劉燕麗
摘 要:當(dāng)前,新形勢(shì)下,市場競爭日益加劇,做好企業(yè)宣傳思想工作是企業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ),是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力的重要手段。企業(yè)的宣傳人員要從企業(yè)改革發(fā)展、加強(qiáng)思想政治工作的角度去考慮企業(yè)的整體宣傳工作。下面,筆者就新聞宣傳工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的促進(jìn)作用進(jìn)行淺顯探析,并就如何創(chuàng)新成品油銷售企業(yè)新聞宣傳工作提幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè);宣傳工作
一、 新聞宣傳工作的重要作用
一是塑造品牌形象。對(duì)企業(yè)而言,品牌是市場和客戶對(duì)企業(yè)質(zhì)量及服務(wù)的認(rèn)可,而新聞宣傳工作則是企業(yè)向市場和客戶傳遞質(zhì)量信息的主要渠道及工具,促使市場對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏好,給企業(yè)創(chuàng)造區(qū)別于競爭對(duì)手的品牌資產(chǎn)價(jià)值。通過宣傳向外界準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)的主張、立場,展示質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、文化,提高品牌認(rèn)知度,贏得市場和客戶支持。
二是正確引導(dǎo)思想。新聞宣傳是黨的喉舌,必須堅(jiān)持黨性原則,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。企業(yè)新聞宣傳工作擔(dān)負(fù)著企業(yè)上情下達(dá)、下情上知、內(nèi)外交流的重要職能,在傳達(dá)黨和國家的方針政策、上級(jí)重大安排部署的同時(shí),將企業(yè)經(jīng)營管理狀況和員工思想動(dòng)態(tài)直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門,并通過宣傳引導(dǎo),使大家在規(guī)范管理上、在提高效益和效率上、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,激發(fā)員工正能量。當(dāng)前,公司改革進(jìn)入深水區(qū),全員創(chuàng)新工作全面啟動(dòng),迫切需要輿論支持,準(zhǔn)確傳達(dá)公司決策、部署,為公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定鼓勁造勢(shì)。
三是凝神聚力鼓舞士氣。新聞宣傳工作搭建了企業(yè)與員工密切溝通交流的平臺(tái),通過這一平臺(tái),暢通員工訴求渠道,反饋決策執(zhí)行效果,密切黨群干群關(guān)系,既讓企業(yè)知曉廣大員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題及思想動(dòng)態(tài),又讓員工明了企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀,從而形成共同的價(jià)值取向。成品油銷售企業(yè)具有“點(diǎn)多面廣、人員分散、用工多元”的特點(diǎn),尤其需要通過新聞宣傳工作,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),凝神聚力,鼓舞員工士氣,增強(qiáng)員工忠誠度和執(zhí)行力,提高市場競爭力。
四是防范新聞危機(jī)。在開展新聞宣傳工作過程中,企業(yè)向外界主動(dòng)展示公司產(chǎn)品質(zhì)量、競爭優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營管理成果,努力取得社會(huì)公眾和廣大客戶的認(rèn)可;尤其是目前,微信、微博等自媒體的迅速發(fā)展,應(yīng)在社會(huì)樹立良好的社會(huì)形象,同時(shí),與各類外界主流媒體保持了良好的溝通協(xié)作關(guān)系,爭取理解與支持,能夠第一時(shí)間對(duì)涉及本單位的輿情進(jìn)行研判和處置,從而有效防范了新聞危機(jī)的發(fā)生。
二、新聞宣傳工作目前存在的問題及相應(yīng)的解決辦法
當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)管理人員能夠認(rèn)識(shí)到新聞宣傳工作的重要作用,但是依然有部分管理人員認(rèn)識(shí)不到位。
一是有些管理人員對(duì)新聞宣傳工作還存在模糊認(rèn)識(shí),認(rèn)為企業(yè)主要目標(biāo)是贏利,是提量增效,很多員工圍繞經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn),而忽略宣傳工作,甚至有的人認(rèn)為,新聞宣傳是“虛”工作、不能創(chuàng)造效益。因此,首先要提高管理人員對(duì)企業(yè)宣傳工作的重視程度,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí),使其認(rèn)識(shí)到新聞宣傳工作也是企業(yè)生產(chǎn)力,也是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素之一。
二是有些管理人員認(rèn)為新聞宣傳是宣傳人員的事,與自己無關(guān)。新聞宣傳與經(jīng)營管理緊密相聯(lián),抓業(yè)務(wù)也要抓宣傳,做宣傳需要懂業(yè)務(wù),需要形成一種“人人都是通訊員”的宣傳格局,使宣傳工作成為企業(yè)管理的一種常態(tài),更成為企業(yè)所有員工支持與參與的一種日?;顒?dòng)。
三是有些員工管理人員認(rèn)為新聞宣傳工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)腦,不像業(yè)務(wù)哪樣能夠很快看見成效,從而不愿、也不想從事新聞宣傳工作。從事新聞宣傳工作既要有“政治家”般的大局意識(shí),又要有“作家”般的睿智和釋然胸懷,同時(shí)要提高新聞宣傳從業(yè)人員待遇,鼓勵(lì)越來越多的優(yōu)秀人員參與到新聞寫作上來。
四是將宣傳工作納入考核機(jī)制。目前,很多企業(yè)都有業(yè)績、銷售、利潤等考核指標(biāo),在日常工作中,員工難免會(huì)重視考核的各項(xiàng)指標(biāo),而忽略宣傳工作,因此可將宣傳工作納入考核,有獎(jiǎng)有罰,對(duì)于質(zhì)量的高的稿件,可提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),以此促進(jìn)宣傳工作。
三、新聞宣傳工作創(chuàng)新的方法與途徑
當(dāng)前,社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代,微博、微信等新媒體廣泛應(yīng)用,新聞宣傳呈現(xiàn)全球、全媒、全民發(fā)展特征,信息傳播渠道、社會(huì)輿論環(huán)境復(fù)雜多元化,對(duì)新聞宣傳工作提出更高的要求。我們必須擔(dān)負(fù)起“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向,圍繞中心、服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣,成風(fēng)化人、凝心聚力,澄清謬誤、明辨是非,聯(lián)接中外、溝通世界”職責(zé)和使命;必須加大正面宣傳力度,融入主流,主動(dòng)發(fā)聲,精準(zhǔn)發(fā)音;必須探索新方法、新手段,努力鞏固主陣地、搶占新市場,全面提升輿論掌控力和思想引導(dǎo)力。主要做好以下六個(gè)方面的創(chuàng)新:
一是創(chuàng)新宣傳思路。宣傳工作也是生產(chǎn)力。宣傳方向要兼顧企業(yè)內(nèi)外,不僅面向企業(yè)內(nèi)部,還要面向外部。這是企業(yè)新聞宣傳工作提高品牌認(rèn)知、塑造企業(yè)形象的責(zé)任所在,也是應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭需要。新聞工作者和各級(jí)管理人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,找準(zhǔn)宣傳工作與企業(yè)經(jīng)營管理工作的切入點(diǎn),抓住時(shí)機(jī),精心策劃,內(nèi)鼓士氣,外樹形象。特別要借助地方黨委政府重大活動(dòng)、文明建設(shè)、安全環(huán)保、社會(huì)公益、文體娛樂等平臺(tái),將經(jīng)營管理工作與履行社會(huì)責(zé)任有機(jī)結(jié)合,主動(dòng)融入,共建共創(chuàng),展示“有擔(dān)當(dāng)、有作為、負(fù)責(zé)任”的企業(yè)形象,提升品牌影響力,提升社會(huì)感召力。
二要?jiǎng)?chuàng)新宣傳機(jī)制。企業(yè)新聞宣傳與生產(chǎn)經(jīng)營從來就是緊密相聯(lián)的,從沒有分離過。業(yè)務(wù)部門與宣傳部門要深度融合,做業(yè)務(wù)的要會(huì)宣傳,做宣傳的要懂業(yè)務(wù),建立起“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、分工負(fù)責(zé),上下一體、橫向聯(lián)動(dòng),黨政工團(tuán)齊抓共管”的大宣傳工作格局。同時(shí),要建立起“統(tǒng)籌規(guī)劃、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、責(zé)任到位、突出重點(diǎn)、兼顧各方”的宣傳報(bào)道考核體系,明確宣傳報(bào)道責(zé)任,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,用好的制度推進(jìn)宣傳工作。在宣傳隊(duì)伍建設(shè)上,提高宣傳工作對(duì)優(yōu)秀人員的吸引力,靈活采用專職、兼職、合作、外包等方式,不拘一格選拔使用宣傳人才。
三要?jiǎng)?chuàng)新宣傳角度。企業(yè)新聞宣傳工作要堅(jiān)持企業(yè)的生產(chǎn)形式為基礎(chǔ),貼近基層、貼近生活、貼近實(shí)際,選擇最能打動(dòng)心靈的宣傳角度和感同身受的事實(shí),原汁原味地將事情呈現(xiàn)到讀者面前,保證新聞人物的鮮活性與感染力,保證新聞事件的敏感性與親和力。同時(shí),要牢牢堅(jiān)持“穩(wěn)健、低調(diào)、正面”和“客觀面對(duì)、有所作用、因勢(shì)利導(dǎo)”的基本原則,把握時(shí)、度、效,掌握主動(dòng)權(quán),有序組織正面宣傳和形象公關(guān)。
四要?jiǎng)?chuàng)新宣傳手段。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳統(tǒng)媒體方興未艾,新媒體又如雨后竹筍,“微博女王”姚晨擁有“粉絲”7400多萬,手機(jī)微信日登陸用戶達(dá)5.7億。在新聞宣傳工作中引入微博、微信等新媒體是潮流所趨。否則,很可能與當(dāng)今社會(huì)傳播趨勢(shì)脫節(jié),甚至丟失企業(yè)宣傳推廣、品牌塑造的“微陣地”。微博、微信等新媒體具有傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大等特點(diǎn),企業(yè)新聞宣傳者要借助新媒體這一優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)主動(dòng)“亮?xí)瘛焙汀胺窒怼币庾R(shí),提高宣傳工作質(zhì)量和水平。要通過了解其傳播規(guī)律,掌握其傳播特點(diǎn),借助其提升企業(yè)品牌形象,幫助企業(yè)開展危機(jī)攻關(guān),進(jìn)而成為一股推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)宣傳工作升級(jí)、進(jìn)化的強(qiáng)勁力量。
五要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式。新聞宣傳工作者通過加強(qiáng)新聞宣傳專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),掌握新聞宣傳工作的技巧,并結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)及需求,對(duì)新聞宣傳的方式進(jìn)行合理創(chuàng)新,在體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)的同時(shí),掌握其規(guī)律,保證新聞報(bào)道工作的影響力。特別是在傳統(tǒng)媒體和新媒體共同繁榮和發(fā)展的情況下,要統(tǒng)籌運(yùn)用文稿、圖片、H5、音頻、視頻APP等媒介,采取最直觀、最形象、最能讓受眾印象深刻的方式去做宣傳,提高新聞宣傳的質(zhì)量和效率。
[參考文獻(xiàn)]
[1]習(xí)近平在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上發(fā)表重要講話,2016.2
(作者單位:中國石油山東菏澤銷售分公司,山東 菏澤 274000)