孫秀云
(南京市高淳人民醫(yī)院,江蘇 南京 211300)
靜脈配置中心集中調(diào)配對(duì)醫(yī)院的統(tǒng)一管理有一定的積極性作用,其不僅能夠減少藥品浪費(fèi),還能夠保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益[1]。為了減少成品漏液事件的發(fā)生,本院從2016年1月~2018年1月期間在我院靜脈配置中心發(fā)生的成品漏事件中,選取1000例進(jìn)行原因分析總結(jié),旨在研究靜脈配置中心成品漏液的改進(jìn)方法以及改進(jìn)后的臨床效果,現(xiàn)做如下報(bào)道。
從2016年1月~2018年1月期間在我院靜脈配置中心發(fā)生的成品漏事件中,選取1000例進(jìn)行原因分析總結(jié),以此為研究對(duì)象。同時(shí),為了排除不定人員對(duì)調(diào)查結(jié)果的干擾,對(duì)我院靜脈配置中心配藥人員的人事變動(dòng)進(jìn)行記錄:在2016年1月~2018年1月期間,我院靜脈配置中心未發(fā)生人事變動(dòng),可進(jìn)行進(jìn)一步分析比較。
根據(jù)成品漏液發(fā)生的原因進(jìn)行分析總結(jié),本院靜脈配置中心中發(fā)生漏液?jiǎn)栴}的主要原因包括以下幾點(diǎn):
配置人員配置操作存在不規(guī)范問題,出現(xiàn)不規(guī)范問題則主要是由于配置人員在操作上的疏忽大意。我院配置人員配藥中,經(jīng)常發(fā)生的操作失誤問題包括:在同一個(gè)位置反復(fù)抽吸,導(dǎo)致漏液現(xiàn)象發(fā)生;不正確使用砂輪橋安培;藥品品種過度加入后藥品口密封不嚴(yán);針頭插入角度不當(dāng);針頭過粗;注入藥液過多增大了瓶?jī)?nèi)壓強(qiáng),導(dǎo)致藥液滲出。
配置人員不注意工作臺(tái)面衛(wèi)生:隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,靜脈配置中心的配液工作量逐漸增加,配置人員在進(jìn)行配液過程中難免價(jià)格玻璃片以及鋁箔封口蓋遺散在工作臺(tái)面上。由于玻璃片和濾波封蓋屬于尖銳物品,及易造成輸液袋成品漏液現(xiàn)象的發(fā)生。
藥品擺放不符合規(guī)范:我院靜脈配置中心在擺放藥液時(shí),為了承載更多藥液會(huì)選用塑料筐,但是,一方面藥液之間相互擠壓疊放容易造成漏液,另一方面,塑料筐的棱角會(huì)對(duì)藥液包裝袋造成損害,造成漏液。
輸液包裝存在質(zhì)量問題:本院由于購入的輸液來自于不同廠家,其包裝袋質(zhì)量各不相同,有些廠家的藥液包裝袋較薄,因此容易在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)漏液;還有部分廠家的藥液包裝袋存在加藥口密封不嚴(yán)現(xiàn)象。
針對(duì)以上存在問題,本院給予針對(duì)性對(duì)策處理,具體如下:
規(guī)范配置人員的配藥操作:強(qiáng)化對(duì)配置人員的專業(yè)性培訓(xùn),引導(dǎo)其進(jìn)行規(guī)范操作,提升配置人員的專業(yè)技能。在日常工作中,引導(dǎo)配置人員養(yǎng)成良好的配藥操作習(xí)慣,如:不在同一個(gè)針眼上反復(fù)抽穿,以避免反復(fù)穿刺導(dǎo)致輸液袋出現(xiàn)密封不嚴(yán)的問題;控制藥品種類的加入;通常情況下有一個(gè)為臨床護(hù)士提供的輸液器穿刺孔,減少穿刺次數(shù);盡量不要采用同一個(gè)插入點(diǎn)加藥。
保持工作臺(tái)面清潔度:配置人員在進(jìn)行配藥的過程中,一定要保持工作臺(tái)面的清潔度,在保證無菌操作的同時(shí),禁止敲安培瓶了,要養(yǎng)成使用砂輪進(jìn)行切割的良好習(xí)慣。同時(shí),配置人員要注意對(duì)工作臺(tái)面上的垃圾碎屑進(jìn)行注意和及時(shí)清理。如果發(fā)現(xiàn)尖銳物品,即玻璃碎片和濾波封蓋,要注意遠(yuǎn)離,以減少藥液被尖銳物品戳穿的現(xiàn)象發(fā)生。另外,遵循無菌操作的原則,配置人員在配液工作結(jié)束后,要進(jìn)行無菌殺毒,采用無菌紗布等進(jìn)行工作臺(tái)面的清潔。
藥品進(jìn)行規(guī)范化擺放:配置人員在進(jìn)行成品藥液分揀的過程中,要注意輕拿輕放。擺在藥架上的藥液要進(jìn)行分類擺放,如:500mL的液體放在藥架的底部,50~100mL的藥液則根據(jù)其輕重進(jìn)行依次擺放,以免壓碎藥液。另外,在塑料筐內(nèi)擺放的液體應(yīng)該注意量的控制,鑒于軟包裝袋易破損,因此,在擺放過程中不要讓藥液袋之間相互擠壓,且藥液袋放入塑料筐中時(shí),應(yīng)該對(duì)上下順序進(jìn)行關(guān)注,藥業(yè)液重的放在下面,輕的疊放于上層。另外,在軌道物流過程中,配置人員應(yīng)該注意在塑料筐內(nèi)放入海綿墊,,針對(duì)大容量的液體,要盡量豎直擺放,避免包裝袋折疊造成破損。若是瓶裝藥液,則在周圍放置襯墊。
保證輸液包裝質(zhì)量:為了降低成本,保證經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)前輸液采用軟帶包裝的情況越來越多,我院的藥液包裝袋主要是非聚氯乙烯多層共擠膜軟袋進(jìn),為了避免藥液由于質(zhì)量不過關(guān)的問題產(chǎn)生漏液,建議醫(yī)院在采買藥液時(shí),與神提供藥液的廠家進(jìn)行質(zhì)量保證合同的簽訂,合同簽訂后,若由于藥液包裝袋質(zhì)量問題而出現(xiàn)漏液現(xiàn)象,則漏液所造成的經(jīng)濟(jì)損失全部由廠家承擔(dān)。這種做法不僅能夠保證藥液包裝袋質(zhì)量,還能夠有效降低醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率,保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
分析比較改進(jìn)前后成品漏液率和經(jīng)濟(jì)損失情況,數(shù)值越小表示改進(jìn)效果越佳。其中,漏液率=漏液數(shù):配液總數(shù)×100%[2]。
本研究所涉及數(shù)據(jù)均通過SPSS20.0軟件展開處理,“±s”/t表示與檢驗(yàn)計(jì)量資料,[n(%)]/ x2表示與檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
本次研究中配液總數(shù)為1000,對(duì)改進(jìn)前后漏液情況、漏液率和經(jīng)濟(jì)損失比較發(fā)現(xiàn),改進(jìn)后,成品漏液率為0.4%,顯著低于改進(jìn)前的成品漏液率2.5%,P<0.05;同時(shí),改進(jìn)后,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失顯著低于改進(jìn)后,P<0.05,見表1。
表1 比較治療前后成品漏液發(fā)生率和經(jīng)濟(jì)損失
靜脈配置中心主要承擔(dān)醫(yī)院靜脈藥品的配置工作,是醫(yī)院的重要組成部分。為了便于醫(yī)院對(duì)配藥人員的管理,本院設(shè)立了靜脈配置中心,雖然靜脈配置中心的設(shè)立提升了配液效率,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)院的進(jìn)步與發(fā)展,但是其中漏液?jiǎn)栴}尤為突出,漏液現(xiàn)象的出現(xiàn),不僅對(duì)醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失,且會(huì)由于發(fā)生醫(yī)療事故,阻礙醫(yī)院的發(fā)展[2]?;陟o脈配置中心設(shè)立的雙面性,本文本著促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的中心,對(duì)靜脈中心漏液?jiǎn)栴}的原因進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),主要的漏液原因包括:配置人員配置操作存在不規(guī)范或操作錯(cuò)誤問題 ;配置人員不注意工作臺(tái)面衛(wèi)生;藥品擺放不規(guī);輸液包裝存在質(zhì)量問題。針對(duì)以上問題,本次研究給出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策,包括:通過培訓(xùn),規(guī)范配置人員的配藥操作;養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,盡量保持工作臺(tái)面清潔度;藥品進(jìn)行規(guī)范化擺放;通過合同簽訂保證輸液包裝質(zhì)量。經(jīng)過改進(jìn)后,本研究發(fā)現(xiàn):改進(jìn)后成品漏液率為0.4%,顯著低于改進(jìn)前的成品漏液率2.5%,P<0.05;同時(shí),改進(jìn)后,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失顯著低于改進(jìn)后,P<0.05。本次研究結(jié)果與王士玲[3]等人的研究結(jié)果一致。
綜上,靜脈配置中心對(duì)成品漏液?jiǎn)栴}進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)后,能夠有效減少漏液的發(fā)生情況,降低漏液率,同時(shí)能夠顯著減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)算是,為靜脈配置中心的進(jìn)步與發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。
[1] 劉 珍,王學(xué)霞,宋敬敬等.靜配中心集中調(diào)配漏液?jiǎn)栴}分析及改進(jìn)[J].醫(yī)藥與保健,2014,(11):167-167.
[2] 朱愛江,劉 艷.談如何優(yōu)化我院靜脈藥物調(diào)配工作的質(zhì)量和效率[J].天津藥學(xué),2015,(6):73-74.
[3] 王士玲.靜脈配液中心輸液成品破損的原因并提出相映對(duì)策[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng),2017,27(1):44.