世屹集團平臺化藝術(shù)品交易模式案例研究1

文/劉曉丹 西沐

世屹文化傳媒有限公司（世屹集團）是國內(nèi)建構(gòu)平臺化藝術(shù)品交易模式的佼佼者，是平臺化藝術(shù)品交易模式產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)的先行者。世屹集團專注于多產(chǎn)業(yè)共融、協(xié)同振興的平臺化建設(shè)，涵蓋文化、健康、體育、基金、娛樂、零售等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，依托豐富的多產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，成功打造了“商品交易平臺+會員大數(shù)據(jù)+創(chuàng)新零售+實體經(jīng)濟+產(chǎn)業(yè)鏈金融”的綜合性產(chǎn)業(yè)消費平臺和共享經(jīng)濟生態(tài)圈模式，為健全我國藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供了有益啟示。

“基于平臺化藝術(shù)品交易模式的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)研究”課題組在世屹集團調(diào)研（本刊采自世屹集團）

一、世屹文化創(chuàng)新共享平臺概述

（一）公司概況

世屹集團全稱世屹文化傳媒有限公司，成立于2016年9月，法定代表人徐志鵬，目前已在山東省多個城市及北京、深圳、西安等地設(shè)立了分支機構(gòu)。

世屹集團是一家以文化、健康、體育、娛樂、零售等產(chǎn)業(yè)發(fā)展為依托的全民生活綜合服務(wù)機構(gòu)。集團以各分支產(chǎn)業(yè)發(fā)展為入口，一方面，大幅度提升供應(yīng)端的效率和服務(wù)，降低商品推廣、流通成本；另一方面，引導(dǎo)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費觀，使廣大“消費者”變?yōu)椤跋M商”，降低消費成本或提升消費性價比。依托各產(chǎn)業(yè)模塊的資源優(yōu)勢和科學(xué)、規(guī)范的客戶服務(wù)體系生態(tài)運營，引領(lǐng)新一輪的消費升級，滿足人們對美好生活的向往。目前，業(yè)務(wù)輻射山東、湖南、貴州、江蘇、廣東、北京、河北、黑龍江、四川、陜西等省份的多個地市。

（二）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的相關(guān)宏觀文化產(chǎn)業(yè)政策

創(chuàng)新建構(gòu)平臺化藝術(shù)品交易新模式，是世屹集團順應(yīng)國家大力支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一步。隨著國家“一帶一路”倡議和“以文化產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略的全面鋪展，世屹集團將這種價值體系融合貫通，服務(wù)于客戶，服務(wù)于民生，服務(wù)于市場。作為文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者，世屹集團注重發(fā)揮文化的核心功能，不斷創(chuàng)新文化服務(wù)，順應(yīng)黨和國家對文化產(chǎn)業(yè)的新要求、人民群眾對文化產(chǎn)業(yè)的新期待，努力為經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、民生保障和國家治理貢獻力量，真正讓文化藝術(shù)品走進大眾生活，讓文化藝術(shù)品為大眾所接受和認知，讓藝術(shù)和非遺產(chǎn)品從小眾群體走入千家萬戶，成為大眾消費產(chǎn)品。

世屹文化創(chuàng)新共享平臺，也與國務(wù)院總理李克強倡導(dǎo)的共享經(jīng)濟發(fā)展理念一致。在以“描繪增長新藍圖”為主題的2015年夏季達沃斯論壇上，李克強總理專門提到“分享經(jīng)濟”，他指出，目前全球分享經(jīng)濟呈快速發(fā)展態(tài)勢，是拉動經(jīng)濟增長的新路。共享經(jīng)濟不僅符合經(jīng)濟發(fā)展形勢，更是響應(yīng)國家號召的新的增長引擎。

2018世屹年度大會貴賓為世屹集團“新時代全民生活綜合服務(wù)”啟航加油（本刊采自世屹集團）

（三）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的“新文化·新模式·新零售·大健康”理念

世屹集團在文化強國和國家“一帶一路”的倡議背景下應(yīng)運而生，是一個文化創(chuàng)新的共享平臺。公司致力于在文化強國的大格局中找準自身定位，挖掘歷史文化的當(dāng)代價值，探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達，創(chuàng)造世屹集團的市場品牌，推動中國文化的國際傳播，以更好地融入實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的大格局中，與社會發(fā)展大局同頻共振。

世屹集團將多產(chǎn)業(yè)共融發(fā)展作為一種未來的發(fā)展趨勢，通過資源整合打造商業(yè)集合體。在體育領(lǐng)域，由體育產(chǎn)業(yè)資深專家、中籃公司創(chuàng)始人首任CEO、昆侖決副總裁翟繼榮擔(dān)任總顧問；在健康領(lǐng)域，由中國保健協(xié)會保健食品工作委員會會長宋育秋擔(dān)任總顧問；在文化藝術(shù)品領(lǐng)域，與中國藝術(shù)產(chǎn)業(yè)研究院副院長、博士生導(dǎo)師、中國文化產(chǎn)業(yè)智庫研究中心首席科學(xué)家西沐共同開展“基于平臺化藝術(shù)品交易模式的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)研究”課題；在品牌塑造領(lǐng)域，由移動營銷之父、中國唯一持有策劃金鑰匙的國家級專家、國內(nèi)頂級品牌營銷策劃大師、中國式營銷創(chuàng)始人華紅兵擔(dān)任首席品牌官。每個領(lǐng)域緊密結(jié)合又相對獨立，每個領(lǐng)域的領(lǐng)頭人在各自行業(yè)中都有足夠的經(jīng)驗、足夠的權(quán)威，以此實現(xiàn)集團多領(lǐng)域的共同繁榮，確保每個領(lǐng)域的專業(yè)性及長遠發(fā)展。

世屹集團是一個文化創(chuàng)新共享平臺，以文化產(chǎn)業(yè)為入口，以客戶需求為基礎(chǔ)，以文化、健康、體育、基金、娛樂、零售等產(chǎn)業(yè)發(fā)展為依托，將線上消費、交易所運營、線下體驗服務(wù)三者打通，締造全新的“新文化·新模式·新零售·大健康”消費模式，引領(lǐng)新一輪消費升級。

（四）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的發(fā)展歷程

世屹電商中心于2017年6月12日上線張大千《鳳簫圖》版畫，代表著世屹文化創(chuàng)新共享平臺1.0版本的正式啟動。2017年10月5日，世屹集團在泰國舉行的新消費2.0系統(tǒng)升級發(fā)布會，標志著世屹文化創(chuàng)新共享平臺的新突破。

平臺1.0系統(tǒng)在交易模式上有兩大特色：其一，與新零售的落地以及供給側(cè)改革中垂直供應(yīng)鏈的理念進行融合與創(chuàng)新，實現(xiàn)了從消費者到消費商的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)掛盤交易升級為消費商的轉(zhuǎn)變，由消費帶動產(chǎn)品流通；其二，利用積分方式形成了消費閉環(huán)。2.0系統(tǒng)重要的進步在于：新平臺在智能產(chǎn)品、健康等領(lǐng)域進行了調(diào)整，向傳統(tǒng)致敬，向未來出發(fā)。在堅持走實體經(jīng)濟之路的同時，通過工業(yè)4.0智能產(chǎn)品的引進，以及健康服務(wù)的完善，在滿足用戶多元化需求的同時，與非物質(zhì)文化藝術(shù)產(chǎn)品多產(chǎn)業(yè)融合，拉動文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)需求，包括已發(fā)行的紀念銀幣以及相關(guān)健康、智能等產(chǎn)品得到了市場廣泛認可，形成了特色鮮明的綜合服務(wù)體系。

在新消費系統(tǒng)平臺中，世屹集團以產(chǎn)品為核心，用事實說服客戶，依據(jù)國家政策有效避免盲目甚至惡意投資，并使線上線下產(chǎn)業(yè)得到充分結(jié)合，為客戶帶來了真正的安全保障機制。

（五）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的未來布局

1.打造“千城萬店”世屹文化生活館

世屹集團計劃未來三年，不遺余力地實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展，打造“千城萬店”世屹文化生活館，將世屹集團打造成行業(yè)標桿和排頭兵。世屹集團將通過多個產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行客戶資源整合，綜合客戶需求，利用公司平臺的優(yōu)勢以及全國線下實體體驗店，通過非遺產(chǎn)品載體傳播中國文化，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。世屹集團將通過從消費者到消費商關(guān)系的轉(zhuǎn)變，讓中國的文化藝術(shù)品走進生活，為大眾所接受和認知，讓藝術(shù)品流通從小眾群體轉(zhuǎn)化到大眾群體，推動文化藝術(shù)品行業(yè)的發(fā)展。世屹集團將以文化藝術(shù)品全民化為動力，通過線上、線下、國內(nèi)、國際舉行大型活動，有效整合資源，建立文化生態(tài)圈，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的全民參與。

2.進軍國際文化市場

文化全球化已在世界范圍內(nèi)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，世屹集團將在“一帶一路”倡議實施的過程中，緊跟國家政策，緊跟文化全球化步伐，進軍國際市場。世屹集團將通過企業(yè)的外交、互訪、學(xué)術(shù)交流、會議、教育等活動，深化文化產(chǎn)業(yè)對外合作交流。將通過“文化創(chuàng)新共享平臺”聯(lián)動互聯(lián)網(wǎng)+模式，運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)打通合作交流鏈條，有效推進文化科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。世屹集團將在“一帶一路”總體布局下，以“講好中國故事”為主旋律，秉持開放合作理念，開展文化交流傳播，開展與沿線國家全方位合作，搞好與相關(guān)國家和地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。

世屹集團將通過強化產(chǎn)業(yè)融合度來提高文化產(chǎn)品和服務(wù)的黏度，延長文化產(chǎn)業(yè)的價值鏈，提高文化附加值，提升文化供給水平。世屹集團將通過不懈努力，提高世界人民對中國文化的了解，讓世界人民在生活中真真正正地見到中國文化藝術(shù)品。世屹集團將通過共享經(jīng)濟的理念，打造文化橋梁，促進中國文化藝術(shù)品流通，提高全世界對中國文化的認知，從而實現(xiàn)“文化讓中國更自信”。

二、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的基本模式

（一）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的核心理念

世屹集團商業(yè)模式的核心，是讓消費者成為消費商，做資源的整合者。

世屹集團旨在響應(yīng)國家共享經(jīng)濟的發(fā)展理念，實現(xiàn)消費者到消費商的時代轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)市場的基本鏈條為“生產(chǎn)者→經(jīng)銷商→消費者”，其中消費者是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者，是整個鏈條的終端貨幣支付者，也是生產(chǎn)者和經(jīng)銷商利潤的來源，將消費者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M商是一種思維的革命，可以使消費者在消費的同時參與商業(yè)利潤分配，成為全新的商業(yè)主體，去主導(dǎo)“花本來就該花的錢，賺本來賺不到的錢”，從而帶來全新的利潤分配規(guī)則。在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費商將成為銷售的關(guān)鍵主體，以其為核心的商業(yè)平臺的重要功能是資源整合。

世屹集團以其明確的定位，依托豐富的各領(lǐng)域資源、多元的客戶渠道，貫穿交互模式以及多元化運營理念，重構(gòu)新的消費關(guān)系，締造新的商業(yè)秩序。世屹集團借助所搭建的平臺經(jīng)濟新模式，讓每一位消費者成為新經(jīng)濟生態(tài)鏈中的消費商，以引領(lǐng)中國綜合性產(chǎn)業(yè)消費平臺新風(fēng)向。

（二）世屹文化創(chuàng)新共享平臺模式的實質(zhì)

世屹集團交易模式的實質(zhì)，是整合了S2B模式、C2B+F2C模式，通過消費者和平臺的共同角色轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起“商品交易平臺+會員大數(shù)據(jù)+創(chuàng)新零售+實體經(jīng)濟+產(chǎn)業(yè)鏈金融”的生態(tài)圈，實現(xiàn)共享、共創(chuàng)、共贏。網(wǎng)上商城和交易所的運營，既可以保證平臺的安全性，也可以吸引更多的客戶并獲得更多的客戶數(shù)據(jù)，從而壓縮了生產(chǎn)和供貨成本，最終實現(xiàn)客戶和平臺共同盈利。

（三）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的基本結(jié)構(gòu)

世屹集團共享消費商生態(tài)圈

世屹文化創(chuàng)新共享平臺的基本結(jié)構(gòu)

世屹平臺“現(xiàn)金收益+積分收益”協(xié)同消費循環(huán)系統(tǒng)

世屹文化創(chuàng)新共享平臺的交易結(jié)構(gòu)是以“將消費者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M商”為核心，集線上、線下于一體，集新消費、新金融、共享經(jīng)濟于一體。該平臺包括中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城、世屹電商銷售中心、線下生活體驗館三大模塊。其中，中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城分為頭等艙、升艙、傳承艙、智能艙、保康艙等專區(qū)。世屹電商銷售中心將文化藝術(shù)品轉(zhuǎn)換為在金融市場上可以自由買賣的證券行為，會員參與世屹電商消費中心的投資交易，使文化藝術(shù)品具有流動性。線下生活體驗館是網(wǎng)上商城的線下體驗店，實現(xiàn)文化藝術(shù)品線下體驗式消費，并體驗健康文化、智能生活，可以配合會員所得積分使用。

（四）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的協(xié)同消費系統(tǒng)

世屹集團首創(chuàng)了“現(xiàn)金收益+積分收益”協(xié)同消費循環(huán)系統(tǒng)，采用線上消費+線下門店體驗的運營模式，讓積分直流到采購供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

在中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城，注冊會員通過線上支付購買商品，獲得一定比例的消費獎勵。在世屹電商消費中心的“世屹電商銷售中心”模塊，會員可獲得中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城消費額的1∶1額度、原始價格商品進貨的權(quán)利，其價格為出廠成本價格。在線下生活體驗館，會員可將世屹電商銷售中心盈利的30%積分收益用于消費。會員消費以積分轉(zhuǎn)換，保證了整個平臺的可持續(xù)運作和盈利。

平臺讓會員直接對接供應(yīng)商，形成垂直供應(yīng)鏈。“現(xiàn)金收益+積分收益”協(xié)同消費循環(huán)系統(tǒng)讓會員能夠以成本價買到高品質(zhì)的產(chǎn)品，然后在世屹電商以零售價銷售出去。盈利的70%為現(xiàn)金收益，30%劃為賬戶積分，讓積分直流到采購供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

三、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的三大模塊

（一）中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城

1.中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城的專區(qū)

世屹文化創(chuàng)新共享平臺秉承提升客戶生活質(zhì)量、打造高端體驗的信念，堅持創(chuàng)新性發(fā)展，為客戶提供豐富的商品、便捷的購物方式和完善的售后服務(wù)。中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城劃分為頭等艙、升艙、傳承艙、智能艙、保康艙五個專區(qū)，為客戶提供不同的功能和體驗。

（1）頭等艙專區(qū)

頭等艙專區(qū)側(cè)重藝術(shù)品鑒賞與流通，訴求尊貴。本專區(qū)云集了大量具有藝術(shù)價值、文化價值，能夠見證中華民族發(fā)展歷程的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的文化藝術(shù)珍品，不僅能滿足各類型客戶的藝術(shù)品收藏愛好，還能使客戶通過投資藝術(shù)品得到豐厚的財富回報。本專區(qū)讓人人買得起稀世珍品，每件產(chǎn)品都不可復(fù)制，每一次機會都是最后一次。

（2）升艙專區(qū)

升艙專區(qū)側(cè)重促銷活動，訴求愉悅，著重于限時秒殺、先到先得，可以讓客戶體驗到百分百中獎和成為超級會員的快樂感及優(yōu)越感，享受爆款帶來的超值享受和回報。

世屹文化創(chuàng)新共享平臺中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城網(wǎng)頁（本刊采自世屹集團官網(wǎng)）

世屹文化創(chuàng)新共享平臺世屹電商銷售中心網(wǎng)頁（本刊采自世屹集團官網(wǎng)）

（3）傳承艙

傳承艙專區(qū)為平臺高凈值客戶提供與藝術(shù)家一對一交流的機會，打造個人專屬的私人高端定制化藝術(shù)品制作。

（4）智能艙專區(qū)

智能艙專區(qū)順應(yīng)“智能+”的時代發(fā)展，訴求新奇，側(cè)重展示、體驗與銷售國內(nèi)外最新、最快、最領(lǐng)先的智能科技產(chǎn)品。全線產(chǎn)品倡導(dǎo)人工智能的應(yīng)用、變革與創(chuàng)新，例如可以使用60年的超級書寫本、傾聽全世界的海圣骨傳導(dǎo)耳機、隨時掃地出門的愛瑪智能掃地機器人、提供智能管家服務(wù)的機器人小胖等。

在本專區(qū)，客戶可使用在世屹電商銷售中心賺取的積分兌換產(chǎn)品。會員在世屹電商銷售中心盈利所得積分中的20%，可用于本專區(qū)的體驗式消費。

（5）?？蹬搶^(qū)

?？蹬搶^(qū)是在“健康中國”的國策下，貫徹“上醫(yī)治未病”的原則，以預(yù)防為主、防治結(jié)合、健康生活為目標，為客戶提供綜合性、一站式健康服務(wù)。

2.中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城的主要業(yè)務(wù)流程

（1）注冊

個人會員注冊時須提供手機號、推薦人編碼，并通過手機驗證碼驗證完成注冊開戶，進行資料完善后，即可購買商品。

（2）下單

包括：用戶登錄→挑選商品→立即購買或加入購物車→繼續(xù)購物或去結(jié)算→填寫或選擇收貨人信息→提交訂單→支付→查看訂單狀態(tài)。

（3）發(fā)貨

客戶在中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城選擇到心儀商品，將商品加入購物車，進行付款。付款成功后，該訂單自動生成，商城根據(jù)客戶訂單分類，轉(zhuǎn)至物流部。物流部接收到訂單后將商品打包，進行發(fā)貨。

（4）退換貨

退換貨條件：a.商品有明顯質(zhì)量問題，如有明顯外部裂痕、表皮破損、奇形異狀等情況；b.簽收時間不超過七天，以快遞公司公布的買方簽收日期為準；c.退換貨產(chǎn)品需保存完整，包括產(chǎn)品、包裝盒等附屬物。

退換貨流程：a.換貨前聯(lián)系在線客服，得到許可后，將商品、包裝盒等配件按照原包裝方法妥善包裝好寄回；b.寄回后，將嚴格進行實物與圖片比對，并對商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行檢測，以確認是否在可退換貨的范圍之內(nèi)；c.確認符合退換貨條件后，可進行退貨或換貨。

（二）世屹電商銷售中心

1.世屹電商銷售中心的合作方

世屹電商銷售中心的合作方西藏錦繡商品交易中心，為平臺的文化藝術(shù)品交易場所。西藏錦繡商品交易中心由西藏自治區(qū)人民政府批準設(shè)立，并在國家工商部門注冊，主要從事礦產(chǎn)品及其原料、珠寶玉石、文玩書畫、藝術(shù)品、藏藥、大宗農(nóng)副產(chǎn)品的現(xiàn)貨電子交易、商品交易和物流等服務(wù)。該中心采取市場化運作手段，立足西藏、輻射全國、放眼國際，依托實體產(chǎn)業(yè)，整合西藏、中國乃至國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，建立了集信息、展示、交易、結(jié)算、質(zhì)檢、倉儲、物流等的綜合性服務(wù)平臺。

依托具有國家相關(guān)部門審核批準的交易場所，為世屹集團藝術(shù)品交易平臺的合法合規(guī)提供了基本保證。在2017年11月2日世屹集團舉辦的“世屹‘消費+’啟航盛典”上，西藏錦繡商品交易中心的合作代表劉虎躍認為：沒有高度的文化自信，就沒有中華民族的偉大復(fù)興，世屹“‘消費+’啟航盛典”的隆重召開是中國文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)界的一件大事，全方位構(gòu)建文化藝術(shù)品交流與合作的交易平臺，對于國家文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

2.世屹電商銷售中心的功能

世屹電商銷售中心將文化藝術(shù)品交易轉(zhuǎn)換為可在金融市場自由買賣的證券行為，使其具有流動性。會員參與的形式，是在世屹電商銷售中心“世屹電商銷售中心”投資交易。藝術(shù)品在世屹電商銷售中心收益中的70%為現(xiàn)金收益，30%劃為個人賬戶積分可用于中藝優(yōu)美商城進行體驗式消費。其中10%可用于消費中藝優(yōu)美商城的頭等艙商品，20%用于消費線下生活體驗館和中藝優(yōu)美商城的智能艙商品。

3.世屹電商銷售中心的主要業(yè)務(wù)流程

（1）注冊開戶

注冊開戶可通過四種方法：第一，手機掃碼注冊，個人一賬通生成的推薦二維碼，截圖發(fā)送給推薦客戶，客戶手機掃描截圖，自動跳轉(zhuǎn)至注冊頁面，填寫相關(guān)信息；第二，手機客戶端開戶注冊，關(guān)注世屹電商公眾號，或者登陸手機APP注冊；第三，商城網(wǎng)頁開戶，登錄中藝優(yōu)美商城，按界面提示操作；第四，個人一賬通開戶，登陸客戶個人中心（一賬通），按提示操作。

客戶可在世屹電商自行進行出入金操作，銀行接到客戶出入金申請后自動劃入、劃出該筆款項?？蛻艨筛鶕?jù)上線交易情況自由買賣。

（2）商品展示

目前在平臺官網(wǎng)上展示的商品比較多樣，包括上線的不同產(chǎn)品，如關(guān)公、貔貅、一箭穿心、如意鑰匙、福、彌勒賜福、長命富貴鎖、雙魚玉佩等，每件商品的展示信息包括：飾品名稱、總重量、主石、印記、寓意，以及保養(yǎng)方法、提示、退換貨規(guī)則。

（3）商品上線

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心發(fā)行審核委員會審核通過、獲得持有人授權(quán)及所附權(quán)威鑒定、入庫完畢后，在世屹電商銷售中心正式發(fā)行和掛牌交易，并向世屹電商會員、代理商發(fā)布《上線公告》。公告的掛牌商品信息包括：交易代碼、商品簡稱、商品全稱、品種類別、材質(zhì)、交易單位、掛牌價、托管入庫總數(shù)量，掛牌信息包括首日最大漲跌幅、非首日最大漲跌幅、最小價格變動單位、最小提貨量（提貨要求）。

（4）線上商品提貨

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心、世屹電商銷售中心研究，決定進入提貨流程，并向世屹電商會員、代理商發(fā)布《提貨公告》。除告知提貨范圍、商品信息、提貨時間外，告知會員相應(yīng)的配貨權(quán)和配貨規(guī)則。

提貨可以在世屹電商銷售中心或中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城進行，提貨一般分多次。商品實物提貨后，由公司發(fā)貨給客戶。

（5）線上商品交割

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心、世屹電商銷售中心研究，決定進入交割流程，并向世屹電商會員、代理商發(fā)布《交割公告》，告知交割期及會員將獲得的配貨權(quán)。商品實物交割后，由公司發(fā)貨給客戶。

中心將定期發(fā)布《交收公告》，向世屹電商會員、代理商公布線上交易商品的出庫數(shù)量、最新庫存量。

（6）線上商品退市

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心、世屹電商銷售中心研究，決定做退市處理，向世屹電商會員、代理商發(fā)布《退市公告》，告知最后一個交易日，要求會員于當(dāng)日提交提貨申請。未在規(guī)定時間內(nèi)做提貨申請將轉(zhuǎn)到中藝優(yōu)美商城代售，并可于退市日前在中藝優(yōu)美商城預(yù)售。

4.世屹電商銷售中心的商品行情公布

世屹電商銷售中心對主要商品做每日、每周行情分析，并在平臺公布。

日分析的信息包括：①分時走勢分析，含開盤價、收盤價、日內(nèi)最高價、日內(nèi)最低價、整體走勢、日成交量、總成交量、換手率；②k線技術(shù)形態(tài)分析，含盤面行情、市場方向、關(guān)注點、策略建議等。

周分析的信息包括：①本周行情回顧，含行情走勢、最高價、最低價；②成交量，含行情走勢、方向；③技術(shù)形態(tài)說明，含k線與上周對比，與5日均線、10日均線對比；④下周行情預(yù)測；⑤本周行情綜述；⑥策略建議，含倉位、進場點位、風(fēng)險規(guī)避等。

（三）世屹集團線下生活體驗店

主要分為三個方面：一是進行文化藝術(shù)品的體驗式消費，消費者先進行文化藝術(shù)品的鑒賞與體驗，再進行線上購買。二是健康綜合體驗館，讓更多的消費者享受到即時、便利、親民、一刻鐘康養(yǎng)服務(wù)圈帶來的好處，在體驗健康檢測、保健咨詢、主題健康活動的同時，體驗“以旅為載體，以居為核心”的多點旅居式健康養(yǎng)老，解決健康上門化、管家式一對一服務(wù)中最后一公里難題。三是智能生活體驗，消費者在線下體驗店進行人工智能產(chǎn)品的體驗與學(xué)習(xí)后，再進行積分兌換，享受工業(yè)4.0及人工智能科技帶來的智能生活之美。

四、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

世屹文化創(chuàng)新共享平臺線下體驗館：期茶堂（本刊采自世屹集團）

（一）安全機制

平臺通過選擇具備收藏價值和升值空間商品、消費限額、T+5交易模式、高位退市機制、接尾盤系統(tǒng)設(shè)計、提貨等機制，確保投資者100%安全投資。

1.選擇具備收藏價值和升值空間商品

平臺選擇的產(chǎn)品均為具備升值空間和收藏價值，并能夠代表中華民族發(fā)展歷程與歷史沉淀的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，且每期產(chǎn)品限量發(fā)行。隨著會員人數(shù)不斷增加，產(chǎn)品可交易量減少。供需關(guān)系決定價格，同時在日均資金流帶動下，產(chǎn)生了類似股市的流通價值，導(dǎo)致價格上揚。

2.消費限額

平臺對每個客戶消費都限定消費額度，每期活動產(chǎn)品購買量最高不能超過3-5件。

3.T+5交易模式

根據(jù)國務(wù)院清理整頓各類交易場所部級聯(lián)席會議辦公室發(fā)清整聯(lián)辦〔2017〕31號文件《關(guān)于做好清理整頓各類交易場所“回頭看”前期階段有關(guān)工作的通知》中的要求“任何投資者買入后賣出或賣出后買入同一交易品種的時間間隔不得少于5個交易日”，國務(wù)院辦公廳發(fā)〔2012〕37號文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理整頓各類交易場所的實施意見》中的規(guī)定“不得采取集中交易方式，包括集合競價、連續(xù)競價、電子撮合等交易方式”，世屹電商銷售中心實行T+5模式，交易需要在5個交易日后才能得到確認，才能進行下一步操作。

T+5模式能夠引導(dǎo)投資者走長期穩(wěn)定的文化價值模式，避免盲目的短期投資，避免惡意會員進入引起暴漲暴跌套現(xiàn)獲利，有利于吸引大型有實力的企業(yè)和機構(gòu)進駐，有利于線上線下有時間融合，從而讓藝術(shù)品流行開來，讓消費者了解藝術(shù)品的文化價值。世屹電商銷售中心不同于文交所等藝術(shù)品投資平臺，不存在產(chǎn)品炒作，不存在靠二級市場波動來盈利的現(xiàn)象。

4.退市機制

當(dāng)平臺上的藝術(shù)品交易價格達到市場零售價的90%，系統(tǒng)自動開啟該商品的退市程序，一次性提貨清盤退市，使投資者在任何價位買入都不用擔(dān)心被套。

5.接尾盤系統(tǒng)

退市商品由公司進行轉(zhuǎn)倉，由中藝優(yōu)美商城頭等艙專區(qū)負責(zé)接尾盤，以零售價代售，銷售完畢，進行結(jié)算，保證每位消費商的利益。

6.循環(huán)提貨機制

世屹電商銷售中心可以自由交易，世屹電商銷售中心開盤后，商品交易可直接變現(xiàn)，也可以提貨。提貨會獲得下一期原始商品的配貨權(quán)，實現(xiàn)整個產(chǎn)品循環(huán)流通，實現(xiàn)有機循環(huán)，保證整個平臺安全持續(xù)運作。

（二）商品管理

1.商品品類選擇

世屹集團意識到，藝術(shù)品消費市場正處于形成過程中，未來存在巨大的市場潛力。世屹集團希望真正迎來大眾藝術(shù)品消費時代，讓藝術(shù)品從小眾群體走向大眾，成為人人都接受、人人買得起的產(chǎn)品。所以在平臺上，藝術(shù)品占有很大份額，并逐漸增多。

2.商品定位

平臺對上線藝術(shù)品嚴格把關(guān)，選擇藝術(shù)品首先考慮該產(chǎn)品應(yīng)具有藝術(shù)價值和文化價值，以順應(yīng)大眾追求美好生活的需求。只有那些能夠見證中華民族發(fā)展歷程的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品，才能在平臺上流通。

3.品質(zhì)保證

藝術(shù)品電商平臺最難解決的是商品的真實性和品質(zhì)。世屹集團始終堅守的理念是，做最高品質(zhì)、最能代表傳統(tǒng)文化、真正能體現(xiàn)中國文化的產(chǎn)品。平臺上絕大部分藝術(shù)品來自作者，引進行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。世屹集團從藝術(shù)品來源著手，直接與權(quán)威藝術(shù)家和機構(gòu)合作，讓他們作監(jiān)制，從源頭上保證了產(chǎn)品的真實性和品質(zhì)，保證獨享版權(quán)，客戶可以通過溯源系統(tǒng)隨時追蹤。

4.價格優(yōu)勢

世屹集團通過公司的資源優(yōu)勢，在全國內(nèi)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)品資源，直接對接所有藝術(shù)品源頭，用最低價拿到高品質(zhì)產(chǎn)品，具有絕對的價格優(yōu)勢。平臺采用S2B模式，從生產(chǎn)廠家直達消費者，實現(xiàn)定制。再由消費者直接與消費者交易，省去了中間流通環(huán)節(jié)，保證客戶利潤最大化。

5.升值空間

藝術(shù)品收藏不僅應(yīng)考慮其文化價值，還應(yīng)考慮其升值空間。平臺圍繞藝術(shù)品及其資源資產(chǎn)化核心，深度挖掘優(yōu)勢藝術(shù)品資源。平臺所選的非遺產(chǎn)品屬于國務(wù)院公布的國家級非遺代表項目，技藝精湛，每種產(chǎn)品均為有文化、有意義、可收藏、可觀賞、可裝飾，同時又是價值被嚴重低估、具有廣闊市場前景和升值空間的產(chǎn)品。

（三）客戶管理

1.客戶激勵

平臺高度重視客戶的利潤回報和盈利，利用消費商理念和新零售方式，讓消費者實現(xiàn)向消費商的轉(zhuǎn)變，通過產(chǎn)品的消費流通實現(xiàn)盈利。平臺成立了產(chǎn)品部、采購部等部門，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合資源，將產(chǎn)品從廠家直接送到消費商手中，將產(chǎn)品成本控制在最低。平臺幫助消費者與消費者交易，保證全部以零售價售出，讓消費者在消費的同時分享利潤。對于參與直接推廣和間接推廣的客戶，平臺會在升艙、進貨權(quán)、傭金上給予一定的優(yōu)惠。

2.客戶引流

一是通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳，實現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)協(xié)同吸引消費者；二是將線下實體店作為消費者的體驗區(qū)，讓客戶參加線下體驗，深入了解產(chǎn)品，實現(xiàn)線下體驗、線上訂單對接；三是讓中藝優(yōu)美商城消費者到世屹電商銷售中心進貨、銷售增值，然后用積分進行線下體驗，實現(xiàn)消費者到消費商的轉(zhuǎn)變；四是經(jīng)常開展藝術(shù)品培訓(xùn)以及藝術(shù)品交流，請行業(yè)內(nèi)專家講解藝術(shù)文化。

3.客戶粘合

世屹集團將客戶放在整個平臺運營的核心位置，以滿足客戶需求為出發(fā)點?？头案鞣止就ㄟ^O2O客戶關(guān)系，在線上、線下調(diào)查統(tǒng)計客戶的藝術(shù)品需求并整合，以滿足客戶的偏好。在折扣艙、太空艙、健康板塊給客戶提供日常需求品以及健康方面的綜合消費選擇，圍繞市場覆蓋率以及客戶群發(fā)掘，讓客戶在平臺上綜合消費。世屹集團重視提高客戶服務(wù)質(zhì)量，讓客戶在平臺上不但能賺到錢，而且賺得舒心、省心。

五、世屹集團的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)

依據(jù)西沐提出的平臺化藝術(shù)品交易模式理論，平臺是能力及與能力相匹配的體系，藝術(shù)品市場交易平臺由支撐能力、服務(wù)能力、整合能力及其體系構(gòu)成。藝術(shù)品市場交易平臺具有基礎(chǔ)交易平臺、綜合交易平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺三種主要形態(tài)，并處于成長發(fā)展過程中。世屹集團目前已完成在文化、健康、體育、基金、娛樂、零售等多領(lǐng)域的布局，逐步形成了獨有的、具備核心競爭力的商業(yè)模式和資本累積，其藝術(shù)品交易平臺的支撐能力、服務(wù)能力、整合能力及其體系已初具規(guī)模，并在不斷建構(gòu)。

（一）支撐能力及體系

藝術(shù)市場交易平臺的支撐能力，可以支持其自身健康生存并保證穩(wěn)定運行，高等級的藝術(shù)市場交易平臺可以通過服務(wù)聚合數(shù)據(jù)、征信、確權(quán)、鑒定、評估、集保、物流等，形成完善的支撐體系。目前，世屹文化創(chuàng)新共享平臺已經(jīng)聚合藝術(shù)品集保、物流、數(shù)據(jù)等重要資源，通過公開、公正、公平、共享的交易方式，實現(xiàn)了降低交易成本、提升交易效率、減少交易風(fēng)險等目標。隨著平臺運營能力的不斷完善，運行效率和安全度將日益提高。

（二）服務(wù)能力及體系

藝術(shù)市場交易平臺的服務(wù)能力可以滿足客戶的多種個性化需求，藝術(shù)品市場綜合服務(wù)平臺的功能主要包括：滿足藝術(shù)品收藏、投資、管理的需求，滿足藝術(shù)品消費的需求，滿足藝術(shù)品資產(chǎn)管理的需求。目前，世屹文化創(chuàng)新共享平臺在很好地滿足客戶藝術(shù)品消費需求的同時，可以滿足客戶的藝術(shù)品收藏、投資需求。未來，將通過提供市場監(jiān)控、信用管理、交易鑒證、藝術(shù)教育、藝術(shù)品資產(chǎn)管理等服務(wù)，使服務(wù)能力更為綜合化、專業(yè)化。

（三）整合能力及體系

藝術(shù)市場交易平臺的整合能力，是依托藝術(shù)產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)金融體系，實現(xiàn)對社會、機構(gòu)、個人資源與資本的整合。高等級的藝術(shù)市場交易平臺可以整合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與云服務(wù)等資源，融合證券、銀行、信托、保險、基金等金融業(yè)態(tài)。目前，世屹文化創(chuàng)新共享平臺已經(jīng)整合了非遺等優(yōu)勢藝術(shù)家及藝術(shù)機構(gòu)、數(shù)量可觀的藝術(shù)品消費者以及具有高度公信力的文交所平臺，正在形成以客戶管理為中心、以產(chǎn)品管理為核心競爭力的運營體系。

六、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的啟示意義

（一）以綜合平臺滿足多元需求

在所有人造物中，藝術(shù)品的屬性最為復(fù)雜多元：既屬于物質(zhì)產(chǎn)品又屬于精神產(chǎn)品；既可以提供消費功能又兼具投資功能；既能滿足需求共性又能滿足需求個性；既保存著古老的手工性又被賦予諸多當(dāng)代內(nèi)涵。世屹文化創(chuàng)新共享平臺通過C2B、S2B、F2C等商業(yè)模式的綜合，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)整合了上述諸要素，整合出完整的供需鏈、信息鏈、價值鏈，較好地滿足了藝術(shù)品消費者的多方面訴求。這對藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)及其他藝術(shù)市場業(yè)態(tài)具有重要啟示意義。

（二）以消費商模式突破消費與投資界限

在過去的十幾年中，藝術(shù)品投資一直是藝術(shù)品市場的主力，也由此導(dǎo)致了藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)個別領(lǐng)域的畸形繁榮，甚至導(dǎo)致了藝術(shù)金融領(lǐng)域的混亂。如何將藝術(shù)品市場從投資主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為消費主導(dǎo)，引導(dǎo)藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域平衡穩(wěn)健發(fā)展，是長期困擾管理者和經(jīng)營者的難題。世屹文化創(chuàng)新共享平臺利用消費商模式，很好地突破了藝術(shù)消費者與投資者之間的界限，滿足了客戶對藝術(shù)品消費與投資的復(fù)合需求，實現(xiàn)了藝術(shù)品消費和投資的共融。這為整個藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)貢獻了可行的思路和路徑。

（三）以新消費平臺為基礎(chǔ)建構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)

藝術(shù)品消費是藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)的大趨勢，是文化產(chǎn)業(yè)的重要支柱，也是國家政策倡導(dǎo)的方向。但在普通消費型藝術(shù)品交易平臺中，藝術(shù)品的真?zhèn)魏推焚|(zhì)不容易得到保證，消費者難以購得兼具高端品質(zhì)與低廉價格的藝術(shù)品。普通藝術(shù)品交易平臺也難以聚合金融、鑒定、鑒證等機構(gòu)，無法提供全方位的藝術(shù)品交易服務(wù)。世屹文化創(chuàng)新共享平臺以全新的交易模式建構(gòu)出新型的藝術(shù)品消費平臺，比普通平臺具有更強的整合能力和服務(wù)能力，以此為基礎(chǔ)建構(gòu)的藝術(shù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，會具有更強的完備性和生命力。