基于微博平臺(tái)的高職物流管理專業(yè)互動(dòng)教學(xué)模式研究*

（湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南長(zhǎng)沙 410131）

引言

在高校課程改革不斷推進(jìn)的過(guò)程中，越來(lái)越注重學(xué)生的綜合能力的提升。依據(jù)課程改革的新理念，教育工作者開(kāi)展各項(xiàng)關(guān)于互動(dòng)教學(xué)的研究。從國(guó)外學(xué)者的研究看，Long的“交互假設(shè)”認(rèn)為，在“雙向交際”中，當(dāng)一方無(wú)法理解另一方時(shí)，會(huì)有機(jī)會(huì)告訴對(duì)方，這將促進(jìn)雙方進(jìn)行協(xié)商與調(diào)整，從而提高語(yǔ)言輸入的可理解性[1]。Ohta通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過(guò)合作學(xué)習(xí)，低水平的學(xué)習(xí)者能較容易地完成在初期沒(méi)有幫助的情況下無(wú)法完成的學(xué)習(xí)任務(wù)[2]。國(guó)內(nèi)學(xué)者韓琴闡述了互動(dòng)的類型，并指出課堂互動(dòng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)成績(jī)提升、心理愉悅、思維活躍程度有積極影響[3]。學(xué)生在不受時(shí)空約束的情況下能否掌握知識(shí)？怎樣的互動(dòng)教學(xué)模式能適應(yīng)當(dāng)前的信息化教學(xué)發(fā)展態(tài)勢(shì)？

當(dāng)前，博客、QQ群、空間等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸被應(yīng)用到教學(xué)中。然而，這些傳播媒介應(yīng)用于教學(xué)對(duì)外部條件要求很高。微博具有靈活性、即時(shí)性、交互性的特點(diǎn)，其對(duì)于環(huán)境的要求較低，使用者可以隨時(shí)隨地使用移動(dòng)終端發(fā)表微博信息。因此微博教學(xué)前景廣闊，然而學(xué)術(shù)界的研究還非常有限?！? things you should know about Twitter》[4]、《7 things you should know about Microblogging》[5]將 微博的含義、特征及教育前景進(jìn)行了介紹；Kelly Walsh推薦了100多種微博教育中的應(yīng)用方法，并將其放在了http：//www.emergingedtech.com網(wǎng)站中。從國(guó)內(nèi)的研究來(lái)看，關(guān)于微博教學(xué)的應(yīng)用設(shè)計(jì)方面，董清爽研究了遠(yuǎn)程教育中微博作為電子學(xué)習(xí)筆記的必要性與可行性；吳聞鶯利用微博雙漏斗傳播機(jī)制分析了微博議程設(shè)置的路徑。關(guān)于微博教學(xué)的應(yīng)用效果研究方面，胡欽太等應(yīng)用高?！皣?guó)際金融”課程的微博教學(xué)論證了微博的教育傳播效果。

物流管理專業(yè)課程對(duì)前沿知識(shí)及學(xué)生的知識(shí)面要求較高，大多數(shù)這些課程僅憑課堂知識(shí)無(wú)法滿足高職的職業(yè)能力要求。目前，高職院校物流管理專業(yè)課程教學(xué)明顯露出疲態(tài)。因此，微博能否在教學(xué)中運(yùn)用，怎樣在教學(xué)中尤其是物流管理專業(yè)課程教學(xué)中合理恰當(dāng)?shù)厥褂茫⒉┙虒W(xué)能否在其他專業(yè)普及等問(wèn)題是微博在教育實(shí)際應(yīng)用中的研究重點(diǎn)。本文作者在高職物流管理專業(yè)的課堂教學(xué)中利用微博輔助教學(xué)，提出微博互動(dòng)教學(xué)模式，以期微博在教育中的應(yīng)用能在深化教學(xué)改革中起到一定的作用。

一、高職院校專業(yè)課互動(dòng)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1．課堂教學(xué)互動(dòng)缺失

由于高職院校傳統(tǒng)教學(xué)方式的慣性影響，物流管理專業(yè)課課堂教學(xué)互動(dòng)產(chǎn)生了很多無(wú)效或低效的“互動(dòng)”。因此，很多院校開(kāi)展課程改革活動(dòng)，以期課程教學(xué)理念真正落實(shí)到課堂教學(xué)。雖然教師在課堂上創(chuàng)造了演講法、表演法、討論法等諸多教學(xué)方法，然而由于部分教師把握不到位，使得這些方法的落實(shí)、操作存在很多弊端。比如有些老師課前預(yù)設(shè)答案，沒(méi)有引導(dǎo)學(xué)生去分析得出自身的結(jié)論。課堂低效“互動(dòng)”的還體現(xiàn)在：互動(dòng)教學(xué)過(guò)程中，教師強(qiáng)勢(shì)學(xué)生弱勢(shì)，這實(shí)際上是另一種形式的教師一言堂教學(xué)；僅有少部分學(xué)習(xí)突出的同學(xué)參與互動(dòng)，做不到全員互動(dòng)；學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間缺乏主動(dòng)的互動(dòng)交流等。

2．課外實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)缺乏

目前，高職院校物流管理專業(yè)課課外實(shí)踐教學(xué)往往效果不佳。原因主要在三個(gè)方面，第一是很多院校的教師和學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視。第二是學(xué)校由于場(chǎng)地或安全方面的原因無(wú)法帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行課外實(shí)踐教學(xué)，更遑論實(shí)踐教學(xué)中的學(xué)生全員參與。第三是實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費(fèi)無(wú)法保障。這些原因使得當(dāng)前課外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)難以推進(jìn)。

二、高職院校物流管理專業(yè)課微博互動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)踐與探索

1．與學(xué)生互動(dòng)的教學(xué)方法

（1）課堂最新微新聞、微話題、微提案、微直播的妙用

微新聞：巧用“微新聞”版塊產(chǎn)生課外課堂

近幾年物流行業(yè)發(fā)展迅速，在教學(xué)過(guò)程中，必須給學(xué)生灌輸一些行業(yè)最新資訊。在微博互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，教師可在第一堂課要求學(xué)生推選出兩名微記者，微記者承擔(dān)兩大職責(zé)：一是挖掘本課程相關(guān)的有價(jià)值的微話題；二是每天篩選出一到兩條行業(yè)熱點(diǎn)新聞發(fā)到微博群，供大家課后學(xué)習(xí)討論。因此，微記者必須是班級(jí)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、思維較活躍的學(xué)生。

微話題：布置與課堂相關(guān)的有討論價(jià)值的微話題

高職物流管理的專業(yè)課中的知識(shí)點(diǎn)大多數(shù)是一些能形成話題的知識(shí)點(diǎn)，文字?jǐn)⑹鲚^多。僅教師在課堂上一言堂的方式難以給學(xué)生增加記憶。因此，可以采用微話題的方式。微話題可由微記者帶領(lǐng)班級(jí)成員一起尋找。如何尋找微話題呢？首先，選擇的微話題要跟上課內(nèi)容相關(guān)；其次，該話題有一定的爭(zhēng)議性；最后，話題應(yīng)是行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題。在這些爭(zhēng)論性的熱點(diǎn)話題中，可引入微博投票，形成不同觀點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)目。

微提案：利用“微提案”開(kāi)發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與組織協(xié)調(diào)能力

微話題提前兩天布置。學(xué)生按組分工進(jìn)行資料的搜集和處理，總結(jié)微話題，形成微提案。上課時(shí)老師抽取一組或兩組同學(xué)在規(guī)定時(shí)間范圍進(jìn)行微提案演示，其他小組進(jìn)行提問(wèn)和討論，并把自己組的微提案整理成課堂微博發(fā)至互動(dòng)群。

微直播：實(shí)時(shí)直播身邊的物流事兒

當(dāng)前各大高校倡導(dǎo)信息化教學(xué)中微課的應(yīng)用。微博直播間的應(yīng)用即是微課的延伸應(yīng)用。但微博直播的隨意性、即時(shí)性更強(qiáng)。且在直播過(guò)程中能進(jìn)行互動(dòng)。除課堂知識(shí)重難點(diǎn)可實(shí)時(shí)通過(guò)微博直播間對(duì)學(xué)生直播外，身邊的針對(duì)性物流事件的點(diǎn)評(píng)也可通過(guò)微博直播實(shí)現(xiàn)。除教師微博直播外，學(xué)生同樣可以微博直播。他們發(fā)現(xiàn)課堂相關(guān)物流事件后，可實(shí)時(shí)與老師和同學(xué)分享。

（2）利用微盤實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)鏈接

新浪微博自帶新浪微盤，教學(xué)設(shè)計(jì)、案例資料、課程錄像、教學(xué)計(jì)劃等都可以成為微盤的上傳對(duì)象，它同時(shí)能幫助教師養(yǎng)成良好的教學(xué)習(xí)慣，成為教師練基本功的最佳機(jī)會(huì)。新浪微盤的課程資源鏈接將成為課上四十五分鐘在課外的延展，成為學(xué)生提升專業(yè)知識(shí)水平的“學(xué)習(xí)補(bǔ)給站”。利用微盤教學(xué)不僅傳送自己的教學(xué)資料，同樣可以在此徜徉于知識(shí)的海洋。海量資料等待我們搜索和利用。

（3）建立微博群布置學(xué)習(xí)任務(wù)、發(fā)布課程通知

微博可以像微信、QQ一樣建群。如在連鎖1501班授課過(guò)程中，建立了班級(jí)群，群里完成通知、課程任務(wù)的發(fā)布，并方便溝通與交流。

圖1 連鎖1501班微博群

（4）“隨手拍”引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)中的真實(shí)場(chǎng)景

去重慶某超市倉(cāng)庫(kù)調(diào)研時(shí)，隨手拍了企業(yè)的內(nèi)部操作，上傳于微博，讓學(xué)生足不出戶的同時(shí)也看到了企業(yè)的內(nèi)部實(shí)景操作。學(xué)生感知較好。

在課堂講解裝車配載作業(yè)時(shí)分享了隨手拍的裝車視頻。我們?cè)谡n堂知識(shí)點(diǎn)講解時(shí)分析了裝車的要點(diǎn)、配載的要求。由于有裝車配載視頻作為基礎(chǔ)，學(xué)生的理解更深刻、注意力更集中。

（5）將微博作為與社會(huì)溝通的窗口

通過(guò)與“大咖”的交流實(shí)現(xiàn)社會(huì)互動(dòng)學(xué)生仍在求學(xué)，與社會(huì)接觸少，除與專業(yè)老師交流外，平時(shí)與大咖交流專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)不多。利用微博，我給學(xué)生推薦了幾個(gè)公眾微博和資深物流專業(yè)人士微博，學(xué)生可以在此了解到更多更新的行業(yè)相關(guān)資訊。相關(guān)微博有：中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)，物流沙龍logclub社區(qū)、物流雜志、物流頭條、物流指聞、黃剛-物流與供應(yīng)鏈等。一段時(shí)間的關(guān)注后，大部分學(xué)生表示他們學(xué)到了更多行業(yè)資訊。

（6）作為就業(yè)和業(yè)界信息的窗口

就業(yè)是高校的重點(diǎn)工作。教師們?cè)谄綍r(shí)教學(xué)過(guò)程中就應(yīng)該給學(xué)生一些指導(dǎo)，不僅僅局限于專業(yè)知識(shí)。在教學(xué)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我將一些就業(yè)指導(dǎo)、本課程崗位職能等資訊作為微博輔助，在教學(xué)過(guò)程中貫穿始終。這對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)尤其重要。

（7）通過(guò)生活上的事例實(shí)現(xiàn)情感互動(dòng)

任課老師和學(xué)生平時(shí)交流不多。課后，微博成為師生之間和生生之間感情交流紐帶。教師能在學(xué)生關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)、遇到的困難、收獲等的發(fā)布中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，清晰地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活情況。學(xué)生之間也可以促進(jìn)互助。教師發(fā)表的個(gè)人心情等也拉近了學(xué)生與教師的距離。教師不再是課堂上的知識(shí)傳播者，也能成為生活中的朋友。

最近我在微博發(fā)了一個(gè)有關(guān)熱播劇《太陽(yáng)的后裔》的內(nèi)容引發(fā)了學(xué)生的熱烈討論。這使我與學(xué)生更像同齡人，有了共同的話題。即使進(jìn)入了相對(duì)枯燥的知識(shí)點(diǎn)講解，我們?nèi)匀惶幵谳p松的氛圍，教學(xué)效果顯著。

2．微博教研——與教師互動(dòng)

微博教研是開(kāi)展教研活動(dòng)的新模式。傳統(tǒng)的教研活動(dòng)類似開(kāi)會(huì)，需要選取時(shí)間、地點(diǎn)、主題，且成員必需到場(chǎng)，一來(lái)浪費(fèi)時(shí)間，二來(lái)活動(dòng)中部分教師羞于表達(dá)，這制約了教研活動(dòng)的開(kāi)展。而微博的及時(shí)性和隨意性能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教研活動(dòng)的這一缺點(diǎn)。微博教研主持人提出清晰的主題，成員的教研討論言論羅列在話題之下，便于整理和保存。

3．考核

（1）積分的方式鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)微博和評(píng)論

學(xué)生平時(shí)有微積分。他們的微積分可以通過(guò)發(fā)布有價(jià)值的課堂微博得到，同時(shí)可以通過(guò)提供好的微話題積分。當(dāng)他們的平時(shí)微積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，可要求任意一位同學(xué)進(jìn)行才藝表演等。此舉能激勵(lì)學(xué)生更好地進(jìn)行微博互動(dòng)，也能在課堂教學(xué)中起到良好的課堂互動(dòng)效果。

在微博互動(dòng)教學(xué)中，學(xué)生的綜合成績(jī)由兩部分構(gòu)成。一是期末卷面成績(jī)，二是平時(shí)成績(jī)。與其他教學(xué)活動(dòng)不同的是平時(shí)成績(jī)。除根據(jù)學(xué)生考勤情況進(jìn)行打分以外，學(xué)生的微積分、微提案、對(duì)微話題的思考成為平時(shí)成績(jī)的重要參考。

（2）微點(diǎn)評(píng)：妙用“微點(diǎn)評(píng)”版塊點(diǎn)評(píng)學(xué)生課堂微博和課余作業(yè)

課堂微點(diǎn)評(píng)指教師對(duì)同學(xué)們的微提案進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評(píng)。課堂微點(diǎn)評(píng)指對(duì)課外學(xué)生提問(wèn)進(jìn)行解答與點(diǎn)評(píng)。

三、有待解決的問(wèn)題

1．使學(xué)生適應(yīng)片段式信息化的學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果

微博互動(dòng)教學(xué)中的信息簡(jiǎn)短，零散片段信息多。怎樣保證學(xué)習(xí)效果值得教師深思。片段式的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的自律性是一大挑戰(zhàn)。要使學(xué)生適應(yīng)這種學(xué)習(xí)模式，學(xué)生歸納總結(jié)的能力必不可少。另外，還需培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)于律己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

2．凈化微博環(huán)境，提高微博信息的質(zhì)量

當(dāng)前是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代。各種優(yōu)劣信息充斥網(wǎng)絡(luò)。爆炸消息的甄別過(guò)程中使用戶對(duì)微博的信任和熱情降低，這不利于微博互動(dòng)教學(xué)的開(kāi)展。因此，要提升學(xué)生的信息甄別能力和搜索信息能力。

微博互動(dòng)教學(xué)是微博的功能優(yōu)勢(shì)在教育領(lǐng)域的延伸和拓展，也是改革傳統(tǒng)教育模式的新嘗試，它將為拉近師生間的距離、激發(fā)學(xué)生的自主性和創(chuàng)造力開(kāi)通新的渠道。這對(duì)大學(xué)教育而言，是一種新的嘗試與突破！

[1]Long,M.The role of the linguistic environment in secongd languge acquisition.In W.Ritchie &T.Bhatia(Eds.),Handbook of Second Language Acquisition. NewYork：Academic Press,1996：451-452.

[2]Ohta,A.Rethinking interaction in SLA：Developmentally appropriate assistance in the zone of proximal development and the acquisition of L2 grammar. In J.Lantolf(ed.).Sociocultural Theroy and Second Language Learning,2000.

[3]韓琴，周宗奎， 胡衛(wèi)平.課堂互動(dòng)的影響因素及教學(xué)啟示[J].教育理論與實(shí)踐，2008（6）：42-45.

[4]7 things you should know about twitter [EB/OL].

[5]7 things you should know about microbloging[EB/OL].