探討人性化護理在普外科手術護理中效果

路樂

【摘 要】目的：探討人性化護理在普外科手術護理中效果。方法：選取本院2016年5月-2018年2月治療的60例普外科手術患者作為此次研究對象，將其隨機分成兩組，分別為對照組與研究組。對照組患者采用傳統(tǒng)的治療理念進行治療，研究組采用人性化理念進行治療，對比兩組患者的治療效果以及護理滿意度。結果：研究組患者的護理滿意度率為（90%）明顯優(yōu)于對照組的66.6%（P<0.05）。結論：人性化理念在普外科手術護理中的應用價值很高能夠使得外科手術患者得到最好的服務。是患者護理的必然選擇，有臨床推廣價值。

【關鍵詞】人性化護理；普外科；護理；效果

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783（2018）05-03--02

普外科是每家醫(yī)院最普遍且重要的科室，較其他科室而言，面對的患者較多，患者的病情也是多種多樣，大部分患者都需要進行手術治療，進行單純的手術不能幫助患者及時恢復，只有在手術中加以護理干預才對手術結果有所幫助。所以，在普外科手術中加以人性化護理是提高護理質(zhì)量的重要手段，本院普外科在進行手術治療中加以人性化護理 ，在臨床上取得了較好的效果。普外科患者多采取手術治療，做好圍手術期的護理工作不僅能提高治療效果，還能穩(wěn)定患者情緒，幫助患者更快地恢復健康。人性化護理主要采用整體化、系統(tǒng)化、個性化、有針對性的護理服務方式，是醫(yī)療護理領域中一種全新的護理理念和護理模式。人性化護理模式的應用可以大大有效的降低護理風險的發(fā)生率，護理人員秉承以患者為中心的整體護理理念進行護理工作。不但使得患者得到最好的護理服務，也會在一定程度使手術患者得到身心滿足。同時也保證了患者自身安全[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2016年5月-2018年2月治療的60例普外科手術患者作為此次研究對象，將其隨機分成兩組。對照組30例，年齡21-40歲，平均年齡（31±3.8）歲，其中女性患者為11例，男性患者為19例；研究組患者為30例，年齡20-45歲，平均年齡（32±3.4）歲，其中男性患者為20例，女性患者為10例。兩組患者均知情并支持此次研究，同時所有患者的基本資料皆具有可比性（P <0.05），并通過醫(yī)院倫理委員會批準[2]。

1.2 方法 對照組應用常規(guī)護理，研究組應用采用人性化護理，護理人員秉承以患者為中心的整體護理理念進行護理工作，依照患者個人情況對其進行專業(yè)護理。在手術前、中、后期的各項專業(yè)進行護理。注重患者心理變化及時對患者進行心里輔導促進交流。提供給患者安全優(yōu)質(zhì)的護理服務。

1.3 觀察指標 對比兩組患者的治療效果以及護理滿意度。滿意：患者在進行完食管癌切除放療治療中基本無異常疼痛?；緷M意：患者放療治療中產(chǎn)生輕微疼痛。不滿意：患者在進行完食管癌切除治療中產(chǎn)生劇烈疼痛。護理滿意度=滿意度+基本滿意度[3]。

1.4 統(tǒng)計學方法 數(shù)據(jù)應用SPSS18.0進行分析，其中計數(shù)進行（%）檢驗，計量進行t檢測（）檢驗， P<0.05提示有顯著差異。

2 結果

2.1 對比兩組患者護理滿意度 研究組患者的護理滿意度率為（90%）明顯優(yōu)于對照組的66.6%（P<0.05）。比較差異均有統(tǒng)計學意義（P <0.05）。

3 討論

普外科作為醫(yī)院的外科室，是治療患者的最重要的部門，其最主要的治療手段就是使用手術治療，在患者接受手術治療時，輔以人性化護理，是治療中十分有必要的選擇，不僅一定程度上提高了醫(yī)療效果，還能降低并發(fā)癥的出現(xiàn)。近幾年來，人性化護理逐漸深入臨床護理領域中，是一種全新的護理模式，其主要的護理特色是堅持以患者為中心，全方面的考慮到患者各方面的情況，采用以人為本的指導方針進行護理干預，在護理過程中，要結合患者的實際情況，根據(jù)患者的病情和癥狀進行不斷的調(diào)整和改善護理方式。要保證患者在接受護理干預后能起到顯著的效果，為患者盡早恢復提供了有效的幫助。人性化護理雖然作為一種全新的護理模式，具有較強的綜合性，在臨床上已經(jīng)有了很好的發(fā)展，但是，普外科的患者基本上都是通過手術治療，在手術前，患者都保持緊張的狀態(tài)，因此，普外科的患者心情都較為復雜，都會有焦慮、擔憂的不良情緒出現(xiàn)，抗壓能力也不好，所以，在普外科，更要重視人性化護理，護理人員要有較高的專業(yè)水平，保證服務質(zhì)量。在護理前，護理人員可以通過與患者溝通交流的方式了解患者的情況，根據(jù)患者的需求制定出一套完整的護理方案，為患者提供最真誠的服務，堅持人性化護理。護理人員不僅要對患者的生活進行護理，還要對患者的心理進行護理干預，增加與患者交流的次數(shù)，認真傾聽患者所說是話，走進患者的心中，了解患者的心理需求，并對患者進行有效的護理治療，減輕患者的心理壓力。

本次研究選取本院60例普外科手術患者作為此次研究對象，根據(jù)研究結果發(fā)現(xiàn)，人性化護理組對護理的滿意度明顯高于傳統(tǒng)的治療組，根據(jù)較高的滿意度可以提現(xiàn)人性化護理能夠提高患者對護理人員的信任，使患者恢復到最佳的狀態(tài)，有利于患者及早康復。不僅如此，人性化的護理還能提高護理人員的綜合素質(zhì)，豐富了他們的專業(yè)知識。人性化護理提高了醫(yī)院的護理質(zhì)量，使臨床療效更為顯著。

普外科是臨床救治患者的主要外科室，其主要通過外科手術來治療患者，其能有效提高手術治療效果、降低并發(fā)癥發(fā)生率。普外科患者多采取手術治療，做好圍手術期的護理工作不僅能提高治療效果，還能穩(wěn)定患者情緒，幫助患者更快地恢復健康。人性化護理理念主要指的是注重對患者給予人性化的關懷、治療、護理。以便患者快速擺脫疾病，恢復正常的學習生活。如今隨著大多數(shù)醫(yī)院護理工作人性化理念的應用，人性化理念的應用一方面使得醫(yī)院護理人人員的服務意識增強，平易近人的服務態(tài)度成為了護理人員工作的必要，有利于護患關系緩和，進一步為護理人員減輕了負擔，便于及時配合護理工作的開展，也為患者術后恢復打好基礎，同時也使得患者更愿意配合進行治療[4]。另一方面人性化護理理念的廣泛應用使得患者一定程度上消除了患者對醫(yī)院的畏懼感，減少心理上的抵觸情緒，更愿意于醫(yī)院的護理人員進行溝通交流，也使得患者在醫(yī)療知識上有所了解，以至于在術后患者自身的生活習慣能夠加以控制 。同時，人性化護理模式通過對患者進行心理輔導、舒適護理、飲食干預以及健康教育等。人性化護理主要是指護理人員圍繞著患者，然后依據(jù)患者自身病情對其進行預防。這種護理方式不但可以增加患者的信心，大大減輕患者的心理負擔，為手術的順利進行創(chuàng)造良好的條件。并且手術后的人性化護理也是一種新型的護理模式，不但可以使得患者得到優(yōu)質(zhì)服務，從而減輕患者的精神壓力，更是對福利人員工作的一種新要求，擴展了醫(yī)院護士的護理范疇，從而進一步提高醫(yī)院的護理水平[5-6]。普外科護理中采取人性化護理模式具有顯著的應用療效，對護理水平提升有積極意義。隨著經(jīng)濟水平快速發(fā)展我國的醫(yī)療科學技術也得到了的迅速發(fā)展，醫(yī)療技術更新?lián)Q代速度快，同時知識更新周期也大大縮短，這也就要求我們新老護理人員需要不斷加強工作能力，盡量達到患者滿意，進一步提高我們的護理水平，才能跟上時代發(fā)展的步伐。

綜上所述，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對護理工作的要求也越來越高，人性化護理模式堅持全心全意為患者服務，堅持以人為本的指導方針取得了較為成功的護理成績。人性化理念在普外科手術護理中的應用價值很高能夠使得外科手術患者得到最好的服務，使患者在治療期間都保持輕松的狀態(tài)，還能減少患者住院的時間，提高了患者的滿意度，是患者護理的必然選擇。值得在臨床上推廣使用。

參考文獻

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