新形勢下高職學(xué)生干部培養(yǎng)問題研究

徐玉卓 王芹 趙玉柱 王本玉 周慧君

【摘 要】 本文根據(jù)多年高職學(xué)生干部培養(yǎng)工作實踐，就高職學(xué)生干部培養(yǎng)中存在的突出問題進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和分析，并在對問題成因分析的基礎(chǔ)上，指出通過明確學(xué)生干部培養(yǎng)的目標(biāo)、明確學(xué)生干部培養(yǎng)的組織體系和范圍、明確學(xué)生干部培養(yǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體辦法、明確學(xué)生干部培養(yǎng)的理念內(nèi)容和形式等幾方面措施完善高職學(xué)生干部培養(yǎng)的體制機(jī)制，解決培養(yǎng)過程中的重點存在問題，使學(xué)生干部培養(yǎng)工作得到長足發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 高職院校；學(xué)生干部；培養(yǎng)研究

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》中明確指出：“要堅持遵循教育規(guī)律、思想政治工作規(guī)律、學(xué)生成長規(guī)律。把握師生思想特點和發(fā)展需求，注重理論教育和實踐活動相結(jié)合、普遍要求和分類指導(dǎo)相結(jié)合，提高工作科學(xué)化精細(xì)化水平?！边@也是高校思政教育工作的一條基本原則。在貫徹這一原則的過程中，充分發(fā)揮高校學(xué)生干部在大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用，既是原則要求，也是新形勢下的現(xiàn)實需要。因此，高度重視和加快對新形勢下高職學(xué)生干部培養(yǎng)問題的研究，對有效解決學(xué)生干部培養(yǎng)中存在的突出問題，進(jìn)一步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量有很重要的現(xiàn)實意義。

一、當(dāng)前高職學(xué)生干部隊伍中存在的主要問題及原因分析

研究新形勢下高職學(xué)生干部培養(yǎng)問題的一些基本規(guī)律，首先要把那些與高職學(xué)生干部培養(yǎng)工作不相適應(yīng)的問題，進(jìn)行深入的研究和分析，只有把問題搞清楚了，才能采取有針對性的措施加以解決，進(jìn)而找到適應(yīng)新形勢下學(xué)生干部培養(yǎng)的有效途徑和規(guī)律，為提升高職院校大學(xué)生思想政治教育工作的質(zhì)量提供有效的支撐。

1、存在的主要問題及其表現(xiàn)

一是缺乏能力提升意識。在現(xiàn)實的工作中，從班級基層選拔出來的各類學(xué)生干部，對自身的使命和責(zé)任缺乏深入的認(rèn)識和思考，有的甚至是模糊不清。對自己所承擔(dān)的工作，只是按程序機(jī)械地去完成，提升自身工作能力和水平的意識普遍較低，這對于隊伍的整體素質(zhì)和工作水平的提升是嚴(yán)重的思想障礙，這個障礙應(yīng)當(dāng)也必須予以清除。

二是缺乏擔(dān)當(dāng)意識和自信心。主要表現(xiàn)為學(xué)生干部在面對日常管理中存在的不良行為和現(xiàn)象時，不能積極主動的履行管理職責(zé)，而由此造成管理失責(zé)、缺位的一個很重要的原因，就是缺乏管理自信。這種因缺乏管理自信而不敢擔(dān)當(dāng)作為，會導(dǎo)致管理漏洞和真空，會導(dǎo)致不良風(fēng)氣的滋生蔓延，也會對校風(fēng)產(chǎn)生侵蝕和危害。

三是缺乏自律意識和敬畏之心。干部的自律意識不強，缺乏對紀(jì)律、規(guī)矩的敬畏之心，其結(jié)果就是經(jīng)常發(fā)生學(xué)生干部的違紀(jì)行為。這種現(xiàn)象一方面會造成一定的負(fù)面影響，降低學(xué)生干部隊伍整體的威信；另一方面一些違紀(jì)行為所帶來的矯正成本是比較大的；三是因違紀(jì)被免職的學(xué)生干部其所花費的時間和精力也會付之東流，一定程度上增大了干部培養(yǎng)的成本，也不利于干部隊伍的穩(wěn)定。

四是缺乏責(zé)任意識和吃苦耐勞精神。日常工作中，還經(jīng)常的和較為普遍的存在著工作拈輕怕重的情況，要么表現(xiàn)為任務(wù)分工時的斤斤計較；要么表現(xiàn)為接受了工作任務(wù)后的敷衍塞責(zé)，不能保質(zhì)保量的完成；要么表現(xiàn)為只充當(dāng)傳聲筒，至于工作任務(wù)是否能夠完成則漠不關(guān)心，沒有較強的責(zé)任意識等，這些不良現(xiàn)象的存在，對于確保管理工作的質(zhì)量、提升工作效率無疑是很不利的，因此進(jìn)一步提升他們的責(zé)任意識和吃苦耐勞的精神是十分重要和現(xiàn)實的問題。

五是缺乏全局意識和協(xié)作精神。工作過程中，如果缺乏全局觀念和溝通協(xié)調(diào)意識，就不能正確判斷和分析在常規(guī)工作和應(yīng)急性工作中所處的位置和責(zé)任，就做不到自覺的把自己放在系統(tǒng)工作的整體當(dāng)中去謀劃、落實工作，長期如此，所帶來的結(jié)果，就是因缺乏全局觀念而進(jìn)一步導(dǎo)致協(xié)作意識淡薄，工作落實的過程中會因為缺乏合力，而導(dǎo)致工作落實的效率和質(zhì)量大打折扣。

2、對存在問題的原因分析

（1）從教育管理者的角度來分析。一是對學(xué)生干部培養(yǎng)工作的重要性認(rèn)識不足。很多深處一線的學(xué)生教育管理工作者，還沒有充分意識到在日常工作中，所面對的很多矛盾和糾紛，很大程度上與學(xué)生干部自身的工作能力、工作方法、工作效率不足有關(guān)，因此，提高對學(xué)生干部培養(yǎng)工作的重視程度，并想方設(shè)法提升學(xué)生干部這支隊伍的整體素質(zhì)，恰恰是解決這些問題的最好途徑。

二是缺乏對學(xué)生干部培養(yǎng)理念的總結(jié)提煉。在對一線輔導(dǎo)員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多管理者大部分時間，只是關(guān)注具體任務(wù)的解決，缺乏從宏觀上對于學(xué)生干部培養(yǎng)工作的認(rèn)識和思考，缺乏從諸多碎片化的事物中總結(jié)提煉出符合實際的和有效的工作理念，并以此來指導(dǎo)學(xué)生干部的培養(yǎng)，這樣一來，就不容易把握對學(xué)生干部培養(yǎng)的大方向、重點及培訓(xùn)內(nèi)容上的輕重緩急。

三是對學(xué)生干部培訓(xùn)、考核的內(nèi)容不清。由于缺乏對學(xué)生干部在工作中所存在的各類問題的深入調(diào)查了解、分析梳理，不了解有關(guān)學(xué)生干部管理的各類規(guī)章制度的內(nèi)容是否還符合實際，就不可能摸清學(xué)生干部在工作中存在的突出問題，并據(jù)此提出有針對性的解決這些突出問題的培訓(xùn)、考核方案，同時，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃的培養(yǎng)、考核，培養(yǎng)工作就是盲目的、效率低下的甚至是無效的。

（2）從學(xué)生干部自身的角度來分析。一是能力欠缺。由于高職院校生源質(zhì)量的原因，從整體上看高職學(xué)生的綜合素質(zhì)還相對較低，缺乏從事學(xué)生干部工作經(jīng)歷，還不能盡快適應(yīng)所承擔(dān)的各類管理和服務(wù)性的工作。

二是目的意義不清。工作中，相當(dāng)一部分學(xué)生干部在為什么從事學(xué)生干部工作的問題上，缺乏深入認(rèn)真的思考。他們大部分成員都能認(rèn)識到從事學(xué)生干部的工作對自己是有幫助的，但具體問及有哪些方面的幫助、工作中如果遇到困難如何面對等問題時，學(xué)生的回答往往是模糊不清的。

三是思想認(rèn)識有偏差。有的學(xué)生干部僅僅是把從事學(xué)生干部工作作為今后推優(yōu)入黨的一個跳板、作為撈取榮譽的資本等，這種不良思想的存在，造成了他們的工作目的不純，謀劃工作也就乏力以及克服困難的決心和毅力不強，就容易出現(xiàn)干事三分鐘熱度等不良現(xiàn)象。

對于學(xué)生干部培養(yǎng)工作中存在的上述問題，從很大程度上講，歸根結(jié)底還是對學(xué)生干部培養(yǎng)工作的重要性的認(rèn)識不夠。忽視其重要性，就自然會導(dǎo)致兩個結(jié)果：一是對學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)培訓(xùn)、方法指導(dǎo)、監(jiān)督考核等工作就不可能落實到位；二是在對學(xué)生干部教育培養(yǎng)中，等、靠、要等惰性思想就會存在，這些都在不同程度上制約著學(xué)生教育管理質(zhì)量的提升、效率的提高、整體工作的推動和發(fā)展。

伴隨高職院校學(xué)生人數(shù)不斷增加，而專職學(xué)生教育管理人員相對缺乏的情況，如果能及時發(fā)現(xiàn)、選拔出德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部來輔助學(xué)生教育管理工作，這對進(jìn)一步落實好各項教育管理任務(wù)，提升教育管理質(zhì)量，同時提高學(xué)生的“三自”教育水平是非常重要的。根據(jù)近年來在學(xué)生干部培養(yǎng)中所進(jìn)行的調(diào)查研究和實踐，現(xiàn)在重點對高職院校學(xué)生干部培養(yǎng)工作中的體制、機(jī)制問題，在學(xué)生干部培養(yǎng)過程中需要突出關(guān)注的問題等內(nèi)容做如下總結(jié)。

二、建立科學(xué)有效的培養(yǎng)體制和培養(yǎng)機(jī)制

1、學(xué)生干部培養(yǎng)的體制、機(jī)制方面存在的主要問題

從現(xiàn)在的學(xué)生干部培養(yǎng)實際來看，一方面從班主任到輔導(dǎo)員、從系部到院校，還沒有建立起一個層次分明、責(zé)任明晰的培養(yǎng)體制；另一方面，從學(xué)生干部培養(yǎng)工作的長效機(jī)制的建立，尤其是培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化來講，從考核結(jié)果的使用、激勵機(jī)制的完善等方面還很不到位。在學(xué)生干部培養(yǎng)使用的過程中，對其重說教和任務(wù)布置，輕方法指導(dǎo)、輕監(jiān)督考核、輕表彰獎勵的問題還比較突出。這些問題的存在，不利于形成學(xué)生干部培養(yǎng)工作的合力，不利于從工作實際中及時發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)新情況、新問題的發(fā)展變化及時調(diào)整培養(yǎng)工作的思路和措施，不利于激發(fā)學(xué)生干部的工作積極性和主動性。

2、解決學(xué)生干部培養(yǎng)的體制、機(jī)制問題的有關(guān)對策

（1）明確學(xué)生干部培養(yǎng)的目標(biāo)。通過培養(yǎng)培訓(xùn)，最終達(dá)到的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)十分清楚，否則培訓(xùn)就是盲目的、無效的。這些目標(biāo)從內(nèi)容上應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：一是能以身作則，真正起到模范帶頭作用；二是能嚴(yán)以律己，有較強的自律意識；三是能公正處事，有一身正氣；四是能心存敬畏，真正做到慎獨、慎言、慎行；五是能表里如一，真正做到言行一致；六是能做到個人服從集體，有大局意識。通過培養(yǎng)培訓(xùn)，讓參訓(xùn)的學(xué)生干部能成為強者，成為戰(zhàn)勝自我的強者、戰(zhàn)勝對手的強者、戰(zhàn)勝自卑的強者、戰(zhàn)勝惰性的強者、戰(zhàn)勝自負(fù)的強者、戰(zhàn)勝怯懦的強者。

（2）明確學(xué)生干部培養(yǎng)的組織體系和范圍。什么層次的學(xué)生干部應(yīng)該由誰來培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)有明確的責(zé)任分工。明確了不同層次學(xué)生干部培訓(xùn)的主體，也就明確了責(zé)任落實的主體，也就能夠根據(jù)各自日常工作的實際需要進(jìn)行更加有針對性的培養(yǎng)培訓(xùn)，這對學(xué)生干部素質(zhì)能力的提升無疑是十分有幫助的。

①要區(qū)分不同群體。學(xué)生會干部、團(tuán)干部、社團(tuán)干部、班干部等學(xué)生干部由于工作任務(wù)側(cè)重點的不同，在培訓(xùn)的內(nèi)容上，除了共性的還要突出特殊性，這樣在制定培訓(xùn)計劃和方案的時候，就會根據(jù)各自的特點，根據(jù)需要提供問題的解決方案，針對性更強，效果也會更好。

②要區(qū)分不同管理人員的責(zé)任范圍。班干部的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)突出班主任層面的培養(yǎng)責(zé)任；學(xué)生會干部的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)突出輔導(dǎo)員層面的責(zé)任；社團(tuán)學(xué)生干部的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)突出社團(tuán)指導(dǎo)教師的責(zé)任；學(xué)生會干部整體的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)突出學(xué)生主管部門的責(zé)任。這樣根據(jù)管理的范圍和權(quán)限，明確劃分培養(yǎng)責(zé)任，是確保學(xué)生干部培養(yǎng)順利開展的重要保障。

③要進(jìn)一步規(guī)范自身建設(shè)。一是學(xué)崗位設(shè)置要科學(xué)。落實好三個原則：人盡其才，物盡其用的原則；崗位設(shè)置要符合管理的實際需要的原則；堅持少而精的原則；

二是構(gòu)成人員要明確。應(yīng)當(dāng)包括班委（團(tuán)支部）干部、學(xué)生會干部、社團(tuán)干部、公寓管理干部等；

三是職責(zé)分工要明確。形成既有崗位分工又有團(tuán)結(jié)協(xié)作的局面，避免因職責(zé)不清而導(dǎo)致相互推諉扯皮，從而嚴(yán)重影響工作效率和質(zhì)量。

（3）明確學(xué)生干部培養(yǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體辦法。建立必要的考核監(jiān)督機(jī)制，明確培養(yǎng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)過低，或有標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行，培養(yǎng)的質(zhì)量就無法保證。在制定的考核標(biāo)準(zhǔn)中，主要考核要素應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)計劃的制定和執(zhí)行、培養(yǎng)內(nèi)容的設(shè)計安排、培訓(xùn)學(xué)生的評價等。在考核辦法上，一是可以采取自上而下的監(jiān)督考核辦法，將各項指標(biāo)逐項進(jìn)行量化考核；二是可以突出參與學(xué)生的評價權(quán)重，把參訓(xùn)學(xué)生對培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)和人員的評價作為考核的重要指標(biāo)。同時科學(xué)利用好這一考核結(jié)果，將其作為評優(yōu)樹先，獎勤罰懶的依據(jù)，作為發(fā)現(xiàn)好的培養(yǎng)方式、方法的手段，為在一定范圍內(nèi)的交流借鑒、共享好的培訓(xùn)經(jīng)驗提供條件，為培養(yǎng)培訓(xùn)提供源源不斷的智慧力量。

（4）明確學(xué)生干部培養(yǎng)的理念、內(nèi)容和形式。①培訓(xùn)內(nèi)容要涵蓋正確工作理念。重預(yù)防是降低事故處置成本的最有效的也是必然途徑；重學(xué)習(xí)勤讀書是提升個人素質(zhì)的最有效的途徑；學(xué)生干部要從學(xué)生中來，要到學(xué)生中去；工作是干出來的，不是喊出來的；真心實意的關(guān)心和幫助是打開性格內(nèi)向、憂郁同學(xué)心扉的最好的鑰匙；相信好的創(chuàng)意辦法一定存在于同學(xué)們之中；幫助別人就是幫助自己；堅持“兩手抓兩手硬”的原則，一手抓榜樣的樹立，一手抓違規(guī)違紀(jì)的處理。

②在培養(yǎng)內(nèi)容的選擇上要做到四個堅持。一是堅持缺什么補什么，這是學(xué)生干部培養(yǎng)的出發(fā)點和落腳點；二是堅持突出問題導(dǎo)向，根據(jù)存在于學(xué)生干部群體中的突出問題，進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)培訓(xùn)，對提升認(rèn)識和能力至關(guān)重要；三是堅持培養(yǎng)工作的前瞻性，根據(jù)未來學(xué)生干部的發(fā)展和勝任工作的需要，提前進(jìn)行相關(guān)培養(yǎng)和培訓(xùn)；四是堅持把“先做人，后做事”作為培養(yǎng)工作的出發(fā)點和落腳點。

③具體的內(nèi)容要豐富。應(yīng)當(dāng)涵蓋諸如溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識的培養(yǎng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、自律規(guī)矩意識的培養(yǎng)、大學(xué)生禮儀培養(yǎng)、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)意識的培養(yǎng)、檔案意識的培養(yǎng)、社會主義核心價值觀的培養(yǎng)，這是做人的基礎(chǔ)和底線；健康心理的培養(yǎng)，如正確認(rèn)識自我、坦然面對挫折、合理管控情緒、善于與人交往（人際交往黃金準(zhǔn)則）；適當(dāng)?shù)能娛掠?xùn)練等內(nèi)容。

④具體形式要多樣。按照一切有利于培養(yǎng)效果的原則，在培養(yǎng)的形式上可以是專題講座、可以是戶外拓展訓(xùn)練、可以是社會實踐、可以是論壇交流討論、可以是專題影片展播、可以是參觀考察等等，可以根據(jù)實際具備的條件和需要，進(jìn)行不同的選擇搭配，但更重要的是在日常的工作實踐中不斷進(jìn)行指導(dǎo)，真正實現(xiàn)在干中學(xué)，在學(xué)中干。

三、學(xué)生干部培訓(xùn)中要抓好幾個關(guān)鍵點

一是把握好重大活動關(guān)鍵點。培訓(xùn)工作不僅僅是坐而論道，更重要的是從具體的一次次大的活動實踐中進(jìn)行。從手把手、手牽手到放開手，更多的是依靠日常的具體的指導(dǎo)和培養(yǎng)。如任何一項大的活動都包括方案制定，組織實施，總結(jié)反思三個重要的環(huán)節(jié)，在這三個環(huán)節(jié)中還貫穿著方案意見的征求，部門協(xié)調(diào)，責(zé)任劃分，人員安排，監(jiān)督執(zhí)行，考核評價，突發(fā)事件處理，主次矛盾區(qū)分，目標(biāo)實現(xiàn)的各個小環(huán)節(jié)，對他們的組織協(xié)調(diào)，團(tuán)隊協(xié)作確實是一個很好的鍛煉和考驗。在這個過程中的及時有效的引導(dǎo)，指導(dǎo)，勸導(dǎo)，對學(xué)生干部的能力提升往往起著事半功倍的作用。學(xué)生干部們在親身經(jīng)歷中實踐、體會，會讓學(xué)習(xí)更生動，更深刻，更有效。

二是把握好特殊事件處理的關(guān)鍵點。在實際特殊事件的處置過程中，指導(dǎo)學(xué)生干部學(xué)會信息的正確傳遞，學(xué)會對事件性質(zhì)的定性；學(xué)會對事件關(guān)鍵佐證材料的收集整理，學(xué)會處置措施先后順序的確定，學(xué)會處置的及時性，果斷性，周密性，預(yù)見性；學(xué)會對事件進(jìn)行及時反思，能做到舉一反三，這些對實現(xiàn)學(xué)生干部正確處置特殊事件，實現(xiàn)對類似事件的可預(yù)，可控，有著重要的作用。

三是把握好糾正錯誤的關(guān)鍵點。作為培養(yǎng)者，要善于引導(dǎo)學(xué)生干部分析在工作實踐中出現(xiàn)的各類問題的真正原因，問題的發(fā)生到底是思想上的，還是方法上的；是程序上的，還是協(xié)調(diào)上的；是時間安排上的失誤，還是用人上的失誤（是否做到讓合適的人做合適的事情）；讓學(xué)生干部學(xué)會在反思改正中真正提高個人的修養(yǎng)和能力。

四是把握好受到挫折時的關(guān)鍵點。引導(dǎo)學(xué)生干部要深刻認(rèn)識到，做任何事情都要有應(yīng)對挫折的意識，善于在一次又一次的挫折中總結(jié)得失，養(yǎng)成行有不得，反求諸己的思維習(xí)慣，不是一味強調(diào)、夸大客觀條件和外部因素的原因，這是個人意志品質(zhì)提升的前提。

學(xué)生教育管理工作的質(zhì)量，事關(guān)高職院校內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展，而且在新的形勢下，新情況、新問題隨時都會發(fā)生，并隨著社會大環(huán)境、校園小環(huán)境的變化而千變?nèi)f化。因此，針對新形勢下的學(xué)生干部培養(yǎng)管理工作的新思路、新理念、新措施應(yīng)當(dāng)也必須做到與時俱進(jìn)，不斷在應(yīng)對各種新問題的過程中改變思路和策略，應(yīng)堅持實事求是的工作思路，不能抱著過去的老經(jīng)驗、老辦法不放，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，堅持不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，積極吸納新思路、新手段，否則就跟不上當(dāng)前干部培養(yǎng)管理工作的形勢，工作的質(zhì)量和效率、效果都會大打折扣，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多向?qū)W生學(xué)習(xí)，多向新手學(xué)習(xí)，一切有利于提升工作效果的方法都應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，才會使學(xué)生干部培養(yǎng)工作走的更好，更遠(yuǎn)！

【參考文獻(xiàn)】

[1] 鄢顯俊、袁群，在改進(jìn)中加強 在創(chuàng)新中提高[m].云南日報，2017-06-02.

【作者簡介】

徐玉卓，任職于萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師.

王 芹，任職于萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師.

趙玉柱，任職于萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授.

王本玉，任職于萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授.

周慧君，任職于萊蕪市實驗學(xué)校，高級教師.