劉成
推薦語:
從談判角度,恐怕沒有比中美貿(mào)易談判更加驚心動魄的了,金額之大、涉及面之廣、動用手段之多,非常值得研究。
研究雙方力量對比、信息戰(zhàn)和出牌策略,中國采購商學院組織專家根據(jù)談判理論推演它的結(jié)果,非常有趣。
作者結(jié)合自身世界500強采購經(jīng)驗和中美“貿(mào)易戰(zhàn)”,對跨國采購談判進行剖析,定會引發(fā)大家的一些思考。
——宮迅偉
近期甚囂塵上的中美“貿(mào)易戰(zhàn)”以中美發(fā)表聯(lián)合聲明,“雙方達成共識,不打‘貿(mào)易戰(zhàn),并停止互相加征關(guān)稅”,得以暫告一段落。此次中美貿(mào)易談判其背景之復雜、過程之跌宕起伏,作為一個采購人,也可從這場浩大復雜的中美貿(mào)易摩擦中提煉出許多有關(guān)“跨國采購”談判的實戰(zhàn)要義。
信息收集對制定談判方案、取得有力談判地位非常重要。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在跨國采購的談判準備階段,通常我們會盡量全面地收集談判雙方的相關(guān)信息。比如,收集供應商的信息:年銷售額、業(yè)務發(fā)展趨勢、交貨情況、質(zhì)量情況、匯率情況、生產(chǎn)廠所在國的相關(guān)法律法規(guī),以及地緣政治情況等;同時也需收集采購方的信息:采購的零件清單、采購單價、數(shù)量、金額、品類信息和供貨源信息等。在談判前,我們還要做好充分的價格分析。結(jié)合以上信息綜合評估,初步制定一個談判目標或區(qū)間,必要時還需要與供應商做一次預談判或者非正式討論,以互相摸底,試探對方的需求,爭取在談判之前做針對性準備。
有關(guān)中美貿(mào)易摩擦的背景收集
針對此次中美貿(mào)易摩擦,經(jīng)各方信息收集,其背景之復雜可見一斑。
2017年,美國著名鷹派代表萊特希澤獲得特朗普政府重用,33年后再度出山。大家是否記得,1985年美國逼迫日本簽下《廣場協(xié)議》,導致了日本經(jīng)濟蕭條?而這個經(jīng)典事件正是此人的杰作。此次他一出山,就動用所謂的“301條款”調(diào)查中國。
第一步:2017年8月,美國啟動“301調(diào)查”,12月下結(jié)論。
第二步:萊特希澤盤算如何在啟動“301調(diào)查”引起“貿(mào)易戰(zhàn)”后,讓受影響的企業(yè)回到美國。因此特朗普政府推出一系列改善美國投資營商環(huán)境的舉措。
舉措一:2017年12月,美國大幅降低在美企業(yè)的稅率,尤其跨國公司的海外收入稅率降到了歷史性的10.05%,以吸引制造業(yè)回流美國,在美國設(shè)廠。
舉措二:美國提高利率,促使大量美金回流美國做投資。
舉措三:與其他國家聯(lián)手,提高打擊力度。萊特希澤于2017年12月和2018年3月兩次與日本、歐盟代表會面,商討如何聯(lián)手對付所謂的“不公平貿(mào)易”。
收集到如此之多的信息后,我們自然不能眼睜睜地看著形勢朝著不利于自己的方向發(fā)展,必須有所應對,不至于在談判中處于被動地位。
對策一:我國在2018年博鰲亞洲論壇上高調(diào)宣布,將進一步擴大開放,取消合資汽車廠合資股比的限制,加強知識產(chǎn)權(quán)保護。
對策二:深化增值稅改革,將制造業(yè)增值稅稅率從17%降到16%,進一步減輕市場主體稅務。
對策三:與日本、印度和朝鮮重新開啟國家領(lǐng)導人會談,穩(wěn)定半島局勢,推動東亞自貿(mào)區(qū)建設(shè)。與歐盟、俄羅斯開展更廣泛的合作。
對策四:在WTO起訴美國違反多邊貿(mào)易體系,進行有力、有理、有節(jié)的反擊。
一切布局好了,美國開始出手。2018年3月23日,特朗普簽署對華貿(mào)易備忘錄,宣布對從我國進口的500多億美元商品征收懲罰性關(guān)稅,還列出了對我國征收關(guān)稅的清單,覆蓋十大高科技產(chǎn)業(yè)。這些也是《中國制造2025》計劃發(fā)展的主要產(chǎn)業(yè)。
看懂了美國的意圖后,我們必須強勢應對,確?!爸袊圃臁钡奈磥戆l(fā)展。2018年4月2日凌晨,經(jīng)中國國務院批準,國務院關(guān)稅稅則委員會決定對原產(chǎn)美國的7類128項進口商品中止關(guān)稅減讓義務,也對等列出了對從美國進口的500億美元商品征收關(guān)稅的清單,大豆、高粱首當其沖,這些受影響的民眾也是特朗普的競選票倉。
一場成功的談判,收集信息和精心準備幾乎占據(jù)60%~70%。尤其是兩個大國之間的角力,需要極其復雜而充分的準備。當談判前的互相摸底和互試底牌已經(jīng)進行得差不多了,萊特希澤等鷹派代表們也感到了前所未有的壓力,每一次出招都碰到了強有力的反擊,自己精心策劃的牌局似乎遠沒有達到預期的效果。為了給談判博取更多籌碼,美國祭出了醞釀已久的大招——中興事件。
這記大招確實厲害,大有扼殺中興的勢頭。我國迅速出招,積極應對,努力扭轉(zhuǎn)不利的局面。
應對一:2018年4月20日,中國時隔1年再次公布了高通收購恩智浦的反壟斷調(diào)查進展,讓這場半導體史上最大的收購案失敗風險陡增,這也是事關(guān)高通未來的一起重要收購。
應對二:國家領(lǐng)導人高調(diào)表態(tài),從國家戰(zhàn)略層面加大對核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支持,尤其芯片產(chǎn)業(yè)必將迎來新的歷史機遇。
應對三:開放和吸引更多外資參與中國芯片產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這些應對舉措必將在5年或者10年后大大提高中國在芯片領(lǐng)域的自給能力。
應對四:中興積極與美國有關(guān)部門溝通,并向美國商務部遞交了補充說明。
我們在準備跨國采購談判相互收集信息時,需要針對跨國采購的特點做一些相應的準備。
了解相關(guān)政治性 跨國采購談判既是一種商務交易的談判,也是一項國際交往活動,具有較強的政策性。由于談判雙方的商務關(guān)系是兩國或兩個地區(qū)之間整體經(jīng)濟關(guān)系的一部分,常常涉及兩國之間的政治關(guān)系和外交關(guān)系,因此在談判中兩國或地區(qū)的政府常常會干預和影響商務談判。因此,國際商務談判必須貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針政策和外交政策,同時,還應注意國別政策,以及執(zhí)行對外經(jīng)濟貿(mào)易的一系列法律和規(guī)章制度。
了解國際商法 由于跨國采購談判的結(jié)果會導致資產(chǎn)的跨國轉(zhuǎn)移,必然要涉及國際貿(mào)易、國際結(jié)算、國際保險和國際運輸?shù)纫幌盗袉栴},因此,在國際商務談判中要以國際商法為準則,并以國際慣例為基礎(chǔ)。談判人員要熟悉各種國際慣例,熟悉對方所在國的法律條款,熟悉國際經(jīng)濟組織的各種規(guī)定和國際法。這些問題是一般國內(nèi)商務談判所無法涉及的,要引起特別重視。
跨國采購談判復雜、難度大 由于跨國采購談判者代表了不同國家和地區(qū)的利益,有著不同的社會文化和經(jīng)濟政治背景,人們的價值觀、思維方式、行為方式、語言及風俗習慣各不相同,從而使影響談判的因素更加復雜,談判的難度更加大。因此,談判者必須有廣博的知識和高超的談判技巧,不僅能在談判桌上因人而異,運用自如,而且要在談判前注意資料的準備、信息的收集,談判方案的貯備,使談判按預定的方案順利地進行。
挖掘或者制造一些有利于自己的談判氛圍或相關(guān)籌碼 對于多采購源的產(chǎn)品,我們可以多家比較,給一些供應商制造壓力甚至危機感;對于戰(zhàn)略供應商,我們可以繼續(xù)描繪公司發(fā)展的愿景,也就是常說的“畫大餅”,但是最好配合相應的干貨,否則總是畫大餅,沒有絲毫兌現(xiàn)的干貨,就變成了忽悠,對談判的幫助也不會持久。
談判準備階段,我們還需要根據(jù)收集的信息,提前準備幾套談判行動方案(Scenarios)以應對談判中可能出現(xiàn)的各種情況,即我們通常所說的“多準備幾張牌”。另外,提前做一些方案演練,即常說的“兵棋推演”:設(shè)想對方的出招和自己的應對。應對方案準備得越全,在談判中就越能泰然自若。
為了達到談判目標,還要充分考慮雙方利益訴求,形成最佳方案(BATNA)。這是我們手中準備的最好的一張牌。當然,在談判過程中,還需根據(jù)具體情況,審時度勢地調(diào)整出牌方法和順序。
此次中美“貿(mào)易戰(zhàn)”,美國一通“組合拳”后,認為自己已經(jīng)基本確立了在談判中的優(yōu)勢地位,便主動提出可以談判了。
采購與供應商談判時,通常在談判時間、地點,尤其是參加人員的安排上需精心準備。很多重要跨國采購談判,采購都喜歡選擇在自己的主場,以充分借助主場優(yōu)勢。對于重要的談判,盡量安排重量級人員參與,以提高談判團隊的分量和顯示重視程度。
此次談判過程中,美國信心滿滿,主動提出到北京來談。2018年5月3~4日,美國總統(tǒng)特使、財政部長姆努欽率“史上最豪華陣容”談判代表團來華,一副來勢洶洶、直接拿下對手的態(tài)勢。令美國代表團感到意外的是:我們鎮(zhèn)定自若甚至略顯冷清地應對談判。我國安排了國務院副總理劉鶴參加談判,主場1對7。萊特希澤,在春天的北京,你似乎再也無法找到1985年在東京的感覺了!
經(jīng)過以上“互喊狠話”,中美貿(mào)易談判于2018年5月3~4日正式開啟,進入首輪談判。要在短短兩天時間內(nèi)解決中美貿(mào)易間的復雜問題和眾多分歧,自然十分艱難。首輪談判中,雙方立場依然相去甚遠。對話在一種艱難的氣氛中展開,自然需要更多輪次的商談,以解決彼此的分歧,拉近彼此的關(guān)切。
采購與供應商談判時,也會遇到不同的情形:有時采購方處于相對優(yōu)勢地位,那么其將掌握談判主動權(quán);有時采購方處于相對劣勢地位,面對具有壟斷地位或者掌握核心技術(shù)的單一采購源,談判需要放下身段,像對待客戶一樣對應這類強勢供應商;有時供需雙方處于勢均力敵,時而你更主動,時而對方更占優(yōu)些,雙方高手過招,你來我往,斗智斗勇,談判的過程將更加曲折和漫長。但是,如果一方習慣了居高臨下,突然遇到勢均力敵的對手或者已經(jīng)可以挑戰(zhàn)自己的對手,多少會有些不適應,有時會采取一些冒險行動,在達成妥協(xié)的路上,讓雙方付出更高的成本,這令人遺憾,但也無奈。最終時間可以證明,只有尋找共同利益,才是開啟談判成功之門的鑰匙。
2018年5月17日,由我國國家主席特使、國務院副總理劉鶴率領(lǐng)的中國貿(mào)易代表團開啟了與美國的第二輪談判,兩國于美國時間5月19日就雙邊經(jīng)貿(mào)磋商發(fā)表了聯(lián)合聲明。這項聲明達成了6項共識,一言以蔽之:“貿(mào)易戰(zhàn)”不打了。
此次中美間貿(mào)易摩擦引發(fā)的艱難談判最后達成共識,表明了未來中美貿(mào)易關(guān)系的方向,但我們?nèi)皂氄J識到中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系的復雜性。正如聯(lián)合聲明所言,“保持高層溝通,積極尋求解決各自關(guān)注的經(jīng)貿(mào)問題”。跨國采購同仁通過學習此次談判,想必也會提高駕馭復雜局面的能力吧!
(本文作者系中國采購商學院專家)