開(kāi)放的市場(chǎng)不該強(qiáng)制二選一

王平

雙十一還沒(méi)到，“強(qiáng)制二選一”的戰(zhàn)火就先燒起來(lái)了。10月10日前后，拼多多平臺(tái)3年慶主會(huì)場(chǎng)幾乎所有品牌商家遭遇“強(qiáng)制二選一”新聞被商家陸續(xù)爆出，該行為導(dǎo)致拼多多“3周年活動(dòng)”中的大批品牌商家被迫提出退出活動(dòng)、下架商品，甚至要求關(guān)閉旗艦店。

回望過(guò)去幾年中國(guó)電商巨頭間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，這種做法，很難說(shuō)讓人意外。但是，中國(guó)電商平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年的博弈、競(jìng)爭(zhēng)并共同壯大，如今還在繼續(xù)迷戀和“依賴強(qiáng)制二選一”的做法，未免不是一種遺憾。

眾所周知，電商市場(chǎng)之所以能夠迅速贏得消費(fèi)者的青睞，就在于它大大擴(kuò)寬了消費(fèi)者的選擇權(quán)利，能夠更好地“貨比三家”，不再受到不必要的限制。電商的促銷活動(dòng)，一定程度上，就是將這種選擇的自由、對(duì)比的自由，拓寬到極致。

理想狀態(tài)下，大型促銷活動(dòng)，不管是雙十一還是店慶，都應(yīng)是電商平臺(tái)、商家、消費(fèi)者的共贏。也只有共贏，電商市場(chǎng)才能走得更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)。而“強(qiáng)制二選一”卻是對(duì)這種共贏局面的打破。

道理很簡(jiǎn)單，被迫要求站隊(duì)的店家，失去了更多的推銷和展示平臺(tái)，意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì)被大大壓縮。因?yàn)檎顟B(tài)下，多家平臺(tái)同時(shí)入駐，可以“東邊不亮西邊亮”，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就要小得多，現(xiàn)在只能“孤注一擲”，風(fēng)險(xiǎn)可想而知。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，原本在一個(gè)平臺(tái)就能夠“一網(wǎng)打盡”，商家站隊(duì)后，則意味著同一個(gè)平臺(tái)的選擇自由在很大程度上被剝奪了。

互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)是一個(gè)具有無(wú)限空間的開(kāi)放市場(chǎng)，強(qiáng)制要求商家選邊站隊(duì)，就是對(duì)這種開(kāi)放性的違背。誠(chéng)如中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海所指出的，鷸蚌相爭(zhēng)、漁翁得利，流水不腐、戶樞不蠹。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由封閉社會(huì)、封閉的商業(yè)模式過(guò)渡到開(kāi)放的商業(yè)模式，需要平臺(tái)敞開(kāi)胸懷，給消費(fèi)者創(chuàng)造更多的選擇權(quán)。

說(shuō)實(shí)話，這樣的大道理，電商平臺(tái)并非不懂。那些借助開(kāi)放紅利而壯大的電商平臺(tái)，在贏得市場(chǎng)后卻走起了“回頭路”，只能說(shuō)是對(duì)市場(chǎng)規(guī)則欠缺足夠的敬畏。

今年6月出臺(tái)的《2018網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)（網(wǎng)劍行動(dòng)）方案》對(duì)電商明令禁止“二選一”;即將于明年1月1日施行的《電子商務(wù)法》也明確規(guī)定，“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件”。對(duì)此，電商平臺(tái)不能裝糊涂，監(jiān)管部門也不能含糊。

一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)，需要共同呵護(hù)，并且助推其走向更開(kāi)放。強(qiáng)制給這種開(kāi)放設(shè)障的平臺(tái)，不妨找找初心。