ACGJ家居員工薪酬激勵(lì)機(jī)制分析與優(yōu)化

陶虹琳 王金春

摘 要：薪酬與員工的切身利益直接相關(guān)，是保持企業(yè)人力資本競爭優(yōu)勢(shì)和企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文基于需求層次理論、期望理論等相關(guān)理論，通過研究ACGJ公司現(xiàn)行的員工薪酬激勵(lì)機(jī)制，對(duì)其中存在的問題進(jìn)行原因分析，最終結(jié)合現(xiàn)有激勵(lì)理論提出優(yōu)化設(shè)計(jì)后的員工薪酬激勵(lì)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：ACGJ家居；員工薪酬；激勵(lì)機(jī)制； 機(jī)制優(yōu)化；

1、引言

國外關(guān)于薪酬激勵(lì)機(jī)制的理論研究比較完善，但企業(yè)在具體參考運(yùn)用中還是應(yīng)該首先考慮企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和員工的實(shí)際需求，在此基礎(chǔ)上借鑒國外現(xiàn)有理論不斷優(yōu)化改進(jìn)。20世紀(jì)90年代末，中國在人力資源管理上的學(xué)者們?cè)诋?dāng)時(shí)受到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論的嚴(yán)重影響，在人力薪酬管理研究的主體上開始了多元化的發(fā)展，增加了知識(shí)型員工、專業(yè)技術(shù)人員、異質(zhì)型人才等。在2008年，田波在其碩士論文中建立的隨機(jī)博弈模型的策略思想對(duì)我國企業(yè)構(gòu)建合理有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制提供了參考。2010年，李軍、潘澍之在社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)上發(fā)表的文章指出了我國企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系與競爭策略在一定程度上具有匹配關(guān)系。本文主要結(jié)合ACGJ家居公司的財(cái)務(wù)情況和不同員工的需求特點(diǎn)，結(jié)合全面薪酬理論、績效薪酬理論和差別薪酬理論進(jìn)行員工薪酬激勵(lì)機(jī)制方面的問題和原因分析及優(yōu)化設(shè)計(jì)建議。

2、ACGJ家居員工薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀

ACGJ家居主要銷售歐美法式、新古典等中高端實(shí)木家具，以及床墊，軟裝飾品、實(shí)木定制產(chǎn)品等。ACGJ家居公司員工構(gòu)成中，銷售人員和管理人員是核心員工，其薪酬構(gòu)成比較復(fù)雜，采取的是基本薪資+傭金+獎(jiǎng)金的薪酬模式，即寬帶薪酬。非銷售、管理員工（人事、采購技術(shù)員工）采取的是基本薪資的薪酬模式，即穩(wěn)定薪酬。

銷售員工的薪酬體系構(gòu)成：包括基本薪資、傭金、獎(jiǎng)金和福利薪酬。其構(gòu)成公式如下（2-1）式所示：

（2-1）

式中Wt代表銷售員工的總薪酬；Bp代表基本薪資；Ct代表傭金額；β代表傭金測(cè)評(píng)系數(shù)；Bt代表獎(jiǎng)金價(jià)值額；γ代表獎(jiǎng)金測(cè)評(píng)系數(shù)；A代表福利薪酬的價(jià)值額。ACGJ家居公司的基本薪資為2000元/月，這是根據(jù)市場平均水平制定。傭金是直接由銷售業(yè)績（銷售額、銷售量或利潤）決定。對(duì)已經(jīng)成為公司正式員工的普通銷售類人員來說，公司會(huì)有具體的銷售任務(wù)量要求：12萬元/月。超額完成該項(xiàng)任務(wù)時(shí)，員工所獲傭金總額為其共完成的銷售總額減去任務(wù)額的差的2.5%的金額，其計(jì)算公式如下（2-2）式所示：

（2-2）

式中C代表銷售員工最終拿到手的傭金額；C總代表銷售員工完成的銷售總額；C任代表ACGJ家居公司給正式一線銷售員工規(guī)定的任務(wù)額，在這里等于12萬元/月；β代表ACGJ家居公司的傭金測(cè)評(píng)系數(shù)，在這里等于2.5%。獎(jiǎng)金和業(yè)績之間的關(guān)系是間接的，通常是在銷售員工的業(yè)績超過了公司規(guī)定的某一目標(biāo)后，才能獲得。

3、滿意度調(diào)查

根據(jù)基本薪酬、福利待遇、總薪酬滿意度調(diào)查知：ACGJ家居公司員工對(duì)基本薪酬滿意度與總薪酬滿意度的相關(guān)系數(shù)為0.734；福利待遇滿意度與總薪酬滿意度的相關(guān)系數(shù)為0.524。基本薪酬滿意度、福利待遇滿意度與總薪酬滿意度顯著相關(guān)。

由員工工作需求因素調(diào)查情況知：總體百分比和個(gè)案百分比占比最高的是提高薪酬待遇選項(xiàng)，分別為：19.9%和63.8%，可見薪酬激勵(lì)是人力資源激勵(lì)最為重要的因素。因此，要想讓員工盡心盡力為公司賣命，提高員工薪酬待遇是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；其次是注重精神激勵(lì)（比如旅游等）選項(xiàng)，其總體百分比和個(gè)案百分比占比分別為：13.2%和42.6%。ACGJ家居在制定具體激勵(lì)機(jī)制是必須注重物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的有效結(jié)合，更應(yīng)注重對(duì)員工薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。

4、ACGJ家居銷售員工薪酬激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化建議

（1）實(shí)施彈性福利計(jì)劃

彈性福利主要包括四種類型：自助型彈性福利、套餐型彈性福利、專用賬戶型彈性福利和核心加選擇型彈性福利。結(jié)合ACGJ家居公司目前情況和員工構(gòu)成，建議選擇套餐型彈性福利，這樣既避免福利制度設(shè)計(jì)過于復(fù)雜，又使福利內(nèi)容多樣且更符合員工需求，并且公司還可以根據(jù)公司財(cái)務(wù)情況每年更換福利套餐的具體內(nèi)容。這樣一來，既節(jié)省了公司成本又迎合了不同員工的不同需求，提高員工的滿意度和忠誠度。

（2）實(shí)施健康計(jì)劃

由于ACGJ家居公司的行業(yè)性質(zhì)，所以公司的員工基本都是在和甲醛等有害化學(xué)物質(zhì)接觸，這對(duì)于員工的健康造成了較大的危害。因此，實(shí)施員工健康計(jì)劃迫在眉睫。員工健康計(jì)劃是常見的預(yù)防性的福利計(jì)劃的一種，主要包括人身健康保險(xiǎn)計(jì)劃、健康咨詢和心理咨詢。ACGJ家居公司應(yīng)該設(shè)置健康咨詢部門，給員工減少甲醛等有害物質(zhì)危害的預(yù)防措施等。這樣，員工不僅感受到公司對(duì)他們的關(guān)愛，而且提高員工對(duì)公司的忠誠度。

（3）透明福利制度

ACGJ家居公司應(yīng)將設(shè)計(jì)好的福利制度張貼于公司的公告欄并且在員工入職時(shí)進(jìn)行福利制度的講解。這樣不僅有利于監(jiān)督公司執(zhí)行福利計(jì)劃的執(zhí)行效力，而且有利于提高福利制度的公平性，提高員工的滿意度。

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