心理契約、合作滿意度與軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性*

王育曉，張明親，付 睿

(西安工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，西安 710021)

一、引言

軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是指基于國防建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的雙重需要，在相關(guān)政策的鼓勵(lì)引導(dǎo)下，由核心軍工企業(yè)主動發(fā)起，產(chǎn)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、科研院所以及具有先進(jìn)技術(shù)研發(fā)能力的民營企業(yè)和高等院校等組織積極參與，以推動國防技術(shù)及軍民兩用技術(shù)創(chuàng)新為核心目標(biāo)，通過各種協(xié)議、契約結(jié)合而成的一種松散的合作模式。它在整合軍民技術(shù)資源、降低研發(fā)成本、促進(jìn)軍民技術(shù)成果轉(zhuǎn)換方面具有重要作用[1-2]，但相較于企業(yè)組織，作為中間組織的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，由于約束性較低，運(yùn)行過程中存在較強(qiáng)的不穩(wěn)定性，使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行較易脫離既定軌道，成員關(guān)系也易遭到破壞，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)落空。在組建網(wǎng)絡(luò)之初，各合作組織間除了通過簽訂正式的書面契約以規(guī)范合作各方的行為之外，其還會存在一些內(nèi)隱的、不成文的心理期望與信念，即心理契約，它具有書面契約所不具有的優(yōu)勢和作用[3]，其履行狀況也會對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性產(chǎn)生重要影響。

目前關(guān)于心理契約對組織及個(gè)體行為影響的研究，多以心理契約違背為切入，重點(diǎn)探討心理契約違背對組織承諾、工作滿意度、工作績效和顧客忠誠等的影響，進(jìn)而揭示組織公正、組織支持感和組織政治知覺等對心理契約違背的影響及其交互效應(yīng)等[4-6]。而關(guān)于心理契約違背對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的研究還不多見，專門針對軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)分析心理契約對其穩(wěn)定性的研究更是少見。關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的影響因素的研究，多從聯(lián)盟伙伴的選擇、核心企業(yè)的權(quán)力和能力、創(chuàng)新資源協(xié)同利用率等角度入手[7-9]，而較少考慮網(wǎng)絡(luò)成員組織心理層面的期望，忽視了心理契約所帶來的影響。事實(shí)上，心理契約作為核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員建立合作關(guān)系的內(nèi)心期望，對建立合作關(guān)系的態(tài)度和行為具有重要影響，學(xué)術(shù)界對“心理契約對合作雙方的信任、合作績效及合作風(fēng)險(xiǎn)控制等具有重要影響”也已達(dá)成共識[10-12]。因此，本文基于相關(guān)文獻(xiàn)的研究成果，探討心理契約對軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的影響以及合作滿意度在其中的中介作用，并采用大樣本問卷調(diào)查及結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，以期為提升我國軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和創(chuàng)新績效提供理論支撐和政策啟示。

二、概念界定與理論假設(shè)

1.心理契約與網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的概念

心理契約是合作雙方持有的互惠協(xié)議的感知，是合作雙方在感知自己義務(wù)的基礎(chǔ)上對對方義務(wù)的感知期望。合作雙方只有全面履行明文的、內(nèi)隱的責(zé)任與義務(wù)，才有可能建立一種長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；相反，如果合作雙方只重視明文約定而忽略內(nèi)隱的責(zé)任與義務(wù)，心理契約則可能被破壞，進(jìn)而影響合作雙方的關(guān)系及合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。核心軍工企業(yè)是軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)起者，其與網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的關(guān)鍵，因此，本文關(guān)注的主要是核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員之間的關(guān)系，心理契約指的是核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間的心理契約。軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為一種松散的合作模式，由核心軍工企業(yè)的軍民技術(shù)協(xié)同需求主導(dǎo)。在軍民融合發(fā)展大背景下，引入競爭機(jī)制并進(jìn)行市場化運(yùn)作的核心軍工企業(yè)對與自己利益密切相關(guān)的活動有著特殊的需求表現(xiàn)，其在與其他組織的合作中，除以書面的、正式的契約規(guī)定外，還存在內(nèi)隱的、主觀的、非明文的責(zé)任和義務(wù)，即心理契約。

已有研究表明心理契約可劃分為不同的維度[4]，結(jié)合軍民融合技術(shù)創(chuàng)新過程中合作雙方對設(shè)備、技術(shù)、關(guān)系、知識等的期望與信念，本文將核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間的心理契約分為交易型、關(guān)系型和發(fā)展型三個(gè)維度。其中，交易型維度是成員之間對彼此提供的管理要素、人員素養(yǎng)、技術(shù)水準(zhǔn)等物質(zhì)利益及技術(shù)服務(wù)的期望，關(guān)系型維度是成員之間對彼此合作關(guān)系的相互理解、平等地位以及友好協(xié)商的期望，發(fā)展型維度是成員之間對彼此發(fā)展空間以及能力提升的相互提攜。

由于軍工技術(shù)的復(fù)雜性及不確定性，軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有動態(tài)演化的特征。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成立初期，各節(jié)點(diǎn)組織為了軍民融合技術(shù)創(chuàng)新的共同目標(biāo)，創(chuàng)新資源共享、技術(shù)優(yōu)勢互補(bǔ)、創(chuàng)新收益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，沖突與矛盾較小，即使出現(xiàn)意見不一致, 也可以通過協(xié)商解決。在合作中期，各節(jié)點(diǎn)組織需要投入相關(guān)的人財(cái)物，若投入不均或不符合合作契約時(shí)，沖突就會產(chǎn)生；若沖突不能及時(shí)化解，可能使網(wǎng)絡(luò)解散或破裂。即使沖突能夠通過各節(jié)點(diǎn)組織之間的多次博弈達(dá)到暫時(shí)的均衡或由于某一組織的妥協(xié)而得到暫時(shí)解決，但是也可能會因技術(shù)、市場、政策等的突變而產(chǎn)生新的沖突。而且各節(jié)點(diǎn)組織的經(jīng)營狀況也可能隨時(shí)發(fā)生變化，使得原有的創(chuàng)新資源、技術(shù)優(yōu)勢以及合作的基礎(chǔ)隨著時(shí)間的推移而改變，導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)軍民融合技術(shù)創(chuàng)新的既定目標(biāo)。因此，從狹義上說，創(chuàng)新績效能否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的程度是判別軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的重要因素之一；從廣義上說，核心軍工企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)成員資源投入的狀況以及對沖突的化解影響著網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)動態(tài)演化的過程特征也是判別其穩(wěn)定性的重要依據(jù)。因此，本文認(rèn)為軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性是一個(gè)多視角的變量，應(yīng)能充分反映核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員之間相互作用的過程與結(jié)果，表現(xiàn)為整個(gè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。

2.心理契約與網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的關(guān)系

核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員之間的競合關(guān)系從不均衡到均衡的動態(tài)過程是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。因此，對軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的維護(hù)，關(guān)鍵在于對核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員之間競合關(guān)系的管理和控制。在軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成初期，核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員通過多種渠道的信息搜尋、信息傳遞及技術(shù)合作期望的表達(dá)，彼此之間形成初步的心理認(rèn)知。在技術(shù)合作合同簽訂后，除了書面合同約定的內(nèi)容外，核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員之間還存在“不言而喻”或“心照不宣”的心理契約，以彌補(bǔ)書面契約留下的空白[13]。在合作關(guān)系運(yùn)行中，核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間的心理契約會隨著合作深入而不斷變化。當(dāng)感知心理契約履行時(shí)，合作關(guān)系會出現(xiàn)善意的循環(huán)和強(qiáng)化，并最終演進(jìn)為促進(jìn)組織間長期合作及穩(wěn)定其關(guān)系不可替代的無形要素和持續(xù)器[14]。在整個(gè)過程中，如果心理契約履行得好，有助于促進(jìn)核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間和諧穩(wěn)定合作關(guān)系的建立和繼續(xù)發(fā)展。

由于核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員存在的身份地位差異及時(shí)空距離，核心軍工企業(yè)往往難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成員心理期望的變化。若網(wǎng)絡(luò)成員產(chǎn)生了新的期望或原有期望發(fā)生了改變，而核心軍工企業(yè)仍舊依據(jù)最初的認(rèn)知去滿足其原有期望時(shí)，必然導(dǎo)致雙方對彼此責(zé)任義務(wù)感知的混亂，致使心理契約違背或破裂。當(dāng)感知心理契約違背時(shí)，將會引發(fā)合作組織心理上的不安全感及行為上的消極反應(yīng)，這種負(fù)面的影響將會成為創(chuàng)造活動的絆腳石[12]。同時(shí)，心理契約通常是以信任為基礎(chǔ)的，其破壞必將導(dǎo)致契約關(guān)系的重新確定及信任的動搖[15]，進(jìn)而導(dǎo)致合作關(guān)系的波動，最終損害合作關(guān)系的持久性、穩(wěn)定性。

綜上所述，在軍民融合技術(shù)創(chuàng)新過程中，核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員心理契約的履行或破壞均會引發(fā)雙方的情感變化、態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為反應(yīng)，進(jìn)而影響創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。因此，本文提出假設(shè)H1：核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間的心理契約履行程度越高，軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)越穩(wěn)定。

3.心理契約與合作滿意度的關(guān)系

合作滿意度是組織對合作關(guān)系的一種主觀情感反應(yīng)，是對合作過程和合作結(jié)果期望與實(shí)際感知的一致程度的體驗(yàn)。這種主觀情感反應(yīng)主要表現(xiàn)在對合作過程愉快程度的感知以及合作后對自身競爭力提升幅度的感知兩個(gè)方面[16]。在軍民融合技術(shù)創(chuàng)新過程中，核心軍工企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)成員的合作滿意度是一種合作參與者的主觀感受。當(dāng)感知心理契約履行程度較高時(shí)，作為對在這種合作關(guān)系中獲得的額外好處的回報(bào)，參與者將增加其付出，提升投入資源的質(zhì)量，增強(qiáng)合作關(guān)系，從而提高合作滿意度，并愿意繼續(xù)合作；相反，如果心理契約被破壞或不履行，參與者從這種關(guān)系中感受到的收獲將會降低，為了保持心理以及交易的平衡，就會降低資源投入的質(zhì)量，還可能會拖延合作或采取消極應(yīng)付的態(tài)度，從而降低合作滿意度。因此，本文提出假設(shè)H2：核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間的心理契約履行程度越高，軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)參與者的合作滿意度越高。

4.合作滿意度與網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的關(guān)系及其中介作用

心理契約的形成、履行或破壞是合作雙方不斷博弈的結(jié)果。在心理契約博弈中，合作雙方根據(jù)知覺判斷，不斷調(diào)整各自的心理期望。一旦合作雙方就契約內(nèi)容達(dá)成一致，合作關(guān)系或者交易行為就會發(fā)生。合作關(guān)系發(fā)生后，合作雙方又會重新開始心理契約締結(jié)過程。當(dāng)察覺到合作方行為與自己的期望一致時(shí)，將會努力地履行自己的責(zé)任與義務(wù)；相反，當(dāng)覺察到合作方行為與自己的期望不一致時(shí)，則會采取消極的行為。根據(jù)情感事件理論，一段消極或者積極的經(jīng)歷往往會引發(fā)人們更消極或者更積極的情感，進(jìn)而導(dǎo)致消極或積極的態(tài)度并產(chǎn)生相應(yīng)的行為[17]。同理，在軍民融合技術(shù)創(chuàng)新過程中，如果核心軍工企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)成員感知彼此履行了心理契約，則會提升彼此的積極情感，進(jìn)而產(chǎn)生積極的合作態(tài)度及行為，提高合作滿意度；合作滿意度的提升又會促進(jìn)其繼續(xù)努力的意愿，進(jìn)而維護(hù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。相反，若核心軍工企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)成員經(jīng)歷了心理契約違背事件，則會產(chǎn)生負(fù)面情緒，引發(fā)消極合作態(tài)度乃至消極對抗行為，導(dǎo)致合作關(guān)系破裂，使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性受到影響。雖然核心軍工企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為在一定情形下會受到政府的干預(yù)，經(jīng)常發(fā)生“拉郎配”的現(xiàn)象，但合作滿意度也會直接影響其合作過程和成效以及創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。因此，本文提出假設(shè)H3：核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員的合作滿意度越高，軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)越穩(wěn)定。

此外，已有研究發(fā)現(xiàn)心理契約違背可通過降低管理者滿意度影響管理者行為[5]，且工作滿意度對團(tuán)隊(duì)成員心理契約與關(guān)系績效的關(guān)系具有完全中介作用[18]。參與者合作滿意度的提高可以促進(jìn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)正常有序運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。因此，本文提出假設(shè)H4：在軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，參與者的合作滿意度對心理契約與網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的關(guān)系具有完全中介作用。

三、實(shí)證分析

1.樣本選擇與問卷設(shè)計(jì)

表1 研究樣本特征(N=232)分類項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)指標(biāo)樣本數(shù)量所占比例性別男1723.28%女6025.86%婚姻狀況已婚19885.34%未婚3414.66%單位性質(zhì)軍工企業(yè)6728.88%軍工研究院所10846.55%非軍工企業(yè)3515.09%非軍工研究院所229.48%年齡≤305624.13%31～4010444.83%41～504519.40%51～602711.64%≥6100工齡≤56628.45%6～159038.79%16～254218.1%26～352912.5%≥3652.16%學(xué)歷大專及以下41.72%大學(xué)本科10545.26%碩士研究生11348.71%博士研究生及以上104.31%

本文主要以陜西省參與軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)單位的有關(guān)人員為研究樣本，具體調(diào)研對象包括兩類：一是軍工企業(yè)及軍工類科研院所中參與技術(shù)合作的負(fù)責(zé)人及技術(shù)主管，二是與軍工企業(yè)有技術(shù)合作的非軍工企業(yè)及高等院校的主要負(fù)責(zé)人及參與者。調(diào)研問卷發(fā)放主要采用訪談及電子郵件的形式，并輔以電話、微信等形式與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流，最終共發(fā)放問卷300份，回收276份，回收率為92%。其中有效問卷232份，有效率為84.06%，且樣本特征符合行業(yè)特點(diǎn)，滿足后續(xù)研究要求(見表1)。

本文調(diào)查問卷分為兩部分：一是基本情況，包括樣本的性別、年齡、學(xué)歷、企業(yè)性質(zhì)等；二是測量心理契約、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性及合作滿意度的主觀性題項(xiàng)，采用李克特5級量表進(jìn)行測度。其中，“心理契約”包含交易型維度、關(guān)系型維度和發(fā)展型維度*交易型維度主要是對合作伙伴經(jīng)濟(jì)實(shí)力的期望，如合作伙伴實(shí)力是否符合期望、是否投入相應(yīng)的物質(zhì)資源等；關(guān)系型維度主要是對合作關(guān)系的期望，如合作關(guān)系是否符合期望、成員組織是否都受到認(rèn)可和尊重等；發(fā)展型維度主要是對合作后自身發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?，如合作后技術(shù)能力是否提升、聲譽(yù)是否改善等。，具體題項(xiàng)借鑒Rousseau(1998)的心理契約調(diào)查問卷[19]、Kingshott(2006)的供應(yīng)商與分銷商心理契約量表[12]及侯景亮(2011)的建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員心理契約調(diào)查問卷[18]，總共18個(gè)題項(xiàng)。對軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的測度，借鑒江旭等(2009)的研究選取相互信任、技術(shù)依賴和沖突解決三個(gè)因子[20]，參考張首魁和黨興華(2009)、Das和Teng(2000)的研究設(shè)計(jì)13個(gè)題項(xiàng)[21-22]。對合作滿意度的測量，參考Poppo 和Zenger(2002)的相關(guān)測量指標(biāo)[23]，從合作過程滿意度和合作結(jié)果滿意度兩個(gè)方面設(shè)計(jì)5個(gè)題項(xiàng)。各個(gè)變量的測量題項(xiàng)見表2。

表2 心理契約、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和合作滿意度測量題項(xiàng)

2.問卷數(shù)據(jù)分析

(1)信度和效度分析

本文采用SPSS17.0 對心理契約、合作滿意度、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性三個(gè)變量進(jìn)行一致性系數(shù)信度檢驗(yàn)，結(jié)果表明JYX1的CITC值小于0.5，不符合要求，予以剔除。刪除JYX1后，三個(gè)變量的Crobach α值分別為0.925、0.847及0.922，均高于0.7的標(biāo)準(zhǔn)值。利用AMOS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對各因子進(jìn)行二階驗(yàn)證性因子分析(見圖1、2、3及表3)，結(jié)果表明三個(gè)一階因子以及問卷中的所有測量題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷均高于0.5，且均在0.01的顯著性水平上顯著，表明三個(gè)變量的二階測量模型具有良好的內(nèi)部效度與聚合效度。

圖1核心軍工企業(yè)—網(wǎng)絡(luò)成員間心理契約二階驗(yàn)證性因子分析

圖2創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的二階驗(yàn)證性因子分析

圖3合作滿意度的驗(yàn)證性因子分析

表3 二階驗(yàn)證性因子分析擬合指標(biāo)擬合指標(biāo)CMIN/DFGFINFIIFICFIRMSEA心理契約1.8810.9230.9330.9570.9720.059創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性1.2310.9450.9130.9470.9350.022合作滿意度2.1760.9140.9560.9460.9430.039標(biāo)準(zhǔn)值<3>0.9>0.9>0.9>0.9<0.08

(2)變量相關(guān)性分析

分析表明，心理契約與網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性及合作滿意度均存在顯著正相關(guān)關(guān)系，心理契約與其維度之間、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與其維度之間相關(guān)系數(shù)均高于0.6的標(biāo)準(zhǔn)值，其他各變量之間的相關(guān)系數(shù)基本都小于0.6，說明各變量之間的區(qū)別效度良好。

表4 變量的相關(guān)性分析

注：*表示p<0.10；**表示p<0.05；***表示p<0.01。

3.模型驗(yàn)證

圖4 模型M1路徑圖

為驗(yàn)證心理契約與軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性之間的關(guān)系，本文構(gòu)建模型M1并運(yùn)用AMOS 17.0得出其路徑圖(見圖4)。路徑系數(shù)為0.59(p<0.01)，各項(xiàng)擬合指標(biāo)均符合要求(見表5)，表明M1模型具有較好的擬合程度。引入合作滿意度構(gòu)建模型M2(見圖5)，其各項(xiàng)擬合指標(biāo)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，且擬合效果比M1好(見表5)。根據(jù)表6的路徑分析結(jié)果，本文提出的假設(shè)H1、H2、H3均得到證實(shí)。從模型M1與M2的對比來看，引入合作滿意度后，心理契約對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)變?yōu)椴伙@著(見圖5)，根據(jù)Muller等(2005)檢驗(yàn)中介效應(yīng)的條件[24]，可推出合作滿意度在心理契約與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性之間具有完全中介作用，假設(shè)H4得到驗(yàn)證。為進(jìn)一步探討心理契約的三個(gè)維度對合作滿意度的影響，本文構(gòu)建模型M3(見表7)，分析結(jié)果顯示，交易型心理契約的履行程度對合作滿意度的影響較為顯著，因?yàn)榻灰仔托睦砥跫s的內(nèi)容一般是合作的心理底線，若該契約遭到破壞，很容易被參與者感知，從而降低合作的滿意程度，影響創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性；而關(guān)系型心理契約和發(fā)展型心理契約的履行程度與合作滿意度的關(guān)系不顯著，這可能與軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中軍工企業(yè)的特殊屬性有關(guān)。

表5 初始模型M1和M2擬合結(jié)果

圖5 模型M2路徑圖

四、結(jié)論與啟示

表6 模型M1、M2路徑分析結(jié)果

表7 模型M3 路徑分析結(jié)果

本文采用問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)方程模型分析軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中心理契約及合作滿意度對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的影響，得出如下結(jié)論：核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間的心理契約由交易型、關(guān)系型和發(fā)展型三個(gè)維度構(gòu)成，心理契約的履行程度對軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性具有顯著正向影響；交易型心理契約的履行程度對合作滿意度有顯著正向影響，而關(guān)系型心理契約和發(fā)展型心理契約的履行程度對合作滿意度的影響不顯著；核心軍工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員的合作滿意度對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性具有顯著正向影響，且合作滿意度對心理契約與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的關(guān)系具有完全中介作用。本文研究表明，軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)起者除了要關(guān)注正式契約對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的影響之外，還要重視心理契約產(chǎn)生的影響，尤其應(yīng)關(guān)注交易型心理契約的影響?；诖?，提出如下建議：

第一，在技術(shù)合作契約締結(jié)時(shí)，無論是核心軍工企業(yè)還是合作單位，都應(yīng)該認(rèn)真解讀技術(shù)合作信息，基于客觀現(xiàn)實(shí)形成對各自權(quán)利和義務(wù)的合理期望，努力達(dá)成期望合意，以產(chǎn)生符合實(shí)際的、高質(zhì)量的心理契約。第二，在軍民融合技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)發(fā)起方(核心軍工企業(yè))應(yīng)建立常態(tài)化的溝通機(jī)制，盡量匹配網(wǎng)絡(luò)成員間的心理契約，尤其應(yīng)建立相互平等、忠誠的關(guān)系契約，以有效降低控制成本，從而保證創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行及其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三，結(jié)合國防科技的特殊性，核心軍工企業(yè)在選擇技術(shù)合作對象時(shí)，不僅要選擇專業(yè)素質(zhì)高、能與自身技術(shù)匹配的企業(yè)和單位，還要注重對合作者愛國情懷、大局意識等政治覺悟的考察，避免在合作中因國防利益與經(jīng)濟(jì)利益無法兼顧而造成心理契約的違背或破裂。第四，在軍民融合技術(shù)創(chuàng)新過程中，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作成員間都應(yīng)該真誠合作，積極履行責(zé)任和義務(wù)，并讓對方感知自己的付出和期望；同時(shí)也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)合理調(diào)整心理契約，維護(hù)和增進(jìn)相互間的信任和協(xié)作，形成心理契約及合作滿意與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的相互促進(jìn)和良性循環(huán)。

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