科研院所大型通用實驗室定置管理方法研究

紀濤

摘要：針對科研院所實驗室普遍存在的責任主體不明導(dǎo)致設(shè)備缺乏管理、部門交叉使用困難等情況，采用定置管理的理念，通過建立實驗室管理團隊，劃分權(quán)利責任，變更實驗室及設(shè)備歸屬權(quán)，再規(guī)劃實驗室，建立作業(yè)規(guī)程，確立運行維護模式，建立考核模式等多種針對大型通用實驗室的定置管理方法，使得實驗室得到規(guī)范運行、設(shè)備信息有效共享、設(shè)備使用率大幅提升。

關(guān)鍵詞：大型通用；實驗室；定置管理

1.引言

定置管理[1]的理念最早起源于日本，主要應(yīng)用于生產(chǎn)現(xiàn)場，核心要義是：“通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的可移動物品進行科學安置以及持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)活動，使人、物、場所處于最佳結(jié)合狀態(tài)的科學管理方法?！?/p>

實驗室定置管理是指以定置管理理念為指導(dǎo)，通過對實驗室進行持續(xù)規(guī)劃改進、明確實驗室管理團隊的責任與權(quán)利、規(guī)范實驗室的作業(yè)規(guī)程，從而實現(xiàn)實驗室的科學高效運行。

2.存在問題分析

大部分科研院所的實驗室從使用權(quán)方面來說，主要分為共用實驗室和專用實驗室兩大類。

對于共用實驗室，由于不存在責任主體，且責任和權(quán)利沒有明確劃分，導(dǎo)致實驗室總體處于“無人管”狀態(tài)。門戶長期敞開或關(guān)閉，任何人員都可以入內(nèi)或使用時找不到責任人員；所屬設(shè)備也屬誰見誰用，處于無監(jiān)管狀態(tài)；現(xiàn)場各種規(guī)章制度、操作規(guī)范及記錄表格處于缺失狀態(tài)，使用責任無法落實，難以追責；使用過程沒有記錄，對產(chǎn)品影響難以追溯。

對于專用實驗室，屬某一部門單獨使用，基本不存在與其他部門交叉使用情況，但是存在問題是實驗室用途無明確規(guī)劃、無專人負責管理、無明確管理制度，實驗室設(shè)備存在“只管使用其他不管”的狀況，重點設(shè)備缺乏操作、維護、保養(yǎng)規(guī)范等作業(yè)標準。

3.大型通用實驗室定置管理模式

實驗室定置管理 = 實驗室管理團隊建立及責任權(quán)利劃分 + 實驗室及設(shè)備歸屬權(quán)變更 + 實驗室再規(guī)劃 + 作業(yè)規(guī)程建立 + 確立運行維護模式 + 考核模式建立及長期執(zhí)行。

（1）實驗室管理團隊建立及責任權(quán)利劃分，主要是指通過建立實驗室管理團隊，實現(xiàn)專人專管的模式，即實驗室的運行及維護由專人負責，大型高、精、尖設(shè)備專人操作；

（2）實驗室及設(shè)備歸屬權(quán)變更，主要是指各實驗室及所屬設(shè)備逐步由現(xiàn)在各部門所有轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶒炇夜芾韴F隊所有，真正打破實驗室及設(shè)備“部門所屬”傳統(tǒng)觀念，為實現(xiàn)資源全所共享奠定基礎(chǔ)；

（3）實驗室再規(guī)劃，是指實驗室管理團隊對實驗室現(xiàn)有布局、使用、運行過程中存在不合理的情況進行重新規(guī)劃。特別是對專用實驗室，因我所大部分專用實驗室為電氣調(diào)試實驗室或系統(tǒng)聯(lián)試實驗室，對該部分實驗室再規(guī)劃首先對實驗室按功能進行合并，然后按工位化思想進行重新布置，以實驗室現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)按每個工位配備通用化檢測設(shè)備（或調(diào)試機）、電源、示波器、信號發(fā)生器等標準設(shè)備建立通用測試工位，做到為客戶在不離開工位的前提下即可得到調(diào)試所需資源的目的。對于高、精、尖可通用的設(shè)備建議劃歸共用實驗室統(tǒng)一管理，另外對部門其他所屬設(shè)備統(tǒng)一回收放置在專用實驗室作為共用資源統(tǒng)一調(diào)配；

（4）作業(yè)規(guī)程建立，是指通過建立各種規(guī)章制度、規(guī)范指導(dǎo)實驗室管理者、使用者的各項日常工作，使實驗室定置管理的效果和質(zhì)量得到保障；

（5）確立運行維護模式，是指在全新模式下確立實驗室日常運行維護模式，使使用者熟悉實驗室及設(shè)備日常使用流程，更好服務(wù)科研工作；

（6）考核模式建立及長期執(zhí)行，是保證實驗實正常運行建立的考核實驗室管理團隊的辦法，是需長期執(zhí)行。

3.1實驗室管理團隊建立

實驗室管理團隊主要由實驗室技術(shù)員、實驗室管理員組成。

實驗室技術(shù)員主要對實驗室及所屬設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)負責，其具體職責包含以下內(nèi)容：負責制定各項實驗室管理制度；負責對實驗室進行再規(guī)劃，解決實驗室在布局、使用、運行中不合理問題；負責清理實驗室設(shè)備并進行分類管理。負責編寫設(shè)備操作規(guī)程，搜集設(shè)備使用維護材料；專人操作設(shè)備的日常操作。

實驗室管理員是實驗室及所屬設(shè)備的擁有者及第一責任人，其所有工作都圍繞確保實驗室及設(shè)備長期處于良好狀態(tài)的目的而開展，其主要職責包含以下內(nèi)容：負責實驗室設(shè)備帳務(wù)管理，建立實驗室設(shè)備臺帳，保證帳物相符；負責實驗室6S管理，同時負責所屬設(shè)備的日常清理、維護、點檢、初級保養(yǎng)、報故等日常性工作；專人操作設(shè)備的日常操作；及時通報實驗室及主要設(shè)備的利用率情況；根據(jù)設(shè)備的利用情況，對存在瓶頸的設(shè)備可提出采購需求；定期上報實驗室及設(shè)備的狀態(tài)。

3.2實驗室再規(guī)劃

定置實驗室按實驗室、單元、設(shè)備層級進行細分，每個層級都需要有明確的標識和指示，便于實驗室及管理者的操作執(zhí)行[2]。

實驗室層面。實驗室入口處設(shè)置看板，《實驗室管理制度》、《實驗室安全須知》、《實驗室管理職責分工》、待處理事項等制度需清晰可見。入口粘貼銘牌，具體內(nèi)容包括：實驗室概況、主要功能及設(shè)備組成、實驗室管理團隊及聯(lián)系方式。

單元層面。對組成比較復(fù)雜的實驗室，進一步劃分功能單元，劃定責任區(qū)域，落實管理責任。單元層面也需要設(shè)置相應(yīng)銘牌，其形式及內(nèi)容與實驗室銘牌相似，對單元層面設(shè)置不清的情況，可不設(shè)置該環(huán)節(jié)。

設(shè)備層面。大型設(shè)備要設(shè)定設(shè)備臺柱，所有設(shè)備相關(guān)信息，包括：設(shè)備銘牌、設(shè)備使用記錄、設(shè)備維修記錄、設(shè)備點檢指導(dǎo)書、點檢記錄表、設(shè)備使用維護說明書等設(shè)備相關(guān)的記錄文件現(xiàn)場可視、可查看。

3.3作業(yè)規(guī)程建立

作業(yè)規(guī)程是實驗室定置管理的重要組成部分，實驗室定置管理依靠工作規(guī)程去規(guī)范、保證實驗室的日常運行，具體包括以下內(nèi)容：實驗室管理制度（含消防、安全、保密、保衛(wèi)、環(huán)境等）；實驗室管理者作業(yè)標準；設(shè)備使用規(guī)程；設(shè)備維護規(guī)程（含點檢、保養(yǎng)、計量）；設(shè)備計量檢定規(guī)程；設(shè)備使用記錄；設(shè)備點檢指導(dǎo)書；設(shè)備點檢記錄表。

3.4運行維護模式建立

實驗室的運行維護主要以實驗室管理員為主導(dǎo)，實驗室管理員須保證實驗室及設(shè)備時刻處于可用狀態(tài)。使用者作為客戶，具有實驗室及設(shè)備使用權(quán)。根據(jù)主體不同，分為使用者模式和維護者模式[3]。

使用者在進入實驗室在使用設(shè)備過程中須遵守實驗室定置管理的相關(guān)規(guī)定，按設(shè)備使用須知、設(shè)備銘牌等指示開展相關(guān)工作，如有任何問題請及時聯(lián)系實驗室管理員。對于非正常上班時間使用實驗室及設(shè)備，使用人需提前申請并到實驗室管理員處領(lǐng)取鑰匙辦理交接班手續(xù)，但使用期間需對實驗室及設(shè)備的狀態(tài)負責，實驗室管理員須在第二天與使用人員進行交接班，確保所使用過設(shè)備狀態(tài)完好、附件齊全。設(shè)備日常維護模式主要以實驗室管理員為主導(dǎo)展開。

4.取得的成效

開展“三統(tǒng)”管理，規(guī)范實驗室管理和運行。完成實驗室定置管理方案、設(shè)備清單編寫，為實驗室定置化管理工作的開展提供了根本依據(jù)；制定信息發(fā)布周報制度，對設(shè)備使用工時、狀態(tài)、存在問題、大型試驗開展情況、實驗新技術(shù)研究等進行詳細分析和匯報。引入“數(shù)字化、信息化”手段，全面提升實驗室信息共享效率。[4] 較去年相比設(shè)備使用率提升44%。外場大型實驗由原來的提前1～2天準備縮短至2小時～0.5天準備時間，有效提升大型實驗效率。

參考文獻

[1]張俊爽. 定置管理：實驗室現(xiàn)場管理的重點 中國計量[J]. 2008（02）

[2]韓文沃. 專業(yè)化生產(chǎn)和區(qū)域定置管理初探 廣船科技[J]. 2007（02）

[3]沙全友. 現(xiàn)代制造定置管理可視化服務(wù)研究 現(xiàn)代制造工程[J]. 2013（04）

[4]李回國. 機電產(chǎn)品實驗室的安全定置管理探討 家電科技[J]. 2012（09）

（作者單位：洛陽電光設(shè)備研究所）