丁晶晶
我們大家可能對(duì)“社交網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)詞都不陌生。從最早的電子郵件和短信息,到后來(lái)的微博、微信,社交網(wǎng)絡(luò)讓人與人之間的交流越發(fā)便捷,也越發(fā)頻繁,人與人之間的交流不再受到時(shí)間和空間的限制。社交網(wǎng)絡(luò)甚至可以讓一個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上具有完整的形象和交際圈,并與現(xiàn)實(shí)世界的社交持續(xù)地交叉和重疊,交友、工作、學(xué)習(xí)、購(gòu)物和洽談業(yè)務(wù)等,現(xiàn)代生活的一切似乎都可以低頭對(duì)著手機(jī)和電腦完成。
就在人們由于社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛性和便捷性對(duì)其越發(fā)依賴的同時(shí),有關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面評(píng)價(jià)也越來(lái)越多,比如,社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)浪費(fèi)掉很多時(shí)間,使人每天可能都得花費(fèi)大量的時(shí)間去刷微博和朋友圈的信息;社交網(wǎng)絡(luò)的侵入性非常強(qiáng),讓我們私人的秘密越發(fā)暴露在公眾視線之下,隱私無(wú)法保障,甚至還可能威脅到個(gè)人信息安全等等。諸如此類的批評(píng)你可能早就聽(tīng)說(shuō)過(guò),不過(guò),要是提到社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活里變得更加孤僻和不合群,你相信嗎?你可能會(huì)說(shuō),社交網(wǎng)絡(luò)不就是讓我們更好地融入群體生活嗎,怎么會(huì)適得其反呢?
然而,答案是肯定的。有許多針對(duì)大腦工作模式的觀察研究證據(jù)表明,社交網(wǎng)絡(luò)確實(shí)正在改變著人們的行為以及我們對(duì)他人的態(tài)度。
事實(shí)上,人們的社交活動(dòng),無(wú)論是在虛擬網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)生活中,都對(duì)其思考和認(rèn)知方式有很大影響。20世紀(jì)90年代的“社會(huì)腦假設(shè)”理論認(rèn)為:人類之所以天生就擁有如此復(fù)雜的大腦和驚人的腦容量,與我們?nèi)祟惖纳缃惶煨杂嘘P(guān)。比如,從遠(yuǎn)古社會(huì)開(kāi)始人們就過(guò)著群居生活。事實(shí)也證明群居生活更有利于生存。但是這種生活也帶來(lái)更多思考,比如,在一個(gè)群體里,你更信任誰(shuí)?誰(shuí)會(huì)幫助你?誰(shuí)欠你的人情?等等。所以,在此情形下,有大量且很多非常細(xì)節(jié)的社交信息需要注意。人類就需要大量的大腦灰質(zhì)來(lái)處理這些信息——這就是“社會(huì)腦假設(shè)”。
大腦成像研究支持了社會(huì)腦假設(shè)。
后來(lái),大腦成像研究支持了社會(huì)腦假設(shè)。研究顯示,當(dāng)一個(gè)人在群體生活里出現(xiàn)“思考”行為時(shí),大腦皮層的中線結(jié)構(gòu)和顳頂部交匯處的神經(jīng)活動(dòng)會(huì)有明顯增加。而當(dāng)一個(gè)人處理自我感知、自我意識(shí)、自我身份,以及處理對(duì)所屬群體的整體認(rèn)知時(shí),包括腹內(nèi)側(cè)前額皮層和前扣帶皮質(zhì)部分的活動(dòng)又會(huì)明顯增加。這些結(jié)果都表明:社交活動(dòng)是我們生活的重要組成部分之一,而處理社交信息是我們大腦的重要工作,并且不同的大腦區(qū)域分工明確,各司其職。
人類需要社交活動(dòng),如果剝奪了一個(gè)人的社交聯(lián)系,比如將罪犯單獨(dú)關(guān)禁閉,這被心理學(xué)家認(rèn)為是一種精神折磨。但是,另一方面,過(guò)多的社交也有很多負(fù)面影響,因?yàn)樯缃换顒?dòng)無(wú)疑是耗費(fèi)精力的:如何與人建立友好關(guān)系對(duì)大腦而言是很大的工作量,需要同時(shí)投入巨大的腦力。這也就解釋了為什么人類在需要社交活動(dòng)的同時(shí),也需要擁有足夠的私人空間。當(dāng)社交活動(dòng)讓大腦筋疲力盡時(shí),人們就會(huì)開(kāi)始主動(dòng)尋求私人空間,讓自己可以好好地休息一下,“充個(gè)電”。
將最煩單獨(dú)關(guān)禁閉,這被心理學(xué)家認(rèn)為是一種精神折磨。
顯然,大腦會(huì)找到一個(gè)精確的平衡點(diǎn)來(lái)保證我們可以把社交活動(dòng)的利益最大化。但這就好像做蛋糕,多放入十倍糖量,并不會(huì)讓蛋糕增加十倍美味一樣。不僅如此,還需要看到,社交網(wǎng)絡(luò)還會(huì)放大社交的過(guò)程和社交關(guān)系中的一些負(fù)面影響。
在2010年,有精神科醫(yī)生就指出,社交網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)可以被分類成為一種獨(dú)立的臨床疾病,其具體表現(xiàn)包括:患者每天花費(fèi)5小時(shí)以上在各類社交網(wǎng)站中,幾乎足不出戶,甚至為此丟了工作。在一個(gè)病例中,患者因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)成癮去就醫(yī),但又忍不住去翻看社交網(wǎng)絡(luò)的最新動(dòng)態(tài)。看著看著,最后竟主動(dòng)中斷了自己的治療。這種情況與藥物成癮的現(xiàn)象非常相似。我們可以把社交網(wǎng)絡(luò)成癮理解為讓自己完全置身于社交媒體之中,認(rèn)為只有在社交網(wǎng)絡(luò)中才能體現(xiàn)自己的存在感和價(jià)值,寧愿切斷與社會(huì)建立聯(lián)系的其余一切方式。再用一個(gè)更簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括:這樣的人是孤僻地存活于網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中。
針對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)成癮的情況,有科學(xué)家作了這樣的解釋:一個(gè)有意義且成功的社交意味著大腦可以獲得現(xiàn)實(shí)生活的獎(jiǎng)勵(lì)。好的社交會(huì)刺激催產(chǎn)素的釋放,因此可以帶給我們更多的幸福感;同時(shí),被埋在大腦深處的“中腦邊緣獎(jiǎng)賞通路”也開(kāi)始分泌多巴胺,給予我們對(duì)快樂(lè)的感知力。有一些研究也給出了具體的證據(jù):一個(gè)成功的虛擬網(wǎng)絡(luò)社交,比如一個(gè)人在微博上發(fā)布了一篇很受歡迎的文章或者發(fā)布了一則被多次轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,同樣可以在大腦內(nèi)形成類似的快樂(lè)體驗(yàn)。
患者每天花費(fèi)5小時(shí)以上在各類社交網(wǎng)站中,幾乎足不出戶。
然而不幸的是,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),從網(wǎng)絡(luò)上獲得喜愛(ài)和歡迎比從真實(shí)生活中獲得喜愛(ài)和歡迎要容易得太多太多。我們往往需要維持長(zhǎng)期的良性社交,才可以在真實(shí)世界交到可以帶來(lái)良性互動(dòng)的朋友。而在網(wǎng)絡(luò)世界中,一個(gè)帖子,就可能有成百上千人來(lái)給你點(diǎn)贊和評(píng)論。這種即時(shí)的滿足感自然不言而喻。其實(shí),這與吸毒成癮的體驗(yàn)類似,是讓我們?cè)诩せ瞠?jiǎng)賞通路的同時(shí),減少花費(fèi)很多代價(jià)來(lái)?yè)Q取獎(jiǎng)賞的行為。天長(zhǎng)日久,大腦就會(huì)習(xí)慣于這些愉悅信號(hào)的產(chǎn)生,然后去干擾負(fù)責(zé)抑制或者自我控制的區(qū)域,以便繼續(xù)保持這些快感。2013年,蘇黎世大學(xué)的神經(jīng)學(xué)家通過(guò)神經(jīng)影像學(xué)研究揭示:可卡因毒品成癮會(huì)減弱眼窩前額皮質(zhì)的活動(dòng),從而導(dǎo)致同情心和對(duì)社交渴望的減少。所以,如果社交網(wǎng)絡(luò)中毒也有著和毒品成癮類似的機(jī)制,那么,社交網(wǎng)絡(luò)也將會(huì)為個(gè)人的真實(shí)社交活動(dòng)帶來(lái)非常負(fù)面的影響。換句話說(shuō),社交網(wǎng)絡(luò)成癮會(huì)使人變得越發(fā)孤僻或不合群。但是,這些理論仍然需要更進(jìn)一步證明。
從好的方面來(lái)看,社交網(wǎng)絡(luò)還能更好地滿足人們對(duì)自身社交形象和社交關(guān)系的控制欲。比起真實(shí)社交活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)交流對(duì)人們來(lái)說(shuō)更加可控,這意味著人們可以決定在網(wǎng)絡(luò)世界里如何展示自己,以及展示一個(gè)怎樣的自己。
比如,我們可以只上傳一些讓自己看起來(lái)更加美麗或帥氣的照片、記錄自己的美食、愉快的旅游,也可以刪除那些不友好的評(píng)論,還可以查找一些讓自己顯得很有深度的話語(yǔ)……總之,我們可以自我掌控讓別人看到哪些內(nèi)容,來(lái)讓自己變得美麗帥氣、大方得體、學(xué)識(shí)淵博、豐富多彩。所有的這些表現(xiàn)都滿足了一個(gè)大腦的潛在意識(shí)——“印象管理”,即為了得到他人最大程度的認(rèn)可,我們會(huì)強(qiáng)迫自己永遠(yuǎn)給他人展示自己最好的一面。謝菲爾德大學(xué)的科研人員在2014年研究了印象管理,研究人員讓受試者去選擇一些可能會(huì)讓別人喜歡和不喜歡他們的行為,并利用腦部掃描技術(shù),觀察受試者腦中的動(dòng)態(tài)。研究人員發(fā)現(xiàn),內(nèi)側(cè)前額葉皮質(zhì)、中腦和小腦這三個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)控制和處理之前提到的“印象管理”,也就是控制著我們想展示給別人一個(gè)什么樣的自己。
大腦模型示意圖(內(nèi)側(cè)面)。
不過(guò),研究人員也發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)受試者選擇那些可能會(huì)讓別人不喜歡自己的行為時(shí),這三個(gè)腦區(qū)域才會(huì)變得非?;钴S。而在他們選擇可能會(huì)讓別人喜歡自己的行為時(shí),幾乎探測(cè)不到腦活動(dòng)的任何變化。除此之外,在實(shí)驗(yàn)中,當(dāng)人們?cè)谶x擇讓別人喜歡自己的行為時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間,也明顯少于選擇讓別人討厭自己的行為時(shí)所用掉的時(shí)間。所以,科研人員得出結(jié)論:向別人展示自己最好的那一面是大腦一直在做的事情,是大腦的默認(rèn)模式。
這項(xiàng)研究展示了一個(gè)非常有趣的結(jié)果:為什么社交網(wǎng)站如此受歡迎的原因,在于我們一直致力于向別人展示自己最好的一面,而社交網(wǎng)站恰恰給了我們這樣的平臺(tái)去掌控展示自己的方式和途徑。
然而,這種控制也是一把雙刃劍。這會(huì)讓我們逐漸變成這樣:即使和朋友面對(duì)面坐在一起,本可以直接溝通和交流,而我們卻不由自主地想要查看社交網(wǎng)站。人類的大腦通常會(huì)排斥風(fēng)險(xiǎn),更喜歡可以預(yù)測(cè)或者更篤定的答案,而不是模棱兩可的那個(gè)。因此,比起發(fā)生在你周圍的、面對(duì)面的對(duì)話,比起需要飛速地思考如何開(kāi)心順暢地聊下去,同時(shí)還得不斷觀察對(duì)方的動(dòng)作和表情,社交網(wǎng)絡(luò)就變得更有吸引力,因?yàn)樗苡肋h(yuǎn)讓我們保持沉著冷靜,并且可控性強(qiáng)的手機(jī)屏幕,潛意識(shí)里更讓人心情舒暢。所以,我們會(huì)不斷地低頭摁開(kāi)手機(jī)。那么,此時(shí),和你在一起的人就會(huì)認(rèn)為你變得不再合群了。當(dāng)然,事實(shí)也確實(shí)是這樣。
一個(gè)對(duì)18至40歲男性的調(diào)查顯示,一個(gè)人在社交網(wǎng)絡(luò)上花的時(shí)間長(zhǎng)短,比如上傳自己的照片,修飾自己的照片所花的時(shí)間長(zhǎng)短和成為自戀或者精神變態(tài)者的可能性有關(guān)。這是令人擔(dān)心的。這并不是說(shuō)社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致精神疾病,而是因?yàn)榫窦膊』颊咴谡鎸?shí)生活中表達(dá)自己可能會(huì)被批評(píng)或者質(zhì)疑,而社交網(wǎng)絡(luò)為精神疾病患者提供了一個(gè)展現(xiàn)自己卻不需要考慮后果的平臺(tái)。
2015年,科學(xué)家們另有一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn),其研究表明:在社交網(wǎng)絡(luò)中的一些特定行為,也就是性格的外向或者開(kāi)放性,確實(shí)增加了網(wǎng)絡(luò)暴力的概率。這聽(tīng)起來(lái)也許有點(diǎn)反常,但是它在某種程度上是合理的。一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)世界中通??赡軙?huì)克制自己想要炫耀的心情或者表達(dá)自己的欲望,因?yàn)樗鼈兛赡懿环仙缃粯?biāo)準(zhǔn)。一些周圍很細(xì)微的令人不舒服的小細(xì)節(jié),很尷尬的肢體語(yǔ)言,沉默的氛圍……這些都在一定程度上起到保持合群或控制過(guò)分個(gè)人化的傾向的作用。然而,這些細(xì)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并不會(huì)表現(xiàn)出來(lái),所以網(wǎng)上你可以變得十分具有表現(xiàn)欲或者自我化。盡管這也可能令他人不安或者厭煩,或者也可以把這看成是一種憤世嫉俗的、為了引人注意的表現(xiàn)。但是,網(wǎng)絡(luò)很多時(shí)候幫助我們隱藏了身份,即使我們?cè)谖⒉┥媳憩F(xiàn)出很強(qiáng)的攻擊性,并無(wú)端謾罵他人,也很少會(huì)有現(xiàn)實(shí)世界中認(rèn)識(shí)的人知道。因此,社交網(wǎng)絡(luò)保護(hù)了攻擊者不受懲罰,因?yàn)楣粽吆褪芎θ酥虚g存在距離和一定程度的匿名性,這也就是為什么現(xiàn)今“鍵盤俠”越來(lái)越多的原因,因?yàn)殒I盤俠們不必為自己的言談付出代價(jià)。
即使和朋友面對(duì)面坐在一起,本可以直接溝通和交流,而我們卻不由自主地想要查看社交網(wǎng)站。
但是,久而久之,社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓人們形成一個(gè)更極端的傾向,人們會(huì)越來(lái)越不習(xí)慣于遇到與其想法相悖的理論,從而變得更加不能容忍不一樣的觀點(diǎn)。那些嘲諷別人,并提升自己的地位的“沖動(dòng)感”會(huì)從網(wǎng)絡(luò)中來(lái)到我們的真實(shí)生活中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得越來(lái)越喜歡對(duì)別人品頭論足、橫加指責(zé)。所以,社交網(wǎng)絡(luò)再一次促進(jìn)和持續(xù)了不合群的行為。
當(dāng)然,盡管討論了社交網(wǎng)絡(luò)可能造成的各種負(fù)面影響。我們還是要看到,正是社交網(wǎng)絡(luò)為更多人搭建了一個(gè)輕松、開(kāi)放的交流平臺(tái),使那些容易緊張或產(chǎn)生社交尷尬的人可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)擁有更多的朋友和更為精彩的生活;而且我們不再受地域界限,在全世界范圍內(nèi)都有可能會(huì)形成更多的友誼關(guān)系,而這些在以前都是難以實(shí)現(xiàn)的。盡管社交網(wǎng)絡(luò)有時(shí)候會(huì)干擾我們的正常生活,造成了一些與它創(chuàng)立伊始的目的相違背的結(jié)果,可能讓一些人變得越來(lái)越孤僻或是產(chǎn)生離群索居的后果,但我們還是要相信,通過(guò)合理的糾正,我們有能力克服這些負(fù)面影響;同時(shí),我們也要相信自己,人類的大腦已經(jīng)進(jìn)化出各種系統(tǒng)來(lái)盡可能確保社交互動(dòng)的有效性,在面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)時(shí),隨著我們對(duì)這些影響的日漸了解,大腦也可能在面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)“逐漸清醒”,并將會(huì)做出更多更合理的應(yīng)對(duì)。
盡管社交網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)造成一些負(fù)面影響,但還是為更多人搭建了一個(gè)輕松、開(kāi)放的交流平臺(tái)。