工程項(xiàng)目質(zhì)量控制及管理

陳若勝

摘 要：工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是工程建設(shè)投資，質(zhì)量和進(jìn)度三大目標(biāo)之一，質(zhì)量控制關(guān)系到項(xiàng)目工程的優(yōu)劣，關(guān)系到相關(guān)人員的人身安全，也是能否順利完成工程項(xiàng)目的關(guān)鍵。本文從工程質(zhì)量，工程質(zhì)量控制的涵義和特點(diǎn)作為著眼點(diǎn)，詳盡地分析了工程項(xiàng)目質(zhì)量控制存在的問(wèn)題，并提出了對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制的重要意義和改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量；質(zhì)量控制；措施；工程項(xiàng)目

1概述

在實(shí)際的工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，工程項(xiàng)目質(zhì)量控制在工程項(xiàng)目建設(shè)中是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，它的好壞直接影響到工程的投資效益，產(chǎn)品的壽命，企業(yè)的信譽(yù)。正確理解工程質(zhì)量的基本概念，對(duì)于搞好工程質(zhì)量在源頭上起到了非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了保證工程質(zhì)量控制，有必要分析質(zhì)量控制存在的問(wèn)題，并總結(jié)出解決措施。

2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的涵義和特點(diǎn)

2.1工程項(xiàng)目質(zhì)量的涵義

工程項(xiàng)目質(zhì)量是國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律，法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)文件及工程合同中對(duì)工程的安全，使用，經(jīng)濟(jì)，美觀等特性的綜合要求，工程項(xiàng)目一般都是按照合同條件承包建設(shè)的。因此，工程項(xiàng)目質(zhì)量是在合同環(huán)境下形成的。合同條件中對(duì)工程項(xiàng)目的功能，使用價(jià)值及設(shè)計(jì)，施工質(zhì)量的明確規(guī)定，都是質(zhì)量的內(nèi)容。

2.2工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)

工程建設(shè)的過(guò)程是物質(zhì)生產(chǎn)的過(guò)程，施工活動(dòng)的成果是建成的工程項(xiàng)目，工程產(chǎn)品在一些范疇里同其他工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品一樣，具有相同的屬性，但由于其工程固有的特點(diǎn)，同時(shí)又具有與一般工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品存在不同。

3工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的意義

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是一項(xiàng)綜合性的指標(biāo)，體現(xiàn)了合同中規(guī)定的或隱含的需要與需求的功能，其重要意義主要有以下四個(gè)方面。

3.1長(zhǎng)期和穩(wěn)定地保證工程項(xiàng)目質(zhì)量

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)，新工藝，新材料的廣泛應(yīng)用，工程日趨復(fù)雜，難度越來(lái)越大，企業(yè)不能只憑設(shè)備，技術(shù)規(guī)范和檢查來(lái)保證工程質(zhì)量，因?yàn)楫?dāng)技術(shù)規(guī)范本身就不完善或企業(yè)質(zhì)量體系不健全時(shí)，工程項(xiàng)目質(zhì)量也不可能達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。只有對(duì)影響工程質(zhì)量的技術(shù)，管理和人的因素進(jìn)行控制，對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程進(jìn)行控制，才能預(yù)防工程質(zhì)量事故的發(fā)生。企業(yè)必須建立，健全質(zhì)量體系，并使之有效運(yùn)行，才能使影響工程質(zhì)量的因素始終處于受控狀態(tài)，才能長(zhǎng)期，穩(wěn)定地保證工程質(zhì)量。

3.2評(píng)估工程質(zhì)量，保證安全的重要依據(jù)

工程項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)時(shí)，要對(duì)投標(biāo)單位的資質(zhì)進(jìn)行審核評(píng)定。要審核投標(biāo)企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量體系，看其能否具有保證工程質(zhì)量的能力。建立質(zhì)量體系并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)是質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域中，特別是國(guó)際工程投標(biāo)中，要求投標(biāo)單位出示經(jīng)過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)是國(guó)際慣例。因此，為了與國(guó)際接軌，加入到世界市場(chǎng)中去，企業(yè)就應(yīng)該建立工程質(zhì)量管理系統(tǒng)。

3.3有利于提高企業(yè)素質(zhì)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

在投標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)企業(yè)出示其質(zhì)量保證手冊(cè)，證明建立了質(zhì)量管理體系，具有對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行有效控制和保證能力，從而可以提高自己的信譽(yù)，取得招標(biāo)單位的信任，提高自己在工程市場(chǎng)的品牌力度。因此，企業(yè)應(yīng)該從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，全面有效地建立和建全質(zhì)量控制體系。

3.4促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作的快速發(fā)展

我國(guó)自從推行全面質(zhì)量控制管理以來(lái)，取得了顯著的成績(jī)，對(duì)提高質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高管理水平都有著積極意義。但也存在著嚴(yán)重的形式主義現(xiàn)象，許多單位基礎(chǔ)工作不踏實(shí)，往往流于形式，沒(méi)有取得預(yù)期的效果。ISO9000作為國(guó)際上通行的質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)工程管理多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，帶有通用的指導(dǎo)性，企業(yè)按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)去建立，健全質(zhì)量體系，可以使質(zhì)量管理更加規(guī)范化，制度化，使質(zhì)量控制工作建立在更踏實(shí)的基礎(chǔ)上，因而可以促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作的快速發(fā)展。

4工程管理的措施

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是為了達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，在實(shí)施過(guò)程中，所采取的措施要注意其相關(guān)問(wèn)題。下面，對(duì)于工程管理存在的問(wèn)題將以下幾方面提出措施。

4.1進(jìn)行工程質(zhì)量的最優(yōu)策劃

參加工程建設(shè)的施工單位普遍是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的私人企業(yè)，這些企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，會(huì)千方百計(jì)地使用各種手段來(lái)節(jié)約投資，降低成本，追求本企業(yè)的最大效益。然而，提高工程質(zhì)量有時(shí)候會(huì)增加建設(shè)成本，造成成本與質(zhì)量之間的矛盾對(duì)立。因此，工程質(zhì)量必須按照工程使用功能的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，它要經(jīng)過(guò)與工期，費(fèi)用優(yōu)化后確定，要符合工程的整體效益目標(biāo)，如果一味追求高質(zhì)量而忽視其他兩個(gè)目標(biāo)，最終會(huì)損害工程的整體效益。所以，工程質(zhì)量控制中要在滿足建設(shè)項(xiàng)目功能，工期和成本前提下，盡可能地追求高效益，即策劃最優(yōu)工程質(zhì)量。

4.2依照合同內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制

一些企業(yè)在實(shí)施質(zhì)量控制時(shí)要求異常嚴(yán)格，甚至出現(xiàn)了超出其管理范疇合同之外的問(wèn)題，而導(dǎo)致賠償問(wèn)題發(fā)生。一方面，要利用合同對(duì)質(zhì)量實(shí)施有效的控制，同時(shí)，也要在合同范圍內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量管理。這就要求在簽訂合同時(shí)，要注意對(duì)質(zhì)量控制相關(guān)條款的體現(xiàn)，如在合同中應(yīng)該規(guī)范施工單位的質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，賦予項(xiàng)目管理者以絕對(duì)的質(zhì)量檢查權(quán)；合同中對(duì)質(zhì)量要求的說(shuō)明文件應(yīng)表述正確，詳細(xì)，清晰；對(duì)可能損害工程質(zhì)量的多層次的分包或?qū)⒐こ讨夂笤俜峙涞男袨橐獓?yán)格控制。

4.3質(zhì)量控制要做到防范于未然

質(zhì)量控制的目標(biāo)不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而是要提前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，或者稱其質(zhì)量隱患的識(shí)別，影響工程質(zhì)量的原因是錯(cuò)綜復(fù)雜的，因此，要保證和提高工程質(zhì)量，就必須重視工程形成的每一個(gè)環(huán)節(jié)，而不能僅僅局限于抓住傳統(tǒng)的施工過(guò)程中的質(zhì)量管理，在建筑工程中，要注重全程質(zhì)量管理理念，在項(xiàng)目概念階段，實(shí)施階段，收尾階段等不同階段中分別實(shí)施事前控制，過(guò)程控制，事后控制，盡最大可能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷管理，真正做到將質(zhì)量控制防范于未然。

5結(jié)束語(yǔ)

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制工作實(shí)施的好壞，直接關(guān)系到建設(shè)工程的優(yōu)劣，建筑供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安危。在質(zhì)量控制的實(shí)際工作中，相關(guān)工程管理者要真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制的重要地位，科學(xué)，規(guī)范，合理的實(shí)施質(zhì)量控制，確保建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量，使建設(shè)項(xiàng)目真正具有適用性，科學(xué)性，安全性和環(huán)境適應(yīng)性。

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