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    HACCP在核服食品安全管理體系中的應(yīng)用研究

    2018-06-11 15:31:22江海艦
    食品安全導(dǎo)刊 2018年5期
    關(guān)鍵詞:食品安全應(yīng)用

    江海艦

    摘 要:核服公司(簡(jiǎn)稱“核服”)是中廣核集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”)傳統(tǒng)行政后勤配套企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)(以團(tuán)膳為主)等業(yè)務(wù)。近年來,隨著員工健康意識(shí)的增強(qiáng)和社會(huì)食品安全事件的不斷曝光,食品安全已經(jīng)成為廣大員工日益關(guān)注的焦點(diǎn),這也是核服賴以生存的基石。HACCP是國(guó)際上認(rèn)可的控制食源性疾病的有效的、科學(xué)的、經(jīng)濟(jì)的方法,也是識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制食品安全的一種完善體系,其在控制食品安全方面的權(quán)威性和科學(xué)性已受到各國(guó)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)及專家、學(xué)者的充分肯定。為控制和減少食品安全事件的發(fā)生,有效降低食品安全問題產(chǎn)生的危害,核服于2016年首先在深圳片區(qū)各餐廳開始推行基于HACCP的食品安全管理體系建設(shè)和認(rèn)證,該體系通過進(jìn)行危害分析確定關(guān)鍵控制點(diǎn),在食品加工服務(wù)過程中建立對(duì)應(yīng)的預(yù)防措施,消除不合格產(chǎn)品與缺陷,從而降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。本文簡(jiǎn)要介紹了HACCP的概況及現(xiàn)實(shí)意義,并從核服餐飲業(yè)務(wù)實(shí)際情況出發(fā),探討了HACCP的應(yīng)用方法,提出了實(shí)施HACCP的基本要求和改進(jìn)方向,以不斷提升核服食品安全管理水平,為行業(yè)提供借鑒和參考。

    關(guān)鍵詞:食品安全 HACCP 應(yīng)用

    核服作為集團(tuán)傳統(tǒng)后勤服務(wù)配套企業(yè),承擔(dān)著保障集團(tuán)數(shù)萬(wàn)名員工飲食安全的重要使命,自1985年成立至今,保持了食品安全零事故的良好業(yè)績(jī)。但隨著集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展,核服餐飲業(yè)務(wù)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,至2017年底,核服在各基地經(jīng)營(yíng)管理餐廳共61家,全年供餐達(dá)到約1900萬(wàn)人次,供餐量同比增長(zhǎng)超過20%,傳統(tǒng)的食品衛(wèi)生管理方法已難以對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面支撐?;诖?,為了確保食品安全始終處于受控狀態(tài),核服于2016年首先在深圳片區(qū)各餐廳開始推行基于HACCP的食品安全管理體系建設(shè)和認(rèn)證,該體系通過分析食品安全危害來確定關(guān)鍵控制點(diǎn),在食品加工服務(wù)過程中建立對(duì)應(yīng)的預(yù)防措施,消除不合格產(chǎn)品和缺陷,從而降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。本文簡(jiǎn)要介紹了HACCP的概況及現(xiàn)實(shí)意義,并從核服餐飲業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā),探討了HACCP具體應(yīng)用方法,為全面推行HACCP提供參考和借鑒。

    1 HACCP概述

    HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point)是由危害分析(HA)與關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCP)兩部分組成的一種系統(tǒng)管理方法,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《危害分析及關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)體系及其應(yīng)用指南》將其定義為:“HACCP通過對(duì)食品加工過程中各種原輔材料、所有生產(chǎn)工藝流程及設(shè)施以及與食品安全直接相關(guān)的各種人為因素進(jìn)行科學(xué)全面的分析,確立生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn),構(gòu)建完整的監(jiān)控程序和標(biāo)準(zhǔn),并建立相應(yīng)的糾偏方案的食品安全控制手段”。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,HACCP已成為世界范圍內(nèi)食源性危害的控制方針,是國(guó)際上公認(rèn)的有效的食品安全管理體系[1]。

    1993年,國(guó)際食品法典委員會(huì)聯(lián)合其下屬機(jī)構(gòu)食品衛(wèi)生委員會(huì)制訂并發(fā)布了《HACCP原理的應(yīng)用指導(dǎo)》,提供了HACCP體系的七項(xiàng)基本原理[2]。

    ①危害分析:對(duì)危害信息進(jìn)行收集和評(píng)估,確定食品安全顯著危害。

    ②確定關(guān)鍵控制點(diǎn):按餐飲服務(wù)流程,將確定能夠進(jìn)行控制,防止、消除某一食品安全危害或?qū)⑵浣档偷娇山邮芩剿匦璧哪骋徊襟E作為關(guān)鍵控制點(diǎn)確定下來。

    ③確定各關(guān)鍵控制點(diǎn)的限值:設(shè)定關(guān)鍵限值保證關(guān)鍵控制點(diǎn)受控。

    ④建立監(jiān)控程序:根據(jù)關(guān)鍵控制點(diǎn),建立合適的監(jiān)控程序,確定有計(jì)劃的監(jiān)視及測(cè)量系統(tǒng)。

    ⑤建立糾正措施:在監(jiān)控中,當(dāng)設(shè)定的關(guān)鍵控制點(diǎn)發(fā)生偏離時(shí)所采取的糾正措施。

    ⑥建立審核、驗(yàn)證程序:確定HACCP體系的有效性、充分性和適宜性的方法。

    ⑦建立文件和記錄的保管程序:根據(jù)以上原理采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行記錄,并確立記錄文件的保管方法。

    這些既是基本原理,又是實(shí)施步驟和方法,由“圖1: HACCP技術(shù)模型”可以看出,其核心是危害分析和確定關(guān)鍵控制點(diǎn)。在實(shí)施HACCP過程中,必須進(jìn)行科學(xué)的危害分析和正確的關(guān)鍵控制點(diǎn)選擇,才能發(fā)揮其作用。

    需要指出的是,HACCP并不是孤立的體系,它不能獨(dú)立地保證食品安全,必須與其他管理體系相互協(xié)調(diào)配合,才能形成一個(gè)較為完整的安全質(zhì)量保證體系。

    2 研究意義

    2.1 促進(jìn)核服食品安全管理水平提升,保障員工飲食安全

    核服餐飲服務(wù)以團(tuán)膳為主,一方面,各餐廳供應(yīng)的食品種類繁多、工藝方法多樣、衛(wèi)生環(huán)境較難維持,并以手工加工為主,工作人員與食品接觸頻率高,導(dǎo)致食品安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率較大;另一方面,餐飲從業(yè)人員流動(dòng)大,對(duì)管理體系依賴程度較高。因此,在餐飲服務(wù)管理過程中應(yīng)用HACCP技術(shù),科學(xué)地控制和監(jiān)管食品的品質(zhì)和安全性非常必要,它可以直接提升食品安全管理水平。

    2.2 強(qiáng)化員工食品安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)從終產(chǎn)品監(jiān)測(cè)向預(yù)防性過程管控轉(zhuǎn)變

    HACCP涉及了食品從原材料采購(gòu)到餐桌的全過程,對(duì)食品生產(chǎn)加工的各個(gè)環(huán)節(jié)和各種因素進(jìn)行全面、連續(xù)、系統(tǒng)的分析和控制,與傳統(tǒng)的產(chǎn)品檢測(cè)方法只能對(duì)產(chǎn)品是否安全合格作出評(píng)價(jià)不同,HACCP能強(qiáng)化從業(yè)人員對(duì)食品安全的控制意識(shí),從而將公司的食品安全管控從傳統(tǒng)的監(jiān)控最終產(chǎn)品這種滯后型檢驗(yàn)?zāi)J?,轉(zhuǎn)變到在公司內(nèi)部實(shí)施的預(yù)防性的安全質(zhì)量保證體系。

    2.3 為環(huán)境設(shè)施安全可靠性的設(shè)計(jì)提供有效輸入,降低輸出產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)

    HACCP在整個(gè)餐飲服務(wù)鏈能通過預(yù)測(cè)潛在的危害,提出控制措施,使餐廚設(shè)備和工藝的設(shè)計(jì)與制造更加容易和可靠,它注意力集中在最關(guān)鍵的操作步驟,因此能減少最終輸出產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn),提高用戶滿意度。

    2.4 提升核服與政府監(jiān)管部門的關(guān)系,提高用戶的信賴和認(rèn)可度

    我國(guó)自1988年引進(jìn)HACCP,并將其作為核心架構(gòu)嵌入GB/T 22000系列標(biāo)準(zhǔn)。HACCP已被政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、媒介和消費(fèi)者公認(rèn)為是目前最有效的食品安全控制體系。隨著核服傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),餐飲業(yè)務(wù)從內(nèi)部市場(chǎng)不斷向外部市場(chǎng)拓展已成為常態(tài),實(shí)施HACCP有助于提升核服與政府監(jiān)管部門的關(guān)系,提高用戶對(duì)企業(yè)的信賴和認(rèn)可度。

    3 HACCP應(yīng)用方法

    3.1 做好相關(guān)準(zhǔn)備工作

    3.1.1 建立HACCP的第一步是制定總體策劃方案

    確定預(yù)算、立項(xiàng)和牽頭負(fù)責(zé)部門,保證培訓(xùn)員工和維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)資源充足,同時(shí)建立每一個(gè)步驟或階段的時(shí)間計(jì)劃表。

    3.1.2 成立HACCP小組

    HACCP小組成員至少應(yīng)包括總經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、餐飲業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員、安全質(zhì)量管理部門相關(guān)人員、設(shè)備維修部門相關(guān)人員、相關(guān)專家等。

    3.1.3 培訓(xùn)與明確職責(zé)

    對(duì)HACCP小組成員組織開展HACCP原理的培訓(xùn),使其對(duì)所進(jìn)行的操作有全面了解,以促進(jìn)充分、有效履行職責(zé)(HACCP小組職責(zé),見表1)。

    3.1.4 借助外部力量

    必要時(shí),可以借助外部咨詢機(jī)構(gòu)的資源和力量,對(duì)方案策劃、實(shí)施指導(dǎo)、培訓(xùn)、審核以及認(rèn)證等方面予以技術(shù)支持。

    3.2 識(shí)別工藝流程

    根據(jù)核服大多數(shù)餐廳的布局情況和作業(yè)流程(見圖2),餐廳內(nèi)的食品加工大致可分為9個(gè)過程,即原(輔)料采購(gòu)、貯存、粗加工、切配/涮菜、熱加工、涼菜制作、銷售(傳菜)和食用。

    3.3 進(jìn)行危害分析

    危害分析是HACCP體系的核心環(huán)節(jié),它是按照食品加工的流程圖,列出可能出現(xiàn)的所有潛在危害,并根據(jù)危害的來源,將其分為生物、化學(xué)和物理三種類型的危害(見表2)。在食品加工過程中,危害可能來源于原(輔)料采購(gòu)、貯存、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),因此,對(duì)于每一個(gè)可能出現(xiàn)危害的環(huán)節(jié)都要采取有效的預(yù)防措施,最大程度地確保食品安全[3]。

    3.4 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)

    關(guān)鍵控制點(diǎn)是對(duì)識(shí)別出的危害因素實(shí)施控制措施的點(diǎn)、工序,通過對(duì)該點(diǎn)的控制來消除或減少危害。表2中所列危害,有的可以在采購(gòu)時(shí)或加工中通過采取必要的措施減少或消除,有的危害則是在烹飪加工過程中不可消除或減少的危害,因此需要通過對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,將危害消除或降低到可接受程度。國(guó)際上慣用“CCP判斷樹”來確定關(guān)鍵控制點(diǎn),其原理主要是對(duì)以下四個(gè)方面問題的回答來分析該環(huán)節(jié)是否是關(guān)鍵控制點(diǎn):第一,對(duì)已確定的危害,在當(dāng)前環(huán)節(jié)或后續(xù)環(huán)節(jié)中,是否有相應(yīng)的控制措施來消除;第二,能否消除當(dāng)前環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的危害,或者把危害減少至可接受程度;第三,當(dāng)前環(huán)節(jié)所引起的食品安全風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)超過設(shè)定的水平;第四,在后續(xù)的加工環(huán)節(jié)中是否可以將食品安全風(fēng)險(xiǎn)降低到安全范圍[4]。

    3.5 確定關(guān)鍵限值

    關(guān)鍵限值是確保食品安全的允許值,決定了餐飲服務(wù)終產(chǎn)品的安全性和品質(zhì)。在制定關(guān)鍵限值時(shí),要依據(jù)食品安全相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)等意見,根據(jù)餐飲服務(wù)實(shí)際操作流程,對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)定相應(yīng)的關(guān)鍵限值并予以證實(shí)。餐飲服務(wù)常見食品安全限值(見表3),這些限值的數(shù)據(jù)、資料應(yīng)予存檔,作為HACCP計(jì)劃的支持性文件。

    3.6 建立和實(shí)施監(jiān)控程序

    建立和實(shí)施監(jiān)控程序是為了跟蹤餐飲服務(wù)過程,監(jiān)視關(guān)鍵控制點(diǎn)是否失控,防止關(guān)鍵限值出現(xiàn)超標(biāo)。在進(jìn)行監(jiān)控時(shí),要對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)的測(cè)量和觀察作出明確規(guī)定,同時(shí),執(zhí)行監(jiān)控程序的人員要掌握相關(guān)知識(shí)技能,能夠熟練進(jìn)行不同食品感官檢驗(yàn),正確使用測(cè)量設(shè)備等。監(jiān)控獲得的數(shù)據(jù)應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。核服根據(jù)餐飲服務(wù)工作特點(diǎn),確定了以下監(jiān)控程序,如表4所示。

    3.7 采取糾正措施

    當(dāng)關(guān)鍵限值出現(xiàn)偏差時(shí),要采取相應(yīng)的糾正措施,保證關(guān)鍵控制點(diǎn)重新回到可接受的狀態(tài)。在實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全HACCP監(jiān)控程序和糾正措施(見表4)時(shí),應(yīng)對(duì)每次實(shí)施的糾正措施保留記錄,并應(yīng)明確問題產(chǎn)生的原因和責(zé)任。

    3.8 建立審核、驗(yàn)證程序

    建立審核程序的目的是為了驗(yàn)證HACCP方案的適宜性、充分性和有效性,通過審核得到的信息可以了解HACCP運(yùn)行狀況,進(jìn)而推斷提供的食品和服務(wù)是否處于安全狀態(tài),同時(shí)所獲信息還可以作為改進(jìn)HACCP體系的輸入,應(yīng)通過食品安全管理體系(尚未認(rèn)證的公司可通過安質(zhì)環(huán)管理體系)審核程序,對(duì)HACCP的運(yùn)行定期進(jìn)行內(nèi)部審核,并每年接受來自第三方的審核。

    3.9 做好記錄和文件管理

    發(fā)現(xiàn)問題、追溯問題、糾正問題,都需要有完整的記錄支持,因此,在實(shí)施HACCP體系時(shí)應(yīng)當(dāng)建立完整、真實(shí)的記錄和文件管理程序,其管理要求至少應(yīng)包含:①公司統(tǒng)一策劃文件體系、文本格式,實(shí)施分層分級(jí)管理;②各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門的記錄進(jìn)行整理、歸檔;③記錄要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰的填寫,并簽名;④每項(xiàng)記錄不得隨意更改和涂寫,如需更改,應(yīng)按規(guī)定的方式進(jìn)行修改,并簽注姓名和日期;⑤及時(shí)收集匯總相關(guān)記錄、文件資料,按公司文件管理程序要求進(jìn)行編碼、裝訂、歸檔、保管;⑥HACCP日常運(yùn)行記錄保存應(yīng)不少于2年。

    4 HACCP實(shí)施影響因素

    HACCP的實(shí)施受到諸多因素的影響,如實(shí)施者對(duì)HACCP的理解認(rèn)識(shí)、員工素質(zhì)、地域差異等,在核服各單位實(shí)施HACCP需注意幾個(gè)重要影響因素。

    4.1 領(lǐng)導(dǎo)重視程度

    任何一個(gè)管理體系的建立都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持,領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是建立和有效實(shí)施HACCP的關(guān)鍵。如果公司領(lǐng)導(dǎo)沒有把對(duì)實(shí)施HACCP的重視落實(shí)到行動(dòng)上,沒有使HACCP在公司的各層級(jí)得到貫徹執(zhí)行,就會(huì)致使整個(gè)公司的人員對(duì)HACCP的作用認(rèn)識(shí)不足、學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致程序制度得不到有效執(zhí)行。

    4.2 投入與收益的權(quán)衡

    雖然HACCP體系能夠保證食品安全,幫助企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但在給企業(yè)帶來潛在利益的同時(shí),也帶來了一定成本、資源投入負(fù)擔(dān),且HACCP的實(shí)施成本與預(yù)期效益往往難以定量比較,尤其在集團(tuán)降低后勤費(fèi)用成本的大環(huán)境下,核服很多單位的經(jīng)營(yíng)管理者難以權(quán)衡,故應(yīng)將FSMS(Food Safety Management Systems食品安全管理體系)作為實(shí)施HACCP的前提條件,這樣能減少HACCP的實(shí)施與維護(hù)成本。

    4.3 落地執(zhí)行力度

    核服經(jīng)過30多年的發(fā)展,已形成一整套規(guī)范的管理程序和流程,文件化的管理體系和程序相對(duì)較多,實(shí)施HACCP亦免不了增加一線作業(yè)人員的文字工作量,引起一線服務(wù)人員的反感,導(dǎo)致執(zhí)行打折扣或出現(xiàn)偏差,必須要進(jìn)行正確的引導(dǎo)和培訓(xùn),并將內(nèi)部控制體系、安質(zhì)環(huán)管理體系、食品安全管理體系等糅合為一體,減少重復(fù)的工作,避免各管理體系之間的沖突和差異,進(jìn)一步提高管理效率。

    實(shí)施HACCP是加強(qiáng)食品安全管理,提升食品安全水平的有效方法,也是獲得政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)認(rèn)同的途徑之一,切不能為了認(rèn)證而認(rèn)證,體系建立只是走過場(chǎng),應(yīng)付檢查,搞形式主義,否則會(huì)使公司的HACCP陷入“兩張皮”的境地,對(duì)食品安全管理發(fā)揮不了實(shí)際作用。

    5 HACCP應(yīng)用結(jié)論

    5.1 HACCP應(yīng)用效果

    核服自2016年依據(jù)《GB/T 22000-2006食品安全管理體系 食品鏈中各類組織的要求》建立食品安全管理體系和實(shí)施HACCP依賴,通過第三方審核等途徑提升了體系的完整性、有效性,在食品安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)方面持續(xù)達(dá)到了國(guó)家的要求,食品安全得到了有效控制,有力保障了集團(tuán)廣大員工的飲食安全。隨著HACCP體系的應(yīng)用,核服食品安全整體管控水平有所提高,截止2017年底,已有超過20個(gè)餐廳獲得當(dāng)?shù)卣称钒踩O(jiān)督管理機(jī)構(gòu)評(píng)定的“餐飲服務(wù)食品安全A級(jí)”公示牌,且在保持食品安全良好業(yè)績(jī)的同時(shí),核服也讓用戶對(duì)核服食品安全認(rèn)可度及服務(wù)滿意度得到提升(見圖3、圖4)。

    5.2 存在的不足及改進(jìn)方向

    HACCP體系與以往傳統(tǒng)食品衛(wèi)生管理體系相比具有一定的優(yōu)勢(shì),它從餐飲管理的細(xì)節(jié)入手,著眼于預(yù)防而不是依靠終產(chǎn)品的檢驗(yàn)來保證食品的安全,在核服各單位得到了良好實(shí)踐。與此同時(shí),因HACCP在核服推廣實(shí)施時(shí)間較短,部分單位對(duì)HACCP認(rèn)識(shí)不到位,還存在如下不足:①部分單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠;②一線人員流動(dòng)性大,培訓(xùn)不及時(shí)、不充分;③對(duì)危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)的判定方法運(yùn)用不熟練,致使關(guān)鍵控制點(diǎn)選擇錯(cuò)誤;④過度將重心放在危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)的確定上,忽視了監(jiān)控、糾正和審核驗(yàn)證程序;⑤部分單位內(nèi)部溝通的有效性不足。

    要充分發(fā)揮HACCP體系的作用,還需采取針對(duì)性措施予以改進(jìn)。一是要全面落實(shí)食品安全主體責(zé)任制:不能單純依靠專業(yè)技能、工藝流程的設(shè)定去解決所有食品安全管理問題,而應(yīng)強(qiáng)化以一把手為食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任制,由管理者帶動(dòng)一線員工的積極性,提高全員參與HACCP體系的積極性,做到體系運(yùn)行人人有責(zé),食品安全層層把關(guān)。二是要完善培訓(xùn)機(jī)制:針對(duì)餐飲服務(wù)一線員工流動(dòng)大的特點(diǎn),可建立固化的三級(jí)教育培訓(xùn)流程,全面提升培訓(xùn)效果。一方面要鼓勵(lì)并要求全員都要積極參與到HACCP工作中,在行動(dòng)中學(xué)習(xí)和體會(huì);另一方面,安全質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)HACCP體系的宣貫和培訓(xùn),把HACCP體系的要點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)宣貫,使員工入腦入心,全面深入掌握體系要求。三是要提升食品安全管理人員的專業(yè)技能和水平:熟練掌握HACCP應(yīng)用理論和實(shí)操技能,通過危害分析科學(xué)合理地判斷關(guān)鍵控制點(diǎn),發(fā)揮HACCP體系最大效用。四是完善內(nèi)部監(jiān)控和審核機(jī)制:加強(qiáng)對(duì)過程管理的監(jiān)視和檢測(cè),充分利用內(nèi)外部審核,尋求改進(jìn)機(jī)會(huì),杜絕搞花架子、走過場(chǎng)等形式主義,確保HACCP各項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處。五是優(yōu)化內(nèi)部溝通機(jī)制:統(tǒng)籌建立餐飲業(yè)務(wù)部門、設(shè)備維修部門、安全質(zhì)量監(jiān)督管理部門、人力資源管理部門、總經(jīng)理部等相關(guān)部門之間的內(nèi)部溝通機(jī)制,簡(jiǎn)化溝通流程,避免重復(fù)、無(wú)效溝通,統(tǒng)一接口,強(qiáng)化非餐飲業(yè)務(wù)部門的服務(wù)和協(xié)調(diào)配合職能,提升HACCP管理合力。

    此外,已制定和實(shí)施的HACCP體系并不是一成不變的,它可隨食品安全相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的更新及核服食品安全管理水平的提高進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,以保證HACCP體系的科學(xué)性。

    參考文獻(xiàn):

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