基于翻轉課堂的高職網絡課程教學改革研究

廖常武

摘 要：應用翻轉課堂“課前—課中—課后”的教學模式，進行了翻轉課堂的教學設計。提出了制作以知識點為問題導向的微課，應用現(xiàn)代信息技術制作微課、試題庫、試卷庫等課程教學資源。課前學生預習網絡平臺的學習資源，課中學生以小組為單位進行互助學習、教師為組織者的教學模式，課后教師進行教學評價及師生互動，拓展了傳統(tǒng)的課堂教學。

關鍵詞：翻轉課堂；教學模式；課程教學；微課

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2018）08-0035-03

一、翻轉課堂的理論基礎

在實際教學過程中需要學習理論支持翻轉課堂這種教學模式。例如，學習環(huán)境的建設在微課設計理論指導下進行，學習資源和學習活動設計在教學設計理論指導下進行，學習活動的組織與管理在協(xié)作學習理論指導下進行[1]。

1.協(xié)作學習

協(xié)作學習是為了讓學生達到共同的學習目標，將學生分為2～5人組成的小組，學生以小組形式參與到學習活動中，采用一定的激勵機制，讓個人和小組其他成員的學習成果最大化，小組成員之間的學習行為合作互助[2]。協(xié)作小組、成員、輔導教師和協(xié)作學習環(huán)境構成協(xié)作學習的基本要素。協(xié)作學習這種教學活動以小組為主體，強調小組總體成績，在培養(yǎng)團隊協(xié)作、社交技能等方面具有優(yōu)勢。

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，協(xié)作學習從傳統(tǒng)的面對面教育逐步轉變?yōu)樵诰€教育。在線教育從傳播的過程和系統(tǒng)角度分析，可以劃分為單向型在線教育模式、雙向互動型在線教育模式、協(xié)作學習型在線教育模式和發(fā)展型在線教育模式等四個發(fā)展階段[3]。在線協(xié)作學習理論是第一個針對在線學習網絡的影響和啟示而創(chuàng)建的學習理論[4]。在線協(xié)作學習強調學生的討論和協(xié)作建構知識，其核心是學生之間的討論，教師引導、組織小組討論，在討論中完成課程的學習，最終完成知識的構建。

2.建構主義學習理論

翻轉課堂符合建構主義學習理論。建構主義認為，學生的知識是學生在一定的情境背景，在教師、學習伙伴的幫助下，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得。學生的知識不是通過教師傳授得到的。學習是學生構建自己知識的過程，不再是教師向學生傳遞知識的過程。學習活動不再以教師為中心，而是以學生為中心。建構主義認為在學習過程中學生和教師的角色均發(fā)生了轉變，學生的角色從被動地接受知識，轉變?yōu)樵谝欢ㄇ榫诚聵嫿ㄗ约旱闹R；教師的角色從傳授知識，轉變?yōu)榻M織、促進學生構建自己的知識。翻轉課堂教學模式要求把大量的教學時間給予學生，讓學生根據自己的學習情況控制學習進度，充分體現(xiàn)了以學生為中心，有利于學生對知識的主動建構。翻轉課堂教學模式下，教師真正地成為學生學習的組織者和指導者，學生成為學習的主體，構建了以學生為中心的教學模式。

二、翻轉課堂的教學設計

翻轉課堂的教學環(huán)節(jié)主要有兩個方面，①課前，教師事先提供教學視頻，學生通過觀看教學視頻自主學習新知識。②課中，學生參加教師組織的課堂活動以實現(xiàn)知識內化，視頻設計制作的質量與課堂活動的質量決定了教學效果。

1.微課

2008年，美國的教學設計師David Penrose提出了微課程（Micro-lecture）的概念。2010年，佛山市教育局組織開展全市中小學教師優(yōu)秀“微課”資源征集評審活動，第一次正式提出了微課概念。2012年，第一屆全國微課大賽由教育部教育管理信息中心舉辦。2012年12月至2013年8月，第一屆全國高校微課教學比賽由教育部全國高校網絡培訓中心舉辦，使得更多高校教師知道了微課，并逐步將微課應用到教學中。

最早提出微課概念的胡鐵生和胡小勇對微課的內涵進行了新的界定，他們提出“微課，是以教學微視頻為核心載體，基于一個學科知能點（如知識點、技能點、情感點等）或結合某個教學要素和環(huán)節(jié)（如目標、導入、活動、評價等），精心設計和開發(fā)的微型優(yōu)質學習資源”[5]。

微課是一段5～15分鐘的教學視頻，時長一般在10分鐘左右，其內容是針對某一個知識點。微課的主要特點有：時間短、內容精、突出主題、資源多樣、目標明確、情境真實、使用方便 [6]。微課適合移動學習、自主學習和泛在學習，更適合個性化學習、對不同學科的知識點進行選擇性學習，既可強化鞏固知識又能查漏補缺 [7]。

微課的制作有PPT 錄屏、課堂實錄、手寫+錄屏和卡通動畫等四種形式。微課的制作軟件主要有PPT制作、視頻處理及屏幕錄像、圖片處理、音頻編輯四類。PPT制作及美化軟件主有要Microsoft Office PowerPoint、Prezi、PowerPoint插件；視頻處理及屏幕錄像軟件主要有Camtasia Studio、Fscapture、會聲會影；圖片處理軟件主要有Adobe Photoshop；音頻編輯軟件主要有Cool Edit。其中Camtasia Studio 軟件，具有視頻剪輯、添加字幕、添加測試題等功能，結合PPT可以完成課件的錄制，該軟件功能強大、應用廣泛，能滿足微課制作的基本要求[9]。

2.翻轉課堂教學過程

翻轉課堂的教學過程由課前、課中和課后三個階段組成。課前，教師根據教學任務制作微課，微課中含有學生要學習的知識內容和討論的問題，在教學信息平臺上發(fā)布微課和相關教學資料，指定學生課前在網上預習下次課的內容，并以小組為單位準備學習心得；課中，學生以小組展開學習，每個成員提出自己對問題的看法，協(xié)作完成學習任務，教師組織觀察各小組情況，及時解答問題，并對重點、難點適當進行講解；課后，學生可以在課堂、在線學習平臺與老師和同學相互交流，互動答疑。如圖1所示。

三、實施過程

1.教學內容設計

以我校開設的《Windows網絡操作系統(tǒng)》課程為例，該課程共72學時，教學內容為Windows Server 2008的服務器配置。以我校網絡中心的網絡管理員工作崗位為背景，以網絡管理員管理服務器配置的工作過程為依據，教學內容以項目形式開展，每個項目由若干個任務組成，設計了服務器基本配置、服務器數據管理、域名管理、創(chuàng)建與維護網站四個項目。服務器基本配置項目由四個任務組成，分別是①安裝服務器；②工作組用戶管理；③組建工作組局域網；④DHCP服務器配置。服務器數據管理項目由三個任務組成：①磁盤管理；②NTFS文件系統(tǒng)管理；③數據共享管理。域名管理項目由五個任務組成：①DNS域名管理；②AD域構建與管理；③AD域帳戶管理；④組策略應用；⑤DFS創(chuàng)建與訪問。創(chuàng)建與維護網站由三個任務組成：①創(chuàng)建Web服務器；②虛擬主機管理；③FTP服務器配置。每個任務的具體內容以我校網絡中心的網絡管理員管理Windows Server服務器的情境進行設計。

2. 翻轉課堂的教學資源建設

翻轉課堂的實施離不開教學資源的建設，在課前教師需要把建設的課程資源上傳到服務器平臺?！禬indows網絡操作系統(tǒng)》課程建設的教學資源有微課、試題庫、試卷庫、多媒體課件等。學生通過在線觀看微課、查閱資料等形式學習課程知識，通過在線練習完成知識小測試。

使用Camtasia Studio軟件錄制了《Windows網絡操作系統(tǒng)》課程110個微視頻，涵蓋了該課程的教學內容，每個視頻的時間從幾十秒到幾分種不等，一般在3-5分鐘時間，在錄制時，如安裝Windows Server這個微課，在VirtualBox虛擬機中安裝Windows Server，然后用軟件將安裝過程錄制下來，安裝過程時間較長，需要30分鐘，應用Camtasia Studio軟件進行編輯，將視頻控制在5分鐘左右。

另外，一些時間較長的視頻，把一個問題拆分為幾個小問題，然后進行錄制。如，與IIS相關的內容，拆分為：①安裝IIS；②設置默認站點；③設置虛擬目錄；④使用不同IP地址設置多個網站；⑤使用不同端口設置多個網站；⑥使用主機頭名設置多個網站。每個視頻的時長在1-3分鐘之間，通過進一步細拆，學生學習效果更好。

四、教學實施

教學實施由課前、課中、課后三部分組成，如圖2所示。下面以DNS域名管理說明如何實施教學。DNS域名管理涉及的主要內容有：①域名結構；②域名申請，高校域名和商業(yè)域名；③DNS域名解析過程；④安裝DNS；⑤配置主DNS，主要區(qū)域，記錄，別名，郵件交換器記錄；⑥測試DNS；⑦配置輔助DNS（任務拓展）。

傳統(tǒng)的教學方式，老師先講解域名結構、申請域名的方法、DNS的域名解析過程等理論知識，然后演示安裝、配置DNS的操作，此時，一般需要60-80分鐘左右，按一次課90分鐘，學生再操練，時間不夠。待下次上課時，有的操作步驟學生會忘記，需要復習然后練習，課間進行指導，待學生練習結束，再進行課堂總結，這個內容需要4學時，180分鐘左右。采用翻轉課堂進行教學，采用課前、課中、課后三個階段，其過程如下。

1.課前

先把DNS相關的微課視頻上傳到網絡平臺，要求學生觀看視頻，視頻內容如表1所示。并布置任務，如域名申請過程要求每個小組在課前事先查詢網上資料，把域名申請的方法、過程搞清楚，然后以小組為單位寫一個小的報告，交給班長，由班長匯總，老師可以知道每個小組的進度情況。起到了一個預習的作用。在網絡上進行預習任務布置，如任務①.com，.net域名的含義，要求寫一份文檔，寫出域名結構。②如何申請高校域名，如，niit.edu.cn，寫出申請方法。③如果要建立班級網站，如何申請班級域名，讓用戶訪問班級網站，如www.net.com，寫一份文檔。④DNS域名解析過程，查資料，總結出域名的解析方式。課程結束后，布置拓展訓練，配置輔DNS。

2.課中

先不講課，讓學生按視頻的內容進行實操，練習過程中老師可以查巡練習結果，一般有較好的同學能夠按要求做出來。然后，讓會操作的同學到班級演示操作過程，在此過程中，講解一些重點、難點，注意事項，相關理論知識。然后，不會的同學再練習。待同學基本上都會操作以后，要求每位同學把操作的結果進行屏幕截圖，發(fā)送到網上。最后，講解理論知識，如域名結構、DNS解析過程、DNS記錄等內容。

3.課后

課后進行總結與評價。通過對學生的課前自主學習、課中實際操作結果、課后復習鞏固等情況，并在網絡平臺上與學生進行互動。課后查看每位學生的操作結果，由于結果是屏幕截圖，且每位同學練習的內容與自己學號相關聯(lián)，結果具有惟一性，不存在抄襲的情況，通過查看操作結果，給每位同學打一個課堂成績，一學期的課堂成績平均值作為學生的平時成績。

五、總結

傳統(tǒng)的教學過程為：①教師講解理論；②教師演示；③學生訓練；④教師講評總結等步驟。翻轉課堂教學過程為①課前預習；②課中學生訓練，教師講評；③課中學生或教師演示，學生訓練；④課中教師總結；⑤課后互動，查詢結果，評分。翻轉課堂教學模式拓展了傳統(tǒng)課堂教學的時間和空間，但對教師的要求更高，教師需要掌握現(xiàn)代信息技術在線課程，如教學視頻的制作、課堂任務安排、課程的習題庫、試卷庫等，教師課前的準備工作量更多。學生課前的預習，課后與教師的互動。翻轉課堂教學不僅僅是90分鐘的課堂教學，還包含了學生課前的預習，課后師生的在線互動、課堂評價等環(huán)節(jié)，形成了線上線下的教學方式。教師在課堂上講課的時間少了，課堂上學生實踐的時間多了，課堂教學效果明顯提高。

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