化工企業(yè)員工安全培訓(xùn)存在的問題及處理方法

韓軍蓮

摘要：我國(guó)大多數(shù)化工企業(yè)作業(yè)人員安全意識(shí)淡薄，安全責(zé)任未落實(shí)到位而導(dǎo)致三違屢禁不止，工傷事故時(shí)有發(fā)生等現(xiàn)象，因此必須要做好企業(yè)員工安全培訓(xùn)工作。

關(guān)鍵詞：化工企業(yè)；員工；安全培訓(xùn)；存在問題；處理

1 化工企業(yè)員工安全培訓(xùn)存在的問題及解決方法

1.1 化工企業(yè)和員工對(duì)安全教育培訓(xùn)不夠重視

生產(chǎn)是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力，而安全生產(chǎn)是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)并逐步上升至社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)條件之一。一些企業(yè)開展的安全教育只圖形式，存在表面上重視，實(shí)際操作中松懈的現(xiàn)象。培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，不能適應(yīng)裝置、工藝的變化，沒有新鮮內(nèi)容，對(duì)參與培訓(xùn)人員沒有區(qū)分，內(nèi)容沒有區(qū)別，培訓(xùn)效果不夠明顯。應(yīng)加大力度引導(dǎo)化工企業(yè)建立安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，在各企業(yè)設(shè)立安全生產(chǎn)管理部門或配備專職安全生產(chǎn)管理人員的基礎(chǔ)上，成立整個(gè)化工安全培訓(xùn)專項(xiàng)工作組，形成化工具體執(zhí)行各項(xiàng)安全培訓(xùn)管理工作的負(fù)責(zé)部門。

在安全教育培訓(xùn)中切實(shí)將“廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)”三級(jí)安全教育落實(shí)到每位參加培訓(xùn)的人員上，因裝置而異，具體細(xì)化安全培訓(xùn)內(nèi)容與細(xì)則；因人而異，將管理人員、技術(shù)人員、操作人員、新入職員工、外來施工人員等培訓(xùn)內(nèi)容區(qū)別化處理，抓住重點(diǎn)開展培訓(xùn)。轉(zhuǎn)變化工企業(yè)員工對(duì)安全教育培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，化工企業(yè)工作環(huán)境具有特殊性。發(fā)生安全事故的主要原因是人為因素，因此化工企業(yè)員工必須端正態(tài)度，重視安全教育培訓(xùn)，積極主動(dòng)參與安全教育培訓(xùn)、提高安全防范意識(shí)。并評(píng)估反饋安全教育培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)的契合程度，建立完善的安全培訓(xùn)體系。

1.2 化工企業(yè)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)，培訓(xùn)目的不明確

化工企業(yè)安全教育培訓(xùn)應(yīng)該圍繞風(fēng)險(xiǎn)控制措施，有計(jì)劃有目的地開展。不能選取零散內(nèi)容，隨意拼湊培訓(xùn)，安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該全面系統(tǒng)，貼近生產(chǎn)實(shí)際和裝置特點(diǎn)。化工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容及培養(yǎng)目標(biāo)能力見表1：化工安全教育培訓(xùn)項(xiàng)目表。通過此表，制定安全教育培訓(xùn)框架及大綱，針對(duì)每一項(xiàng)目填充具體內(nèi)容，并將每一內(nèi)容細(xì)化為若干培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合生產(chǎn)、檢修、施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析，將分析處理方法反饋至培訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容中，增加培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)。

同時(shí)，通過調(diào)查分析，依據(jù)員工崗位安全風(fēng)險(xiǎn)確定安全培訓(xùn)需求，不再被動(dòng)接受“上級(jí)培訓(xùn)安排”，而是根據(jù)具體崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)控制要求的能力素質(zhì)確定安全教育培訓(xùn)方式和內(nèi)容。具體培訓(xùn)需求框架。

1.3 化工安全教育培訓(xùn)形式不夠新穎，企業(yè)員工不感興趣

1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)

將生產(chǎn)中的實(shí)際工作情況以任務(wù)的形式布置給學(xué)員，通過任務(wù)描述讓學(xué)員了解需要完成的工作內(nèi)容；然后進(jìn)入任務(wù)實(shí)施階段，由學(xué)員分小組擬定實(shí)施過程。例如某任務(wù)為某車間泵檢修的上鎖掛簽管理，實(shí)施過程包含：準(zhǔn)備用品—辨識(shí)危險(xiǎn)能量、填寫危險(xiǎn)能量隔離清單—隔離—上鎖掛簽—確認(rèn)等步驟。任務(wù)完成后由培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)價(jià)，給每組學(xué)員從任務(wù)實(shí)施步驟、團(tuán)隊(duì)基本素質(zhì)、任務(wù)完成效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)員在完成任務(wù)的同時(shí)加深操作規(guī)程的學(xué)習(xí)。

2）事故專項(xiàng)應(yīng)急演練

化工是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，在生產(chǎn)過程中突發(fā)事件主要分為突發(fā)事故災(zāi)害、突發(fā)自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會(huì)安全事件四類。在安全培訓(xùn)中使學(xué)員掌握典型突發(fā)事件的應(yīng)急管理流程，具備發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力和自救互救能力。例如某應(yīng)急演練項(xiàng)目為空氣呼氣器和滅火器使用，學(xué)員應(yīng)掌握演練的內(nèi)容包括：班長(zhǎng)按照預(yù)案進(jìn)行分工-DCS內(nèi)操向調(diào)度、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、請(qǐng)求火警救援-外操拉警戒線、接警及匯報(bào)-空氣呼吸器的正確佩戴、滅火器的使用等內(nèi)容。應(yīng)急演練可以提升學(xué)員對(duì)于災(zāi)害事故嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)間應(yīng)急響應(yīng)的能力。

3）提升案例分析安全意識(shí)

安全意識(shí)是員工行為安全的內(nèi)因，因此安全意識(shí)的提升是員工安全教育培訓(xùn)的首要任務(wù)。案例分析是最常采用、教學(xué)效果最好的培訓(xùn)手段?；どa(chǎn)事故案例，案例學(xué)習(xí)的開展要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，明確討論的核心問題，設(shè)定預(yù)期效果，尤其是那些發(fā)生在身邊的案例能對(duì)學(xué)員起到很好的觸動(dòng)和警示作用，培訓(xùn)組織者平時(shí)要注重各類事故案例的積累，做好案例整理工作。通過播放視頻、模擬真實(shí)場(chǎng)景等手段引發(fā)學(xué)員思考“事故發(fā)生的原因”、“我在今后工作中如何避免事故的發(fā)生”等，起到警示啟發(fā)作用。

2 安全培訓(xùn)教育的要點(diǎn)

2.1 系統(tǒng)性

員工安全教育培訓(xùn)工作，始終圍繞著提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)行工作開展，培養(yǎng)目標(biāo)包括理論知識(shí)、行為意識(shí)、思維能力、技能技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、應(yīng)急處理等方面的能力。培訓(xùn)工作包括需求分析、方案策劃、組織實(shí)施、效果評(píng)估和后續(xù)項(xiàng)目等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)環(huán)都緊緊相扣。但是，現(xiàn)有的一些安全培訓(xùn)基本都是企業(yè)人力資源和安全部門安排的，存在著需求調(diào)研不足、課程定位不準(zhǔn)確、服務(wù)對(duì)象過于籠統(tǒng)，課程設(shè)計(jì)不夠合理等問題，沒有從企業(yè)安全發(fā)展規(guī)劃和安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，從員工實(shí)際的安全培訓(xùn)需求出發(fā)去制定教材和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。

2.2 針對(duì)性

針對(duì)某類能力設(shè)定，該能力要求與達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)越是具體明確，越是具有針對(duì)性，越是容易評(píng)價(jià)，那么，效果就會(huì)越明顯。油田安全培訓(xùn)主要針對(duì)油田生產(chǎn)工作中的安全問題，符合油田生產(chǎn)的實(shí)際，具有極強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)員工今后的工作具有很好可指導(dǎo)性。安全培訓(xùn)過程每一項(xiàng)具體培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施，都要具體落實(shí)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況去操練，熟悉工作場(chǎng)所安全要求和安全措施，增加學(xué)員對(duì)于工作崗位的理解，養(yǎng)成對(duì)事故資源進(jìn)行共享的習(xí)慣，能從別人的事故中汲取教訓(xùn)。

2.3 時(shí)效性

時(shí)效性要求安全培訓(xùn)體現(xiàn)新知識(shí)、新方法、新經(jīng)驗(yàn)，其特征是當(dāng)前可以用到的，能夠解決當(dāng)下問題的；其對(duì)象是新技術(shù)、新材料、新設(shè)備等方面的新問題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，成人學(xué)習(xí)的條件非常便利，如書籍、教材、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信/APP、專題講座、實(shí)訓(xùn)室等等。對(duì)于新的安全案例、新技術(shù)的學(xué)習(xí)可以充分利用各種媒介手段及時(shí)發(fā)送，及時(shí)組織學(xué)習(xí)和討論交流。

2.4 實(shí)用性和可操作性

安全培訓(xùn)教育要充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和實(shí)訓(xùn)的可行性，包括考慮教學(xué)方式的可行性、師資力量的可行性、場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的可行性、后勤保障的可行性。作為實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，培訓(xùn)要以服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)為主，幫助學(xué)員獲得有效的指導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能存在的安全隱患問題進(jìn)行深入調(diào)查，追本溯源，研究分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使問題得到根本性解決，比如事故隱患排查方法、安全檢查方法、設(shè)備安全操作規(guī)范，可視化操作規(guī)程等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

2.5 利用PDCA循環(huán)的方式不斷完善安全培訓(xùn)體系

安全培訓(xùn)不同于直接的經(jīng)驗(yàn)積累，培訓(xùn)效果的穩(wěn)定性和持久性既取決于培訓(xùn)后工作實(shí)踐的反復(fù)印證，也取決于被培訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的認(rèn)可度。所以安全管理人員需把每一次培訓(xùn)印證中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總，從而制定出科學(xué)、實(shí)際的改進(jìn)措施不斷進(jìn)行完善。

結(jié)束語

總而言之，化工企業(yè)安全生產(chǎn)是一個(gè)重要而艱巨的任務(wù)，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展重要問題。目前仍存在著對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)重視不足，設(shè)備設(shè)施老化匱乏、培訓(xùn)內(nèi)容陳舊落后、針對(duì)性不強(qiáng)、技術(shù)更新慢，培訓(xùn)形同虛設(shè)、員工應(yīng)付了事等諸多問題。因此，企業(yè)員工安全培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，有待相關(guān)人員進(jìn)一步探索發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]薛培貞，成曉棟，鮑攀.提高員工安全教育培訓(xùn)效果的實(shí)例[J].安全，2016，37（10）：54-55+58.

[2]楊琴，馬琪.淺析基層員工的安全培訓(xùn)[J].化工管理，2016（09）：179.

（作者單位：中國(guó)石油化工股份有限公司天津分公司化工部）