袁紹的管理學(xué)手記

THE YUAN SHAO ADMINISTRATION'S NOTES

總經(jīng)理的管理“花招”

話說桃園三兄弟集體跳槽之后，曹操深以為后患無窮。不過，他暫時還顧不上理會劉備這只羽毛未豐的雛鷹，因為他目前最大的對手乃是河北集團(tuán)公司的袁紹。曹操曾經(jīng)對袁紹有過一番評價，他認(rèn)為袁紹“色厲膽薄，好謀無斷，干大事而惜身，見小利而忘命”，不是一位稱職的經(jīng)理人。

可袁紹自己并不這么看。袁氏家族從袁紹的爺爺?shù)臓敔斈且惠呴_始發(fā)跡，在經(jīng)歷了“四世三公”之后，成了河北集團(tuán)公司的實權(quán)派。作為袁氏家族第五代領(lǐng)軍人物，袁紹認(rèn)為自己的表現(xiàn)是相當(dāng)優(yōu)秀的。

這一天公司舉辦宴會，袁紹喝得酩酊大醉，顯得格外有豪情。宴會之后，他意猶未盡，特意約了企劃部部長許攸去酒吧喝茶、聊天。他問：“許攸啊，你聽說過曹操煮酒論英雄的故事嗎？”

許攸說：“曹操煮酒論英雄的故事已經(jīng)被各大新聞媒體追捧為今年的十大財經(jīng)新聞，如今已是盡人皆知了?！?/p>

“哼！曹阿瞞有什么資格對天下英雄論是論非？”袁紹大著個舌頭，又問道：“許攸，你是曹操的同學(xué)，你說說看，我跟曹操比起來，誰更英雄？”

許攸無奈地笑道：“您說，這怎么個比法呢？”

“怎么個比法？”袁紹從鼻子里哼了一聲，舉起茶杯，很夸張地呷了一口茶，說道，“比級別，他的東漢公司是中央直屬企業(yè)，我的河北公司是省屬企業(yè)，他厲害。比企業(yè)規(guī)模，他的東漢公司是一條小蛇，我的河北公司可是一頭大象，我厲害。把話說白了，現(xiàn)在企業(yè)都在改制，都在國有民營，級別還有什么用呢？論英雄啊，還得靠實力說話，你說是不是？可就是這個曹阿瞞，他居然不拿我這個‘村長’當(dāng)‘干部’，把我貶得一文不值，簡直氣死我了！”

許攸小心翼翼地回道：“我聽說曹操之所以瞧不起您，是因為他認(rèn)為您只有花招沒有絕招?！?/p>

袁紹動作極為優(yōu)雅地一笑：“這個曹阿瞞只知其一不知其二。他怎知，花招自有花招的妙處。你看這里，這是我剛剛完稿的《袁紹管理學(xué)手記》。你看看，給我策劃策劃，讓它成為一本暢銷書。”

許攸必恭必敬地接過來，翻到第一頁，上面赫然寫著：總經(jīng)理花招定律。

1、如果你會?；ㄕ校憔蜁蝗藗兛洫劄榫?、能干、有水平。

2、如果你什么都不干，董事會就會換一個會?；ㄕ械目偨?jīng)理。

會?；ㄕ胁拍墚?dāng)好總經(jīng)理？許攸被袁紹的理論驚得呆了，半晌才出聲問道：“在日常工作中，要做到處處是花招，很難吧？”

袁紹大笑起來，得意地說：“絕招可能很難，可花招誰不會呀？比如說我吧，我會去找一些容易出成績的管理工作，讓我看起來像一位日理萬機(jī)、措置裕如的優(yōu)秀的管理型人才?！?/p>

許攸問：“您怎么知道哪些‘管理工作’容易出成績呢？”

袁紹拍拍許攸的肩膀說：“小許同志，你要明白，為什么人們認(rèn)為我是一位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)而你不是呢？請你好好讀一讀《袁紹管理學(xué)手記》吧！”

許攸翻到第三篇，才看兩行，頓覺精彩紛呈，堪稱妙文。文中寫道：

10種容易出成績的管理工作

1、評價某些員工的人品（尤其是缺點），以顯示自己識別人才的眼力。

2、征集合理化提案，然后通過點評讓那些提案人顯得弱智。

3、寫工作總結(jié)，包括年度工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、每月工作總結(jié)、每周工作總結(jié)。善于總結(jié)就意味著善于改進(jìn)工作，就意味著我們即將迎來更大的進(jìn)步。所以，每一次總結(jié)都要號召大家“振作精神，再創(chuàng)輝煌！”

4、開會。公司是在會議中發(fā)展壯大起來的。不開會，那些一地雞毛的小事誰去管呢？總得研究一個妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方案吧？而要從眾多解決方案中選出正確的那一個，至少得開三次以上的會。做決定的事嘛，第一要民主，第二不能輕率。

5、抓好員工的職業(yè)化教育。那些員工的素質(zhì)實在太低了，必須讓他們清醒地認(rèn)識到“今天工作不努力，明天努力找工作”的道理。如果他們連我這個總經(jīng)理都不知道怎么“努力”去討好，那么，他們還會“努力”去討好一個普通的顧客嗎？

6、重新布置辦公室?？偨?jīng)理的辦公室越來越氣派，員工們才會越來越崇拜你。

7、研究領(lǐng)導(dǎo)形象。人美一身衣，樹美一層皮。衣服穿得好，可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。歷史經(jīng)驗證明，人們可以不尊重你的人，但他們會尊重你的衣服。如果你的穿著夠品位（例如一套made in英格蘭的西裝、一雙made in意大利的皮鞋），再配上一輛豪華轎車（例如奔馳、寶馬、勞斯萊斯）作為座駕，就顯示你和員工是兩個檔次的人，而這正是產(chǎn)生尊敬的主要原因。

8、出國考察。至于考察了什么并不重要，重要的是你的某些眼光開始跟國際接軌了。例如，你可以用國際眼光來評論女人。

9、更換部門名稱。更換部門名稱會給公司帶來新氣象，就好像重新調(diào)整了家具的擺設(shè)一樣。例如，把“人事部”改為“人力資源部”，把“儲運部”改為“物流管理部”，至于人事管理與人力資源管理之間、儲運與物流管理有何異同，那只有天知道。

10、喋喋不休地說話。如果你沒有掌握權(quán)力，聽眾很可能不耐煩，現(xiàn)在可不一樣了，你越是喋喋不休地說話，就越說明你用心良苦，你越是喋喋不休地說話，聽眾就越是不敢打瞌睡。這樣，你每一次都能贏得熱烈的掌聲。

許攸看著看著，一種不知道是敬意還是涼意的情緒，從心靈深處油然而生。

“您的這些管理花招確實高明?？墒?，”他有些張口結(jié)舌地問道，“公司的營業(yè)任務(wù)怎么完成呢？還有，難道您就不怕有一天別人會拆穿您的花招嗎？”

總經(jīng)理的工作指南

袁紹哈哈大笑起來：“小許啊，虧你還是企劃部長，也不動腦筋想想。如果我連這幾個小問題都解決不了，那還真讓曹操給瞧扁了。你問的這幾個問題，在我的這本手記里都有解決方案。”接著，他翻到第78頁，指給許攸看：總經(jīng)理的工作指南。

1、顯示自己對大局的洞察力。

2、漫無邊際地閑聊（記?。毫臍w聊，做歸做，不能當(dāng)真）。

3、把任務(wù)分給那些拿個棒槌就認(rèn)“針”的傻瓜。

4、避免回答任何提問，如有提問，最好引導(dǎo)提問者自己去尋找答案，否則，就讓員工們之間互相探討吧。

許攸慢慢地把頭抬起來，仰望著袁紹那張因為興奮和得意而漲得通紅的臉。按說，河北集團(tuán)公司也是人才濟(jì)濟(jì)，許攸、郭圖、審配、逢紀(jì)都是一等一的企劃型人才，田豐、沮授則是功底深厚的管理型人才，顏良、文丑、高覽、張淳、于瓊則可堪稱業(yè)務(wù)型的名將。這么多人才，再加上袁紹這么一位“英明”的領(lǐng)導(dǎo)，河北集團(tuán)公司應(yīng)該是大有作為的?！翱墒?，”許攸有些不好意思地問，“為什么我老是覺得有哪兒不對勁呢？”

袁紹笑道：“那就說明，你還需要接受培訓(xùn)?！?/p>

許攸奇怪地又問道：“感覺不對勁與培訓(xùn)之間有什么關(guān)系呢？”

袁紹笑道：“關(guān)系大著呢。你看你，不要用這種眼光盯著我，有什么疑問，不要在我的臉上找答案。所有的答案都在這本書稿里面?！?/p>

員工培訓(xùn)的必要性

果然，許攸隨手一翻，那一頁上赫然寫道：員工培訓(xùn)的必要性。

1、如果員工覺得有哪兒不對勁，那一定是他還沒有進(jìn)入狀態(tài)，他必須深刻理解“究竟是環(huán)境來適應(yīng)人，還是人來適應(yīng)環(huán)境”的人生哲學(xué)問題。

2、在公司里，僅有英明的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還要有會拍馬屁的員工。事實上，已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)的員工就是會拍馬屁的員工。

3、會拍馬屁的員工意味著關(guān)系融洽的團(tuán)隊文化，與之相反，不會拍馬屁的員工則會破壞公司關(guān)系融洽的團(tuán)隊氣氛。

4、員工培訓(xùn)的重要性就在于，讓不會拍馬屁的員工學(xué)會拍馬屁，讓會拍馬屁的員工拍得更好，要注意發(fā)揮馬屁精的模范作用。

5、要充分地體會和認(rèn)識到：公司的團(tuán)隊文化建設(shè)，其實就是馬屁工程的建設(shè)。

許攸更加驚疑不定了，他想問：“難道我就一定得學(xué)會拍馬屁嗎？”話到嘴邊沒說，手指頭把書稿又翻了一頁，上面寫道：拍馬屁的必要性。

1、人們很容易把公司想像成一群馬。前面的馬往后看，看到的全是笑臉。后面的馬往前看，看到的全是屁股。

2、每一位領(lǐng)導(dǎo)都需要一些馬屁精圍在身邊。馬屁精和鮮花一樣，說不清有什么價值，卻能夠讓人產(chǎn)生某種被愛的感覺或錯覺。

3、任何人對自己放的屁都不會覺得“臭”，即使“臭”也應(yīng)該是一種特別的值得贊美的氣味。作為一個高明的馬屁精，應(yīng)該善于為放屁者著想。只有不懂事的混蛋才會讓放屁者難為情。

4、被人拍馬屁是一種奇妙的享受。要是你能做到“一馬當(dāng)先”，你就能享受到“萬馬拍屁”的快感。所以，如果你想讓別人拍你的馬屁，你就得拼命往前擠，然后把屁股對準(zhǔn)別人的臉。

5、如果你暫時擠不過去，你就只好暫時做個馬屁精。

6、記?。涸谀愕那懊?，不僅有領(lǐng)導(dǎo)的屁股，還有前進(jìn)的方向。

7、看著領(lǐng)導(dǎo)的屁股，裝出喜聞樂見的樣子，千萬不可別過臉去，否則，那就不是屁股的問題，而是方向的問題，你會因此被整個馬群拋棄。

8、只有在你自己當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后，你才會明白，真正的天才就是天才的馬屁精。

夜，漸漸深了。許攸讀著袁總的這部書稿，心中又是敬佩又是惶恐又是刺激，簡直不忍釋卷。抬頭看時，袁紹早已趴在茶幾上香夢沉酣了。

不要把袁紹的屁股當(dāng)成前進(jìn)的方向

好容易把爛醉如泥的袁紹送回家，走在大街上，被風(fēng)一吹，許攸忽然打了一個寒噤。他意識到，今兒個袁紹酒后吐真言，把心中深藏而不可告人的秘密“春光盡瀉”，等明天清醒過來一定會懊悔不已。如此一來，還有什么好果子給許攸吃呢？

許攸越想越不妙，回到家跟老婆一說，老婆倒是顯得像冰山一樣冷靜。她說：“趕快去投奔曹操吧。女人的直覺告訴我，袁紹遲早會掉進(jìn)失敗的黑窟窿，而你的同學(xué)曹操將成為偉大的勝利者。”

“真的嗎？”許攸還在猶豫。

老婆不耐煩地說：“你怎么這樣不懂事呢？我告訴你：不要把袁紹的屁股當(dāng)成前進(jìn)的方向，也不要把前進(jìn)的方向當(dāng)成袁紹的屁股?！?/p>

許攸問：“此話怎講？”

老婆指點著他的額頭罵道：“你真是個死腦筋，怎么老是把眼睛盯在一個人的屁股上呢？”

于是，許攸連夜去找曹操。曹操正在睡覺，聽說許攸來了，高興得連鞋子也來不及穿，“跣足出迎”，拉著許攸的手說：“本公司的企劃總監(jiān)一職，已等候你多時了?！痹S攸頓時被感動得熱淚盈眶，忽然之間，他明白了一個成功的管理者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)，這種素質(zhì)在自鳴得意的袁紹身上找不到。

后來，在許攸的策劃下，曹操發(fā)動了著名的官渡之戰(zhàn)，不僅大面積地?fù)屨剂撕颖奔瘓F(tuán)公司的市場區(qū)域，還讓河北集團(tuán)公司元氣大傷，從此一蹶不振。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家評論說，官渡之戰(zhàn)創(chuàng)造了中國企業(yè)發(fā)展史上“蛇吞大象”的奇跡。

當(dāng)一位新人進(jìn)入公司，經(jīng)過試用期，他要么被拒絕，要么被同化。于是你會發(fā)現(xiàn)，每一個公司都是一群氣味相投的人的公司，但這樣并不意味著你能夠留下優(yōu)秀的人才，譬如袁紹，他留下的都是馬屁精。

的確，馬屁精能夠讓你自我感覺良好，而忠言往往被視為悖逆和沖突，可是，你想過沒有，忠言之所以逆耳，是因為它在努力矯正你的某些錯誤?！爸鞘坎粸榘抵髦\”，在一個昏庸的主管周圍，不可能留住高潔的人才。