星巴克總裁辭職要沖擊白宮寶座？

本報駐美國特約記者　溫燕　本報特約記者　劉皓然

星巴克總裁要競選美國總統(tǒng)？4日，美國著名咖啡連鎖品牌星巴克執(zhí)行總裁霍華德·舒爾茨正式宣布引退，并明確透露從政的可能。舒爾茨經(jīng)營星巴克36年，是美國商界最關(guān)心時政與社會問題的億萬富翁之一。在商人出身的特朗普成功當(dāng)選后，舒爾茨等美國富商均被視為2020年總統(tǒng)寶座的有力角逐者。

商界傳奇

現(xiàn)年64歲的舒爾茨出生在紐約布魯克林區(qū)一個多子女的猶太家庭，父親是一名卡車司機(jī)，一家人的生活捉襟見肘。上世紀(jì)70年代，舒爾茨拿到北密歇根大學(xué)的體育獎學(xué)金，成為全家唯一的大學(xué)生。畢業(yè)后，舒爾茨從推銷員做起，直到成為一家瑞典咖啡公司的總經(jīng)理。80年代初，他偶然接觸到主打高質(zhì)量咖啡的星巴克。贊嘆于該公司的優(yōu)良工藝，他很快做出跳槽決定。

因營銷理念與管理層有分歧，舒爾茨于1985年離開星巴克自立門戶，開設(shè)屬于自己的意式咖啡店。兩年后，借原星巴克公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之機(jī)，他直接收購該公司的零售業(yè)務(wù)，把自己的店面統(tǒng)一改名為“星巴克”，并將連鎖咖啡店業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張至全美。

美國《紐約時報》稱，由于出身貧寒，舒爾茨對普通員工的福利極為注重。星巴克無論是全職還是兼職員工，都享有完整的醫(yī)保。這種待遇當(dāng)時在整個行業(yè)內(nèi)都屬罕見。此后，公司員工又陸續(xù)享受到內(nèi)部認(rèn)股權(quán)和學(xué)費報銷等福利。在舒爾茨的經(jīng)營下，星巴克從最初的11家連鎖店擴(kuò)張到現(xiàn)在的2.8萬家，公司市值也比1992年上市時增加200多倍。2011年，舒爾茨被美國《財富》雜志評為“年度企業(yè)家”，以獎勵他對美國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)市場的貢獻(xiàn)。他的個人凈資產(chǎn)約為31億美元（約合人民幣198億元）。

棄商從政？

美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）稱，舒爾茨在一封致星巴克全體員工的信中談到離職后的打算，表示自己面臨“多種選擇”——也許會去做慈善，也許會從事公職。在發(fā)送信件前數(shù)小時，舒爾茨親自走訪位于西雅圖的全美第一家星巴克咖啡廳，最后一次以公司領(lǐng)導(dǎo)的身份講話。他表示自己很難割舍奮斗了近四十載的地方。但他同時說，如果人生價值還有實現(xiàn)“二次突破”的機(jī)會，他想換一個舞臺。

其實舒爾茨已不止一次被問及是否有政治抱負(fù)，他總是不置可否。4日的表態(tài)是他生平首次承認(rèn)“存在這個可能性”。他當(dāng)日在接受《紐約時報》采訪時說：“我不想再制造更多猜測性的頭條新聞。實話說吧，在相當(dāng)長的一段時間里，我對國家的現(xiàn)狀深為憂慮?！彼硎?，希望能在人生的下一階段扮演一個有可能“撥亂反正”的角色。不過，他表態(tài)時仍留出圜轉(zhuǎn)余地，表示“我并不完全確認(rèn)這個角色意味著什么”。

不過據(jù)美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站報道，民主黨內(nèi)人士并不看好舒爾茨成為總統(tǒng)候選人。民調(diào)顯示，21%的民主黨人士對舒爾茨有好感，但55%的人甚至沒聽說過他。此外，有人認(rèn)為民主黨選民或許不會支持一個富商當(dāng)總統(tǒng)。一些與舒爾茨共過事的人也不看好他競選總統(tǒng)。

反“特”先鋒

舒爾茨被媒體視為“進(jìn)步派”商業(yè)領(lǐng)袖。他對種族、移民及同性婚姻等問題持積極包容態(tài)度。2017年，星巴克表示將在未來5年雇用1萬名難民員工。美國圣母大學(xué)管理學(xué)教授哈伯德表示，舒爾茨在建立和維護(hù)社會責(zé)任方面堪稱美國商界先鋒人士。

CNN稱，舒爾茨的政治立場非常鮮明，他長期支持奧巴馬和希拉里，一旦決定參選肯定屬于民主黨陣營。同時，他是現(xiàn)任總統(tǒng)特朗普的尖銳批評者，曾指責(zé)特朗普“成天制造混亂”。美國弗吉尼亞州夏洛茨維爾市去年上演種族暴亂后，舒爾茨曾痛心疾首地告誡員工，國家的道德與價值觀現(xiàn)狀已是“如臨深淵”。在很多政治問題上，他與特朗普政府也持相反觀點。舒爾茨曾明確表示，對中國增加關(guān)稅根本對美國就業(yè)問題于事無補(bǔ)。另一方面，特朗普也“懟”過舒爾茨，認(rèn)為后者“政治正確”傾向嚴(yán)重。2015年底，星巴克宣布取消備受爭議的圣誕主題杯裝，特朗普諷刺說：“我們是不是該考慮抵制星巴克了？”

舒爾茨執(zhí)掌星巴克期間也曾經(jīng)歷過爭議事件。今年4月初，美國一家星巴克因拒絕兩名未消費的非裔顧客使用衛(wèi)生間而導(dǎo)致一場風(fēng)波，星巴克為此臨時關(guān)停全美8000家分店，對員工進(jìn)行反歧視培訓(xùn)。原打算上月宣布離職的舒爾茨不得不牽頭培訓(xùn)事宜。2009年舒爾茨還出言得罪過美國的歐洲盟友。在當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，他“點名”英國，認(rèn)為其低迷的就業(yè)率和消費者信任度在西歐地區(qū)最令人擔(dān)憂。這番言辭遭到時任英國商務(wù)大臣曼德爾森反嗆，后者表示“星巴克的麻煩才更大”，諷刺舒爾茨把該公司在英國遭遇的經(jīng)營困境“甩鍋”給國家經(jīng)濟(jì)問題?！?/p>