基于就業(yè)能力提升的當(dāng)代大學(xué)生生涯輔導(dǎo)路徑研究

陳璐 蔡寒菁

摘要：就業(yè)難問(wèn)題是我國(guó)高等教育跨越式發(fā)展和經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型衍生的現(xiàn)象，表現(xiàn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)供需的質(zhì)與量持續(xù)不平衡。提升高校畢業(yè)生就業(yè)能力是就業(yè)結(jié)構(gòu)性困難消解的關(guān)鍵?；赟大學(xué)2016屆畢業(yè)生就業(yè)能力自評(píng)及239個(gè)雇主招聘需求比對(duì)分析，針對(duì)性地從生涯意識(shí)喚醒及生涯知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)信息提供及自助式探索平臺(tái)建設(shè)、個(gè)性化生涯輔導(dǎo)三個(gè)層面優(yōu)化大學(xué)生生涯輔導(dǎo)路徑，以期全方位提升高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：就業(yè)能力；生涯輔導(dǎo)；路徑優(yōu)化

中圖分類號(hào)：G647.38文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2018）04001203

就業(yè)能力的概念由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝弗里奇（Beveridge）于1909年提出[1]，具體指“為個(gè)體找到工作及持續(xù)完成工作、實(shí)現(xiàn)良好職業(yè)生涯發(fā)展的能力”。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，提升就業(yè)能力是緩解當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性困難的關(guān)鍵，有利于促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)，提升就業(yè)質(zhì)量，優(yōu)化國(guó)家人力資源配置。

一、當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀及不足

1問(wèn)卷開(kāi)展及回收情況

為了解當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀，本研究以S大學(xué)2016屆本?？粕鸀檠芯繉?duì)象，于2016年5月25日至6月10日通過(guò)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式開(kāi)展調(diào)研，共回收5 432份有效電子問(wèn)卷。為了解雇主對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)能力的需求，本研究于2016年1月至2016年11月面向239家進(jìn)入S大學(xué)招聘的雇主展開(kāi)了就業(yè)能力需求調(diào)研。

2問(wèn)卷設(shè)計(jì)維度及基本數(shù)據(jù)

本研究在文獻(xiàn)資料整理與調(diào)查、訪談研究相互印證及補(bǔ)充的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出大學(xué)生就業(yè)能力考量維度，包括個(gè)性適應(yīng)特征、自我管理能力、思維能力、工作執(zhí)行4個(gè)層面34個(gè)考量要素。其中，雇主對(duì)就業(yè)能力具體要素評(píng)價(jià)中，1代表“不重要”，5代表“非常重要”，分?jǐn)?shù)越高表示雇主對(duì)此能力的需求度越高。學(xué)生對(duì)就業(yè)能力具體要素評(píng)價(jià)中，1代表“不滿意”，5代表“非常滿意”，分?jǐn)?shù)越高表示學(xué)生對(duì)該能力要素的滿意度越高。比對(duì)雇主對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)及2016屆畢業(yè)就業(yè)能力自評(píng)數(shù)據(jù)，可發(fā)現(xiàn)兩者在就業(yè)能力具體要素方面存在的差異。

3大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)研結(jié)論

個(gè)性適應(yīng)維度中最受雇主重視的指標(biāo)是責(zé)任意識(shí)、積極心態(tài)及學(xué)習(xí)能力。成就動(dòng)機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和親和力的重要程度相對(duì)較低，這與師范院校培養(yǎng)教師整體以樂(lè)于助人、追求和諧的特征一致，但也說(shuō)明學(xué)生在順應(yīng)社會(huì)變化與挑戰(zhàn)、突出表現(xiàn)及自我競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展意識(shí)較為薄弱，這是高校未來(lái)需加強(qiáng)引導(dǎo)的維度。

在自我管理能力維度，心理調(diào)適能力、壓力管理能力為雇主所看重的能力，在學(xué)生自評(píng)中也獲得較高的自我評(píng)價(jià)。但雇主與畢業(yè)生在時(shí)間管理能力的需求與自評(píng)差異最大。這與S大學(xué)學(xué)生熱衷于社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)間精力分配不足現(xiàn)象相符。訪談中，有學(xué)生表示對(duì)職業(yè)生涯管理能力滿意度較低是因?yàn)樽陨頉](méi)有非常明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。實(shí)質(zhì)上，職業(yè)生涯管理能力需要自我覺(jué)察、心理調(diào)適能力及時(shí)間管理能力做支撐，是大學(xué)生就業(yè)能力提升的突破口。

思維分析能力方面，雇主更看重獨(dú)立思考能力、理解領(lǐng)悟能力，對(duì)邏輯推理能力和創(chuàng)新思維能力的需求度較低。從比對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)看，學(xué)生能力自評(píng)分與雇主重視程度的趨勢(shì)基本一致，說(shuō)明S大學(xué)在學(xué)生培養(yǎng)方面對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐育人貫徹較為到位，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的理解領(lǐng)悟、獨(dú)立思考、邏輯推理等能力較為突出。S大學(xué)作為培養(yǎng)基礎(chǔ)教育師資的主要陣地，學(xué)生求學(xué)期間形成的創(chuàng)新思維及能力相當(dāng)于為其植入創(chuàng)新基因，有助于提升教學(xué)質(zhì)量，延續(xù)青少年的創(chuàng)新的思維及能力培養(yǎng)。

工作執(zhí)行能力維度方面，雇主最看重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、任務(wù)執(zhí)行能力、口頭表述能力，而外語(yǔ)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及營(yíng)銷能力重要程度較低。學(xué)生自評(píng)分情況與雇主需求程度一致。然而，口頭表示能力作為雇主最為重視的三項(xiàng)能力之一，在學(xué)生自評(píng)分中的排名卻不高，說(shuō)明畢業(yè)生應(yīng)提高口頭表述以滿足雇主需求。學(xué)生的外語(yǔ)能力、營(yíng)銷能力及領(lǐng)導(dǎo)能力三個(gè)維度的滿意度較低，這與學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及成就動(dòng)機(jī)相對(duì)較低相印證。在全球化背景下，學(xué)校仍應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生外語(yǔ)能力培養(yǎng)，加大國(guó)外合作辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)等項(xiàng)目的支持力度，以及對(duì)學(xué)生自我展示及營(yíng)銷能力進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練。

職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)能力的影響呈現(xiàn)正相關(guān)。雇主普遍重視求職者自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，以確保招聘到與單位價(jià)值契合、能力匹配的員工。受訪雇主表示，畢業(yè)生由于缺乏對(duì)自身的清晰認(rèn)知，職業(yè)發(fā)展方向不明，入職后易萌生跳槽的想法，為雇主帶來(lái)潛在的招聘及培養(yǎng)資源浪費(fèi)。對(duì)就業(yè)能力需求與自身現(xiàn)狀認(rèn)知越清晰的學(xué)生，就越能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性資源及學(xué)習(xí)資源進(jìn)行整合與利用，主動(dòng)尋求提升就業(yè)能力的方式和途徑。

適應(yīng)能力及積極心態(tài)是就業(yè)能力的新核心。當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力徒增，企業(yè)生存及競(jìng)爭(zhēng)壓力增加，雇主對(duì)求職者的適應(yīng)能力期待及需求更高。受訪雇主認(rèn)為，具有較高適應(yīng)能力及積極心態(tài)的員工能主動(dòng)適應(yīng)工作內(nèi)容及環(huán)境變化，合理安排時(shí)間并產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、大學(xué)生就業(yè)能力提升對(duì)生涯輔導(dǎo)的內(nèi)在訴求

1生涯輔導(dǎo)與就業(yè)能力提升的內(nèi)在機(jī)理

生涯輔導(dǎo)指“由輔導(dǎo)人員結(jié)合其專業(yè)實(shí)質(zhì)提供一套有系統(tǒng)的計(jì)劃，用來(lái)促進(jìn)個(gè)人的生涯發(fā)展。在這套計(jì)劃中，結(jié)合了不同心理學(xué)科的方法與技術(shù)，幫助個(gè)人了解自己，了解教育環(huán)境、休閑環(huán)境與工作環(huán)境。經(jīng)由生涯決定的能力，選擇適當(dāng)?shù)纳罘绞?，增進(jìn)個(gè)人的幸福，進(jìn)而謀求社會(huì)的福祉”[2]。生涯發(fā)展理論創(chuàng)始人舒伯認(rèn)為，個(gè)人的求職過(guò)程實(shí)質(zhì)是對(duì)自身興趣、能力及其他特質(zhì)的表達(dá)，并尋找與之相符崗位的過(guò)程。了解及認(rèn)可自身生涯身份的個(gè)體能主動(dòng)鏈接、整合個(gè)人資本與社會(huì)資本，并在求職過(guò)程中收到良好成效。大學(xué)生處于形成自我概念的關(guān)鍵時(shí)期，生涯輔導(dǎo)圍繞個(gè)體自我概念形成，直接影響就業(yè)能力提升的核心。

2經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的新訴求

高等教育人才培養(yǎng)與社會(huì)需求錯(cuò)位導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)出“一崗難求”與雇主“一人難求”的結(jié)構(gòu)性矛盾[3]。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，雇主對(duì)求職者適應(yīng)力、抗壓能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力需求達(dá)到了前所未有的高度。但高校人才培養(yǎng)體系及專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后于社會(huì)發(fā)展需求，造成畢業(yè)生學(xué)非所用，學(xué)無(wú)以用的尷尬境地，2014屆本科畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度為69%，其主要成因是“專業(yè)工作不符合自己的職業(yè)期待”（33%）及“迫于現(xiàn)實(shí)先就業(yè)再擇業(yè)”（24%）[4]。這在一定程度上加劇了就業(yè)結(jié)構(gòu)化矛盾。此外，頻發(fā)的職業(yè)流動(dòng)使職業(yè)生涯的界限被打破，無(wú)邊界職業(yè)生涯成為社會(huì)主流。快速適應(yīng)職業(yè)發(fā)展，有效地管理發(fā)展與駕馭自身不同的職業(yè)角色，并對(duì)不同職業(yè)身份自如切換成為了新時(shí)期就業(yè)能力的新內(nèi)涵。

3實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的必然要求

從生涯發(fā)展角度探討大學(xué)生就業(yè)能力提升問(wèn)題，對(duì)推動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)有顯著意義。于雇主而言，求職者優(yōu)質(zhì)的就業(yè)能力能降低招聘及培訓(xùn)成本。訪談中，雇主反映靠組織福利及制度改善以提高員工留存率的作用日漸式微，只有尋找與雇主價(jià)值契合的員工，方能與雇主同甘共苦，共同前進(jìn)。于國(guó)家而言，通過(guò)生涯輔導(dǎo)引導(dǎo)求職者聚焦就業(yè)能力提升，激發(fā)自我發(fā)展主動(dòng)性、積極性和目的性，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家人力資源優(yōu)化配置的必然前提。

三、基于就業(yè)能力提升的當(dāng)代大學(xué)生生涯輔導(dǎo)路徑優(yōu)化生涯輔導(dǎo)是思想政治教育的一種方式，應(yīng)立足中國(guó)現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境，優(yōu)化生涯輔導(dǎo)實(shí)施路徑，推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)能力的提升?；赟大學(xué)生涯輔導(dǎo)實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，建構(gòu)出三個(gè)層次的生涯輔導(dǎo)路徑，以激發(fā)學(xué)生自主發(fā)展意識(shí)，提升就業(yè)能力。

1生涯意識(shí)喚醒及生涯知識(shí)學(xué)習(xí)

生涯意識(shí)喚醒是指在掌握生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)個(gè)體感知自身所處的生涯發(fā)展階段。大學(xué)生可通過(guò)生涯主題電影、生涯讀書會(huì)、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等多元的實(shí)踐及體驗(yàn)，形成完整、正確的生涯身份認(rèn)知，建構(gòu)清晰的自我概念，在意識(shí)層面更愿意學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃知識(shí)，接受生涯輔導(dǎo)。其中，行業(yè)、崗位及專業(yè)分析大賽為S大學(xué)首創(chuàng)的生涯意識(shí)喚醒活動(dòng)。在專業(yè)分析大賽中，參賽學(xué)生團(tuán)隊(duì)可集中調(diào)研自身專業(yè)人才培養(yǎng)定位、特色、課程設(shè)置、就業(yè)方向等信息，提升專業(yè)認(rèn)知，強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)同感，同時(shí)，調(diào)研結(jié)果及建議將反作用于學(xué)校人才培養(yǎng)優(yōu)化。行業(yè)/崗位分析比賽則是學(xué)生團(tuán)隊(duì)以訪談、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)及文獻(xiàn)資料查閱等方式分析崗位/行業(yè)由來(lái)、工作內(nèi)容、入職條件、晉升路徑、薪酬等，促進(jìn)大學(xué)生正確研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

基于此，開(kāi)展系統(tǒng)的學(xué)習(xí)將有助于激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的內(nèi)驅(qū)力，避免就業(yè)主體責(zé)任旁落。比如，學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理課程以梳理出完整的自我概念清單并建構(gòu)生涯愿景。再如，通過(guò)職業(yè)素質(zhì)實(shí)訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)課程的系統(tǒng)講授及訓(xùn)練，提升具體的能力素養(yǎng)。

2信息提供及自助式平臺(tái)搭建

就業(yè)能力提升需時(shí)刻圍繞目標(biāo)崗位需求，做到有的放矢。多渠道收集準(zhǔn)確的職業(yè)信息是必要前提，信息收集越充足，畢業(yè)生職業(yè)決策越穩(wěn)定。由此，就業(yè)指導(dǎo)部門可提供明確的生涯輔導(dǎo)流程，以便學(xué)生可自主選擇、對(duì)接適合自身需求的生涯輔導(dǎo)活動(dòng)。此外，可打通校友回校分享及提供見(jiàn)習(xí)、參觀的渠道，發(fā)揮校友資源的價(jià)值，加強(qiáng)校友反哺學(xué)校及學(xué)校與校友的實(shí)時(shí)、多點(diǎn)互動(dòng)。

自助式探索平臺(tái)的搭建能有效緩解高校擴(kuò)招及多校區(qū)辦學(xué)造成的師資不足的困境。具體包含兩方面的建設(shè)：其一為自我探索類，如職業(yè)測(cè)評(píng)、就業(yè)能力測(cè)評(píng)等；其二為職業(yè)信息收集平臺(tái)，如全國(guó)高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心開(kāi)發(fā)的職業(yè)信息共享平臺(tái)及歷屆招聘單位留存的宣講資料檔案庫(kù)。

3個(gè)性化生涯輔導(dǎo)

由于個(gè)體的異質(zhì)性，就業(yè)能力提升必然走向個(gè)性化、互助化。團(tuán)體輔導(dǎo)以問(wèn)題相近、困惑相似的學(xué)生為對(duì)象，在輔導(dǎo)過(guò)程中是多向溝通的過(guò)程，每一個(gè)當(dāng)事人都存在多個(gè)影響源，有利于學(xué)生朋輩作用的發(fā)揮及對(duì)某個(gè)問(wèn)題的集中探討與解決。每個(gè)成員既是“求助者”又是“助人者”，可在有引導(dǎo)的相互影響中多視角地學(xué)習(xí)或探討某個(gè)特定話題。因此，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢及就業(yè)能力提升實(shí)訓(xùn)工作坊，有利于學(xué)生個(gè)性化困惑的解決。個(gè)性化生涯輔導(dǎo)則有助于在一對(duì)一咨詢的私密環(huán)境中與學(xué)生共同探討生涯困惑，并尋求解決方法。由此，高校須給予個(gè)體生涯輔導(dǎo)場(chǎng)地支持，實(shí)施生涯輔導(dǎo)檔案管理及定期開(kāi)展個(gè)體咨詢督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)生涯輔導(dǎo)的專業(yè)性及有效性。

當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性彰顯，經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型引發(fā)雇主招聘的新需求催使生涯輔導(dǎo)成為大學(xué)生就業(yè)能力提升的內(nèi)在訴求。優(yōu)化高校生涯輔導(dǎo)路徑，通過(guò)由表及里的學(xué)習(xí)，輔助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身階段性困惑后，尋求對(duì)應(yīng)的生涯輔導(dǎo)方式，為就業(yè)能力提升找到著力點(diǎn)及依托，更有效地服務(wù)于高校人才培養(yǎng)。

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Study on Career Guidance Path of Contemporary College Students Based on Employability Promotion

——Taking S University as an Example

CHEN Lu1， CAI Hanjing2

（1.Student Employment Guidance Center， South China Normal University， Guangzhou 510631， China；

2.School of Physics and Telecommunication Engineering， South China Normal University， Guangzhou 510006， China）

Abstract：The problem of employment difficulty is a phenomenon derived from the leapforward development of higher education and the rapid economic transition in our country， reflected by the continuous imbalance between quality and quantity of supply and demand in labor market. Promoting the employment ability of college graduates is the key to resolving the structural difficulties of employment. Based on the self evaluation of employability of S university graduates in 2016 and 239 employers demand analysis， this study tries to optimize college students career guidance path from the three aspects of enhancing career awareness and learning career knowledge， providing occupation information and constructing selfhelp exploration platform， and personalized career guidance so as to comprehensively improve the employment ability of university graduates.

Key words：employability； career guidance； path optimization（責(zé)任編輯：朱嵐）2018年4月第37卷第4期黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)Journal of Heilongjiang College of EducationApr.2018Vol.37 No.4