做好勞動人事爭議仲裁檔案工作的措施與建議

鄭治輝　梁曉玲

【摘要】近幾年，各企業(yè)對于檔案管理工作越來越重視。仲裁檔案管理工作是仲裁管理水平考量的重要依據，也是管理部門工作考核的重要內容。隨著經經濟社會商業(yè)化、多元化的發(fā)展，社會結構也在不斷地發(fā)生著變化。人事制度改革也在不斷深化，隨之而來的是勞動人事爭議的增多。因此，加強對勞動爭議仲裁工作的檔案管理，是當前管理形勢必須完成的課題。

【關鍵詞】人事；仲裁檔案管理

一、勞動人事爭議仲裁檔案工作現(xiàn)狀

（一）檔案管理意識淡薄

從本質上說，檔案管理是一項保障工作，其目的在于為本單位中心工作提供信息支撐。勞動人事仲裁部門的許多工作都離不開檔案管理部門的配合和支持，在其他工作需要的時候，檔案管理人員能不能快速、準確、完整地提供資料尤為重要。但目前，部分檔案管理人員的檔案管理意識比較淡薄，把檔案管理工作當成是簡單的抄抄寫寫、保管文獻資料、上架排列整齊等，沒有把檔案管理工作放到一個較高位置進行考慮，沒有從整體上把握、認識到檔案管理工作在單位總體工作中的作用，檔案管理責任意識、使命意識淡薄。

（二）檔案管理設備落后

檔案管理信息化進程推進無力是勞動人事仲裁部門檔案管理工作存在的普遍問題，多數(shù)單位對檔案管理的認識還停留在“架子化”“整齊化”“美觀化”上，進入檔案管理室后，一排排整齊的架子和資料就是好的檔案管理，其實這些已經遠遠不能與現(xiàn)代社會相適應。智能化設備、自動化設備、動態(tài)管理技術等高新管理手段得不到投入和使用，手抄筆錄的現(xiàn)狀沒有得到明顯改進。檔案管理人員對于高新技術的不掌握、不了解導致了他們不會尋求變革，滿足于最原始的檔案管理方法，檔案管理效率難以提升，檔案高效利用也無從談起。

（三）勞動人事仲裁部門內部缺乏專職管理檔案人才

勞動人事仲裁部門的檔案管理人員，大部分不是科班出身，需要到工作崗位上根據具體業(yè)務進行學習，與檔案有關的專業(yè)人員更是少之又少，大部分沒有經過專業(yè)的檔案知識和技能的培訓，一般都是由其它崗位調到檔案部門，大部分年齡偏大，缺乏專業(yè)的檔案知識，不能熟練操作計算機，無法跟上信息化的步伐，工作中缺乏責任心與耐心，工作中容易出現(xiàn)紕漏，所以我們首先要改進的就是檔案人員的專業(yè)水平，因為只有專業(yè)的人員才能保證檔案管理的工作質量。

二、做好勞動人事爭議仲裁檔案工作的措施與建議

（一）提高檔案管理工作職能

在勞動人事仲裁部門進行人事檔案管理工作，需要充分發(fā)揮人事檔案的管理職能。對此，應當做到：第一，根據勞動人事仲裁部門的實際情況，如實制定與實際相符的檔案管理制度，對相關檔案管理制度進行定期檢查、審查與監(jiān)督，保證各項措施積極落實與執(zhí)行，嚴格規(guī)范檔案管理工作；第二，提升檔案管理工作的便捷性與便利性，根據檔案使用需求、查閱特點等進行專業(yè)的穩(wěn)妥管理，對人事檔案工作進行合理分類、科學編排、便于查詢；第三，發(fā)揮檔案管理主動服務的作用，為相關人員使用、利用、查詢檔案信息提供便捷的服務。保證檔案信息的及時性、準確性；第四，科學合理、準確及時的進行檔案信息歸檔處理，定期整理考察勞動人事仲裁部門內的檔案資料，保證檔案資料的完整性與齊全性。第五，發(fā)揮檔案管理人員的責任意識，引導其樹立檔案管理使命感，提升人事檔案管理的時效性。

（二）加強人事檔案管理的信息化力度

保證勞動人事仲裁部門檔案管理具有一定的安全性、充分的合理性，進而保證信息資源的參考價值。人事檔案管理過程中需要以科學技術為依托，實現(xiàn)現(xiàn)代化的人事檔案管理，利用信息科學技術提升人事檔案管理的工作效率。在現(xiàn)代化發(fā)展影響下，人事檔案管理突破了手工檔案管理的局限性，降低了管理成本與人力消耗。對此應當做到：第一，利用計算機系統(tǒng)優(yōu)化人事檔案管理流程，構建人事檔案管理信息庫，必要時準確快速的調出所需資料檔案。第二，利用計算機系統(tǒng)轉變檔案存儲模式，利用電子化檔案，保證數(shù)據跟新的及時性，實現(xiàn)動態(tài)化的人事管理。利用電子人事檔案記錄，及時了解員工的具體工資發(fā)放情況、獎懲情況、個人技能特點等；第三，建立人事檔案管理數(shù)據庫，為決策者的合理人力資源配置提供參考，通過構建完整的人事檔案信息庫，為人才與崗位的匹配提供參考依據，利用數(shù)據庫信息，為勞動人事仲裁部門的發(fā)展與管理提供便利。

（三）提升檔案管理人員素質

人員素質的提高是工作質量提高的關鍵和核心，首先，檔案管理人員的選拔要以專業(yè)能力素質為重點，突出德才兼?zhèn)?，讓真正想干事、能干事的人進入檔案管理隊伍中。其次，要做好檔案管理人員的再教育，單位要定期組織檔案管理培訓，注重與其他單位的學習交流，安排管理人員到兄弟單位參觀見學，開闊視野。再次，要嚴格落實好檔案管理人員的考核制度，考核結果直接與晉職加薪掛鉤，實現(xiàn)以考促進的目的，形成壓力，促使管理人員主動學習。

三、結語

綜上所述，我們了解到檔案管理對勞動人事仲裁部門發(fā)展的重要性，同時雖然勞動人事仲裁部門在進行檔案管理改革的時候，管理工作存在一定的不足和問題，但是要保證檔案管理工作的準確，實現(xiàn)檔案管理的信息化、規(guī)范化發(fā)展，那么就需要不斷提高檔案管理工作的水平。我們必須充分認識檔案管理工作的重要性，抓住機遇，創(chuàng)新思維，以科學理論為指導，利用科學的辦法不斷完善檔案管理制度，面對新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，采取新措施，不斷推動檔案管理工作取得新成效，為勞動人事仲裁部門的發(fā)展提供有較高價值的參考，走上可持續(xù)發(fā)展的道路。