基于因子分析法的居住滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)模型

崔屹峰

【摘要】本文建立了基于因子分析法的城中村改造回遷居民居住滿(mǎn)意度三級(jí)評(píng)價(jià)模型，并通過(guò)問(wèn)卷訪問(wèn)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證建模。評(píng)價(jià)結(jié)果表明居民對(duì)改造效果總體滿(mǎn)意，并建議加強(qiáng)社區(qū)的精神文明建設(shè)，以真正意義上的“城鎮(zhèn)化。

【關(guān)鍵詞】因子分析法；滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)模型

1 引言

城中村是中國(guó)城鄉(xiāng)二元體制在城市化進(jìn)程中產(chǎn)生的一種獨(dú)特的城市形態(tài)，也是政府、市場(chǎng)和個(gè)體多重作用下城市社會(huì)空間的統(tǒng)一體。成都市正在建設(shè)體現(xiàn)新發(fā)展理念的國(guó)家中心城市，提出了“東進(jìn)、南拓、西控、北改、中優(yōu)”的市域分區(qū)發(fā)展規(guī)劃，其中成華區(qū)與金牛區(qū)是蓉北舊城改造的重點(diǎn)區(qū)域。經(jīng)過(guò)數(shù)年整治，蓉北城中村改造已見(jiàn)成效，然而搬進(jìn)新居的“新市民”對(duì)已建成安置房的居住環(huán)境滿(mǎn)意度幾何，有待實(shí)地調(diào)研與用科學(xué)的方法分析。本文基于因子分析的賦權(quán)方法建立了居住滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)模型，共包含一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)，并通過(guò)對(duì)成都金牛區(qū)“北改”代表性社區(qū)的抽樣訪問(wèn)進(jìn)行實(shí)證分析。

2 評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

2.1指標(biāo)體系的建立

2.1.1問(wèn)卷指標(biāo)的選取

由于本次抽樣調(diào)查采用入戶(hù)問(wèn)卷訪談的形式，因此調(diào)查問(wèn)卷的指標(biāo)內(nèi)容選取至關(guān)重要。結(jié)合調(diào)研主題與“北改”片區(qū)特點(diǎn)，通過(guò)查閱現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)開(kāi)封市等進(jìn)行的城中村改造居民滿(mǎn)意度研究并在小范圍內(nèi)進(jìn)行預(yù)凋查后修正了問(wèn)卷，最終認(rèn)為問(wèn)卷的主要內(nèi)容（二級(jí)指標(biāo)）應(yīng)包括：改造過(guò)程中的利益分配與安質(zhì)補(bǔ)償、改造的程序的透明和公正公開(kāi)性、社會(huì)結(jié)構(gòu)及其轉(zhuǎn)型情況、改造是否考慮到歷史文化與民俗這四個(gè)大的方面。

2.1.2數(shù)據(jù)分析

本調(diào)查針在金牛區(qū)五個(gè)“北改”核心片區(qū)（圖1）中各選一個(gè)代表性社區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。凋查數(shù)據(jù)采用了SPSSl9.0軟件進(jìn)行因子分析。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷中19個(gè)三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行主成分分析和Vafimax正交旋轉(zhuǎn)，同時(shí)采用Kaiser標(biāo)準(zhǔn)（圖2）（特征根大于1）抽取出了具有代表性的4個(gè)主因子作為二級(jí)指標(biāo)。抽取出的4個(gè)二級(jí)因子可以解釋原19個(gè)三級(jí)因子84.117%的信息量。

2.2指標(biāo)權(quán)重的確定

由于因子分析法能夠通過(guò)降維來(lái)避免主觀臆斷進(jìn)行分層統(tǒng)計(jì)，有利于基于大量樣本數(shù)據(jù)的賦權(quán)，故采用該方法確定評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的評(píng)價(jià)體系，分別來(lái)確定二級(jí)指標(biāo)在一級(jí)指標(biāo)上的權(quán)重、三級(jí)指標(biāo)在二級(jí)指標(biāo)上的權(quán)重以及問(wèn)接得到三級(jí)指標(biāo)在一級(jí)指標(biāo)上的權(quán)重。

在確定二級(jí)指標(biāo)對(duì)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重中，提取H{的4個(gè)主因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率為84.117%，5個(gè)因子分別貢獻(xiàn)：46.153%、20.979%、9.811%、7.174%，歸一化處理后得到權(quán)重值A(chǔ)_i；在確定三級(jí)指標(biāo)對(duì)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重中可以通過(guò)因子得分系數(shù)矩陣得到：將l9個(gè)三級(jí)指標(biāo)得分系數(shù)表示為其所在二級(jí)指標(biāo)的線性組合并構(gòu)造回歸方程。經(jīng)過(guò)歸一化處理后即得到權(quán)重A_ij.基于前文，三級(jí)指標(biāo)在一級(jí)指標(biāo)上權(quán)重值就是A_ij與A_i，的乘積。

3 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)選取金牛區(qū)“北改”五個(gè)核心片區(qū)的部分代表性社區(qū)對(duì)評(píng)價(jià)模型進(jìn)行應(yīng)用，評(píng)價(jià)結(jié)果表明遷入戶(hù)總體上對(duì)改造效果滿(mǎn)意，同時(shí)認(rèn)為政府除基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之外還應(yīng)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“城鎮(zhèn)化”。以人為本的城中村的改造有利于推動(dòng)成都市建設(shè)體現(xiàn)新發(fā)展理念的國(guó)家中心城市，而運(yùn)用因子分析方法進(jìn)行建模評(píng)價(jià)改造效果——居住滿(mǎn)意度能在一定程度上避免主觀性較強(qiáng)的問(wèn)題，具有一定合理性：同時(shí)深化各級(jí)政府對(duì)“城改”過(guò)程中居民需求和滿(mǎn)意度的認(rèn)識(shí)，以便為今后更好地推動(dòng)相關(guān)工作提供理淪與實(shí)證依據(jù)。

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