當(dāng)代大學(xué)生新媒體使用與認(rèn)知情況下的思想引領(lǐng)研究

成一川

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信等新媒體平臺(tái)在大學(xué)生中愈發(fā)受歡迎，已經(jīng)成為了每個(gè)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活不可或缺的重要交流方式。以華東師范大學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查法，定量分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)以微信等為主要形式的新媒體的使用與認(rèn)知情況，歸納其使用的整體情況，進(jìn)而探討如何基于此對(duì)大學(xué)生進(jìn)行更為科學(xué)、正確的思想引導(dǎo)工作。

[關(guān)鍵詞] 新媒體;使用;認(rèn)知;思想引領(lǐng)

[中圖分類號(hào)]? G641?????? ?? ??????? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A???????? ????????????? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2018）34-0272-02

一、背景研究

當(dāng)前，信息大爆炸和各種社會(huì)思潮不斷涌現(xiàn)，其中不乏錯(cuò)誤價(jià)值觀念和思潮，影響著大學(xué)生的生活方式和價(jià)值觀念等。大學(xué)生正處在價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，受社會(huì)上的各種不良信息的影響，很容易被誤導(dǎo)，選擇錯(cuò)誤的價(jià)值取向。因此，在現(xiàn)階段研究當(dāng)代大學(xué)生新媒體閱讀習(xí)慣，了解當(dāng)代大學(xué)生的閱讀方向，對(duì)有效引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價(jià)值觀、吸收正確且積極的社會(huì)信息有著十分重要的意義。通過調(diào)查大學(xué)生的新媒體使用和認(rèn)知情況，不僅有助于高校輔導(dǎo)員明確大學(xué)生對(duì)微信平臺(tái)的需求和建議，更可以幫助高校共青團(tuán)組織加強(qiáng)與落實(shí)對(duì)當(dāng)代團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)工作。

二、研究方法及分析

本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放問卷，選取華東師范大學(xué)本科生為調(diào)研對(duì)象，通過基層院系團(tuán)委將有關(guān)鏈接轉(zhuǎn)至各專業(yè)、班級(jí)，保證了調(diào)研內(nèi)容的針對(duì)性與適應(yīng)性，共回收350份有效問卷?；厥諉柧砗?，通過數(shù)據(jù)分析的方法對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析歸納。

（一）基本情況分析

在350份問卷中，共得到男性170份，女性180份，男女比例基本持平，基本情況包括專業(yè)、年級(jí)、政治面貌和學(xué)生干部經(jīng)歷。78.15%學(xué)生正處于大一與大二年級(jí)，21.85%學(xué)生則正處于大三和大四。95.57%學(xué)生的政治面貌是共青團(tuán)員，其中約5%已經(jīng)經(jīng)過發(fā)展成為中共正式或預(yù)備黨員。其中68%學(xué)生正在擔(dān)任或者有過學(xué)生干部經(jīng)歷，32%學(xué)生表示沒有參與過團(tuán)學(xué)工作，也符合本問卷對(duì)覆蓋面盡可能追求寬泛的要求。

（二）大學(xué)生新媒體的認(rèn)知情況分析

在受調(diào)查對(duì)象的心目中，從不同緯度出發(fā)各媒體的占比情況不一，調(diào)查結(jié)果顯示（見下圖）。青年學(xué)生心目中認(rèn)為接觸度最高、使用時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、便捷度最高、依賴度最高的媒體前三名均是手機(jī)、網(wǎng)站、電視，且三者的順序排位均是四個(gè)榜單中的第一、第二與第三名。

但在媒體可信度的認(rèn)知中，傳統(tǒng)媒體之一的報(bào)紙雜志占得了一席之地，以59.43%占據(jù)第二名，而電視以67.57%為第一，手機(jī)以49.29%為第三，并且相較前幾項(xiàng)排名，手機(jī)每次都以高于95%比例占據(jù)第一，可見大家在選擇媒體可信方面的偏好度明顯降低，無(wú)法集中表示對(duì)于某類媒體的信賴度。

在選擇青睞的媒體方面，受調(diào)查對(duì)象表示更傾向于媒體是否在時(shí)效性、準(zhǔn)確性與信息量占有優(yōu)勢(shì)，此外便利性與趣味性也得到了超過50%以上青年學(xué)生的認(rèn)可?？梢?，未來(lái)高校新媒體宣傳工作應(yīng)做到緊貼熱點(diǎn)、及時(shí)發(fā)布、確保信息可靠與信息量充足。

（三）大學(xué)生微信使用情況分析

在關(guān)注的微信公眾號(hào)數(shù)量方面，83.14%合計(jì)291名學(xué)生選擇了50個(gè)及以下，14.43%合計(jì)51名學(xué)生選擇了“51～150個(gè)以下”，極少比例學(xué)生會(huì)關(guān)注超過151個(gè)微信公眾號(hào)，因此，單從數(shù)量角度而言，高校團(tuán)組織官微盡量做到獨(dú)樹一幟、特色鮮明的可行性很高，而實(shí)際的挑戰(zhàn)也更明確指向了推送的質(zhì)量與內(nèi)涵。

為了更好了解大學(xué)生的微信使用習(xí)慣，問卷中特別設(shè)置了兩題，主要關(guān)于主動(dòng)瀏覽微信公眾號(hào)推送消息的頻率與瀏覽微信公眾號(hào)推送消息的時(shí)間段。每天定時(shí)瀏覽的學(xué)生為11.29%，一有空就會(huì)瀏覽為39%，相當(dāng)一段時(shí)間不會(huì)去瀏覽為33.29%，基本不會(huì)主動(dòng)瀏覽、關(guān)注他人轉(zhuǎn)發(fā)推送為主為16.43%。71.57%的學(xué)生明確表示無(wú)固定瀏覽時(shí)間段，從清晨到晚間20時(shí)前各個(gè)時(shí)間段瀏覽的學(xué)生比例均不到5%，唯有在晚間8～12時(shí)有10.57%的學(xué)生認(rèn)為這個(gè)時(shí)間段瀏覽微信推送比較方便。

為了契合大學(xué)生的喜好，問卷中也提及了期待的微信推送時(shí)間，31.29%學(xué)生認(rèn)為每天固定時(shí)間較好，22.57%學(xué)生認(rèn)為“2～3天一次”比較合適，僅有8.71%學(xué)生認(rèn)為一周一次就好，其余37.43%的大部分學(xué)生認(rèn)為隨機(jī)靈活推送即可。

在問及喜歡的微信公眾號(hào)主要推送哪些信息之時(shí)，主要的高比例選擇為時(shí)事要聞、社會(huì)熱點(diǎn)、文體藝術(shù)與娛樂休閑，就好的一方面而言，青年學(xué)生關(guān)注社會(huì)與國(guó)家發(fā)展動(dòng)態(tài)、具有時(shí)代擔(dān)當(dāng)，而關(guān)注文體藝術(shù)與娛樂休閑內(nèi)容可以陶冶情操、增加人文修養(yǎng)，不足的一面是當(dāng)前的媒體宣傳內(nèi)容也有一定的泛娛樂化傾向，這也提醒了高校團(tuán)組織如何在泛娛樂化的同時(shí)，加強(qiáng)推送內(nèi)容的娛樂性但又保持官微推送的價(jià)值與內(nèi)涵。

為了創(chuàng)作符合大多數(shù)青年喜好的微信內(nèi)容，問卷中設(shè)計(jì)了關(guān)于微信公眾號(hào)推送排版風(fēng)格、眼中優(yōu)秀的微信公眾號(hào)應(yīng)具備的特點(diǎn)、眼中優(yōu)秀的微信推送應(yīng)具備的特點(diǎn)這三個(gè)問題。排版風(fēng)格方面，清新簡(jiǎn)約以69%比例最受歡迎，其次分別是詼諧幽默與文藝唯美。

三、研究結(jié)論及建議

結(jié)合以上研究，我們對(duì)新媒體時(shí)代下大學(xué)生閱讀和認(rèn)知情況的引導(dǎo)途徑給出以下三點(diǎn)建議。

（一）加強(qiáng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)與能力培育

媒介素養(yǎng)具體指人對(duì)媒體中的信息所進(jìn)行和表現(xiàn)出來(lái)的選擇、質(zhì)疑、理解、評(píng)估、和思辨批判能力的總稱。特別是隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，知識(shí)爆炸、信息爆炸，知識(shí)信息的更新速度日新月異，飛速發(fā)展。青年一代處于價(jià)值觀形成和確立的關(guān)鍵階段，知識(shí)體系搭建尚未完成，價(jià)值觀塑造尚未成型，情感心理尚未成熟，接受外界新事物能力強(qiáng)，面對(duì)信息時(shí)代各種思想潮流相互激蕩，面對(duì)紛繁多變、魚龍混雜的社會(huì)現(xiàn)象，新媒體時(shí)代的海量信息，面對(duì)學(xué)業(yè)、情感、職業(yè)選擇等多方的考量，青年一代的媒介素養(yǎng)普遍比較弱，對(duì)信息的深度解讀能力、批判質(zhì)疑能力和獨(dú)立思考等媒介信息處理能力相對(duì)不成熟，特別是處于青春期的一代年輕人社會(huì)閱歷少，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，容易輕信、偏信、盲從網(wǎng)絡(luò)信息，信息選擇能力、處理能力和獨(dú)立思考能力都比較弱。新媒體時(shí)代下大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育注重媒介素養(yǎng)與能力培養(yǎng)，一方面要拓寬思想政治理論課廣度和深度，增加媒介素養(yǎng)課程與知識(shí)普及教育，另一方面利用課堂學(xué)習(xí)創(chuàng)造和傳播信息的知識(shí)和技巧，提高媒介辨別、批判能力，強(qiáng)化媒介使用的道德與法律觀念，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的新媒體使用觀念，提升媒介使用素養(yǎng)，提升安全防范意識(shí);此外，依托“第二課堂”將媒介素養(yǎng)學(xué)習(xí)在實(shí)踐中檢驗(yàn)，于實(shí)處用力，從知行合一上引導(dǎo)學(xué)生通過“第二課堂”的實(shí)踐環(huán)節(jié)中增強(qiáng)大學(xué)生的媒介價(jià)值判斷能力、價(jià)值選擇能力和價(jià)值塑造能力。通過學(xué)校與媒體的互動(dòng)教學(xué)實(shí)踐，社會(huì)媒體單位實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)媒介素養(yǎng)。

（二）運(yùn)用新媒體傳播規(guī)律進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育

相比于傳統(tǒng)教育方式革命性的變化，新媒體環(huán)境下大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，首先要從新媒體思維入手，把握新媒體的特征與發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)新媒體傳播的即時(shí)性、交互性以及信息裂變式傳播的特點(diǎn)，利用新媒體數(shù)據(jù)挖掘分析大學(xué)生價(jià)值觀訴求，在價(jià)值觀引導(dǎo)過程中運(yùn)用新媒體思維就是要樹立用戶思維，利用大數(shù)據(jù)挖掘大學(xué)生的精神需求，把握大學(xué)生心理特征，在數(shù)據(jù)挖掘中分析大學(xué)生新媒體使用習(xí)慣、興趣追求與社會(huì)主義核心價(jià)值觀所宣揚(yáng)理念的結(jié)合點(diǎn)與契合點(diǎn)，利用新媒體交互性的特點(diǎn)，主動(dòng)打造與大學(xué)生互動(dòng)溝通機(jī)制，用大學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行引導(dǎo)交流。其次，運(yùn)用新媒體傳播價(jià)值觀要在大數(shù)據(jù)精神需求挖掘的基礎(chǔ)上，有的放矢地將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的選題“接地氣”，走進(jìn)大學(xué)生真正精神需求之中。最后，運(yùn)用新媒體思維進(jìn)行價(jià)值觀引導(dǎo)，要始終堅(jiān)持圍繞大學(xué)生精神需求，用大學(xué)生的成長(zhǎng)故事講好社會(huì)主義核心價(jià)值觀。運(yùn)用情感傳播所帶來(lái)的關(guān)系認(rèn)同效應(yīng)，用大學(xué)生喜聞樂見的方式講述核心價(jià)值觀，要講好有質(zhì)感能入耳、入腦、入心且取自大學(xué)生用之大學(xué)生的故事，提升傳播引導(dǎo)的效果。

（三）構(gòu)建新媒體平臺(tái)的輿情研判機(jī)制，強(qiáng)化價(jià)值觀引領(lǐng)作用

相比于傳統(tǒng)的宣傳媒介，新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播具有碎片化、多元復(fù)雜、難以控制等特點(diǎn)。首先，這就要求在新媒體價(jià)值觀引領(lǐng)的實(shí)踐中做好新媒體信息傳播的輿情研判，及時(shí)了解和掌握大學(xué)生的思想狀態(tài)相比于之前難度加大。在核心價(jià)值觀教育中，要充分利用新媒體時(shí)代下大學(xué)生用戶黏度較大的媒介方式發(fā)聲，建立網(wǎng)絡(luò)信息的反饋機(jī)制，在利用新媒體進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育特別是重大歷史事件的發(fā)聲節(jié)點(diǎn)，要及時(shí)通過新媒體多維度多層次了解輿論關(guān)注和焦點(diǎn)問題，聚焦大學(xué)生群體中的“意見領(lǐng)袖”，有針對(duì)性對(duì)新媒體平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行干預(yù)引導(dǎo)。其次，隨著新媒體的發(fā)展，新媒體平臺(tái)載體與日俱增，在進(jìn)行價(jià)值觀引領(lǐng)實(shí)踐中，探索融媒體的運(yùn)營(yíng)管理思路，將大學(xué)生喜聞樂見的新媒體平臺(tái)掌握在輿情研判可控范圍內(nèi)，及時(shí)通過大數(shù)據(jù)挖掘，追蹤大學(xué)生精神追求與合理訴求。再次，在進(jìn)行選擇、過濾網(wǎng)絡(luò)輿論中，要把新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，在輿情研判中發(fā)揮多媒體之間協(xié)同合力作用，實(shí)現(xiàn)輿情研判立體化效果。

四、結(jié)語(yǔ)

要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作“活”起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。此次研究只是我們工作的開始，我們將繼續(xù)總結(jié)新媒體時(shí)代給高校共青團(tuán)工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為探索更加高效的工作途徑而努力。

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◎編輯 武生智