簡析電子商務(wù)對經(jīng)濟的負(fù)面影響

王怡寧 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)

簡析電子商務(wù)對經(jīng)濟的負(fù)面影響

王怡寧 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)

近五年我國的電商經(jīng)濟表現(xiàn)出井噴式發(fā)展的態(tài)勢，線上購物、訂餐、叫車等等使人們足不出戶即可滿足大部分生活需要，但在電商經(jīng)濟一片繁榮的背后也應(yīng)看到危機的前兆。虛擬經(jīng)濟的繁榮給傳統(tǒng)經(jīng)濟帶來了巨大沖擊，實體經(jīng)濟被集體唱衰迎來嚴(yán)冬，虛擬經(jīng)濟領(lǐng)域稅收、監(jiān)管政策模糊不成體制，在電商涉足金融領(lǐng)域之后傳統(tǒng)銀行業(yè)也遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，由于缺乏相應(yīng)的配套設(shè)施配合電商經(jīng)濟的幾何式增長，虛擬經(jīng)濟的過度膨脹很可能帶來實體產(chǎn)業(yè)空心化、市場秩序混亂、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)失衡與經(jīng)濟增長活力后勁不足等問題。

電子商務(wù) 虛擬經(jīng)濟 互聯(lián)網(wǎng)金融

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀概述

電子商務(wù)一詞，廣義上可以指一切利用電子產(chǎn)品從事的商業(yè)活動，其基礎(chǔ)和最鮮明的特征是以電子信息技術(shù)為手段進行的商業(yè)活動。自1994年中國接入互聯(lián)網(wǎng)以來，短短22年，中國作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的后起之秀已然成為世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)跑者。這樣的跨越式發(fā)展并不是一個意外的結(jié)果，中國擁有的網(wǎng)民數(shù)在全世界各個國家中位居第一，將近七個億的網(wǎng)民數(shù)量是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也帶來了巨大的電商潛在市場。以淘寶、京東等電商平臺為代表的零售類電商最先崛起，并在短短幾年內(nèi)就憑借其方便快捷、高性價比和卓越的直觀的比價功能被越來越多的人們所接受和喜愛，尤其在近十年智能手機普及和4G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋以及物流業(yè)發(fā)展浪潮的相互推動作用之下，移動終端的使用和快遞商品的配送越來越便捷推動網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動再次實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測，2016年上半年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)4.8億人，2015年上半年達(dá)4.17億，同比增長15.1%，下半年的雙十一全網(wǎng)交易額突破1800億，其中移動端交易占比的變化更是引人注目，短短五年十年從2012年的6.28%一路飆升至81.87%。移動端的使用普及也給電商擴展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，交易中原本作為保證雙方交易安全的第三方支付平臺支付寶已經(jīng)在每一個網(wǎng)購用戶的生活占據(jù)了重要角色，阿里公司抓住時機將其功能擴展到融資借貸領(lǐng)域，阿里推出的余額寶和螞蟻花唄的成功帶動了京東白條、借貸寶、微信錢包等一系列電子支付和借貸平臺的出現(xiàn)和發(fā)展。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年第三季度，銀行業(yè)金融機構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù)364.88億筆，金額519.69萬億元。其中，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)116.07億筆，金額433.93萬億元，同比分別增長41.34%和0.26%；移動支付業(yè)務(wù)66.29億筆，金額35.33萬億元，同比分別增長45.97%和94.45%。放眼身邊，近一兩年來大到沃爾瑪?shù)冗B鎖百貨，小到路邊水果攤幾乎都已經(jīng)可以使用微信或支付寶支付，海淘的興盛甚至使不少海外及港澳臺的購物網(wǎng)站都接受了支付寶作為第三支付平臺付款，互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起成為了金融業(yè)新的發(fā)展趨勢。另一方面以滴滴和Airbnb為代表的以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的共享經(jīng)濟也迅速融入人們的生活，餐飲、交通甚至醫(yī)藥行業(yè)紛紛加入電子商務(wù)的潮流，幾乎滿足了人們?nèi)粘Ｉ罘椒矫婷娴男枨?，可以斷言，電子商?wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代生活不可缺少的部分。

二、電子商務(wù)對中國經(jīng)濟的負(fù)面影響

從電子商務(wù)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀看，這是一個充滿活力的上升領(lǐng)域，但在一片欣欣向榮的背后我們必須看到電商經(jīng)濟的膨脹對于中國經(jīng)濟長期來看并不完全是有益的。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展不可否認(rèn)的便利了人們的生活，促進了消費，帶動了我國經(jīng)濟的活力和增長，也帶動了以物流業(yè)為代表的一些行業(yè)就業(yè)的增加，但危機往往掩藏于繁榮盛景之后，不加限制的讓電子商務(wù)過度膨脹給經(jīng)濟帶來的一些負(fù)面影響已經(jīng)逐步開始顯現(xiàn)。

（一）對實體經(jīng)濟的影響

在虛擬經(jīng)濟崛起的浪潮下，最大的受害者無疑就是傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟行業(yè)，在眾多的實體經(jīng)濟中又以零售業(yè)和制造業(yè)受到的沖擊最大。

1.對零售業(yè)的負(fù)面影響

對于傳統(tǒng)零售業(yè)來說，這個電商大放異彩的時代無異于漫長的寒冬。北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟研究所的一組數(shù)據(jù)顯示，從2012年到2015年，全國有138家百貨關(guān)閉，262家超市關(guān)閉，6209家體育品牌店市場關(guān)閉。近日有報道稱上海曾經(jīng)的淮海路地標(biāo)太平洋百貨也將于今年年底關(guān)閉，20年的老牌百貨商店也終于抵擋不住這次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)走向沒落；北京大鐘寺地鐵站出口的中坤廣場，交通便利人流量密集，曾經(jīng)是北京有名的熱鬧購物區(qū)，如今留下了大量的空店面，放眼望去只有飯店和電影院等場所顧客較多，其他還在堅持的柜臺和店面均是門可羅雀的景象，這些關(guān)閉的百貨市場、購物中心，是中國實體商品交易市場走向閉店潮的一個縮影。

對于消費者來說選擇網(wǎng)購而拒絕實體店的最重要原因是價格因素，電商所經(jīng)營的商品與實體店同樣的商品相比具有明顯的價格優(yōu)勢，其主要原因有以下幾個方面：

第一，人工、場地成本低

實體店面需要租借場地、支付物業(yè)、水電、人工等一系列成本費用，而相比之下電商需要的成本大大降低了。實體的購物百貨中心為吸引顧客選址需要在交通便利的城市中心地帶，這類地區(qū)大多租金高昂，而電商則不受這些區(qū)位因素的限制且不需要類似裝修費等實體店面無法避免的支出，雇傭的人員少、多為家庭經(jīng)營的特點使得人工和水電費用相比大型購物中心也大大降低了。

第二，中間環(huán)節(jié)少

傳統(tǒng)的零售業(yè)多為品牌代理經(jīng)營，每一層代理商都需要繳納賦稅、支付倉儲運輸?shù)纫幌盗兄虚g環(huán)節(jié)的成本，到消費者手中時相比商品原本的價值呈現(xiàn)價格虛高的情況，而電商采取C2C、B2C等模式省略了中間環(huán)節(jié)，減少了中間成本，定價自然偏低，相比實體店有價格優(yōu)勢。同時由于電子商務(wù)領(lǐng)域的稅收政策十分模糊，缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致部分電商經(jīng)營者尤其是跨境電商采取各種方式偷稅漏稅，也事實上降低了成本，相比之下實體零售業(yè)由于稅收監(jiān)管嚴(yán)格自然在價格方面無法與這一類電商抗衡。

第三，便利的比價方式

消費者在購物時的“貨比三家”在電商平臺上可以輕易實現(xiàn)，電商平臺將數(shù)據(jù)整合直觀的呈獻(xiàn)給消費者，便利了消費者的選擇，而這是傳統(tǒng)零售業(yè)難以實現(xiàn)的。

由此可見價格成了傳統(tǒng)零售業(yè)致命且難以克服的弱點，電商以難以抵擋的價格優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場，并且這樣的差距仍在繼續(xù)擴大，電商的過度膨脹很可能使傳統(tǒng)零售業(yè)未來繼續(xù)維持低增長甚至負(fù)增長。人們越來越習(xí)慣于在家中用手機電腦購物而不是到商場購物，乍看起來傳統(tǒng)零售業(yè)是被市場所淘汰了，電商切實的帶來了便利和實惠，但需要認(rèn)識到的是，購物中心和百貨商店并不僅僅是選購商品的場所，目前的購物中心多為一種綜合性的娛樂場所，提供物質(zhì)消費、文化消費、餐飲等一條龍服務(wù)，是人們與親朋好友共度閑暇時光的重要選擇之一，且大型購物中心往往處于城市CBD地區(qū)，肩負(fù)著帶動CBD地區(qū)繁榮發(fā)展從而輻射整個城市經(jīng)濟發(fā)展的任務(wù)。隨著從前城市規(guī)劃的CBD地區(qū)大型購物中心難以為繼紛紛選擇閉店，周末原來越多的人留在家中而不是走上街頭，久而久之城市將會失去應(yīng)有的活力，從而導(dǎo)致一系列連鎖反應(yīng)，對餐飲業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等都會是一種巨大的打擊。

2.對制造業(yè)的負(fù)面影響

相比傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的高門檻，大部分電商幾千元的前期成本對于缺少資金的創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生了巨大的吸引力，塑造了一股“全民創(chuàng)業(yè)”的浪潮，尤其在江浙滬地區(qū)，作為中國電子商務(wù)的發(fā)源地和電商分布最集中的地區(qū)，越來越多的人選擇電商創(chuàng)業(yè)，且大部分的電商都是作為一種廠家和顧客的中介存在，即并不實際生產(chǎn)商品而只是輸送商品。這樣的現(xiàn)象造成了江浙一帶嚴(yán)重的空心化。江浙滬一帶曾經(jīng)以溫州地區(qū)為代表的中小制造型企業(yè)的發(fā)展為經(jīng)濟支柱，但2010年前后傳統(tǒng)的制造業(yè)在金融行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)的飛速增長以及外國企業(yè)撤資、“制造業(yè)回流潮“等一系列沖擊下已經(jīng)受到了極大的打擊，大量人口密集型中小型企業(yè)倒閉，江浙經(jīng)濟增長緩慢。制造業(yè)缺少投資、工人難招、利潤率低、成本難降、轉(zhuǎn)型困難等問題造成許多中小制造業(yè)的企業(yè)主對制造業(yè)失去信心，在這樣的背景下電子商務(wù)成為了許多人選擇的新出路。目前全國約三分之一的綜合性電子商務(wù)平臺和專業(yè)網(wǎng)站都落戶杭州，早在2012年杭州電子商務(wù)平臺年成交額已逾1.2萬億元，居全國首位。

繁榮的電商經(jīng)濟一度被看作江浙滬經(jīng)濟的救星，然而在這背后必須注意到電商的實質(zhì)最終還是落腳于實體制造，必須有商品被生產(chǎn)出來才有電子商務(wù)的持續(xù)繁榮，越來越多的人被吸引進入電子商務(wù)領(lǐng)域造成制造業(yè)企業(yè)主、職工、潛在勞動力和產(chǎn)品同時流失的現(xiàn)象。原本已經(jīng)亟待轉(zhuǎn)型的高投入低回報的傳統(tǒng)制造業(yè)遭遇低門檻高回報的電子商務(wù)，人們對制造業(yè)的信心將會持續(xù)低迷，制造業(yè)轉(zhuǎn)型將會更加困難，空心化也會越來越嚴(yán)重。制造業(yè)是國民經(jīng)濟增長的支柱，也是國家綜合實力的重要指標(biāo)，對制造業(yè)缺乏扶持和鼓勵反而大力支持不創(chuàng)造生產(chǎn)的電商發(fā)展，短期確實會以低投入帶動經(jīng)濟回暖，但長期來看會帶來經(jīng)濟發(fā)展后勁不足的問題。

（二）對金融市場的影響

隨著電商平臺的發(fā)展和電商數(shù)量的幾何式增長，一些問題開始呈現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者面前，對于占電商絕大多數(shù)的中小型電商來說最突出的問題就是資金的周轉(zhuǎn)問題。這些中小型電商由于大多存在初始資金數(shù)額小、后備資金不足、資金鏈脆弱的問題，其資金周轉(zhuǎn)主要依托于貨物的快速流動，一旦貨物出現(xiàn)積壓、損毀等情況極容易出現(xiàn)資金鏈的斷裂。而由于中小型電商可抵押物的缺乏和可抵押物價值較低、經(jīng)營風(fēng)險高，往往難以獲得高信用評級，且該類型電商借貸數(shù)額一般較小，由于商業(yè)銀行更傾向于貸大額貸款給信用評級高的大型企業(yè)，導(dǎo)致這些電商從商業(yè)銀行貸款非常困難。這樣的尷尬局面催生了互聯(lián)網(wǎng)小額貸款的出現(xiàn)，各大電商平臺在金融領(lǐng)域的衍生業(yè)務(wù)應(yīng)運而生，形成了金融業(yè)的新領(lǐng)域——電商金融，其最主要的小額貸款業(yè)務(wù)一般稱之為P2P網(wǎng)絡(luò)借貸。電商金融的出現(xiàn)固然填補了一部分商業(yè)銀行貸款的空白地帶，為中小微型電商的經(jīng)營運作和人們的日常生活提供了便利，但不得不承認(rèn)的事實是，電商金融尤其是借貸業(yè)務(wù)前期的飛速發(fā)展主要是由于大型電商平臺掌握了商戶的各項經(jīng)營信息，可以較為準(zhǔn)確的對其信用進行評價從而降低風(fēng)險，在一些獨立的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺出現(xiàn)后顯然不具備阿里和京東的這項優(yōu)勢，風(fēng)險隨之急劇升高。且由于目前在我國互聯(lián)網(wǎng)金融還屬于新興領(lǐng)域，對于該領(lǐng)域的監(jiān)管幾乎是一片空白。電商金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴大勢必將會影響傳統(tǒng)商業(yè)銀行的生存發(fā)展，將會給金融市場帶來風(fēng)險和動蕩。對商業(yè)銀行的影響則體現(xiàn)在以下兩個方面。

1.對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的替代

目前電商金融處于一種擴張趨勢，獲得的金融牌照越來越全面，業(yè)務(wù)包括了結(jié)算支付、生活費用繳納、投資理財、保險購買、小額借貸等，僅憑一臺手機就可以實現(xiàn)的便利性吸引了大量客戶。而這些業(yè)務(wù)恰恰也是傳統(tǒng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍，越來越多的客戶選擇越過商業(yè)銀行而直接采用電商金融平臺進行這些業(yè)務(wù)的辦理。目前經(jīng)濟形勢下大型企業(yè)貸款不斷減少，商業(yè)銀行的大額貸款主要是個人住房貸款，商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)本身已經(jīng)處于低迷態(tài)勢，唯一的存款優(yōu)勢也很可能隨著電商金融未來的業(yè)務(wù)擴展而消失，一旦電商金融平臺獲得吸收存款的許可，傳統(tǒng)商業(yè)銀行的未來將會更加令人擔(dān)憂。

2.客戶信息的流失

電商金融的擴展對傳統(tǒng)商業(yè)銀行最大的威脅不是擠占傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，而是大數(shù)據(jù)時代最重要的客戶信息的流失。這一問題已經(jīng)引起了國內(nèi)外相關(guān)人士的注意，據(jù)英國《金融時報》2016年8月的報道稱，由于第三方支付平臺“插足”客戶與商業(yè)銀行，銀行借記卡和信用卡的辦理增長持續(xù)下降，用戶使用支付寶和微信等進行支付時銀行也無法獲得商戶名稱和所在地等信息，這對商業(yè)銀行獲取用戶信心的能力構(gòu)成了極大的威脅。無法掌握足夠的客戶信息就失去了大數(shù)據(jù)時代最大的競爭優(yōu)勢，而與此同時電商金融平臺則收集到大量的用戶信息并由此對用戶群體進行評估和分析，這才是電商金融給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來的最大威脅。

（三）對市場秩序的影響

1.惡性價格競爭擾亂市場秩序

正如前文所述，零售電商平臺最大的競爭優(yōu)勢是其價格優(yōu)勢，而為了吸引客戶和擠占競爭對手生存空間，價格競爭成為電商之間競爭的常用手段。隨著電商平臺的增多和“雙十一”消費節(jié)逐漸深入人心，每年的“雙十一”成為電商之間惡性價格競爭最容易發(fā)生的時間點。而各大電商平臺爭相進行大幅降價的背后卻要么是虛標(biāo)原價、大量假貨，要么是惡意壓低利潤率以搶占市場攻擊競爭對手。這樣的行為一方面可能構(gòu)成價格欺詐損害消費者權(quán)益，另一方面對電商市場的正常市場競爭也會產(chǎn)生危害，從而擾亂市場秩序，破壞公平競爭。

2.非法集資和高利貸問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，一些違法犯罪活動也盯住這一新興領(lǐng)域，例如非法集資和高利貸等多借助P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺進行，呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的新形勢。最早一批出現(xiàn)的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺大多為大型電商平臺開設(shè)，一般為第三方支付平臺的衍生業(yè)務(wù)，如阿里集團的支付寶、京東的網(wǎng)銀錢包等在逐步走向完善之后不再滿足于僅限于支付業(yè)務(wù)，開始涉及小額借貸、投資理財?shù)?。支付寶推出余額寶和螞蟻花唄，京東推出京東白條，這些平臺借貸的成功又帶動了一系列P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的產(chǎn)生和發(fā)展。據(jù)網(wǎng)貸之家數(shù)據(jù)顯示，到2016年11月，P2P網(wǎng)貸行業(yè)的累計平臺數(shù)已達(dá)5879個，11月成交量為2197.34億元，P2P網(wǎng)貸行業(yè)貸款余額為8079.08億元。如此大額的交易背后卻是信用制度的不完善和監(jiān)管的空白模糊。

P2P網(wǎng)絡(luò)平臺的隱蔽性、虛擬性、監(jiān)管松散等特征吸引了一批非法集資人，借助P2P平臺進行眾籌融資然后迅速使自己開設(shè)的P2P平臺倒閉從而達(dá)到非法集資的目的。借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢廣泛聯(lián)系不同地域人員、隱蔽在網(wǎng)絡(luò)之后并在極短時間內(nèi)完成非法集資是互聯(lián)網(wǎng)金融時代非法集資活動的新特征，這些特征使得非法集資活動的犯罪嫌疑人比以前更加難以定位和抓捕。

與此同時，一批瞄準(zhǔn)在校大學(xué)生的P2P借貸平臺則頻頻爆出高利貸丑聞，甚至成為民間高利貸的新型合法聚集地。在銀行逐步減少對大學(xué)生發(fā)放信用卡的背景下針對大學(xué)校園的P2P借貸平臺借機崛起。打著“0擔(dān)?！薄笨鞂徍恕暗绕焯栁谛W(xué)生，但這些平臺多采取高利率的方式來沖抵由于信用風(fēng)險帶來的可能的壞賬，以P2P網(wǎng)絡(luò)借貸之名行高利貸之實，甚至曝出借貸寶的”裸貸“事件，完善監(jiān)管機制和相關(guān)的法律體系防止類似事件再度發(fā)生刻不容緩。

三、政策建議

面對電商經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)保持理智和冷靜。不可否認(rèn)中國的電商經(jīng)濟包括第三方支付和互聯(lián)網(wǎng)金融甚至相關(guān)的物流業(yè)發(fā)展都走在了世界的前列，引領(lǐng)了世界互聯(lián)網(wǎng)+時代的新浪潮。但正如本文所述，在電商經(jīng)濟呈幾何式增長的同時相關(guān)的制度并不完善，相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)管幾乎一片空白或極為模糊，這樣的不對稱性長期持續(xù)下去將會使得這個還處于成長期的新領(lǐng)域給中國經(jīng)濟帶來許多前所未有的問題。

面對這些問題首先要意識到虛擬經(jīng)濟的發(fā)展固然重要，但對傳統(tǒng)經(jīng)濟的扶持也是不可或缺的。實體經(jīng)濟和傳統(tǒng)的金融業(yè)不僅是關(guān)乎國計民生穩(wěn)定的領(lǐng)域，更關(guān)乎國家文化和活力等綜合軟實力因素，不能只顧眼前利益而忽視長遠(yuǎn)影響。對相比之下目前競爭力較弱的制造業(yè)、實體零售業(yè)和商業(yè)銀行等應(yīng)加強政策支持，促進這些行業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型，幫助行業(yè)參與者重新樹立信心，盡快在新的市場形勢下找到發(fā)展的新道路、新空間。電商也要明確自身發(fā)展的動力與傳統(tǒng)經(jīng)濟能否走出低谷持續(xù)平穩(wěn)增長息息相關(guān)，主動加強與傳統(tǒng)經(jīng)濟部門的合作與協(xié)調(diào)，努力促進攜手共進、共同發(fā)展。

另外對于電商行業(yè)的監(jiān)管問題，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加快相關(guān)立法和制度的建立完善，權(quán)責(zé)分明的進行合作與協(xié)調(diào)，從立法、司法、執(zhí)法三方面同時入手加強行業(yè)管控和對相關(guān)違法犯罪行為的處罰力度。同時發(fā)揮中央和地方兩個積極性，相互配合共同建立關(guān)于電商審批、管理、監(jiān)督的一套完善體系，既保證電商行業(yè)發(fā)展免于窒礙又能對其進行有效進行監(jiān)管并對可能產(chǎn)生的問題進行預(yù)防，避免地方保護主義和短視情況，帶動地方經(jīng)濟的同時把握全局戰(zhàn)略，讓電商經(jīng)濟成為互聯(lián)網(wǎng)+時代中國經(jīng)濟騰飛的新動力、新基點。

王怡寧，女，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，本科生。