5G時代的運營商移動支付業(yè)務發(fā)展探究

孫國萍

摘要：隨著新技術(shù)快速發(fā)展，移動支付手段不斷推陳出新，逐漸成為運營商積極投入的重點業(yè)務之一。本文對我國移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀做了梳理，對運營商發(fā)展移動支付業(yè)務進行了PEST分析，探討了運營商在5G時代發(fā)展移動支付業(yè)務的競爭策略與相關建議。

關鍵詞：5G;運營商;移動支付

隨著新技術(shù)快速發(fā)展，移動支付手段不斷推陳出新，逐漸成為運營商積極投入的重點業(yè)務之一。本文將對我國移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀作系統(tǒng)梳理，對運營商發(fā)展移動支付業(yè)務進行PEST分析，探討運營商在5G時代發(fā)展移動支付業(yè)務的競爭策略并提出相關建議。

一、我國移動支付發(fā)展歷程

我國移動支付試點大致可以算到1999年，由中國移動與中國工商銀行、招商銀行等合作，在廣東等一些省市試點移動支付業(yè)務。2005年，交通銀行推出國內(nèi)第一家WAP版手機銀行。隨著智能手機的興起，商業(yè)銀行陸續(xù)推出ios版手機銀行和Android版手機銀行。一般我們所說的移動支付，是指消費者通過移動終端（智能手機、平板電腦等）等工具，運用藍牙、紅外、NFC（近場通信）、RFID射頻識別）等技術(shù)，通過移動通信網(wǎng)絡，實現(xiàn)資金從付款方轉(zhuǎn)移至收款方的一種支付方式。早期這種移動支付普及速度較慢，2012年全國地級及以上城市城鎮(zhèn)人口中，個人手機銀行用戶比例僅為8.9%，僅有3%的人使用過手機刷POS機等近場支付方式。隨著第三方支付機構(gòu)紛紛進入移動支付市場帶來鯰魚效應，央行于2012年正式發(fā)布中國金融移動支付系列技術(shù)標準，我國移動支付業(yè)務發(fā)展開始提速，移動支付業(yè)務保持較快增長，遠程近場支付同時發(fā)力。

近年來我國移動支付發(fā)展迅猛。中國手機網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)上漲，為中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大提供了優(yōu)握的土壤。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）統(tǒng)計報告顯示，截至2017年12月，我國手機網(wǎng)民達7.53億人，使用移動支付的用戶達5.27億人，年增長率為12.3%，使用比例達70%。我國第三方支付于2003年出現(xiàn)，在此后的十年間以PC支付為主，到2013年移動支付隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大潮快速爆發(fā)，交易規(guī)模保持100%以上的年增速，在2015年超過PC支付，成為第三方支付中的絕對力量。3G/4G時代的開啟為移動支付發(fā)展注入了巨大的能量，我國移動支付市場已經(jīng)在規(guī)模、滲透率方面處于世界領先地位，艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年我國移動支付規(guī)模達到117萬億元，是PC支付的4倍多，增速為100%，其中支付寶和微信支付共同擁有國內(nèi)94%的市場份額，運營商的移動支付產(chǎn)品與其他若干移動支付產(chǎn)品構(gòu)成其余的6%。

我國對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管步伐加快。我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)初期的發(fā)展環(huán)境相對寬松，監(jiān)管機構(gòu)對移動支付的業(yè)務規(guī)范較少，支付牌照申請的門檻也較低，整個行業(yè)基本是在市場機制下運作。2015年起，隨著移動支付規(guī)模迅速擴大擴張，行業(yè)亂象引起多方關注，監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)范性文件密集而至，在支付賬戶分級管理、備付金管理、清算業(yè)務管理等方面陸續(xù)出臺政策指引，支付牌照的發(fā)放也同步收緊，監(jiān)管環(huán)境逐漸完善，行業(yè)進入規(guī)范運作期。

我國移動支付呈現(xiàn)線上場景向線下拓展的趨勢。2017年我國移動支付在線上交易的滲透率達到85%左右，基本趨于飽和;而線下市場的交易規(guī)模是線上的4倍左右，移動支付在線下市場的滲透率還不到兩成，巨大的發(fā)展空間吸引著移動支付從線上走向線下。目前我國移動支付在線下場景的運用主要在零售、餐飲、商超等領域，以“小額、高頻”消費場景為主，而在生活娛樂、公共交通、酒店住宿、醫(yī)療衛(wèi)生等“大額、低頻”的消費場景還是以銀行卡支付居多，市場格局尚未穩(wěn)定。

二、我國運營商移動支付現(xiàn)狀

在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，各大運營商積極部署移動支付，首先是為了順應市場發(fā)展，為用戶提供更加便捷的繳費方式，滿足用戶的通信消費需求，作為服務亮點吸引新增用戶;其次是為了增強用戶黏性，通過設計支付平臺和移動支付產(chǎn)品，讓用戶更長時間地、持續(xù)地、穩(wěn)定地使用運營商的通信產(chǎn)品，加強存量用戶的保有與維系;更深層次的，是為了擺脫管道化的處境，解決網(wǎng)絡運營效益下降的問題。運營商除了積極對運營體制進行大幅度的革新之外，還努力擺脫慣性思維，重新審視定位，快速拓展新型業(yè)務尋找突破口。移動支付業(yè)務能夠為運營商帶來新的市場空間，通過開展非傳統(tǒng)電信業(yè)務，可獲得新客戶群，增加市場份額，同時帶來交叉銷售機會，擴大收入增長，使運營商從通信管道業(yè)務轉(zhuǎn)向服務平臺業(yè)務。運營商在移動支付領域的先天優(yōu)勢來自于對智能終端與網(wǎng)絡的控制。

移動支付對運營商來說是個重大的機遇，因此三大運營商均成立了支付業(yè)務子公司，盡早完成移動支付業(yè)務布局，搶占市場。我國運營商布局移動支付業(yè)務，可追溯到2000年底，中國移動推出的移動夢網(wǎng)代收費功能。隨后，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通都先后成立了支付業(yè)務子公司，將移動支付作為重點開發(fā)與拓展的業(yè)務之一，分別推出了“和包”、“翼支付”、“沃支付”等產(chǎn)品，啟動移動支付業(yè)務布局。中國移動于2011年7月成立中國移動電子商務有限公司，中國聯(lián)通于2011年4月組建了聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡技術(shù)有限公司，中國電信2012年3月成立天翼電子商務有限公司。2011年12月三大運營商移動支付子公司同時在獲得央行頒布的支付業(yè)務許可證，運營商在開發(fā)移動支付產(chǎn)品和推廣上的積極性得到提升。

中國移動在2017年股東大會上表示在移動支付方面成績不錯，目前中國移動手機錢包“和包”注冊用戶已經(jīng)超過2億人，2016年交易額達到10000億元人民幣。中國移動2016年主要聚焦公交領域，公交交通應用是2016年中國移動NFC的首推應用，提供面向中國移動8億客戶的公共交通應用入口，公交運營方配合各省移動形成本地公共交通NFC刷卡解決方案。2017年初中國移動發(fā)布“中國移動4G+手機產(chǎn)品白皮書”，指出推動RCS、NFC產(chǎn)品豐富，同時規(guī)定推薦支持NFC功能，戰(zhàn)略型產(chǎn)品必選支持。另外，中國移動推動TOP15廠商千元以上檔位至少推出兩款NFC終端。支持NFC的產(chǎn)品需采用基于GSMA統(tǒng)一標準的NFC-SWP方案。

中國聯(lián)通通過戰(zhàn)略合作進入金融領域推動移動支付的發(fā)展，比如與招商銀行合資成立招聯(lián)消費金融有限公司，持股50%，開拓消費金融業(yè)務;與百度、富國基金合作，推出理財產(chǎn)品“沃百富”，進入互聯(lián)網(wǎng)金融領域;與光大銀行戰(zhàn)略合作，在手機支付、手機錢包、手機應用等移動金融領域開展合作?！拔种Ц丁北硎?，至2018年將成為具有運營商特色的大型互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，年交易額將突破5000億元。

中國電信將互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3.0階段的經(jīng)營重點之一，成立全資子公司開展移動支付等業(yè)務。2016年7月中國電信在“第八屆智能終端產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上提出通過做大活躍用戶、活躍商戶、交易額等“三個規(guī)?！贝蛟旎ヂ?lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，2017年通過“天翼+NFC公交、天翼十水電煤、天翼+橙分期”等做強移動支付業(yè)務模式，5月份與阿里簽署協(xié)議，雙方將在支付、電子商務、云計算、農(nóng)村渠道、終端和物聯(lián)網(wǎng)等多個領域開展廣泛深入的合作，推進資本合作。2017年天翼智能生態(tài)博覽會上，翼支付與小米公司宣布共同發(fā)布“翼支付紅包卡”，小米用戶在享受正常套餐服務外，每月按比例獲得“翼支付紅包”，相當于一定比例的返現(xiàn)。翼支付的2018年目標是6000萬戶，一個用戶假設100元翼支付金，那就是60個億。目前，翼支付已成為小米商城的支付通道之一，小米商城也已進駐翼支付APP。此舉是運營商的創(chuàng)新之舉，運營商除了運用移動支付提升交易手續(xù)費或者增加用戶黏性之外，開始嘗試線上線下生態(tài)閉環(huán)的形成以及有價值的交易數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，布局更多的支付場景。

三、我國運營商移動支付PEST分析

運用PEST模型對我國運營商移動支付業(yè)務進行分析如下：

（一）政治環(huán)境分析（Political）

“深化金融體制改革，增強金融服務實體經(jīng)濟能力”，黨的十九大報告深刻揭示了現(xiàn)代金融的本質(zhì)和要義，為新時代中國特色社會主義市場經(jīng)濟的金融建設指明了方向?！敖鹑谑菄抑匾暮诵母偁幜Α保h中央對金融改革與創(chuàng)新高度重視，對移動支付業(yè)務來說，將會有更大的發(fā)展空間。

黨的十八大以來，我國金融改革有序前行，金融體系日漸完善，金融業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新步伐加快，互聯(lián)網(wǎng)金融作為行業(yè)的新興組成部分，從技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，已走向制度創(chuàng)新和監(jiān)管創(chuàng)新。習近平總書記在2017年全國金融工作會議上強調(diào)，“必須加強黨對金融工作的領導，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，遵循金融發(fā)展規(guī)律，緊緊圍繞服務實體經(jīng)濟、防控金融風險、深化金融改革三項任務，創(chuàng)新和完善金融調(diào)控，健全現(xiàn)代金融企業(yè)制度，完善金融市場體系，推進構(gòu)建現(xiàn)代金融監(jiān)管框架，加快轉(zhuǎn)變金融發(fā)展方式，健全金融法治，保障國家金融安全，促進經(jīng)濟和金融良性循環(huán)、健康發(fā)展?！?/p>

存量第三方支付牌照管理收緊，業(yè)務范圍相對齊全的牌照稀缺。從2016年起央行便不再新發(fā)牌照，且對期滿牌照續(xù)展從嚴，有24張支付牌照被注銷。目前市面上剩余支付牌照247張，其中支持移動支付的僅48家。

（二）經(jīng)濟環(huán)境分析（Economic）

中國經(jīng)濟持續(xù)保持中高速增長，成為全球經(jīng)濟復蘇和可持續(xù)發(fā)展不可或缺的發(fā)動機。

2013-2016年，按照當年匯率計算，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值占世界經(jīng)濟總量的比重由12.5%提高到14.8%，提高了2.3個百分點。按照2010年不變美元價格計算，4年間中國經(jīng)濟實現(xiàn)了年均7.2%的增長速度，遠高于同期美國、歐元區(qū)和日本三大發(fā)達經(jīng)濟體2.1%、1.2%和1.1%的年均增速，有力推動了世界經(jīng)濟增長，對世界經(jīng)濟增長的平均貢獻率超過30%。中國最終消費對世界消費增長的年均貢獻率已經(jīng)是世界第一，2013-2016年按照不變美元價格計算，中國最終消費對世界消費增長的年均貢獻率為23.4%。中國龐大的人口規(guī)模和平穩(wěn)的經(jīng)濟增長為來自全球的互聯(lián)網(wǎng)金融提供了發(fā)展空間，為移動支付業(yè)務發(fā)展提供了良好基礎。Forrester預計，2019年美國移動支付總額將是2015年的2.6倍，而據(jù)艾瑞咨詢預計，同期中國的移動支付總額將增長7.4倍。

（三）社會環(huán)境分析（Social）

我國三大運營商的用戶基數(shù)、經(jīng)營環(huán)境以及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢都為移動支付業(yè)務發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境。

運營商本身的龐大用戶量基數(shù)，是任何企業(yè)無法企及的。工信部數(shù)據(jù)顯示，2017年我國運營商用戶總數(shù)已經(jīng)突破14億戶，4G用戶已經(jīng)突破10億戶，4G用戶占比超過71%。如果運營商能夠順利推進移動支付產(chǎn)品的運營計劃，勢必會在移動支付領域擁有令其他企業(yè)艷羨的陣地。同時，運營商長期為企事業(yè)單位、政府機關提供寬帶、移動通信、增值業(yè)務等融合服務，在企業(yè)移動支付場景的建設上擁有更為厚實的基礎。隨著NFC逐步成熟，產(chǎn)業(yè)鏈各方支持力度提高，三家運營商也都將從中受益。

（四）技術(shù)環(huán)境分析（Technologicl）

國務院印發(fā)的《關于進一步擴大和升級信息消費持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導意見》，明確表示將力爭2020年啟動5G商用。5G作為國家戰(zhàn)略性信息基礎設施，是國民經(jīng)濟升級轉(zhuǎn)型的重要助推器，其價值絕不限于通信領域，對于運營商的移動支付業(yè)務發(fā)展必將大有助益。

5G將催生新一代科技浪潮，人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、4K/8K視頻、VR/AR、無人駕駛等新興產(chǎn)業(yè)在5G時代將飛速發(fā)展。一方面，5G的高速率給移動支付帶來更多的可能性。5G傳輸速度的理論可達每秒10Gb，比4G快數(shù)百倍，能夠用不到兩分鐘的時間下載一部全高清的電影。5G能夠靈活地支持各種不同的設備，讓終端用戶始終處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，遠遠不止是智能手機，還包括各類智能家居設備等，如此廣泛的連接引領人類進入萬物互聯(lián)時代。基于復雜生物識別（如人臉、指紋、虹膜、語音等）的整體支付解決方案或?qū)⑦M入人們的視野。萬物互聯(lián)也將使每一個商品都裝上傳感器，用戶在選擇商品的同時即完成了商品的識別與支付，無人值守、購物即自動完成買單的超市正在變?yōu)楝F(xiàn)實?；?G的高速率傳輸與區(qū)塊鏈等去中心化技術(shù)的實施，將減輕各銀行及支付公司系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換壓力，使分布式計算能力得到無限擴展，將提升支付的效率與可靠性。5G的應用與云計算和大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)結(jié)合，也使得移動支付的安全防控能力、數(shù)據(jù)價值輸出能力、用戶體驗感等都將得到很大的提升。另一方面，物聯(lián)網(wǎng)將擦出支付新火花。物聯(lián)網(wǎng)正快速進入人們的生活，物聯(lián)網(wǎng)要求物與物、物與人、人與人徹底互聯(lián)，移動支付屬于互聯(lián)的重要環(huán)節(jié)，可以幫助人們更便捷地實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移和消費升級。比如移動支付的“紅包”功能，就是基于物聯(lián)網(wǎng)的一次創(chuàng)新嘗試，一個紅包能將商戶以及用戶連接成一個良性循環(huán)、持續(xù)消費活躍的生態(tài)鏈。在2018年世界移動通信大會上，5G技術(shù)成為焦點，各方面信息顯示，5G標準確定和5G商用都進入了關鍵階段。國家發(fā)改委日前公布了《2018年新一代信息基礎設施建設工程擬支持項目名單》，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商分別公布了開展5G規(guī)模組網(wǎng)建設及應用示范試點的城市清單，5G時代的腳步越來越近了。

四、5G時代運營商移動支付業(yè)務發(fā)展的思考與建議

基于PEST分析，我們可以看出，運營商移動支付業(yè)務發(fā)展的機遇存在于5G時代的各種可能性，而“能走多遠”所面臨的挑戰(zhàn)依然還是風險管控。

（一）把握5G機遇，創(chuàng)新模式快速發(fā)展

5G通信網(wǎng)絡必將推動移動支付跨越式發(fā)展，尤其是對于運營商而言。面向2020年及5G已成為全球研發(fā)熱點，5G將解決多樣化應用場景下差異化性能指標帶來的挑戰(zhàn)，用戶體驗速率、流量密度、時延、能效和連接數(shù)都可能成為不同場景的挑戰(zhàn)性指標，超高清視頻、虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、云桌面等可通過5G網(wǎng)絡為用戶提供極致的體驗，還將催生出新的金融產(chǎn)品和金融服務形式，5G必將帶來移動支付跨越式發(fā)展。

運營商可以保持創(chuàng)新的熱情，以移動支付業(yè)務作為土壤，以用戶群體和大數(shù)據(jù)為根基，進入利潤率更可觀的理財、貸款等業(yè)態(tài)，靈活創(chuàng)造新型商業(yè)模式，減少金融成本。還可以嘗試以國內(nèi)積累的業(yè)務經(jīng)驗拓展海外市場，從服務出境游國人的海外消費開始，最終成長為全球性、多場景、多功能的綜合金融服務提供商。根據(jù)《銀行3.0：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行轉(zhuǎn)型之道》中的銀行發(fā)展理論，銀行與互聯(lián)網(wǎng)的關系目前有三個階段。第一個階段，是銀行剛剛開始普及互聯(lián)網(wǎng);第二個階段，銀行開始借用社交媒體的渠道加深自己的影響力。第三個階段，進入移動支付時代，銀行業(yè)務將隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而進行全面的整合。中國的移動支付市場已經(jīng)打開，在海外市場依然機遇與挑戰(zhàn)并存。

（二）擁抱新技術(shù)，狠抓風險管控

目前我國移動支付領域最大的難點仍然是安全和信任問題，主要是用戶隱私泄露、支付應用欺詐、惡意病毒侵襲?！?017年中國手機安全狀況報告》顯示，2017年安卓平臺新增惡意程序樣本757.3萬個，平均每天新增2.1萬惡意程序樣本，安卓用戶感染惡意程序2.14億人次，平均每天惡意程序感染量約為58.5萬人次。移動支付基于移動通信網(wǎng)絡，無論是用戶側(cè)、商戶側(cè)還是網(wǎng)絡側(cè)出現(xiàn)了可趁之機，都有可能出現(xiàn)信息安全問題。手機應用良莠不齊，用戶在下載使用APP的過程中、在連接不可靠的WiFi的過程中都有可能遭受欺詐問題。惡意病毒無孔不人，可造成的直接經(jīng)濟損失也較大。三家運營商及產(chǎn)業(yè)鏈各方一直致力于通過技術(shù)創(chuàng)新為用戶帶來更安全更便捷的支付服務，比如移動支付結(jié)合了基于手機號碼和銀行卡的實名認證、移動數(shù)字證書加密、實時風控等多重手段，同時結(jié)合用戶支付和通信行為的大數(shù)據(jù)分析對可能存在的交易風險進行識別判定，避免用戶的資金遭受損失。5G應用后，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)融入，我國運營商移動支付業(yè)務的風控水平一定會再上新臺階。

移動支付風險可控的核心就是保證交易的安全性和可追溯性，即交易雙方的身份認證，數(shù)據(jù)的機密性和完整性。在身份認證方面，除了密碼驗證、指紋識別等技術(shù)，Token支付令牌、TEE可信執(zhí)行環(huán)境等技術(shù)逐漸成熟。

2018年3月13日公布的《國務院機構(gòu)改革方案》顯示，中國銀監(jiān)會與中國保監(jiān)會合并，組建中國銀行保險監(jiān)督管理委員會，作為國務院直屬事業(yè)單位，統(tǒng)一監(jiān)管銀行業(yè)和保險業(yè)。業(yè)界人士認為，此次金融監(jiān)管建構(gòu)改革，是落實功能監(jiān)管并加強綜合監(jiān)管的必然趨勢，在新的金融監(jiān)管格局之下，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也迎來了新機遇。對于復雜的金融創(chuàng)新產(chǎn)品，往往存在著重復監(jiān)管、空白監(jiān)管和監(jiān)管套利的問題，而強化監(jiān)管則有利于更好地解決這些問題，有利于向更多領域滲透。

（三）優(yōu)化機制體制，打造人才隊伍

運營商的核心是通信技術(shù)，當運營商在互聯(lián)網(wǎng)金融領域不斷探索、快速成長的時候，其對于復合型金融人才的需求顯得尤為迫切。與互聯(lián)網(wǎng)公司相比而言，運營商的機制體制顯得繁復，人才隊伍也存在跨界的困難。要適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的要求，在移動支付方面有突出表現(xiàn)，運營商有必要借鑒國際領先經(jīng)驗，對傳統(tǒng)的組織架構(gòu)進行改造，以縮短決策流程，提高組織的市場響應速度;對陳舊的激勵機制進行變革，以激發(fā)內(nèi)生動力，提高現(xiàn)有人員跨界學習的主動性，也吸引更多更優(yōu)秀的金融人才加盟;對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模式進行升級，通過劃小承包以更有效地激發(fā)組織的創(chuàng)新潛力。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭是跨界的競爭，對人才隊伍的知識結(jié)構(gòu)的要求已然發(fā)生深刻的變化。順應移動互聯(lián)網(wǎng)時代趨勢，加快移動支付的發(fā)展，打造一只專業(yè)化、多元化、創(chuàng)新型、復合型金融人才隊伍迫在眉睫。

五、展望

如果說，微信支付主要是基于社交的人和人之間的支付，支付寶主要是基于電商平臺的人和人、人和物之間的支付，那么，運營商的移動支付則是基于連接和號碼的。無論是基于社交或是基于電商的支付，在萬物互聯(lián)時代都不是強耦合，只有基于連接和號碼的支付，在萬物互聯(lián)時代才是強耦合。因此，基于連接和號碼的運營商移動支付在5G和萬物互聯(lián)時代將迎來爆發(fā)。

移動支付經(jīng)歷了高速增長期，積累了大量的用戶和數(shù)據(jù)，像豐厚的土壤孕育著更多新的金融工具，成為高利潤金融業(yè)務的流量人口和孵化器，滋養(yǎng)金融業(yè)務發(fā)展壯大。依托獨特的通信網(wǎng)絡和在信息消費領域多年的業(yè)務積累，運營商的移動支付業(yè)務不僅可以做人和人之間的支付，人和物之間的支付，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用，更可以涉足物和物之間的支付。因此，隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起和5G的到來，運營商的移動支付空間非常廣闊且具有獨特性和差異性。未來，我們將嘗試聚焦智聯(lián)支付，持續(xù)發(fā)力，為大連接賦能，努力做大連接規(guī)模、做優(yōu)連接服務、做強連接應用，實現(xiàn)真正的萬物互聯(lián)。

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