試論圖書館閱讀推廣理論的構(gòu)建

李盛蘭

摘 要：對(duì)圖書館閱讀推廣模式的分析，首先要根據(jù)閱讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀對(duì)象的不同進(jìn)行具體的分析，當(dāng)前，移動(dòng)終端設(shè)備的全覆蓋和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，讓人們?cè)陂喿x方式、結(jié)構(gòu)和對(duì)象上都發(fā)生了很大的變化，過(guò)去傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的閱讀模式， 圖書館的利用效率也在下降， 如何改變這種居于劣勢(shì)的局面，需要對(duì)當(dāng)前的圖書館閱讀推廣模式進(jìn)行創(chuàng)新，本文將對(duì)其進(jìn)行細(xì)致的闡述和分析。

關(guān)鍵詞：圖書館；閱讀推廣；理論構(gòu)建

前言：全面信息化的今天，圖書館業(yè)務(wù)又以嶄新的形態(tài)呈現(xiàn)在讀者面前，閱讀推廣就是圖書館在新的歷史環(huán)境下的新表現(xiàn)形態(tài)。研究閱讀推廣這種新的表現(xiàn)形態(tài)，新的趨勢(shì)是繼承和發(fā)揚(yáng)圖書館特有核心價(jià)值的需要，探究圖書館閱讀推廣與新技術(shù)的關(guān)系是鞏固圖書館在現(xiàn)代社會(huì)中重要地位的需要。

1圖書館閱讀現(xiàn)狀

首先，從用戶閱讀意識(shí)出發(fā)，民眾對(duì)閱讀的意義和作用了解甚少，多數(shù)用戶特別是基層公共圖書館的受眾認(rèn)為看書不會(huì)給他們帶來(lái)實(shí)際的收益。他們?nèi)D書館的目的就是消磨與打發(fā)時(shí)間，還不能將圖書館閱讀與他們的日常工作生活緊密聯(lián)系在一起，這也是我國(guó)人均閱讀量排在世界靠后的主要原因。其次，從公共圖書館角度來(lái)講，盡管公共圖書館已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了推廣閱讀的重要性，但是在實(shí)施過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，諸如流于形式、缺乏連續(xù)性等，使得用戶對(duì)圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)參與度不高，圖書館的閱讀推廣活動(dòng)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外，目前信息經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，工作和生活節(jié)奏逐漸加快，大眾大塊的閱讀時(shí)間已經(jīng)被碎片化。即使在這碎片化的時(shí)間內(nèi)，大眾要想真正做到深度化的閱讀也是很難的，為了應(yīng)付快節(jié)奏的工作和生活，閱讀大多具有較強(qiáng)的功利性。

2圖書館與閱讀推廣的關(guān)系

（1）圖書館是文獻(xiàn)信息的中心，為閱讀推廣提供文獻(xiàn)信息資源的基礎(chǔ)保障?；蛘哒f(shuō)真正意義上的閱讀推廣應(yīng)當(dāng)是建立在海量已經(jīng)處理和分類知識(shí)基礎(chǔ)之上的。單純的網(wǎng)絡(luò)搜索或者推薦的信息并不能叫做閱讀推廣。（2）圖書館應(yīng)當(dāng)是閱讀推廣的主要實(shí)踐陣地。圖書館不單單是閱讀推廣活動(dòng)的主要倡導(dǎo)、組織和實(shí)施者，而且應(yīng)當(dāng)是閱讀推廣的改革者和開拓者。閱讀推廣工作應(yīng)當(dāng)主要由圖書館來(lái)牽頭，是閱讀推廣規(guī)模、影響力以及技術(shù)創(chuàng)新的最核心力量。（3）圖書館是公民實(shí)現(xiàn)平等閱讀權(quán)利的場(chǎng)所，所以閱讀推廣活動(dòng)需要堅(jiān)持“平等閱讀權(quán)利”這一原則，不能將閱讀推廣變成少數(shù)閱讀者的資源或者吸引領(lǐng)導(dǎo)或媒體眼球的噱頭。

3圖書館閱讀推廣理論的構(gòu)建措施分析

3.1針對(duì)圖書館用戶特點(diǎn)，提供微信特色服務(wù)

新形勢(shì)下圖書館只有正確認(rèn)識(shí)用戶閱讀需求和閱讀心理，才有可能為圖書館用戶提供更具針對(duì)性的知識(shí)服務(wù)，從而在獲得更多用戶的關(guān)注和支持的同時(shí)提高自身服務(wù)水平。目前，圖書館用戶主要包括教師和在校大學(xué)生，二者對(duì)于圖書館知識(shí)服務(wù)的需求是不一樣的，這就需要圖書館針對(duì)不同用戶特點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步調(diào)整服務(wù)結(jié)構(gòu)，從而使圖書館微信公眾平臺(tái)服務(wù)更具個(gè)性化和針對(duì)性，從而贏得更多師生的關(guān)注和支持。首先，應(yīng)盡量為師生提供更多的館藏特色資源微信服務(wù)。許多圖書館都會(huì)根據(jù)自己的學(xué)科特點(diǎn)和區(qū)域需求建設(shè)具有鮮明特色的館藏體系，應(yīng)盡量將特色館藏資源數(shù)字化，并通過(guò)圖書館微信公眾號(hào)為廣大微信用戶提供特色咨詢服務(wù)。其次，圖書館應(yīng)結(jié)合用戶的咨詢需求，以FAQ為基礎(chǔ)構(gòu)建一個(gè)以關(guān)鍵詞為檢索依據(jù)的知識(shí)庫(kù)，并接入到微信公眾平臺(tái)為廣大師生提供智能檢索和回復(fù)功能。最后，圖書館還可以在微信服務(wù)列表中為廣大師生用戶提供諸如座位查詢和預(yù)約、失物招領(lǐng)、自助文印、在線選座等微信特色服務(wù)，在引發(fā)用戶對(duì)圖書館微信服務(wù)興趣的同時(shí)不斷增強(qiáng)用戶黏性。

3.2設(shè)立閱讀品牌

品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是一種信任。品牌意識(shí)觀念和品牌管理不僅僅被廣泛運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，也被引入到了公共服務(wù)領(lǐng)域。目前已經(jīng)有越來(lái)越多的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)采取了品牌化的做法，利用品牌號(hào)召力來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。閱讀品牌的設(shè)立是推廣大眾閱讀的手段和旗幟，不能作為擺設(shè)，而應(yīng)真正應(yīng)用于閱讀推廣的整體流程中，讓品牌成為閱讀推廣的形象主打。要讓讀者提到這個(gè)閱讀品牌時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種信任感，一種認(rèn)同。要在日后切實(shí)維護(hù)好建立起來(lái)的品牌，運(yùn)用進(jìn)一步的運(yùn)作和營(yíng)銷化管理，使其品牌真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.3電子閱讀借閱模式

網(wǎng)絡(luò)的普及和電子產(chǎn)品的功能性強(qiáng)大為電子閱讀器借閱模式的推廣提供了可能，電子閱讀正以強(qiáng)勁的態(tài)勢(shì)引領(lǐng)著人們的閱讀潮流，同時(shí)也成為圖書館開展閱讀推廣的重點(diǎn)對(duì)象。以上海圖書館為例，上海圖書館是全國(guó)首家推出電子閱讀器外借服務(wù)的圖書館，它所提供的電子閱讀器有下載和儲(chǔ)存功能，且搜索功能強(qiáng)大，可以囊括上萬(wàn)本圖書，這一服務(wù)的推出，讓電子圖書成為閱讀“新寵”，大大提高了圖書館文獻(xiàn)的利用率。目前，上海圖書館的電子閱讀器外借率幾乎可以達(dá)到100%，很多讀者不惜付逾期費(fèi)也不愿及時(shí)歸還，每一個(gè)電子閱讀器后面都有很多的讀者在排隊(duì)。這種閱讀推廣模式一定程度上讓讀者足不出戶就能夠?qū)崿F(xiàn)閱讀行為，既鼓勵(lì)了讀者多讀書、讀好書，同時(shí)也有利于培養(yǎng)市民的閱讀習(xí)慣。

3.4空間服務(wù)

提供空間服務(wù)是當(dāng)代圖書館的一個(gè)熱點(diǎn)，圖書館的空間服務(wù)也是閱讀推廣的重要內(nèi)容。如圖書館提供休閑咖啡吧供讀者交流，或提供創(chuàng)客空間供讀者開展3D打印機(jī)創(chuàng)作。圖書館從提供文獻(xiàn)服務(wù)發(fā)展到提供空間服務(wù)或工具服務(wù)的趨勢(shì)，得到了許多大牌圖書館學(xué)理論家的肯定。但圖書館也有一些空間服務(wù)純粹是青少年娛樂(lè)或兒童玩耍，與知識(shí)和信息服務(wù)相去甚遠(yuǎn)。

綜上所述，閱讀行為研究與閱讀推廣實(shí)踐的結(jié)合，即用實(shí)證或?qū)嶒?yàn)的方式取得讀者閱讀行為的數(shù)據(jù)或運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維對(duì)多方閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行分析挖掘，來(lái)策劃設(shè)計(jì)閱讀推廣實(shí)踐方案，推動(dòng)閱讀推廣工作科學(xué)有效的開展。

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