哈爾濱工程大學(xué)基于BPM的人力資源信息化系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)

文/曲英濤

哈爾濱工程大學(xué)

隨著學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)、人事制度改革的不斷深化，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教職工對(duì)于人力資源管理服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也在不斷轉(zhuǎn)變。為加強(qiáng)學(xué)校人事工作信息化、規(guī)范化、制度化建設(shè)，哈爾濱工程大學(xué)基于開(kāi)放式流程平臺(tái)建設(shè)了新一代的人力資源信息化系統(tǒng)。目標(biāo)是建成一個(gè)完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、高效穩(wěn)定、安全可靠的人力資源管理與服務(wù)系統(tǒng)，集安全性、實(shí)用性、便捷性于一體，通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校人力資源信息的集成化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。同時(shí)加強(qiáng)信息共享和提高資源的優(yōu)化利用，提高人力資源管理、服務(wù)、決策監(jiān)控和共享水平。

人力資源信息化面臨的問(wèn)題

人力資源管理是高校各項(xiàng)管理工作的重心，多年來(lái)哈爾濱工程大學(xué)始終高度重視人事信息化建設(shè)工作，分別于2004年和2007年建設(shè)了兩版人事信息化系統(tǒng)，但人事系統(tǒng)主要作為人事基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)在使用，還無(wú)法體現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同，信息共享等先進(jìn)的信息化管理手段，具體表現(xiàn)為三個(gè)方面：

1.系統(tǒng)功能單一

多年來(lái)的人事信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，在一定程度上能夠滿足人事日常工作的基本需要，但與學(xué)校數(shù)字化、信息化建設(shè)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。系統(tǒng)功能單一，僅能實(shí)現(xiàn)基本信息中有限字段的錄入與查詢、導(dǎo)出，無(wú)法增減字段、無(wú)法進(jìn)行多崗位錄入與查詢；未實(shí)現(xiàn)流程化的網(wǎng)上辦公功能等等。

2.數(shù)據(jù)信息孤立

目前，人員基本信息數(shù)據(jù)主要集中在人事管理系統(tǒng)中，還有一定程度的數(shù)據(jù)以word或excel等形式存在于相關(guān)業(yè)務(wù)科室。由于管理系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與外部對(duì)接，大量與數(shù)據(jù)相關(guān)的工作仍然通過(guò)office辦公軟件來(lái)進(jìn)行傳遞，因此，大量數(shù)據(jù)在底層無(wú)法實(shí)現(xiàn)流動(dòng)和共享，在上層使用人工流轉(zhuǎn)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)速度慢，導(dǎo)致辦公效率低、浪費(fèi)資源等現(xiàn)象。

3.服務(wù)功能不足

目前系統(tǒng)只能為相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)或教職工提供有限的信息查詢服務(wù)。從信息化建設(shè)的角度出發(fā)，借助人力資源管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，為學(xué)校各部門(mén)提供快速查詢、分析與預(yù)測(cè)等功能的服務(wù)，同時(shí)，人事信息系統(tǒng)還能成為學(xué)校與教職工聯(lián)系的紐帶，為教職工提供及時(shí)有效的信息、個(gè)性化服務(wù)等功能。

4.決策功能缺乏

人力資源信息是高校的重要資源，同時(shí)也是高校人才資源科學(xué)合理配置的重要依據(jù)。建立準(zhǔn)確、高效的人事管理信息系統(tǒng)，可以客觀、準(zhǔn)確地反映出各單位的教職工隊(duì)伍的實(shí)際情況及動(dòng)態(tài)變化，為師資隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。通過(guò)人力資源信息化系統(tǒng)的建設(shè)才能提升人力資源管理服務(wù)工作質(zhì)量，才能為校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化決策提供重要的依據(jù)，才能準(zhǔn)確地制定學(xué)校人才發(fā)展戰(zhàn)略。

人力資源信息化建設(shè)理念

人力資源信息化建設(shè)的總體目標(biāo)要貫徹“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；以崗位管理為核心，創(chuàng)新制度體系；以決策參謀為重點(diǎn)，科學(xué)系統(tǒng)規(guī)劃；以服務(wù)教師為根本，提高質(zhì)量效率”的人力資源管理服務(wù)理念，服務(wù)于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，服務(wù)于教職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)編制、崗位設(shè)置、聘用管理、動(dòng)態(tài)配置、合同管理、績(jī)效考核、崗位晉升、薪酬管理、離職退休、公共服務(wù)、科學(xué)決策的人力資源管理模式，以資源消耗最小化獲得管理效益最大化。

1.打造全方位服務(wù)平臺(tái)，提高管理服務(wù)質(zhì)量

人力資源管理必須從被動(dòng)的事務(wù)管理向主動(dòng)的人力資源開(kāi)發(fā)及服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從而更好地營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境，人力資源信息化建設(shè)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必由之路。運(yùn)用現(xiàn)代信息化手段集成人力資源處相關(guān)業(yè)務(wù)，全面服務(wù)于教職工，集成教師個(gè)人各類(lèi)相關(guān)信息，人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有條件地全面開(kāi)放，免除教職工反復(fù)填表的困惑，打造一個(gè)全方位的人力資源服務(wù)平臺(tái)，全面提高人力資源管理服務(wù)質(zhì)量。

2.基于開(kāi)放式流程平臺(tái)，提高管理服務(wù)效率

以工作流概念創(chuàng)建開(kāi)放式的系統(tǒng)平臺(tái)，涵蓋人力資源管理服務(wù)業(yè)務(wù)的全過(guò)程，如各類(lèi)人員招聘管理、校內(nèi)調(diào)動(dòng)管理、崗位管理、高層次人才管理、合同管理、績(jī)效考核管理、職稱職級(jí)晉升管理、培養(yǎng)培訓(xùn)管理、薪酬管理、博士后管理、離職管理等方面，而且可承載其他部門(mén)相關(guān)職能業(yè)務(wù)，如組織機(jī)構(gòu)管理、黨組織管理、離退休管理等，并且各流程及字段可根據(jù)工作需要不斷進(jìn)行調(diào)整，最大程度地提高人力資源處管理服務(wù)效率。

3.搭建大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，夯實(shí)管理服務(wù)基礎(chǔ)

人力資源信息化建設(shè)的目標(biāo)是借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理服務(wù)的規(guī)范化、制度化，提高人力資源管理服務(wù)水平、質(zhì)量、效率和決策能力。搭建一個(gè)準(zhǔn)確、時(shí)效的人事大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，同時(shí)集成其他部門(mén)所有信息數(shù)據(jù)，不僅能承載著人力資源信息化系統(tǒng)平臺(tái)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，更重要是能為學(xué)校其他信息化工作提供時(shí)效、準(zhǔn)確、強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為學(xué)校各部門(mén)決策提供數(shù)據(jù)支持，為教職工職業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)幫助，夯實(shí)學(xué)校各項(xiàng)管理服務(wù)工作基礎(chǔ)。

4.構(gòu)建深挖掘信息平臺(tái)，提升決策支持能力

人力資源信息化系統(tǒng)要構(gòu)建一個(gè)可挖掘的信息共享平臺(tái)，保障學(xué)校各部門(mén)與人事數(shù)據(jù)往來(lái)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，從而提升管理服務(wù)水平，降低業(yè)務(wù)成本，可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向和縱向的比較、分析以及預(yù)測(cè)等等。通過(guò)深層次挖掘人力資本價(jià)值為學(xué)校職能部門(mén)更有效的制定發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度提供基礎(chǔ)，為學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源管理制度體系的改革實(shí)踐，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。

流程驅(qū)動(dòng)的理念

經(jīng)過(guò)十幾年以上的信息化建設(shè)，大部分高校都積累了很多校務(wù)管理信息系統(tǒng)，但大部分存在難以應(yīng)對(duì)頻繁的需求變更以及系統(tǒng)維護(hù)困難的問(wèn)題。

隨著一站式服務(wù)平臺(tái)/一站式辦事大廳等理念的不斷成熟和大范圍應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)（MIS）的功能進(jìn)行分解的做法得到了普遍認(rèn)可?；诜?wù)與管理分離，流程與數(shù)據(jù)分離的理念，將面向用戶的服務(wù)流程從MIS系統(tǒng)中抽取出來(lái)移植到標(biāo)準(zhǔn)的BPM層中，形成統(tǒng)一的一站式流程服務(wù)平臺(tái)，有效提升了信息系統(tǒng)對(duì)流程變更的響應(yīng),如圖1所示。

但在一站式服務(wù)的框架下，依然存在如何對(duì)已有的MIS系統(tǒng)進(jìn)行有效、可控的改造這一問(wèn)題，既能夠有效利用已有系統(tǒng)的積累，避免全面的系統(tǒng)重建，又能為新的系統(tǒng)建設(shè)做好范本。本文作者基于長(zhǎng)期的高校MIS系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，力圖找到一條可復(fù)制的有效方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有MIS系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，既實(shí)現(xiàn)對(duì)BPM技術(shù)的有效應(yīng)用以增強(qiáng)MIS系統(tǒng)面對(duì)需求變更的靈活性，又能夠降低對(duì)現(xiàn)有MIS系統(tǒng)的改造工作量，充分利用已有的系統(tǒng)積累和數(shù)據(jù)積累，快速提升高校校務(wù)管理信息化的水平。

1.可視化流程建模

流程化管理是現(xiàn)代化管理理念的重要成果，流程化管理是現(xiàn)代企業(yè)/組織追求高質(zhì)量、高效率運(yùn)行的重要手段。流程管理將所有的業(yè)務(wù)、管理活動(dòng)都視為一個(gè)流程，注重他的連續(xù)性，以全流程的觀點(diǎn)來(lái)取代個(gè)別部門(mén)或個(gè)別活動(dòng)的觀點(diǎn)。基于業(yè)務(wù)流程再造重構(gòu)高校信息服務(wù)的方式得到了廣泛的認(rèn)可。人事事務(wù)中存在大量較為復(fù)雜的管理流程和服務(wù)流程，而且這些流程將會(huì)不斷擴(kuò)展和變更，解決流程的可擴(kuò)展性和可定制性是項(xiàng)目的難點(diǎn)和重點(diǎn)。

流程設(shè)計(jì)采用完全基于Web的可視化設(shè)計(jì)技術(shù)。工作流程的開(kāi)發(fā)完全在“云端”進(jìn)行，即開(kāi)發(fā)者訪問(wèn)部署在用戶環(huán)境中的InfoPlus私有云服務(wù)，即可在瀏覽器環(huán)境中完成所有的開(kāi)發(fā)工作。工作流模型的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)了完全可視化，即通過(guò)類(lèi)似Office的拖曳式流程狀態(tài)模型編輯工具進(jìn)行流程編輯。流程狀態(tài)模型包括7個(gè)基本元素，通過(guò)拖曳式編輯可以形成所有類(lèi)型的工作流模型。七項(xiàng)基本元素包括：人工交互節(jié)點(diǎn)、自動(dòng)處理節(jié)點(diǎn)、外部頁(yè)面節(jié)點(diǎn)、條件判斷節(jié)點(diǎn)、并行開(kāi)始節(jié)點(diǎn)、并行合并節(jié)點(diǎn)、狀態(tài)遷移動(dòng)作。

2.業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)主題的結(jié)合

流程和數(shù)據(jù)是管理信息化最核心的兩個(gè)關(guān)鍵概念。流程是數(shù)據(jù)產(chǎn)生的過(guò)程，同時(shí)也是保障數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要手段。基于數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘則是分析、決策的重要依據(jù)。

傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)主要面向行政管理人員提供基本業(yè)務(wù)的資源管理、查詢和統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的管理和控制，為用戶提供服務(wù)，以及為領(lǐng)導(dǎo)提供的決策分析支撐有限。

流程信息化是數(shù)據(jù)產(chǎn)生、確認(rèn)、修正的有效途徑，是保障數(shù)據(jù)質(zhì)量的過(guò)程?；诒韱危鞒唐脚_(tái)的流程開(kāi)發(fā)在實(shí)現(xiàn)靈活、高效、可視化的流程設(shè)計(jì)與建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)與后臺(tái)的數(shù)據(jù)管理形成清晰、合理的邊界。

網(wǎng)上流程負(fù)責(zé)對(duì)支持?jǐn)?shù)據(jù)管理對(duì)過(guò)程，后臺(tái)系統(tǒng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的積累、查詢、統(tǒng)計(jì)、分享、利用等等。

本文將后臺(tái)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集定義為一系列數(shù)據(jù)主題的集合。每一個(gè)數(shù)據(jù)主題為領(lǐng)域數(shù)據(jù)模型中的一個(gè)部分，如教師基本信息、聘用信息、技術(shù)職稱信息等等，數(shù)據(jù)主題的建立既可以參照國(guó)家教育管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，又可以根據(jù)具體的系統(tǒng)實(shí)際情況進(jìn)行定制。

3.BPM與MIS的對(duì)接模式

基于BPM平臺(tái)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程，在與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)源進(jìn)行數(shù)據(jù)交互時(shí)，支持多種方式可以供開(kāi)發(fā)人員選擇。

BPM平臺(tái)端采用事件驅(qū)動(dòng)的微服務(wù)架構(gòu)，通過(guò)事件觸發(fā)的機(jī)制提供流程級(jí)事件、步驟級(jí)事件和字段級(jí)事件。在流程實(shí)例處理過(guò)程中，業(yè)務(wù)流程實(shí)例中某一步驟的處理過(guò)程中和字段處理過(guò)程中的每一個(gè)操作動(dòng)作都能觸發(fā)不同的事件用來(lái)獲取所需要的數(shù)據(jù)。這些事件的觸發(fā)，通過(guò)Webservice或REST中間件調(diào)用觸發(fā)數(shù)據(jù)。

人力資源信息化建設(shè)思路

結(jié)合國(guó)內(nèi)高校人力資源信息化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校人力資源管理服務(wù)工作實(shí)際情況，從學(xué)校信息化建設(shè)整體角度出發(fā)，人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)的總體思路：“標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)放化、安全化、智能化”。標(biāo)準(zhǔn)化指信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按照教育部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行建設(shè)，并且學(xué)校其他部門(mén)的信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也要標(biāo)準(zhǔn)化，保障各信息化系統(tǒng)在不同管理過(guò)程中數(shù)據(jù)的一致性、進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)的準(zhǔn)確性；開(kāi)放化指系統(tǒng)按照工作流的思想進(jìn)行建設(shè)，系統(tǒng)可根據(jù)需要隨意添加字段以及修改整套工作流程，來(lái)滿足實(shí)際業(yè)務(wù)工作的多樣性、復(fù)雜性以及可變性，同時(shí)，全面對(duì)人力資源業(yè)務(wù)流程進(jìn)行展示，以更方便用戶使用；安全化指系統(tǒng)應(yīng)提供完備的用戶權(quán)限管理，明確各級(jí)操作對(duì)象和權(quán)限，杜絕涉密信息上網(wǎng)，保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)私密，并有相應(yīng)的操作日志記錄，數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)架應(yīng)該設(shè)計(jì)和配置合理，保障系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定；智能化指系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化，盡量減少人工干預(yù)，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為學(xué)校決策和教職工職業(yè)發(fā)展提供智能化分析。

基于建設(shè)總體思路，以人員從進(jìn)到出的全生命周期管理為主線，對(duì)人力資源管理服務(wù)流程進(jìn)行梳理。具體情況如圖1所示。

圖1 人力資源業(yè)務(wù)模塊基本流程

人力資源信息化系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)將由多系統(tǒng)平臺(tái)、多模塊構(gòu)成，采用模塊與數(shù)據(jù)庫(kù)相結(jié)合的方式建設(shè)，并集成于統(tǒng)一的平臺(tái)，同時(shí)對(duì)平臺(tái)配合安全保障體系，系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。

1.人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用多層級(jí)的結(jié)構(gòu)，每一層級(jí)根據(jù)建設(shè)思想建設(shè)本層級(jí)的需求，層與層之間和層內(nèi)部之間盡可能降低耦合性。

2.各層級(jí)之間具有良好的相關(guān)性和支持性，同時(shí)又保障模塊之間各自獨(dú)立，從人員、業(yè)務(wù)、服務(wù)和安全等方面合理規(guī)劃，確保系統(tǒng)機(jī)構(gòu)適應(yīng)人力資源業(yè)務(wù)變更以及持續(xù)發(fā)展的需要。

3.系統(tǒng)采用開(kāi)放性、擴(kuò)展性和適應(yīng)性原則開(kāi)發(fā)。主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可共享、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字段的可添加，基本業(yè)務(wù)流程可修改等。

4.人力資源信息化系統(tǒng)將是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，因此系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)與學(xué)校整體信息系統(tǒng)良好的銜接，并為今后學(xué)校信息化持續(xù)建設(shè)預(yù)留信息交換接口。通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)與其他系統(tǒng)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)管理，減少將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展與系統(tǒng)升級(jí)改造的矛盾。

人力資源信息化建設(shè)內(nèi)容

學(xué)校人力資源信息化將建成一個(gè)完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、高效穩(wěn)定、安全可靠的人力資源管理集成平臺(tái)。平臺(tái)集成安全性、實(shí)用性、便捷性、高效性于一體，通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校人力資源信息的集成化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化 。同時(shí)加強(qiáng)信息共享和提高資源的優(yōu)化利用，提高人力資源管理、服務(wù)、決策監(jiān)控和共享水平。服務(wù)方面，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息查詢、業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、事項(xiàng)提醒等功能，為教職工提供更加便捷的服務(wù)；管理方面，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)招聘管理、高層次人才管理、薪酬管理、培養(yǎng)培訓(xùn)管理、人事檔案管理、職稱職級(jí)晉升管理、博士后管理、離職管理、離退休管理等功能，提高人力資源管理人員管理效率；決策監(jiān)控方面，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息匯總、分析、預(yù)測(cè)，各類(lèi)報(bào)表生成、打印，同時(shí)具有各類(lèi)人員信息指標(biāo)監(jiān)控、業(yè)務(wù)流程監(jiān)控等功能，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供及時(shí)準(zhǔn)確的決策支持；共享方面，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、開(kāi)放和友好的系統(tǒng)信息交互接口，為學(xué)校信息化建設(shè)提供數(shù)據(jù)共享和信息平臺(tái)共享支撐。

圖2 人力資源信息化系統(tǒng)總體架構(gòu)

服務(wù)功能

人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)為各級(jí)管理人員、教職工提供標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源信息和業(yè)務(wù)服務(wù)。對(duì)于學(xué)校，通過(guò)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)掌握人員信息、崗位、職稱、考核、工資、培訓(xùn)、離職、退休等各方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，服務(wù)于學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)制定；對(duì)于教職工，系統(tǒng)遵循一站式服務(wù)的設(shè)計(jì)理念，提供唯一的服務(wù)訪問(wèn)入口，使教師能夠獲得統(tǒng)一、便捷的服務(wù)與支持；對(duì)于管理人員，系統(tǒng)以建立高效的信息化管理機(jī)制為核心、簡(jiǎn)化信息維護(hù)與流程審批的操作復(fù)雜度，通過(guò)跨部門(mén)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享，搭建統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺(tái)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，推動(dòng)人力資源體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

管理功能

人力資源信息化系統(tǒng)的核心是對(duì)人的管理，因此以教職工進(jìn)校、在校、離校全生命周期管理為主線設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能，人力資源系統(tǒng)整體上應(yīng)該涵蓋人事信息管理、組織機(jī)構(gòu)管理、崗位管理、高層次人才管理、招聘（調(diào)動(dòng)）管理、薪酬管理、培養(yǎng)培訓(xùn)管理、人事檔案管理、職稱（職級(jí)）晉升管理、博士后管理、離職管理、離退休管理、黨組織管理等所有與人力資源工作相關(guān)的業(yè)務(wù)功能。通過(guò)人力資源信息化的建設(shè)，能極大地提高人力資源處各部門(mén)辦公效率、提升各部門(mén)的協(xié)作水平、強(qiáng)化責(zé)任義務(wù)、推廣辦公信息化理念、完善學(xué)校相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和構(gòu)建保障體系。能夠更好的通過(guò)信息化建設(shè)整合管理權(quán)限，使學(xué)校管理水平更加高效。

決策監(jiān)控功能

通過(guò)人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)為校領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)及教職工提供一站式?jīng)Q策支持管理信息平臺(tái)，決策功能主要是各類(lèi)人員信息統(tǒng)計(jì)、分析、分類(lèi)及預(yù)測(cè)功能，同時(shí)根據(jù)工作需要按條件制定各類(lèi)表格。監(jiān)控功能主要是為管理人員提供監(jiān)測(cè)各類(lèi)人員信息指標(biāo)、各業(yè)務(wù)信息指標(biāo)的功能，并提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)的深度挖掘，對(duì)異常關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供決策支持。通過(guò)建立多層次、分權(quán)限的審核機(jī)制，確保人力資源工作公開(kāi)化、規(guī)范化，增強(qiáng)人力資源管理的延續(xù)性和統(tǒng)一性。

共享功能

通過(guò)人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)，理順、整合與人力資源相關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)人力資源處內(nèi)部各相關(guān)業(yè)務(wù)之間數(shù)據(jù)的銜接和流轉(zhuǎn)，同時(shí)優(yōu)化人力資源工作相關(guān)的信息資源，將人力資源處與其他部門(mén)的數(shù)據(jù)流進(jìn)行對(duì)接與校對(duì)，實(shí)現(xiàn)人力資源與其他部門(mén)的數(shù)據(jù)鏈，并在人力資源信息化系統(tǒng)中對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性進(jìn)行審核。按照學(xué)校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范化、分類(lèi)化管理，確保數(shù)據(jù)的完整性、時(shí)效性、權(quán)威性，保障數(shù)據(jù)資源共享，為教師、管理部門(mén)提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的數(shù)據(jù)信息，為學(xué)校宏觀規(guī)劃與決策提供重要依據(jù)。

建設(shè)成效

哈爾濱工程大學(xué)參照智慧校園服務(wù)框架概念模型，引入“標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)放化、安全化、智能化”建設(shè)理念，以工作流概念為基礎(chǔ)，建設(shè)了開(kāi)放式、平臺(tái)化的新一代人力資源信息化系統(tǒng)，涵蓋了人力資源管理服務(wù)業(yè)務(wù)的全過(guò)程，包括人員招聘管理、校內(nèi)調(diào)動(dòng)管理、崗位管理、高層次人才管理、合同管理、績(jī)效考核管理、職稱職級(jí)晉升管理、培養(yǎng)培訓(xùn)管理、薪酬管理、博士后管理、離職管理、黨組織管理、離退休管理等方面，涉及教職工基本信息核對(duì)、高級(jí)職稱評(píng)聘（教師）、高級(jí)職稱評(píng)聘（其他專技）、高級(jí)職稱評(píng)聘（學(xué)術(shù)思政教師）、工人技術(shù)等級(jí)晉級(jí)申請(qǐng)、教職工教師資格認(rèn)定申請(qǐng)、教師招聘、臨時(shí)人員聘用、新入職教職工報(bào)到手續(xù)辦理、教職工離校、教職工請(qǐng)假申請(qǐng)、教職工離退休、教職工延聘手續(xù)辦理、教職工年度績(jī)效考核、教職工出國(guó)申請(qǐng)、教職工國(guó)內(nèi)進(jìn)修、教職工因公護(hù)照申請(qǐng)、教職工個(gè)人數(shù)據(jù)服務(wù)、教職工人事關(guān)系證明申請(qǐng)、教職工工資證明申請(qǐng)、教職工人事檔案查詢申請(qǐng)、博士后進(jìn)站申請(qǐng)、博士后出站申請(qǐng)、高層次人才引進(jìn)、在職教職工公積金核算、教職工社保參保申請(qǐng)等30個(gè)流程，各業(yè)務(wù)流程可根據(jù)工作需要不斷進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，全面地提高人力資源管理效率及服務(wù)水平。