可能，使它可以從容抵擋令人分心的刺激。

準(zhǔn)則三：遠(yuǎn)離社交媒體

目前，網(wǎng)絡(luò)工具不斷地把我們的時間碎片化，削弱了我們集中注意力的能力。我們明明知道這些網(wǎng)絡(luò)工具在壓榨自己的時間，但我們卻不知所措或消極順從。與此同時，我們也意識到應(yīng)該對那些經(jīng)常占據(jù)時間和精力的網(wǎng)絡(luò)工具設(shè)定一個嚴(yán)格的限制標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少使用此類工具?？枴ぜ~波特在他的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣中采用關(guān)鍵少數(shù)法則：

第一步就是明確個人職業(yè)和私人生活中主要的高層次目標(biāo)，然后再列出為實現(xiàn)每一個目標(biāo)而需要的兩到三個重要活動。這些活動應(yīng)該足夠明確，保證自己能清楚地了解如何執(zhí)行；另一方面，目標(biāo)應(yīng)該比較宏觀，確保目標(biāo)的實現(xiàn)不是取決于某一時間點的結(jié)果。

第二步就是審視自己正在使用的網(wǎng)絡(luò)工具。對于每一種工具，用自己之前確定的關(guān)鍵活動來審查，認(rèn)真思考使用此工具是否具有實質(zhì)性的影響，這種影響是積極的還是消極的，甚或無任何影響。然后做出決斷：如果一種網(wǎng)絡(luò)工具會帶來實質(zhì)的積極影響，且這些積極影響大于消極影響，才繼續(xù)使用這種工具。

第三步就是階段性地戒掉無聊的社交媒體。想要抵御娛樂網(wǎng)站對時間和精力的誘惑，最有用的方法就是卸載這些無聊的社交媒體，給大腦找一些高質(zhì)量的替代活動。這樣不僅可以避免分心，同時還可能體驗到何為生活，而不僅僅是生存。

準(zhǔn)則四：摒棄膚淺

大多數(shù)公務(wù)可以劃入膚淺工作中，而它們往往不似你所想象的那么重要。如果你試著減少此類膚淺工作，工作的底線目標(biāo)也不會受到影響。

當(dāng)然，我們也得承認(rèn)，一定量的膚淺工作在大多數(shù)知識工作中是必要的，摒棄膚淺工作也并不意味著不執(zhí)行膚淺工作。但我們還是應(yīng)該盡可能地避免每10分鐘就習(xí)慣性地檢查一次電子郵件。我們所要做的只是減少膚淺工作在日程中的分量，而不是將其徹底消除。

選定深度工作哲學(xué)

深度工作是一種技能，不同人將深度融入到工作生活中時，運用的哲學(xué)卻有所不同。作者提到了四種深度工作哲學(xué)理念：禁欲主義哲學(xué)、雙峰哲學(xué)、節(jié)奏哲學(xué)、新聞記者哲學(xué)。一個人所處的特定環(huán)境決定了他所選擇的深度哲學(xué)類型，不匹配的哲學(xué)會讓人在深度工作習(xí)慣成形之前脫離軌道。因此，在掌握深度工作技能之前，我們先要精心挑選一種適用于自己的深度哲學(xué)類型。

禁欲主義哲學(xué)的深度工作日程安排

這種哲學(xué)通過摒棄或最小化膚淺職責(zé)，實現(xiàn)深度工作的最大化。禁欲主義哲學(xué)的實踐者往往有明確且價值極高的職業(yè)目標(biāo)追求，而且他們在職業(yè)上取得的大部分成就都是由于工作表現(xiàn)突出。這種清晰的狀態(tài)使他們能夠排除紛雜的膚淺關(guān)注點。這種哲學(xué)需要執(zhí)行者完全摒棄外界的干擾，全身心投入自己的深度工作安排之中。

雙峰哲學(xué)的深度工作日程安排

這種哲學(xué)要求將個人時間分成兩塊，其中一段時間明確用于深度工作，余下時間做其他事情。在深度工作時間，雙峰工作者要高強度、無干擾地工作；在膚淺時間里，專注并非首要的目標(biāo)。這種劃分深度和開放時間的做法可以在多個時間層級上實現(xiàn)。比如，按周劃分，可以每周4天做深度工作，余下時間為開放時間；按年劃分，可以選一個季節(jié)完成大部分的深度工作。對于一個以這種方式工作的人而言，幾個小時的時間實在太短，根本算不上深度工作。因此，雙峰哲學(xué)深度工作的單位時間至少是一天。

節(jié)奏哲學(xué)的深度工作日常安排

這種哲學(xué)認(rèn)為，輕松啟動深度工作的最好方法是將其轉(zhuǎn)化成一種簡單的習(xí)慣，即創(chuàng)造一種工作節(jié)奏，讓人們不需要投入精力便可以決定是否需要以及何時進(jìn)入深度狀態(tài)。實施節(jié)奏哲學(xué)的常見方式就是設(shè)定一個啟動時間，每天在同一時間開始深度工作。節(jié)奏哲學(xué)剔除諸如每天何時工作等最簡單的日程安排決定，可以大大降低進(jìn)入深度工作狀態(tài)的門檻。

節(jié)奏哲學(xué)下或許難以達(dá)到最高強度的深度思考，然而，這種方法更符合人類的真實天性。節(jié)奏日程安排者通過雷打不動的慣例支持深度工作，確保能夠定期完成一定的工作，在一年的時間里往往能夠累積更多的深度工作時長。

新聞記者哲學(xué)的深度工作日程安排

這種哲學(xué)提倡只要有空閑時間，就能立刻轉(zhuǎn)入深度工作模式，專注于所聚焦的事項。正如一位見證者描述的某位記者的深度工作習(xí)慣：“很令人驚詫，他會回到自己的臥室用上一段時間寫書，而我們其他人則在露臺或別的什么地方閑聊……他會在樓上待20分鐘或1小時，我們能聽到打字機的聲音，隨后他會輕松地走出房間，像我們其他人一樣悠閑……工作似乎從來沒有攪亂他的節(jié)奏，只要有空閑時間，他就會愉快地到樓上工作。”

當(dāng)然，這種方法并不適用于深度工作的新手。使頭腦迅速從膚淺轉(zhuǎn)入深度模式的能力并非自然得來。未經(jīng)練習(xí)，這種轉(zhuǎn)換可能會嚴(yán)重削弱一個人有限的意志力儲備。這種習(xí)慣同時還需要對自己的能力保持高度的自信——堅信自己所做之事是重要的，而且將會成功。這種堅定的信念往往建立在已取得的職業(yè)成就基礎(chǔ)之上。

掌握深度工作策略

在選定深度工作方式后，就需要通過一系列的固定化培育，形成一種習(xí)慣。習(xí)慣的力量是偉大的。要想使深度工作的效果最大化，就需要養(yǎng)成非常嚴(yán)格內(nèi)化的習(xí)慣。習(xí)慣可以使我們過渡到深度工作狀態(tài)的阻力壓縮至最小，使我們能夠更輕松地進(jìn)入深度狀態(tài)并保持更長的時間。如果我們只是等待靈感降臨之后再開始認(rèn)真工作，成就可能會大幅降低。

同時，我們還需要嚴(yán)格遵從對深度工作的執(zhí)行：將關(guān)注點放在極端重要的事情上；抓住引領(lǐng)性指標(biāo)，而不是抓住滯后性指標(biāo)；準(zhǔn)備一個醒目的計分板，制造一種競爭氛圍，驅(qū)使我們專注于這些指標(biāo)；定期開展問責(zé)，及時開展總結(jié)。

深度工作十分耗神，會將一個人推向能力的極限。行為心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，一天一小時是普通人能夠保持深度工作的合理上限，少數(shù)高手——對于熟悉此類活動嚴(yán)酷性的人來說，上限可以達(dá)到4小時，但是很少能持續(xù)更久。下面提供幾個策略，幫助我們來實踐深度工作活動。

羅斯福式工作法則。在日常工作中，找出一項優(yōu)先性很高的深度任務(wù)，即需要深度工作才能完成的任務(wù)。估算出通常完成此類型任務(wù)所需要的時間，然后設(shè)定一個硬性截止期限，留出的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于估算時間。此時此刻，解決深度任務(wù)的方法只有一個：高強度工作——不查收電子郵件，不做白日夢，不瀏覽網(wǎng)頁。利用每一束空閑的神經(jīng)元處理這項任務(wù)，直到高度集中精力完成任務(wù)為止。

通過“有成果的冥想”來訓(xùn)練專注力。比如：在身體勞作而心智空閑時，將注意力集中到一件定義明確的專業(yè)難題上。類似在走路、慢跑、淋浴時為一篇文章列提綱，打一篇講話稿的腹稿，推演一個證明，等等。這種冥想如同佛教的打坐，一旦進(jìn)入專注狀態(tài)，很容易將注意力集中到當(dāng)前的問題上?？偠灾?，作者希望我們能用懷疑的眼光來對待膚淺工作，因為其害處經(jīng)常被低估，而作用卻經(jīng)常被高估。這種工作不可避免，但是你必須對其加以限制，使其不影響你充分深度工作的能力，因為深度工作決定著你的最終工作成效。

每天做好計劃。專門準(zhǔn)備一個筆記本，在每個工作日開始時每隔一行寫下每個小時。接下來，將每一天劃成方格，把活動放在這些空格中。例如，把上午9-11點安排成寫新聞宣傳稿時段，只需圍著相應(yīng)的那幾行畫一個框，框住那幾個小時，并在框內(nèi)寫“新聞宣傳稿”。然后諸如此種形式進(jìn)行安排。完成一天的工作計劃之后，每一分鐘都應(yīng)該在某個方格里有所體現(xiàn)。

深度工作要求我們尊重自己的時間，而要做到真正尊重時間，就要預(yù)先計劃好一天的工作，定量分析每一項活動的深度，準(zhǔn)確地對工作進(jìn)行分類，判定有多少時間用于膚淺活動，以便更好地分配精力進(jìn)行深度工作。

我們必須看到，在社會經(jīng)濟(jì)的大舞臺上，對某些角色，深度工作并沒有價值。有些企業(yè)高管經(jīng)常處于膚淺工作狀態(tài)，每天參加各種繁雜的會議或?qū)忛啞⑴敬蟠笮⌒〉奈募?，他們沒有深度工作仍然能取得成功。這是他們作為公司領(lǐng)導(dǎo)者這個特定角色所特有的現(xiàn)象，但這并不意味著你學(xué)著他們的做法也能成功。除了高管，還有部分類型的銷售人員，對他們而言，持續(xù)與客戶保持聯(lián)系才是其最大價值所在。

誠然，深度工作并非社會經(jīng)濟(jì)中唯一有價值的技能，不培養(yǎng)這種能力你也有可能做得很好，但是我們必須認(rèn)識到，不需要深度工作的職業(yè)會越來越少。除非你有充分的自信證明你所屬的職業(yè)領(lǐng)域不需要精力專注，否則，若你想在職場上取得成就，就有必要認(rèn)真考慮深度工作，并一以貫之。