阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的數(shù)字生態(tài)

王永

我們正處于一個(gè)前所未有的融合時(shí)代，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，將企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推向了新階段。顯然，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然不再是概念的定義，它正在成為企業(yè)的生存基本，是企業(yè)發(fā)展到下一階段的必經(jīng)之路。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以轉(zhuǎn)變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式，以更低的成本實(shí)現(xiàn)更高的效率，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。”阿爾卡特朗訊企業(yè)通信（ALE）中國(guó)董事長(zhǎng)施曉明表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是企業(yè)的選擇，而是唯一的出路。

從1919年最早的個(gè)人telephone系統(tǒng)，到2014年被中國(guó)華信收購(gòu)，ALE每一次成功的轉(zhuǎn)型，離不開(kāi)其豐厚的技術(shù)底蘊(yùn)以及文化的積累，轉(zhuǎn)型更像是ALE的文化傳承。與此同時(shí)，對(duì)于ALE來(lái)講，它同樣也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的受益者。

數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊：在歐洲經(jīng)歷不景氣的環(huán)境下，保持了5%的增長(zhǎng)，全球市場(chǎng)9000萬(wàn)的新增用戶量，云用戶實(shí)現(xiàn)了從0到23.5萬(wàn)的增長(zhǎng)，行業(yè)市場(chǎng)以及合作伙伴保持將近15%的增長(zhǎng)率，這是阿爾卡特朗訊企業(yè)通信（ALE）在2014年被中國(guó)華信收購(gòu)后交出的轉(zhuǎn)型成績(jī)單。

“其實(shí)在收購(gòu)ALE之后，我們做了很多相關(guān)工作，最重要的一點(diǎn)就是制定ALE今后的發(fā)展路徑，” 施曉明表示，接下來(lái)，ALE將會(huì)基于自身的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)出發(fā)，聚焦五大行業(yè)：政府、酒店、醫(yī)療以及交通和教育，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

另一方面，就是加快云的部署和落地，通過(guò)ALE的產(chǎn)品，提供物聯(lián)網(wǎng)的能力，打造一個(gè)在萬(wàn)物互聯(lián)和云服務(wù)當(dāng)中的即服務(wù)能力。

眾所周知，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多的是面向企業(yè)和行業(yè)客戶，一方面要關(guān)注到他們的使用體驗(yàn)，或者是他們的客戶體驗(yàn)。另外一方面，還要關(guān)注的是他們企業(yè)內(nèi)部流程的改造，這需要一個(gè)完善的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)支持。

施曉明將生態(tài)系統(tǒng)分成兩個(gè)方面：一個(gè)是技術(shù)，另一個(gè)就是生態(tài)鏈中最重要的業(yè)務(wù)合作伙伴。“從云服務(wù)的角度來(lái)講，它不可能是一家的技術(shù)全部覆蓋，硬件、芯片級(jí)、到整機(jī)、甚至是軟件的模式，都會(huì)有差別，所以在這一環(huán)節(jié)，ALE需要更多的合作伙伴的支持?！?/p>

對(duì)于生態(tài)鏈中最重要的業(yè)務(wù)合作伙伴，施曉明認(rèn)為，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)合作伙伴合作模式只是單純的代理、買(mǎi)設(shè)備，然后服務(wù)于客戶，過(guò)于僵化、形式化。在他看來(lái)，這一傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，會(huì)隨著云服務(wù)的應(yīng)用發(fā)生變化，也許，在下一秒客戶也會(huì)成為我們的合作伙伴。

“當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這些的前提，ALE必須要打造一個(gè)平臺(tái)，”施曉明在接受筆者的采訪時(shí)表示，ALE已經(jīng)在歐洲、亞太、北美地區(qū)搭建平臺(tái)并已經(jīng)開(kāi)始使用，在中國(guó)，預(yù)計(jì)今年會(huì)進(jìn)行落地。